地產(chǎn)公司物業(yè)管理委托合同

1、前期物業(yè)服務(wù)合同第一章 總 則第一條 合同當(dāng)事人委托方：xxx有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）受托方：xxx物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）根據(jù)合同法、物業(yè)管理?xiàng)l例和相關(guān)法律、法規(guī)，甲方經(jīng)過(guò)合法招投標(biāo)程序，就甲方委托乙方對(duì)xxx實(shí)行一體化、專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理的服務(wù)事項(xiàng)，甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，訂立本合同，以資雙方共同遵守。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：北京市 坐落位置：北京市 項(xiàng)目四至：東： 南： 西： 北： 物業(yè)類(lèi)型：xxx，總建筑面積： 萬(wàn)平方米，共計(jì) 套。 第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章 委

2、托管理事項(xiàng)第四條 自本合同簽字生效之日起，至甲方擬定的項(xiàng)目入住日期間的前期物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)階段，包括：前期工程各專(zhuān)業(yè)施工顧問(wèn)與建議；銷(xiāo)售期間售樓處現(xiàn)場(chǎng)與樣板間的保潔管理、售樓處現(xiàn)場(chǎng)迎賓禮儀與水吧接待服務(wù)、售樓處現(xiàn)場(chǎng)與樣板間的設(shè)施日常維修；售樓處現(xiàn)場(chǎng)日常秩序管理、停車(chē)管理與安全管理；針對(duì)甲方銷(xiāo)售人員的針對(duì)后期物業(yè)管理服務(wù)的培訓(xùn)以及售樓期間購(gòu)房者關(guān)于物業(yè)管理相關(guān)問(wèn)題的答疑；乙方在所管理項(xiàng)目?jī)?nèi)及公司期刊內(nèi)公示甲方相關(guān)銷(xiāo)售信息。第五條 自項(xiàng)目入住后的全面物業(yè)管理服務(wù)階段，包括：房屋建筑共用部位（指物業(yè)管理用房、崗?fù)?、小區(qū)道路、變電室、配電室等部位）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理與公共區(qū)域裝修的維修等。第六條 共用設(shè)施

3、、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、 落水管、共用照明、天線、消防設(shè)施設(shè)備、排污管井和管道、強(qiáng)電電路、線路、配電柜、配電盤(pán)、開(kāi)關(guān)、插座及相關(guān)設(shè)備設(shè)施等。第七條 公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井等。第八條 公共場(chǎng)地、外圍道路、花木、建筑小品、人工水系等的養(yǎng)護(hù)、保持與管理。第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、消毒殺蟲(chóng)工作、定期定區(qū)域投放殺蟲(chóng)藥劑，對(duì)外圍道路、綠地等公共區(qū)域堅(jiān)持專(zhuān)人每日清掃。第十條 項(xiàng)目范圍內(nèi)的交通與車(chē)輛停放秩序的維持。第十一條 維持公共秩序，包括消防安全監(jiān)控、

4、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、攜物出門(mén)管理、訪客管理、火警火災(zāi)處理預(yù)案、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、動(dòng)火作業(yè)安全管理、起卸物件管理、電氣焊及噴燈防火安全管理等。第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第十三條 組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富小區(qū)文化生活。第十四條 根據(jù)業(yè)主和物業(yè)使用人的委托，可對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，并可收取有償服務(wù)費(fèi)。第三章 物業(yè)服務(wù)期限第十五條 物業(yè)服務(wù)期限為：從簽訂本合同之日起至業(yè)主大會(huì)成立后，授權(quán)業(yè)主委員會(huì)與新的物業(yè)管理企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同生效之日止。第四章 雙方權(quán)利義務(wù)第十六條 甲方權(quán)利與義務(wù)1、 在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主臨時(shí)公約并將其

5、作為房屋銷(xiāo)售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；2、 在制訂的業(yè)主臨時(shí)公約與房屋銷(xiāo)售合同等文件中，詳盡約定對(duì)于業(yè)主和物業(yè)使用人的各類(lèi)禁止事項(xiàng)，如嚴(yán)禁私搭亂建、改動(dòng)公共綠地等，并明確告知向乙方授權(quán)采取合法手段，包括勸阻、書(shū)面知會(huì)整改、暫停裝修期間能源供應(yīng)、報(bào)告有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)處理、訴訟等方式糾正物業(yè)使用人的違約行為；并與業(yè)主簽署不可撤銷(xiāo)的補(bǔ)充協(xié)議，約定如購(gòu)房業(yè)主出現(xiàn)封閉陽(yáng)臺(tái)露臺(tái)、改造小院、改動(dòng)公共綠地等任何形式的私搭亂建建筑物或構(gòu)筑物的行為，甲方有權(quán)按簽約價(jià)格對(duì)房屋進(jìn)行回購(gòu)并解除購(gòu)房協(xié)議，同時(shí)違約業(yè)主須向甲方支付違約金人民幣100萬(wàn)元；3、 對(duì)于乙方在后期物業(yè)服務(wù)中針對(duì)物業(yè)使用人的私搭亂建、改動(dòng)

6、公共綠地等整改提供各類(lèi)相關(guān)支持；4、 于工程驗(yàn)收后向乙方提供委托區(qū)域的全部竣工圖紙及相關(guān)資料；5、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；6、 檢查監(jiān)督乙方服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；7、 委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備須達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題，按甲方制定的住宅質(zhì)量保證書(shū)內(nèi)容執(zhí)行；8、 向乙方提供本項(xiàng)目物業(yè)管理開(kāi)辦物資（物資配備明細(xì)詳見(jiàn)本合同附件1）或等值開(kāi)辦費(fèi)用；9、 向乙方支付前期顧問(wèn)服務(wù)階段的人工費(fèi)用、各類(lèi)所需物資費(fèi)用、行政辦公費(fèi)用與酬金；10、 向乙方支付項(xiàng)目入住前籌備階段的人員費(fèi)用（指為籌備業(yè)主入住而由乙方增派的，即本合同第四條所列人員編制外的人員費(fèi)用）及相關(guān)物資費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)

7、準(zhǔn)按項(xiàng)目入住后的全面物業(yè)管理預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)支付；11、 在合同生效之日起免費(fèi)向乙方提供物業(yè)管理用房，物業(yè)管理用房面積不小于400平方米，裝修標(biāo)準(zhǔn)以本項(xiàng)目設(shè)計(jì)之辦公用房裝修標(biāo)準(zhǔn)為主，包括辦公室、員工餐廳、會(huì)議室、宿舍等房間墻壁四白落地且滿鋪地磚；隔斷、門(mén)窗安裝到位；衛(wèi)生間及淋浴間墻面滿鋪磁磚，地面滿鋪地磚，配備衛(wèi)裕設(shè)備及潔具；配備日常照明燈具；上、下水通暢；電路、電話線路、網(wǎng)線插座接通等；如甲方委托乙方實(shí)施辦公用房裝修，需由甲方支付相應(yīng)裝修費(fèi)用，費(fèi)用額度為人民幣12萬(wàn)元。物業(yè)管理用房日常使用中所發(fā)生的水、電及辦公設(shè)施費(fèi)用由物業(yè)管理支出中支付負(fù)責(zé)；（本款所述物業(yè)管理用房因甲方開(kāi)發(fā)建設(shè)方案調(diào)整或不可歸責(zé)于

8、雙方的原因不能按期提供的，乙方同意甲方提供臨時(shí)物業(yè)管理用房代替，待正式物業(yè)管理用房建設(shè)完畢后，甲方協(xié)助乙方遷入正式用房，該臨時(shí)物業(yè)管理用房須就近安排，并能滿足正常辦公需要。但如因此項(xiàng)原因產(chǎn)生的臨時(shí)費(fèi)用，應(yīng)由甲方支付）；12、 負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之 日內(nèi)向乙方移交；13、 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前因房屋本身所產(chǎn)生的一切遺留問(wèn)題；14、 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；15、 協(xié)助乙方解決其他與本物業(yè)相關(guān)事務(wù)。16、 甲方有權(quán)就乙方的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平在有專(zhuān)業(yè)見(jiàn)證資質(zhì)方參與的條件下，進(jìn)行業(yè)主和物業(yè)使用人滿意度調(diào)查，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。第十七條 乙

9、方權(quán)利與義務(wù)1、 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度，并協(xié)助甲方制定業(yè)主臨時(shí)公約；2、 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理；依據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定以及甲方授權(quán)，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為，如私搭亂建、改動(dòng)公共綠地等，采取勸阻、書(shū)面知會(huì)整改、報(bào)告有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)處理等合法手段予以糾正；3、 可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不能將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，乙方須對(duì)其選聘的專(zhuān)業(yè)公司從事的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)所造成的后果依照法律法規(guī)規(guī)定承擔(dān)相關(guān)責(zé)任；4、 負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案由乙方組織實(shí)施；5

10、、 向甲方收取前期顧問(wèn)服務(wù)階段的人工費(fèi)用、各類(lèi)所需物資費(fèi)用、行政辦公費(fèi)用與酬金；6、 向甲方收取項(xiàng)目入住前籌備階段的人員費(fèi)用（指為籌備業(yè)主入住而由乙方增派的，即本合同第四條所列人員編制外的人員費(fèi)用）及相關(guān)物資費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按項(xiàng)目入住后的全面物業(yè)管理預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)支付；7、 在項(xiàng)目入住后，向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)，收費(fèi)單價(jià)為：xxx元/月/平方米；8、 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，事先告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；9、 負(fù)責(zé)接待、受理業(yè)主對(duì)甲方的意見(jiàn)、

11、投訴，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，并協(xié)助業(yè)主及時(shí)與甲方相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通反映，解決問(wèn)題，不得推諉、拒絕受理業(yè)主投訴，并應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；10、 在辦理物業(yè)交接手續(xù)時(shí)，在物業(yè)供電系統(tǒng)符合供電部門(mén)抄表到戶條件和在施工用水用電不掛在小區(qū)供水供電系統(tǒng)的情況下，乙方應(yīng)在甲方協(xié)助下到供水、供電部門(mén)提供乙方繳費(fèi)帳號(hào)，辦理水、電總表的交費(fèi)轉(zhuǎn)移手續(xù)。自入住之日起，辦理抄表到戶手續(xù)總表的繳費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)；11、 每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支賬目；12、 對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變功能，保證建筑外觀與形式的統(tǒng)一。如需在物業(yè)內(nèi)

12、擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施；13、 物業(yè)管理用房歸全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，不得擅自改變其用途；14、 本合同終止時(shí)，乙方退出本物業(yè)的物業(yè)管理時(shí)，必須向甲方或業(yè)主委員會(huì)或上述兩方指定的其他第三方移交全部管理用房及相關(guān)的物業(yè)管理檔案，并協(xié)助新的物管公司辦理相關(guān)變更手續(xù)。移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的財(cái)產(chǎn)；小區(qū)設(shè)備設(shè)施等各系統(tǒng)的辦理交接，保安、保潔、垃圾清運(yùn)以及其他各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)正常運(yùn)行并辦理交接；15、 乙方應(yīng)當(dāng)于入住前30天內(nèi)向甲方提供參與本合同項(xiàng)下物業(yè)管理部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)管理人員詳細(xì)名單及聯(lián)系方式。上述人員名單

13、或聯(lián)系方式發(fā)生變化的，乙方應(yīng)在變更后的3日內(nèi)書(shū)面通知甲方；16、 乙方在物業(yè)管理過(guò)程中，甲方贈(zèng)送業(yè)主或非業(yè)主產(chǎn)權(quán)但歸業(yè)主使用的物業(yè)涉及維修時(shí)，乙方應(yīng)與維修，并可收取費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)由乙方確定，原則上不高于市場(chǎng)通行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；17、 如乙方管理范圍內(nèi)的物業(yè)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方有義務(wù)積極協(xié)助甲方向設(shè)計(jì)單位、施工單位或其他責(zé)任方進(jìn)行索賠，包括但不限于及時(shí)出具現(xiàn)場(chǎng)情況的證明、損失以及出庭作證等。第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第十八條 乙方須按下列約定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理1、 房屋外觀： 完好、整潔 ；2、 設(shè)備運(yùn)行： 良好，設(shè)備圖紙齊全 ；3、 房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)： 及時(shí)、檢修制度完備 具體要求：24小時(shí)受理住

14、戶報(bào)修；建立維修服務(wù)回訪制度，有回訪記錄。4、 急修： 如遇停水、停電等急修工作30分鐘內(nèi)進(jìn)行維修 ；5、 公共環(huán)境： 保持整潔，垃圾日產(chǎn)日清 ；具體要求：小區(qū)內(nèi)道路、樓梯至少每天清掃一次；及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄雜物；及時(shí)清掃積水和積雪；及時(shí)組織清理亂堆放物品、亂張貼的宣傳品。6、 綠化管理： 落實(shí)管理及養(yǎng)護(hù)措施 ；具體要求：綠地?zé)o雜物，無(wú)侵占現(xiàn)象，基本無(wú)裸露土地；花草、樹(shù)木修剪及時(shí)，無(wú)明顯枯枝死杈及病蟲(chóng)害現(xiàn)象，樹(shù)木基本無(wú)釘栓捆綁現(xiàn)象。業(yè)主小院內(nèi)的園林綠化系本項(xiàng)目園林工程不可分割部分7、 交通秩序： 管理有序，減少、避免亂停亂放車(chē)輛現(xiàn)象 ；具體要求：車(chē)輛應(yīng)停放有序；非機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)存放在專(zhuān)用

15、停車(chē)場(chǎng)所。8、 公共秩序： 實(shí)施封閉式24小時(shí)管理制度 ；具體要求：24小時(shí)有專(zhuān)人值守；進(jìn)行日常巡邏；涉及人身安全處，設(shè)有明顯標(biāo)志并有防范措施。對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其他緊急情況有處置預(yù)案，發(fā)生時(shí)要及時(shí)處理，并上報(bào)有關(guān)管理部門(mén)；對(duì)居住區(qū)內(nèi)違法現(xiàn)象，積極與公安機(jī)關(guān)配合進(jìn)行處理。9、 消防管理： 建立消防責(zé)任制；定期進(jìn)行消防訓(xùn)練；保證有關(guān)人員掌握基本消防技能 ；具體要求：保證有關(guān)人員掌握基本消防技能；消防設(shè)施設(shè)備有明顯標(biāo)志；消防設(shè)施設(shè)備完好，放置合理，定期巡視、檢修。10、 裝飾裝修管理： 監(jiān)督業(yè)主和住戶遵照房屋銷(xiāo)售合同與有關(guān)小區(qū)裝修管理規(guī)定進(jìn)行裝修，嚴(yán)格控制裝修材料和施工車(chē)輛的進(jìn)出，

16、如業(yè)主以裝修名義對(duì)房屋外立面和小院進(jìn)行任何形式的私自改動(dòng)，或業(yè)主封閉陽(yáng)臺(tái)，乙方有權(quán)依照物業(yè)管理?xiàng)l例相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。11、 私搭亂建管理：采取各種有效措施禁止業(yè)主和物業(yè)使用人在小區(qū)公共區(qū)域或者自有產(chǎn)權(quán)區(qū)域搭建任何臨時(shí)或永久性的建筑物和構(gòu)筑物；如有搭建情況發(fā)生，乙方負(fù)責(zé)依據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例以及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。具體要求：小區(qū)內(nèi)無(wú)私搭亂建現(xiàn)象，小區(qū)樓棟的外立面均保持交房時(shí)原貌；業(yè)主小院內(nèi)的園林綠化本項(xiàng)目不可分割的部分，乙方應(yīng)采取措施禁止業(yè)主進(jìn)行任何形式的改動(dòng)，保持原貌。取得業(yè)主大會(huì)三分之二多數(shù)業(yè)主同意，并取得相關(guān)政府審核批準(zhǔn)的情況除外；12、 檔案管理： 有比較完整的房屋及其設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)資料、

17、房屋產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍資料和物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)管理資料；及時(shí)變更記錄，保證檔案資料帳實(shí)相符 。第六章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第十九條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇管理者酬金制方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)為：人民幣 xxx元/建筑平方米/月第二十條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）辦公費(fèi)用；（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)

18、施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（9）稅金、法律事務(wù)費(fèi)用等；（10）管理者酬金；（11）其他由于物業(yè)管理服務(wù)需要支付的費(fèi)用。第二十一條 管理者酬金是指乙方因履行本合同的職責(zé)而應(yīng)得的報(bào)酬，管理者酬金收取額度為：前期物業(yè)管理服務(wù)階段：按人民幣貳萬(wàn)元/月的標(biāo)準(zhǔn)由甲方向乙方支付；本合同第十六條第9、10款所述前期物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)階段人工費(fèi)用以及項(xiàng)目籌備階段人工費(fèi)用與本款所述管理者酬金由甲方向乙方同期支付（費(fèi)用見(jiàn)本合同附件2）。業(yè)主入住后的全面物業(yè)管理服務(wù)階段，乙方按人民幣叁萬(wàn)元/月的標(biāo)準(zhǔn)從應(yīng)收管理費(fèi)中劃撥。如該標(biāo)準(zhǔn)提高或降低，乙方須提前一個(gè)月通知甲方，并征得甲方書(shū)面同意。第二十二條 管理者酬金的支付。1、 前期

19、物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)階段：每月前10日內(nèi)由甲方向乙方全額支付下月人員費(fèi)用與管理者酬金，乙方在收到上述費(fèi)用后與5日內(nèi)向甲方開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票。2、 業(yè)主入住后的全面物業(yè)管理服務(wù)階段：自業(yè)主和物業(yè)使用人所交納的物業(yè)管理費(fèi)中劃撥，款項(xiàng)到達(dá)乙方帳戶后，乙方于5日內(nèi)開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票。第二十三條 按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方全額交納。（此處甲方提出按50交納，拒絕。根據(jù)物業(yè)服務(wù)收取辦法16條規(guī)定，空置房物業(yè)服務(wù)費(fèi)按100計(jì)收，且今后無(wú)法向全體業(yè)主交帳）。非甲方原因，業(yè)主未在入主日辦理入住的，由乙方向該業(yè)主收取物業(yè)管理費(fèi)，甲方

20、不承擔(dān)該費(fèi)用。但甲方協(xié)助乙方敦促未收房業(yè)主及時(shí)辦理收房手續(xù)。第二十四條 物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后，如有結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。（注：我方提出，如果擔(dān)心由業(yè)主承擔(dān)費(fèi)用不足影響銷(xiāo)售的話，可采取“包干制”方式處理。）第二十五條 業(yè)主應(yīng)于甲方規(guī)定的入伙之日起計(jì)繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)是乙方的權(quán)力和義務(wù)。如因個(gè)別業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)有異議而拒繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方不得降低本合同約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第二十六條 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交

21、費(fèi)約定，業(yè)主須及時(shí)書(shū)面告知乙方。第二十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，由甲方委托乙方，從逾期之日起按每日交納乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)的3的標(biāo)準(zhǔn)，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取滯納金，同時(shí)甲方委托乙方可以通過(guò)法律手段進(jìn)行追繳。第二十八條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。第二十九條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和特約服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也經(jīng)甲方同意。第三十條 房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)費(fèi)中支付，大中修、更新費(fèi)用由維修基金支付，不足部分由全體業(yè)主負(fù)擔(dān)。附屬配套建

22、筑產(chǎn)權(quán)歸屬甲方，小修、大中修養(yǎng)護(hù)及更新費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第七章 合同的解除第三十一條 本合同為不可撤銷(xiāo)之合同，甲、乙雙方應(yīng)共同遵守。第三十二條 本合同生效后，甲、乙雙方任何一方企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股東變更、法人代表變更均不夠成修改或終止本合同的理由，否則違約方須于其違約行為發(fā)生之日起30日內(nèi)一次性向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金數(shù)額為一個(gè)月的管理者酬金，因此造成的守約方的名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金數(shù)額的，違約方還應(yīng)予賠償。第三十三條 如甲、乙雙方任何一方因破產(chǎn)、清算而導(dǎo)致公司注銷(xiāo)，可終止本合同。第八章 違約責(zé)任第三十四條 甲方違反合同的規(guī)定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決；

23、造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十五條 乙方違反本合同的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)采取要求乙方限期整改；乙方未能按時(shí)整改的，甲方可向政府物業(yè)管理服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)投訴。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十六條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。由于甲方原因造成乙方服務(wù)成本增大的，乙方有權(quán)要求甲方予以糾正，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十七條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的；2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；3、因維

24、修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；5、因非乙方責(zé)任物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳不足，而影響物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的。第九章 附 則第三十八條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十九條 本合同正本連同附件共 頁(yè)，一式五份，甲乙雙方各執(zhí)二份，物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）一份，具有同等法律效力。第四十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的（一般危及安全），由甲

25、方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。第四十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第四十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟。第四十三條 本合同自蓋章之日起生效。甲方：xxx房地產(chǎn)（集團(tuán)）有限公司 乙方：xxx物業(yè)管理有限公司（蓋章） （蓋章）年 月 日 年 月 日本合同附件1：物業(yè)開(kāi)辦物資明細(xì)表（表1）類(lèi)別項(xiàng)目數(shù)量規(guī)格單價(jià)（元）總價(jià)（元）保安類(lèi)白板1123×90350.00350.00急救藥箱1150.00150.00警棍6150.

26、00900.00強(qiáng)光手電10160.001600.00雨靴1030.0030.00雨衣10100.001000.00鑰匙柜1650.00650.00打印機(jī)1600.00600.00電腦14500.004500.00數(shù)碼相機(jī)11800.001800.00對(duì)講機(jī)9Motorola GP88s2450.0022050.00小計(jì)33630.00物業(yè)開(kāi)辦物資明細(xì)表（表2）類(lèi)別項(xiàng)目數(shù)量規(guī)格單價(jià)（元）總價(jià)（元）保 潔類(lèi)84消毒液2020.00500.00玻璃括子530.00150.00玻璃水1020.00200.00肩背簸箕440.00160.00安全帶5150.00750.00長(zhǎng)桿地刷260.00120.

27、00塵推1030.00300.00撣子510.0050.00軟毛刷58.0040.00細(xì)砂紙1010.00100.00水管5100.00500.00鐵鍬1040.00400.00酒精1015.00150.00膠皮手套1520.00300.00面蠟1430.00430.00抹布302.0060.00牽塵液5190.00950.00垃圾清運(yùn)車(chē)1密封環(huán)保型2590.002590.00掃帚158.00120.00上水器105.0050.00伸縮桿525.00125.00水桶515.0075.00水推子545.00225.00洗滌靈1525.00375.00竹夾105.0050.00吸塵器2售樓處、樣板

28、間、入戶清潔用（意大利天尼T16型）2900.005800.00吸水機(jī)1大面積跑水、滲水清理（意大利天尼T55型）5600.005600.00剪草設(shè)備1剪草機(jī)、綠籬機(jī)、小松割灌機(jī)、打藥機(jī)9800.009800.00小 計(jì)29970.00物業(yè)開(kāi)辦物資明細(xì)表（表3）類(lèi)別項(xiàng)目數(shù)量規(guī)格單價(jià)（元）總價(jià)（元）工程類(lèi)扳手及管鉗58，10，12等5種規(guī)格50.00250.00玻璃刀2大、小50.00100.00充電式應(yīng)急燈5130.00650.00對(duì)講機(jī)4Motorola GP88s2450.009800.00沖擊鉆116mm1100.001100.00無(wú)齒圓電鋸11680.001680.00電線軸233mm

29、/220V260.00520.00電線軸150mm/380V560.00560.00電子溫度計(jì)1300.00300.00各類(lèi)標(biāo)牌1各類(lèi)設(shè)備設(shè)施標(biāo)志8000.008000.00管道疏通機(jī)2大力牌1650.003300.00技工工具10套裝，含工具箱90.00900.00絕緣電阻表1ZC-7 500V150.00150.00絕緣電阻表1ZC-7 1000V150.00150.00鋁合金折梯21.5米360.00720.00鋁合金折梯12米498.00498.00梅花扳手1套裝10件481.00481.00木工工具1200.00200.00鉗型電流表278.00156.00砂輪機(jī)11380.001380.00射釘槍1388.00388.00防水手電筒5100.00500.00手提焊機(jī)11150.001150.00手推車(chē)1300.00300.00數(shù)字萬(wàn)用表2152.00304.00水平儀1檢測(cè)墻、地面垂直平整度118.00118.00臺(tái)鉗2180.00360.00套筒扳手1329.00329.00彎管器1800.00800.00五節(jié)工具柜3720.002160