最新機關后勤服務管理工作總結

1、機關后勤服務管理我們機關后勤服務管理工作是政府工作的重要組成部分， 是履行政府工作職責的重要保障和基礎， 直接關系到機關的工作效率和干部職工的切身利益。 去年以來， 我們后勤服務管理工作在政府辦公室的正確領導和大力支持下， 在全體后勤干部職工的共同努力下， 大力推進政府機關后勤科學化、 精細化和人性化管理，取得了較好的成績?，F就一年來機關后勤服務管理工作狀況總結如下：一、工作措施1、強化意識。牢固樹立服務意識，機關利益無小事。優(yōu)質的后勤服務能夠促進各項工作穩(wěn)步前進，后勤部門在服務過程中，以優(yōu)質的服務、熱情的態(tài)度、禮貌的風尚和規(guī)范的行為，也能夠促進廣大干部職工全身心地投入學習和工作。因此， 我們

2、經常全體干部職工樹立為領導服務、 為機關服務、 為干部職工服務和為基層服務的意識， 完成從變被動服務為主動服務和變單方面服務到全方位服務的轉變， 為干部職工帶給各種周到和貼心的服務， 體現出對干部職工真心實意地愛護和關心。2、強化，建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了機關食堂人員工作細則、機關食堂食品采購、保管、發(fā)放制度、機關食堂制度、炊事員操作細則、食堂餐具、炊具消毒細則、機關低碳節(jié)約制度、機關衛(wèi)生和保衛(wèi)制度、 水暖電的繳費，維修規(guī)定等一系列規(guī)章制度，詳實而細致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求， 為后勤工作規(guī)范化、 科學化的管理帶給了制度保障。3、強化管理，千方百計增收節(jié)支。提高食堂飯菜質

3、量的第一關是把好采購進貨關。 我們經常及時組織人員調研市場行情， 采取公開招標的形式確定誠實守信的供應商，定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產品直接供應到食堂。這樣，既減少了進貨渠道的中間環(huán)節(jié)，降低了成本，又保證了質量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開，遏制了不良行為的發(fā)生。同時，做到細節(jié)規(guī)范、標準，才能把每一件事做好、做精。因此，為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓， 熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。 對于如何打掃衛(wèi)生、 如何清洗蔬菜、怎樣搭配營養(yǎng)等都制定了嚴格的規(guī)定。 食堂嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度， 緊緊圍繞“防中毒，防病毒，防投毒”為中心，非食堂操作人員禁止入內，杜絕了食物中

4、毒現象的發(fā)生。設有先進的電子收費和刷卡系統(tǒng)，使食堂收費快捷、衛(wèi)生，確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。4、 強化考核， 充分調動大家做好本來職工作的用心性和創(chuàng)造性。 建立了 機關食堂人員考評方案、 職責倒查追究制，做到工作安排到了哪里，考核獎懲就跟到哪里。 設有“意見薄”， 對反應的問題采取職責倒查， 追究相關人員的職責，確保每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)不出現問題。5、 搞好政府大院綠化和衛(wèi)生， 為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷， 院內綠化，亮化，今年5 月院里栽了各種樹15 種 30 多株，種花種草面積80 多平米。6，搞好安全保衛(wèi)工作。一是完善了安全保衛(wèi)制度，二是充實更換了部 分了安保人員，三是建立了安全巡

5、查制度和夜間輪換等制度。一年來， 雖然我們的工作取得必須成績， 但是， 離領導和全體就餐人員要求還存在必須的差距， 工作中還有這樣那樣的不足及問題， 需要在今后的工作中百 尺竿頭，更進一步。二、工作體會經過近年來的管理實踐， 我們認為要搞好后勤管理應抓好以下三個方面： 一是從計劃抓起。 “凡事預則立， 不預則廢”。 抓好計劃的“健全、 充實、 落實”，是精細管理的首要任務。后勤工作人員每人都有一本工作日志，記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃，并且每一天自查完成狀況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責和規(guī)范，這樣不但有據可依，事事有人做，且能按輕重緩急忙而不亂，便于把事情做到位

6、、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出此刻哪里， 我們的注意力就集中在哪里， 解決問題的措施就跟到哪里， 規(guī)章制度就制定在哪里。三、下一步工作打算2020年，后勤工作性質所以決定，一刻也不能夠放松，因此，我們決心再接再厲，勵精圖治，認真做好以下幾件工作，進一步改善后勤服務，打造滿意型后勤部門：一是從機制抓起。權力到人、職責到人、利益到人，做到事有人管，管事有權、權連其責、利績掛鉤，這樣就能使后勤管理由粗變細。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、 一環(huán)不少、 一環(huán)不差是精細化管理的關鍵。 做每件事都要從計劃、 準備、實施、到善后全方位搞好。三是從細節(jié)抓起?！凹毠?jié)決定成敗”，規(guī)范了細節(jié)、要求，做每一件事才有的標準，才能做好、做精，起到潛移默化的教育作用。四是從具體要求抓起。做每件事都要有要求，任務越明確越具體，職責越清楚，越有利