人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告范文精選5篇

1、人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告范文精選5篇實(shí)習(xí)報(bào)告是展示自身實(shí)習(xí)收獲成長(zhǎng)的重要報(bào)告，那么實(shí)習(xí)報(bào)告該如何寫呢?小編精選了一些關(guān)于實(shí)習(xí)報(bào)告的優(yōu)秀范例，一起來(lái)看看吧。人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)內(nèi)容在短短一個(gè)月實(shí)習(xí)中，我選擇的崗位，是人力資源專員，主要負(fù)責(zé)公司的招聘人 員和培訓(xùn)等一些人事方面的工作。在我看來(lái)，人力資源是一座很重要的橋梁，即將適 合企業(yè)發(fā)展需要的人才運(yùn)送到公司各個(gè)合適的部門?？雌饋?lái)像是一份很簡(jiǎn)單的工作， 當(dāng)中卻有很多繁瑣復(fù)雜的事情。這份工作對(duì)我來(lái)說，是一份很重要的經(jīng)歷。這次的學(xué)習(xí)主要內(nèi)容是初步了解人力資源管理，以及人力資源管理的六大模塊。 并且還協(xié)助了一些日常的事務(wù)性工作，比如說：組織員工每月的免費(fèi)體檢

2、、板報(bào)、墻 報(bào)評(píng)比、整理應(yīng)聘人員的一些檔案資料、電話尋找應(yīng)聘人員等等。因?yàn)檫@只是我所學(xué) 的專業(yè)的一門支科，許多東西都是要從頭開始。在這之前也沒接觸過關(guān)于人力資源的 工作，只是很模糊知道人力資源部不就是負(fù)責(zé)招聘企業(yè)員工，為企業(yè)尋找人才或者負(fù) 責(zé)培訓(xùn)員工之類的問題。剛開始去的一兩個(gè)星期，最主要的是了解公司具體詳盡的情況，因?yàn)檎n長(zhǎng)說作為 招聘人員，是必須非常熟悉掌握公司情況，這樣才能夠把的、最完整的信息傳達(dá)給應(yīng) 聘人員，以此來(lái)吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案，處理一些行政事務(wù)，工 作是很簡(jiǎn)單。但可以順便看看別人是怎么樣來(lái)寫他們的簡(jiǎn)歷的，從中學(xué)到點(diǎn)對(duì)自己以 后畢業(yè)工作寫好一份簡(jiǎn)歷有點(diǎn)幫助。一份簡(jiǎn)

3、歷首先要字體公整，表面整潔;接下去便是簡(jiǎn)歷的內(nèi)在了：求職人員認(rèn)為自己最吸引招聘人員的特質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷 .第一、兩個(gè)星期中還學(xué)到了面試的一些要求。著裝之類的是很重要的，這是每個(gè) 人都知道并且必須知道的。還有一點(diǎn)便是禮節(jié)禮貌，這可以表現(xiàn)一個(gè)人的基本修養(yǎng)素 質(zhì)。然后是面試時(shí)的心態(tài)、語(yǔ)言、舉止，很多都是可以建立在自己的自信心上來(lái)成功 完成的。接下來(lái)的時(shí)間主要是用來(lái)學(xué)習(xí)人力資源管理方面的知識(shí)。兩周的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠 的，而且不是我的專業(yè)的，因此所學(xué)的也只是一些表面的，對(duì)它還是不能理解透徹。 人力資源主要的六大模塊，也就是我們所在部門所要做的一些事情和處理員工關(guān)系、 薪資福利等等。其他的一些工作還有就是

4、參加會(huì)議，做一些會(huì)議記錄，會(huì)議反饋工作，了解福建 一些大型的招聘會(huì)等等。一晃，時(shí)間就到了，只是約好的一個(gè)月學(xué)習(xí)時(shí)間，很短，短得很多東西一接觸又 要中斷。太多想學(xué)的，想知道的東西都來(lái)不及學(xué)了。我想，或許，在以后的深造中， 我會(huì)選擇人力資源管理來(lái)作為我的深造項(xiàng)目，因?yàn)檫@個(gè)工作開始吸引我了。二、實(shí)習(xí)目的 這次時(shí)間短暫的實(shí)習(xí)，最主要的目的，我想是要讓我們?cè)谡嬲厴I(yè)出去工作前有個(gè)鍛煉，可以先體驗(yàn)一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實(shí)習(xí)，但也是工作，這 其中也涉及了一些人際關(guān)系。在一個(gè)公司中，有不同的人，他們有著不一樣的職位， 不一樣的社會(huì)閱歷，不一樣的工作體會(huì)心得。在和他們的交流中，可以學(xué)到很多東西。

5、讓自己慢慢學(xué)會(huì)怎么樣去處理這樣的復(fù)雜而又重要的人際關(guān)系。在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處 一個(gè)月的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了自己太多的不足之處，有待改進(jìn)的地方太多了。首先:最重要的一個(gè)不足就是知識(shí)不夠，這里所說的知識(shí)不是我們?cè)谡n堂上可以學(xué)到的，不是寫 在我們每天拿著讀著的書本上面的，而是一些社會(huì)閱歷，一些不在自己專業(yè)范圍內(nèi)的 所謂的課外知識(shí)。我一直記得一位老師講過，他說能夠把知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)踐中來(lái)用的，那 才是智慧。許多人可以擁有知識(shí)，但不一定是智者。這或許需要我們多成長(zhǎng)才能夠?qū)W 會(huì)的。第二個(gè)不足之處是:好像自己對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)一些變化影響的反應(yīng)實(shí)在是太遲鈍了。 這必須責(zé)怪自己平時(shí)在校少讀報(bào)紙，少關(guān)心這方面的知識(shí)。畢竟學(xué)的

6、是工商管理，若 是對(duì)經(jīng)濟(jì)都不熟悉的話，談何以后的經(jīng)商之事業(yè)呢?第三個(gè)不足之處:不夠努力勤奮。在還沒去實(shí)習(xí)之前，是多么信誓旦旦告訴自己用 百分百的努力去做好每件事情，不管那件事情是多么繁瑣和簡(jiǎn)單。但是事實(shí)證明，我 沒做到。有時(shí)候還是想著能夠偷懶下還是很不錯(cuò)的。我想在這偷懶中，或許我錯(cuò)過了 很多。不足之處真的是不勝枚舉，在這里就主要講講我認(rèn)為的三點(diǎn)不足之處，既然認(rèn)識(shí) 到了自己的不足之處，那么接下去該做的事情就是如何來(lái)改進(jìn)。還有時(shí)間就是多多豐富自己的課外生活，充實(shí)自己的知識(shí)。腦袋里裝的墨水太少 了，能夠走的路應(yīng)該也不會(huì)很長(zhǎng)。因此，有空時(shí)間盡量多花在一些報(bào)紙、雜志、國(guó)內(nèi) 外新聞等，也可以經(jīng)常出去社會(huì)上

7、找找合適的兼職，經(jīng)常來(lái)鍛煉下自己。三、實(shí)習(xí)總結(jié)每次要提到的都是實(shí)習(xí)的時(shí)間短，雖短，啟發(fā)卻也深。 在面試中的啟發(fā)是經(jīng)驗(yàn)是那么重要，而如何去積累自己的經(jīng)驗(yàn)，那就需要每個(gè)人 自己要好好把握每個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì)。工作中的啟發(fā)是：即使再繁瑣簡(jiǎn)單的工作，交到手上，都要好好完成，爭(zhēng)取每件 事情都做到自己的，那么這樣的工作才有意義，而不是時(shí)時(shí)想著如何偷工減料來(lái)逃避 工作。天下的每個(gè)人都是必須靠工作來(lái)養(yǎng)活自己的，沒有人可以一輩子依靠父母朋友， 所能做的是讓自己成長(zhǎng)，即使工作再累，那也是人生命不可缺少的一部分?；蛟S，我 認(rèn)為，工作這部分會(huì)是讓我們覺得什么才叫做有付出就有回報(bào)。你的一分努力就會(huì)換 來(lái)一分收獲，這是

8、我一直堅(jiān)信的!還有就是工作中的人們并不像在學(xué)校那樣，大家都心無(wú)城府，毫無(wú)保留?；蛟S， 大家會(huì)為了一個(gè)職位的升遷而明爭(zhēng)暗斗。但，不管怎么樣，我都告訴自己記得每件事 情都是問心無(wú)愧，那自己便可以朝著自己的夢(mèng)想而一步一步努力。社會(huì)畢竟也是優(yōu)勝 劣汰的。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們的一個(gè)很好的和社會(huì)接觸的中介，也是我們?cè)诓痪脤?lái)工作的跳 板，它使我在實(shí)踐中了接觸了社會(huì)，了解的出校園后的社會(huì)人情冷暖，學(xué)到了很多在 課堂上學(xué)不到的知識(shí)，在實(shí)習(xí)中我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們步入社會(huì)打下堅(jiān) 實(shí)的基礎(chǔ)。啟發(fā)太多了，短短的時(shí)間，很多感概，這會(huì)是人生重要的一筆。希望這小 小的一筆經(jīng)歷能夠?yàn)樽约阂院蟮墓ぷ鳌W(xué)習(xí)、生活增添一些不

9、一樣的色彩和奮斗的動(dòng) 力。人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告一、機(jī)會(huì)要自己爭(zhēng)取在收到公司招聘人資部門實(shí)習(xí)生的消息時(shí)，雖然指明要人資專業(yè)的學(xué)生，可除了 收索團(tuán)隊(duì)中有資格的隊(duì)友外第一個(gè)念頭就是自己能不能試一試。不知道自己掌握的學(xué) 識(shí)和能力是不是能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，的愿望就是盡可能多的學(xué)到東西。在說服家人的同時(shí)也 收到了被錄用的好消息，匆匆整理了行裝，帶著種種不舍踏上了實(shí)習(xí)的旅程!二、準(zhǔn)備尋路：下了火車，一股熱氣蒸的我頭暈，還是滿足的笑著告訴自己：新的開始!沒人接站的滋味雖然酸酸的，可找不到路才是最苦惱的。地鐵,這很熟悉的字眼現(xiàn)在卻給 我出大難題了，研究了很久才買到票，到住處已經(jīng)是下午。住處到公司的路程：很累，但還是想去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)

10、，找找小北離這有多遠(yuǎn)要怎么坐車。 走了幾個(gè)站牌每次看到 “小北站 ”都會(huì)很激動(dòng)。幸好離住處不是很遠(yuǎn)，半小時(shí)的車程。裝扮：晚上把自己所有的衣物整理了一下，明天穿什么呢?選了很久，也讓表妹做 了參謀，最后決定了那件白色連衣裙、*、黑色高跟鞋、淺綠色休閑包，本子、筆是必 備的了，又挑揀了些日用品隨身帶著。還有就是零錢，定了鬧鐘。想著早點(diǎn)睡，可躺 在床上反而睡不踏實(shí)，合上眼睛想著明天睜開眼睛的第一件事第二件事第然后到了公司，和總監(jiān)見面他的問題，我們的交談內(nèi)容，我的回答方式.三、趕車：雖然是早上7點(diǎn)鐘，可太陽(yáng)還是很大，穿過一個(gè)小巷衣服和臉上都粘 滿汗水。等了幾分鐘我期盼的公車來(lái)了，可滿滿的，還有很多和我

11、一樣趕路的人一擁 而上。我見識(shí)了傳說中*的上班族。我也竭盡全力找一個(gè)可以把自己塞進(jìn)去的縫隙， 可不知道是誰(shuí)把握丟出來(lái)了。最終我無(wú)緣第一趟公車了.望著公車慢慢的爬在公路上，我既委屈又憤怒。用自己很深的指甲摳著自己的手心，一定要擠上下一趟車!眼看著一分一秒過去，剛好一輛的士停下來(lái)，顧不得等那上面的乘客下來(lái)，我就沖上去坐在位 置上了。*的的哥比長(zhǎng)沙好些，不會(huì)繞很遠(yuǎn)的路，不到二十分鐘就到了，只是車費(fèi)貴 了些。當(dāng)電梯門打開，看到藍(lán)色的 “*實(shí)*業(yè)集團(tuán)有限公司 ”時(shí)特別高興，也為之而驕傲。*總已經(jīng)在和廣商發(fā)的一個(gè)同事在談了，在洽談室等候的時(shí)候在架子上選了本*月刊。三四分鐘后我被叫了進(jìn)去，*總問了些人力資源

12、方面的知識(shí)，又問了幾個(gè)我個(gè)人意向 的問題：人力資源有幾個(gè)方面，每個(gè)方面各式上面含義;我來(lái)*參加實(shí)習(xí)的目的是什么?想學(xué)寬泛的東西還是學(xué)人力資源的一個(gè)小方面，比如薪酬、招聘?在了解這些之后，*總安排我在人事部做事，主要負(fù)責(zé)招聘的相關(guān)事宜。看書：1、怎樣選一本好書？1）、看目錄：內(nèi)容是不是自己想要的2）、翻開一章看里面分多少節(jié)，而每一節(jié)的內(nèi)容敘述是不是詳細(xì)深刻，又使用價(jià) 值。3）、整體翻一下，看章節(jié)之間內(nèi)容關(guān)系是否有重復(fù)或很寬泛2、帶著問題去看書3、書不是用來(lái)看的是用來(lái)思考的做表：人員需求表是我實(shí)習(xí)期間做得第一個(gè)表格，也是用的時(shí)間做長(zhǎng)的一個(gè)表， 一個(gè)星期。一張表做得是不是合格從兩個(gè)方面看，一方面是形

13、式，另一方面是內(nèi)容。 形式也就是格式、排版，這可以看出工作的態(tài)度和做事的風(fēng)格。只要是上交的表不論 是不是成品內(nèi)容是不是確定，都要是一張格式排版認(rèn)真合理的表格，不能把草稿上交 給領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)看草稿，下場(chǎng)就是直接打回來(lái)。內(nèi)容的設(shè)計(jì)需要循序漸進(jìn)，自己的 學(xué)識(shí)還沒有到一步到位的地步，不能怕自己做得不夠完善被打回來(lái)，要希望領(lǐng)導(dǎo)多給 意見和建議，這樣自己學(xué)到更多。不單單要采納領(lǐng)導(dǎo)提出的意見，還要思考。在自己 修改完后問問自己，這張表如果拿給 “客戶 ”也（就是使用這張表的人）看，已經(jīng)再挑不出 任何不足了嗎?任何人都可以看懂嗎?任何人看了都會(huì)很舒服嗎?要有這樣的服務(wù)意識(shí)， 做出來(lái)的所有表都是為了給填表和用

14、表部門看的，他們就是自己的客戶，要有顧客至 上為他們服務(wù)的意識(shí)，而不是自己看得懂，自己覺得ok就可以的。表不是看來(lái)那么簡(jiǎn)單它重要的工具之一，想做好招聘， 就要合理的運(yùn)用還招聘的工具。工具做不好，招聘就會(huì)變的很吃力和雜亂。作圖：圖和表的共性就是同樣從當(dāng)工具的角色，這些工具的合理運(yùn)用會(huì)受益匪 淺。做得最重要的一個(gè)圖就是招聘流程圖，作流程圖很累眼睛，一天下來(lái)眼睛又 干又澀。箭頭不能過長(zhǎng)也不能接觸不到文本框，文本框大小眼一至內(nèi)容格式要相同， 排版美觀，不能有交叉線，不同步驟要用不同要色區(qū)分開，步驟說明和備注要和流程 圖相符。內(nèi)容的邏輯性要強(qiáng)并且要簡(jiǎn)潔。招聘：完成人員需求表后，開始拿人事部的一名專員做實(shí)

15、驗(yàn)，檢測(cè)它的實(shí) 用性。同時(shí)*總安排了我協(xié)助一名招聘專員*老師去肇慶招聘。從來(lái)到公司就一直做表， 終于有一次可以出去實(shí)踐的機(jī)會(huì)了，我當(dāng)然不會(huì)放過（雖然是雙修日）*老師通知了我明 天出發(fā)的時(shí)間地點(diǎn)（6點(diǎn)半到車站集合7點(diǎn)半發(fā)車），我準(zhǔn)備的50份申請(qǐng)表和一個(gè)記錄 本。同樣前一天查了車程，天哪，好遠(yuǎn)好遠(yuǎn)。雖然5點(diǎn)鐘起床半個(gè)小時(shí)后就出發(fā)了， 可要轉(zhuǎn)車又要找公交站，六點(diǎn)半還是沒有趕到越秀南站。*老師電話里的聲音很嚴(yán)厲 而且不讓我去了，她說今天車會(huì)提前發(fā)車不讓我去了。我當(dāng)時(shí)很著急，顧不得那么多 下了公交打了的士，還好師傅說只要十分鐘就到?？?老師還是很嚴(yán)厲： “你到了車已 經(jīng)走了又什么用，你回去吧 .我一邊和

16、她聊拖延時(shí)間： 一邊催司機(jī)然后快步的沖去 買票又快步?jīng)_進(jìn)候車廳 ”，還好一眼找到了*老師。沒有解釋很多上前我拿起了她手上 的東西（海報(bào)什么的）站了會(huì)發(fā)現(xiàn)還沒有發(fā)車。又坐等了一會(huì)，*老師說剛才還說要提前 發(fā)車呢現(xiàn)在不知道怎么回事還沒有發(fā)車。我想*的車站還真是會(huì)開玩笑，不過不管怎 么樣做得上車可以去就好了。早上沒有吃早餐，顛簸了兩個(gè)小時(shí)終于到了。*老師說我的工作就是負(fù)責(zé)掛海報(bào)，抄一下來(lái)的所有企業(yè)和招聘的所有職位。我掛好海報(bào)，不 久就有人來(lái)應(yīng)聘了?？晌疫€之剛剛開始抄，想著為什么要抄這些呢?一會(huì)找個(gè)機(jī)會(huì)一定 要問問。可如果我來(lái)的這一天就是找這些東西再整理個(gè)表格買個(gè)車票企不是學(xué)不到什 么。于是用自己最快

17、最快的筆速去抄那些東西。一邊抄還一邊看著*老師和應(yīng)聘者， 想著快點(diǎn)抄完，不讓我找我就去旁聽還不行嗎?看看專業(yè)人士是怎么招人的。抄完后趕 緊做到位置上，邊聽他們交談自己邊記錄下來(lái)，也在想著*老師我為什么這樣問呢。 看得出來(lái)，她對(duì)那個(gè)財(cái)務(wù)主管還是比較中意的，其他的好像她都沒怎么看上。只不過 有時(shí)候我們這比較冷清她為什么吸引應(yīng)聘者就和那幾個(gè)人多聊幾句。 一天下來(lái)收上來(lái) 了30張應(yīng)聘表，訂了一點(diǎn)半的票回*了。路上我問了些問題，原來(lái)抄所有來(lái)這個(gè)人才 市場(chǎng)的公司并記下他們的地址和應(yīng)聘職位，是為了了解這個(gè)人才市場(chǎng)適合招哪些職位 的人。修改手冊(cè)內(nèi)容：本來(lái)以為前臺(tái)、清潔工這類的職位是比較容易描述而且又是大 家顯

18、而易見的。但是查閱了大量的資料后發(fā)現(xiàn)，如果公司是一個(gè)機(jī)器人，這樣的職位 就是一個(gè)螺絲釘。每一個(gè)螺絲釘都要符合相應(yīng)的規(guī)格。手冊(cè)的內(nèi)容很多很細(xì)。每一個(gè) 細(xì)節(jié)都需要仔細(xì)對(duì)敲，由此我想到了我們的團(tuán)隊(duì)的章程，需要仔細(xì)推敲推敲了。打電話： “喂*先生/小姐您好!這里是*化妝品有限公司，請(qǐng)問您現(xiàn)在方便接聽 電話嗎?.這”是上班的第一天的時(shí)候聽到旁邊同事這樣說的自己記錄了下來(lái)。過了不久就又用了。我也負(fù)責(zé)通知一部分應(yīng)聘者前來(lái)應(yīng)聘，并把回應(yīng)情況做成表格。復(fù)?。簭埥愀嬖V我，這些材料都是公司非常重要的材料，絕對(duì)不可以丟失，一 步都不能離開，如果有事離開必須找人在那看管，并且教會(huì)了我怎樣復(fù)印。發(fā)現(xiàn)連復(fù) 印這樣的小事都是

19、既費(fèi)體力又費(fèi)腦力的。很多執(zhí)照要印的很清楚才行，濃度要掌握好。 最后分公司的要相互隔開。五、八榮八恥以責(zé)任為榮，以抱怨為恥以效益為榮，以浪費(fèi)為恥以行為為榮，以清談為恥以溝通為榮，以自我為恥 以規(guī)則為榮，以違規(guī)為恥 以危機(jī)為榮，以愿望為恥 以結(jié)果為榮，以任務(wù)為恥 以自救為榮，以他就為恥*主任的一堂講座，講了這八榮八恥的深刻含義。他的感染力和口才讓我很羨慕。 他曾說過：要找到自己的敵人，然后超越你的敵人?，F(xiàn)在他就是我的敵人，只可惜我 對(duì)我的敵人還了解甚少。六、溫馨 在公司第一個(gè)溫馨就是把飯盒放在那等自己忙完手頭的工作再去摸自己的飯盒就 是熱呼呼的，然后和另幾個(gè)廣商的實(shí)習(xí)生綁著飯盒站在樓梯的過道上吃，

20、不論飯菜怎 么樣食欲都是很好的。過了沒過久，我們就可以再培訓(xùn)室吃飯了。聽同事說室*總申請(qǐng)的，他又一句很經(jīng)典的話： “關(guān)不為民妄為管 ”。每天聽著*之歌和遠(yuǎn)航把自己從睡夢(mèng)中叫醒也讓自己很很幸福。不知道為什么， 以前只要室自己在睡覺，中途被吵醒就會(huì)很心煩?？墒窃诠疚缧莸臅r(shí)候，趴在桌子 上休息的時(shí)候，總是很想那兩首歌再多放一會(huì)，很喜歡聽。我喜歡*的工作環(huán)境喜歡那里的工作氛圍，也許是前期對(duì)那里就已經(jīng)很親賴，所 以不管工作有多難多累都會(huì)覺得幸福。七、告別臨走時(shí)向*總、*主任和同事們告了別，本來(lái)以為自己會(huì)很大方的站在前面向大家 招招手，大聲的說再見，可能時(shí)心情的原因，還是走到了每個(gè)人的位置上和大家告別。

21、 雖然實(shí)習(xí)期間都是*總分配工作給我和大家接觸的不多，可每個(gè)人的言行工作方式我 都那么記憶猶新，也那么喜歡他們。走出公司那一刻我回頭望著，是不是還會(huì)走進(jìn) 呢人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告今天是實(shí)習(xí)培訓(xùn)的第二天，早上第一節(jié)課是由肖老師給我們上的移動(dòng)通信基礎(chǔ)知 識(shí)。詳細(xì)地介紹了移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，主要有三代：第一代是模擬技術(shù)和頻分多址，雖然模擬蜂窩網(wǎng)絡(luò)取得了很大的成功，但也逐漸 暴露不少問題，如：安全保密性差，數(shù)據(jù)承載業(yè)務(wù)難開展，特別是隨著用戶數(shù)增加， 其容量已無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)需求，因此模擬蜂窩系統(tǒng)已逐漸被數(shù)字蜂窩移動(dòng)通信所取代。第二代是數(shù)字時(shí)分多址和碼分多址。由于數(shù)字通信系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，如：頻譜效率高、 容量大、業(yè)務(wù)種

22、類多、 保密性好、 話音質(zhì)量好、 網(wǎng)絡(luò)管理能力強(qiáng)等， 使得數(shù)字通信網(wǎng) 得到迅猛發(fā)展。 特別是GSM系統(tǒng)，技術(shù)成熟、管理靈活、有完善的技術(shù)規(guī)范，在泛 歐取得很大的成功之后，在世界許多國(guó)家更是得到廣泛的應(yīng)用，已成為陸地公用移動(dòng) 通信的主要系統(tǒng)。第三代就是現(xiàn)在最熱門的話題 “3G；現(xiàn)在的歐洲的制式是，美國(guó)的還有我們正在研發(fā)的。3G它能夠處理多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信 息服務(wù)。為了提供這種服務(wù)，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度，也就是說 在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的傳 輸速度。未來(lái)的移動(dòng)市場(chǎng)將是數(shù)據(jù)信息代

23、替?zhèn)鹘y(tǒng)話音服務(wù)。我們期待這一天的到來(lái)。下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧，從性格上可以把人劃分為支配型，分析型，表現(xiàn)型和平和型四種類型，與這四種人交流的方式個(gè)不相同，所要注意的事 項(xiàng)也不相同。這堂課對(duì)我們的幫助很大，不光是在工作中，在人與人溝通的每一個(gè)方 面都可以派上用場(chǎng)。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術(shù)，專業(yè)知識(shí)，更重要的 是與人溝通和合作的能力。交流其實(shí)也是一門很深?yuàn)W的學(xué)問，如何把你想要標(biāo)答的觀 點(diǎn)較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。接下來(lái)的一節(jié)課姜華老師給我們介紹了移動(dòng)營(yíng)銷的渠道，包括自辦營(yíng)業(yè)廳，合作 營(yíng)業(yè)廳和代理營(yíng)業(yè)廳等?，F(xiàn)在南京市場(chǎng)上代理營(yíng)業(yè)廳占了絕大多數(shù)，目前移動(dòng)正在過

24、 大自辦營(yíng)業(yè)廳的數(shù)量同是突出品牌，開設(shè)了全球通營(yíng)業(yè)廳，動(dòng)感體驗(yàn)廳，滿意100營(yíng) 業(yè)廳等等，給用戶提供了更方便更全面的服務(wù)。 同時(shí)移動(dòng)還有自己的網(wǎng)站實(shí)施自助式 的服務(wù)， 然用戶足不出戶就能夠辦理所需的業(yè)務(wù)， 隨著3G的到來(lái)，不久我們將可以 同過手機(jī)直接辦理業(yè)務(wù)。2018年人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)模板三篇2018-7-2010:00:00無(wú)憂考網(wǎng)手機(jī)版Word文檔下載實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)權(quán)威發(fā)布2018年人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)模板三篇，更多2018年人力 資源實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)模板三篇相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問無(wú)憂考網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告頻道?！緦?dǎo)語(yǔ)】企業(yè)在選人、用人等人力資源配置方面應(yīng)打破人員身份、地域界限，實(shí) 現(xiàn)人力資源市場(chǎng)化配置。特別是

25、對(duì)企業(yè)發(fā)展急需的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才， 應(yīng)不拘一格，大膽引進(jìn)，同時(shí)采取竟聘上崗等方式對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行優(yōu)化配置。 無(wú)憂考網(wǎng)為大家整理的2018年人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)模板三篇，希望對(duì)大家有所 幫助!人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告為期半月的寒假實(shí)踐，我非常重視，也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí) 理論知識(shí)，能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本 學(xué)習(xí)不到是知識(shí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為日后參加工作打下基礎(chǔ)。由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認(rèn)識(shí)不深。 為了能更快適應(yīng)環(huán)境，更好的開展工作，我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持 “向同 事學(xué)、向書本學(xué) ”

26、的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷 短淺的受限。 “三人行，必有我?guī)?”，企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師，他們的豐 富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此，我積極向身邊的、同事和前 輩們請(qǐng)教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工 作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企 業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí)，努力掌握與企業(yè)主橋梁 工程有關(guān)的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試，大有氣 吞山河之勢(shì)，因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場(chǎng)

27、了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看 的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳]有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí)，掌握 觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者 一要熟悉國(guó)家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù)， 三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到 的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜，到社會(huì)上繼 續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的結(jié)合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí)，很多案例的分析 其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案 如果用大學(xué)的理論知識(shí)來(lái)做，最后都實(shí)行不

28、通的，甚至?xí)蝗P否定掉。要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工， 首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù) 知識(shí)，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加 強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗 位上作出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇Ｒ獡P(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己，在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu) 點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、 組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對(duì)我的影響 一要有愛心：愛

29、職業(yè)，愛員工，敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心：認(rèn)真做好工作中的每 一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì)，事事重要，事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益 求精：時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與 事結(jié)合的點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要 樹立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作， 人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很 高的一個(gè)職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的 人力資源員工具備以下方面的素質(zhì)：(1)具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來(lái)說，只有公正才可以做到無(wú)私， 才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)

30、行評(píng)估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持 “唯才是用 ”的 原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過程和開展自己的工作 中，承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。(2)具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識(shí)或方法。另一方 面，一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社 會(huì)科學(xué)知識(shí)有住與提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別，也 有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。(3)具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括：人 力資源規(guī)劃管理和人力資源管

31、理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力職位分析和績(jī)效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然，作為人力資源經(jīng)理 還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛 好)等其它素質(zhì)能力。當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革，以強(qiáng)化科學(xué)管理，提高工作質(zhì)量 和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的，真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理 的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時(shí)在工作制度方面實(shí)行崗位技能工資 制，規(guī)范工資分配體系，加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。以上幾方面可以看出，人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)員工的要求是全面的，在整個(gè) 單位中發(fā)揮著重要的作用。我國(guó)

32、熱力資源非常豐富，這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富，但是我國(guó)的 人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著較大的差距。 如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù) 性發(fā)展，已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、 無(wú)私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。以下是我對(duì)人力資源管理提出的幾點(diǎn)建議：1、在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會(huì)面 臨危機(jī)在管理上也是如此，企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來(lái)提高管 理水平，提高人力資源的利用效率

33、。2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā) 展戰(zhàn)略之中。3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制，重視 精神激勵(lì)。1）目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求，還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求2）物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，但不是萬(wàn)能的，精神激勵(lì)是根本，二者的完美結(jié)合才能使企 業(yè)真正留住人才4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。不知不覺一個(gè)月結(jié)束了，在這段時(shí)間真的很高興，身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的 知識(shí)，課外的知識(shí)。這一個(gè)過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實(shí)踐， 所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對(duì)我們這些在校大學(xué)生，對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位

34、 進(jìn)行全方位的了解，不僅是接觸了解社會(huì)，更是提高自身的好機(jī)會(huì)，對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很 有裨益的。人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告經(jīng)過這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè) 知識(shí)還不夠扎實(shí)，實(shí)際操作能力還比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對(duì)復(fù) 雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過錯(cuò)誤大學(xué)生人力資源部社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告本文主要從實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)時(shí)間,實(shí)習(xí)單位,實(shí) 習(xí)內(nèi)容,關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當(dāng)前問題的建議及措施、實(shí) 習(xí)感悟、幾個(gè)方面對(duì)人力資源部實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行闡述，其中，實(shí)習(xí)目的從指導(dǎo)未來(lái)的學(xué) 習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向進(jìn)行講述，實(shí)習(xí)內(nèi)容從日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理、招

35、聘進(jìn)行講述， 關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題從現(xiàn)代人力資源管理制度不健全、組織結(jié) 構(gòu)和崗位設(shè)置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯 規(guī)劃匱乏、現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規(guī)范進(jìn)行 講述，改善當(dāng)前問題的建議及措施從關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)和崗位 設(shè)置、人員選拔和任用、員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃、K3系統(tǒng)的開發(fā)利用、人事 管理流程進(jìn)行講述，實(shí)習(xí)感悟從堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的 基礎(chǔ)進(jìn)行講述。本文對(duì)人力資源部實(shí)習(xí)有著參考指導(dǎo)的意義。一、實(shí)習(xí)目的 熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知

36、識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指 導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20 xx-7-1320 xx-8-25三、實(shí)習(xí)單位S服飾(*)有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱S公司)四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理 日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是 人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在S公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責(zé)要求和工作流程，可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容：1.入職(1)核實(shí)入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相 關(guān)的學(xué)歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入

37、職手續(xù)。(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件，沒 有復(fù)印件的提供復(fù)印，同時(shí)向入職者提供試用版的新員工入職指引并簡(jiǎn)單介紹操 作流程。(3)提供錄用審批表給入職者，讓其拿到所入部門請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后，收回錄用審批表，檢查填寫是否規(guī)范、完整。(5)指導(dǎo)入職者簽訂勞動(dòng)合同，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的 保密協(xié)議，辦理廠牌、工作證。(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、 照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批，有疑問的地方及時(shí)與相

38、關(guān)部門溝通 確認(rèn)。(8)經(jīng)審批通過的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工名單中并在員工花名冊(cè)中添加此 人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近，然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信 息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。2.離職(1)提出離職申請(qǐng)的員工，至人力資源部領(lǐng)取辭職申請(qǐng)書。(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后，收回辭職申請(qǐng)書并提供離職交接表與 離職員工，簡(jiǎn)單交代其去各部門辦理工作交接。(3)待離職員工辦理完畢上交離職交接表時(shí)，檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢， 相關(guān)的各部門是否已簽字確認(rèn)，確認(rèn)辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認(rèn)。(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批，審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工名單

39、中， 并在員工花名冊(cè)中將其刪除，同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職 員工資料歸檔。3.轉(zhuǎn)正(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員，至人力資源部領(lǐng)取普通 員工轉(zhuǎn)正考核表，并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)，就普通員工轉(zhuǎn)正考核表 做出考評(píng)，并給予相關(guān)意見。(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書交至人力資源部審批(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整，轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定， 部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，并與相關(guān)部門溝通確認(rèn)。(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)

40、理審批，經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員名 單中，并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改，完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。4.調(diào)動(dòng)(1)有關(guān)部門提出人員需求，由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部 門考核同意接收后，至人力資源部領(lǐng)取崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表。(2)由申請(qǐng)人填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，交至調(diào)出部門和接收部門審批，并由兩部門寫 明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的薪資及考察時(shí)間。(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后，調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部，核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、 相關(guān)部門是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后，交至人力資源部經(jīng)理審批，經(jīng)審批后錄入本月人事 報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員名單中，并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位，錄入完成后 將崗位調(diào)

41、動(dòng)者的資料歸檔。(二)招聘1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷S公司目前的招聘需求比較大，在前程無(wú)憂、*人才網(wǎng)和服裝人才網(wǎng)三個(gè)招聘網(wǎng)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多，每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此，篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是 一些不是很關(guān)鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位 的職責(zé)和任職要求，例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素，初步篩選出比 較符合要求的，然后再進(jìn)一步的甄選、面試。2.電話預(yù)約面試 在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后，接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話預(yù)約求職者做 進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印

42、、整理，然后根據(jù)主管的 要求進(jìn)行電話預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作 要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車路線等基本情況。3.接待應(yīng)聘者者 每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多，包括經(jīng)過簡(jiǎn)歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘 信息直接過來(lái)的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來(lái)訪者的來(lái)歷，同 時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者，有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做簡(jiǎn)單 測(cè)試，并指導(dǎo)其如何填寫表格，需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是 來(lái)用人部門復(fù)試的，要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。4.面試 對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談，主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要

43、工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。五、關(guān)于S公司人力資源管理過程中的一些問題通過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，對(duì)S公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現(xiàn)狀 方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。 根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以 及通過觀察所得， 覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管 理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘 選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來(lái)。根據(jù)工作實(shí)踐 和研究分析，可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面：（一）現(xiàn)代人力資源管理制度不健全在S公司，人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成

44、規(guī)范 的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同 和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員 工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度 規(guī)定，以達(dá)到盡可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管 理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形 不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗，情 大于法的人事管理仍然普遍存在。（二）組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理目前，S公司有大大小小的部門多大20多個(gè)，部門之間相互交錯(cuò)，有些部門出于 獨(dú)立

45、半獨(dú)立狀態(tài)，造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面，這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一 定的影響，相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外，在崗位設(shè)置、人員配置方面存 在嚴(yán)重的因人設(shè)崗，沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分 析和研究，直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立，需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、 人員編制多少等等均沒有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過，多數(shù)是拍腦袋決定的，沒有考慮人工 成本和人力資源的優(yōu)化配置，這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都是不利的。（三）人員的選拔和任用存在不良局面S公司目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內(nèi)部員工的推薦，另一種是通過 網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘，但是，通過內(nèi)部招聘的很少，限制了內(nèi)部員工的流

46、動(dòng)，缺乏給 員工施展才能和晉升的舞臺(tái)，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。 同時(shí)，過于依賴內(nèi)部員工的推薦，會(huì)存在著這樣一個(gè)問題，通過內(nèi)部人員推薦的成功 應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過外部招聘的，以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在 本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部 產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。 在人員任用和選拔方面， 關(guān)系至上、 情大于法的不 良事情也難免出現(xiàn)，這對(duì)制度化的管理多會(huì)帶來(lái)不便，難以做到任人唯賢，公平、公 正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏 可能有這樣一種感覺，新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的未來(lái)發(fā)

47、展前景或者說晉升路徑 不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標(biāo)，在工 作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心，因此造成人員流失率會(huì)不斷上升，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降。究其原因，這主要是因?yàn)楣局毓芾?、輕開發(fā)，沒有對(duì)員工做出一個(gè)清晰的職業(yè) 生涯規(guī)劃，員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來(lái)說企業(yè)里 的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面，缺乏后 續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才，能人也不少，但是企業(yè)提供給員 工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路，走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或 少地減少了員工的職

48、業(yè)攀升機(jī)遇，特別是使一部分行政人員和有一技之長(zhǎng)的一線工人 及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途，進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，也就 造成了人才難招，人才難留的困難局面。(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用目前，S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱K3)。它的主要功能有：(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報(bào)表、薪 資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、 招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此，可以利用K3的這些工具

49、規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，理順組織流程，圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個(gè)階 段開展有效的管理工作，提升HR專業(yè)管理水平，達(dá)到提高工作效率的作用。但是，目前公司沒有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來(lái)，除了一些基礎(chǔ) 的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統(tǒng)中，很多人力資源管理的功能模塊基本都是 閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個(gè)模塊的 功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理，基本上還是靠EXCEL等基礎(chǔ)辦公軟件來(lái)處理的，造成管 理上有點(diǎn)混亂，也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒有足夠的重視， 另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才，人力資源部也沒有專人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。（

50、六）日常人事管理的流程不規(guī)范 據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作，發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些人事變動(dòng)的手續(xù)辦理比較混亂， 各部門人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正，按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期 結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表，用人部門須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是，往 往會(huì)有很多部門或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交，到 底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是，很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的 申請(qǐng)，在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間，有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正，并不按照人力資 源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來(lái)，無(wú)論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn) 正時(shí)間，顯然不是很合理的。此外，在轉(zhuǎn)正考

51、核評(píng)估方面并沒有給出明確的規(guī)定，考 評(píng)成績(jī)多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正，多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正，低于多少分延期轉(zhuǎn)正或 者辭退。 這樣以來(lái)， 最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正， 考核的目的 和作用也就失去了意義。另外，按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提前15天通知用人部門，但在用人部門收到通知 后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源部的，到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候，人力資源部才會(huì)知 道這個(gè)人要走了，而且沒有回旋余地了。整個(gè)過程中，人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的 局面，最后只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來(lái)很大麻煩和不利， 無(wú)法及時(shí)有效地掌握人員信息，控制人才流失。公務(wù)員之家六、改善當(dāng)前問題的建議及措施

52、（一）關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè) 首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定 制度時(shí)，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán) 和執(zhí)行權(quán)，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的局 面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全 并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán)，轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的 原則，重點(diǎn)考慮人力因素，重視人才的價(jià)值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完 善、規(guī)范的文本，如員工手冊(cè)、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力 資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本，做到有

53、章可循、有規(guī)可依。同時(shí)，也要加大力執(zhí) 行力度，獎(jiǎng)罰分明，堅(jiān)持公平、公正，堅(jiān)持以制度管人，避免出現(xiàn)情大于法，讓所有 人都遵守規(guī)則，真正起到 “熱爐 ”作用。（二）關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置首先，對(duì)各個(gè)部門和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析，砍去可有可無(wú)的部門或者崗位， 減少和控制人工成本，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次，規(guī)范組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化部門設(shè) 置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要，盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將 各個(gè)組織分清職責(zé)，明確部門的作用。第三，部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求， 嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃，避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制，不能 隨意更改，對(duì)崗位職責(zé)模糊不清，應(yīng)進(jìn)行必

54、要的工作的分析，關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作 說明書。（三）關(guān)于人員選拔和任用第一，堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關(guān)系至上。 拓展人才引進(jìn)的渠道，重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng)，提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二，用 人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系，重視對(duì) 創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯(cuò)，提供機(jī)會(huì)，以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三，留住 人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流，因?yàn)?招到一個(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人。防止現(xiàn)有人力資源的流失，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì) 議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個(gè)人發(fā)展需求，將員工的個(gè)人理想與企

55、業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，同發(fā)展共受益。（四）關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃 首先，培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度，不能局限于管理層或者企 業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn)，要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些 大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn)，明確各部門各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化，要逐步 建立各類員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí)，要杜絕流于形式、沒有實(shí)際 效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次，開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工 看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷 茫，從而有助于降低員工的流失率。同時(shí)，不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬， 還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上，制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工 職業(yè)生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì)，設(shè)置多條平等競(jìng) 爭(zhēng)的晉升階梯，使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后，建立 和完善內(nèi)