績效評估工具度評價法8

1、部 門：企業(yè)管理與發(fā)展總部培訓人：周麗容時 間：2009年8月3日績效評估工具績效評估工具尺度評價尺度評價大綱大綱12知識介紹知識介紹3工作流程工作流程實施要點實施要點知識介紹知識介紹 尺度評價法：尺度評價法： 尺度評價法是一種將同一工作崗位可能發(fā)生的各種典型行為進行定性的描述，并預先設定標準，每個標準代表這一維度中的一種特定的績效水平，并按等級量化，以此為依據(jù)對員工工作行為進行評定的績效評估方法。 這種方法針對定性的指標，是一種行為導向的評估的方法。知識介紹知識介紹指標名稱指標名稱評評 價價 標標 準準對應等級對應等級分數(shù)輸出分數(shù)輸出計劃完成計劃完成率率計劃完成率100%；s100計劃完成率

2、90%以上；a90計劃完成率80%以上；b80計劃完成率60%以上；c70計劃完成率低于60%。d60述職現(xiàn)場述職現(xiàn)場表現(xiàn)表現(xiàn)現(xiàn)場述職表現(xiàn)非常出色。在規(guī)定的時間內(nèi)完成匯報，語言精練簡潔，重點突出，材料美觀大方；s100現(xiàn)場述職表現(xiàn)優(yōu)秀。在規(guī)定的時間內(nèi)完成匯報，語言精練簡潔，內(nèi)容完整，材料沒有明顯缺點；a90現(xiàn)場述職表現(xiàn)良好。匯報略有超時，語言簡潔，內(nèi)容充實，材料細節(jié)需要改進；b80現(xiàn)場述職表現(xiàn)合格。匯報超時但不嚴重，語言不夠簡潔，內(nèi)容重點不夠突出，材料有明顯缺點；c70現(xiàn)場述職表現(xiàn)不夠好。匯報嚴重超時，語言重復羅嗦，內(nèi)容凌亂沒有主次并且材料排版混亂。d60大綱大綱23工作流程工作流程實施要點實

3、施要點1知識介紹知識介紹工作流程工作流程u崗位分析：崗位分析：分析崗位特性，獲取關鍵行為事件，以便對一些代表 優(yōu)良績效和劣等績效的關鍵行為進行描述。 u 提煉指標：提煉指標：將關鍵行為提煉為若干績效指標，并給出確切定義。 u 劃分等級：劃分等級：一般劃分5到9個等級，各等級代表不同的績效水平。u 設定標準：設定標準：描述優(yōu)良績效和劣等績效的行為表現(xiàn)，設定評價標準。u 績效評估：績效評估：考核主體對照評價標準確定對應等級，輸出分數(shù)。附件：投資與政策研究崗考核方案附件：投資與政策研究崗考核方案工作流程工作流程練習：練習： 績效規(guī)劃設計崗為例，采用尺度評價的方法設定考核指標。大綱大綱23工作流程工作流程實施要點實施要點1知識介紹知識介紹23實施要點實施要點（1）尺度評價法適用于對職能崗位的定性評價；（2）行為描述的文字描述耗時多，且不同的崗位有所不同，會動用較多的人力和物力。 （3）評價標準多為定性的描述，這種經(jīng)驗性的描述有時易出現(xiàn)偏差；（4）考核主體易主觀