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文檔簡介
1、柳州市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)柳州市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)營銷策略營銷策略產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略1 1、以新取勝策略、以新取勝策略 首先,基本醫(yī)療保險(xiǎn)未覆蓋的人群,如農(nóng)民、學(xué)生等,他們?nèi)笔紫?,基本醫(yī)療保險(xiǎn)未覆蓋的人群,如農(nóng)民、學(xué)生等,他們?nèi)狈镜尼t(yī)療保障,因此可以為這些人提供全方位的醫(yī)療保障計(jì)乏基本的醫(yī)療保障,因此可以為這些人提供全方位的醫(yī)療保障計(jì)劃。其次,可將醫(yī)療保險(xiǎn)分為幾個(gè)層次低層次為費(fèi)用補(bǔ)償型險(xiǎn)種,劃。其次,可將醫(yī)療保險(xiǎn)分為幾個(gè)層次低層次為費(fèi)用補(bǔ)償型險(xiǎn)種,滿足客戶的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償需求;中等層次能在醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償?shù)幕鶟M足客戶的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償需求;中等層次能在醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上提供醫(yī)療津貼和收入損失補(bǔ)償;
2、更高的層次可以適應(yīng)較高經(jīng)礎(chǔ)上提供醫(yī)療津貼和收入損失補(bǔ)償;更高的層次可以適應(yīng)較高經(jīng)濟(jì)收入群體的需求,及時(shí)制定出全方位、多功能的醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目,濟(jì)收入群體的需求,及時(shí)制定出全方位、多功能的醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目,特別是發(fā)展一些能夠滿足特需醫(yī)療服務(wù)和保健項(xiàng)目的綜合醫(yī)療保特別是發(fā)展一些能夠滿足特需醫(yī)療服務(wù)和保健項(xiàng)目的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)方案。險(xiǎn)方案。 2 2、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)取勝策略、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務(wù)取勝策略 通過創(chuàng)建、推廣具有鮮明特色、有代表性的保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)良通過創(chuàng)建、推廣具有鮮明特色、有代表性的保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)來樹立其市場形象與市場地位,以占領(lǐng)市場。的服務(wù)來樹立其市場形象與市場地位,以占領(lǐng)市場。3 3、以廉取勝策略、以廉
3、取勝策略 在保險(xiǎn)產(chǎn)品推銷階段,將產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格適當(dāng)定得低一點(diǎn),在保險(xiǎn)產(chǎn)品推銷階段,將產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格適當(dāng)定得低一點(diǎn),以取得一定的市場份額。同時(shí)可以通過讓利于民樹立良好市場形以取得一定的市場份額。同時(shí)可以通過讓利于民樹立良好市場形象,占領(lǐng)更多市場份額,戰(zhàn)勝競爭對(duì)手。象,占領(lǐng)更多市場份額,戰(zhàn)勝競爭對(duì)手。價(jià)格策略價(jià)格策略1 1、差別價(jià)格策略、差別價(jià)格策略 對(duì)不同的目標(biāo)市場,不同顧客群,采取不同價(jià)格,以獲取更對(duì)不同的目標(biāo)市場,不同顧客群,采取不同價(jià)格,以獲取更多的銷售量。多的銷售量。2 2、 減免補(bǔ)助策略減免補(bǔ)助策略 對(duì)于低保人群和低收入家庭采取補(bǔ)助政策,和減免政對(duì)于低保人群和低收入家庭采取補(bǔ)助政策
4、,和減免政策。策。3 3、降低成本策略、降低成本策略 保險(xiǎn)的費(fèi)用一般包括損失賠付、理算費(fèi)用、營銷費(fèi)用保險(xiǎn)的費(fèi)用一般包括損失賠付、理算費(fèi)用、營銷費(fèi)用 、管、管理費(fèi)用等。只有在經(jīng)營過程中將這些費(fèi)用降到最低限度理費(fèi)用等。只有在經(jīng)營過程中將這些費(fèi)用降到最低限度 ,才能,才能為其產(chǎn)品價(jià)格保留充足的浮動(dòng)空間為其產(chǎn)品價(jià)格保留充足的浮動(dòng)空間 。 參保居民繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參保居民繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)人人 員員 類類 別別繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(人(人/ /年)年)政府補(bǔ)助政府補(bǔ)助個(gè)人繳個(gè)人繳納納成年居民成年居民普通居民普通居民180180元元6060元元120120元元低保、重度殘疾、低保、重度殘疾、低收入家庭低收入家庭6060周周歲以
5、上老人歲以上老人180180元元180180元元0 0學(xué)生、未學(xué)生、未成年居民成年居民普通未成年居民、普通未成年居民、學(xué)生學(xué)生8080元元5555元元2525元元低保對(duì)象、重度低保對(duì)象、重度殘疾人員殘疾人員8080元元8080元元0 0銷售渠道策略銷售渠道策略1 1、直接渠道、直接渠道 產(chǎn)品和服務(wù)的銷售過程中,與客戶是直接面對(duì)面的,可借助產(chǎn)品和服務(wù)的銷售過程中,與客戶是直接面對(duì)面的,可借助電話、互聯(lián)網(wǎng)、郵件、應(yīng)刷品、廣播媒體等,使保險(xiǎn)產(chǎn)品能直接電話、互聯(lián)網(wǎng)、郵件、應(yīng)刷品、廣播媒體等,使保險(xiǎn)產(chǎn)品能直接傳遞到客戶手中。例如,電話營銷。傳遞到客戶手中。例如,電話營銷。2 2、間接渠道、間接渠道 可通
6、過保險(xiǎn)代理人向保險(xiǎn)人收取手續(xù)費(fèi),并在保險(xiǎn)人授權(quán)范可通過保險(xiǎn)代理人向保險(xiǎn)人收取手續(xù)費(fèi),并在保險(xiǎn)人授權(quán)范圍內(nèi)代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。也可通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為投保人與保險(xiǎn)人定立圍內(nèi)代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。也可通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為投保人與保險(xiǎn)人定立保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)。保險(xiǎn)合同提供中介服務(wù)。促銷策略促銷策略1 1、拉式策略、拉式策略 采取間接方式,通過廣告宣傳和公共宣傳等措施吸引最終消采取間接方式,通過廣告宣傳和公共宣傳等措施吸引最終消費(fèi)者,使消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)生興趣,從而引起需求,主費(fèi)者,使消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)生興趣,從而引起需求,主動(dòng)去購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。動(dòng)去購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。2 2、人員推廣策略、人員推廣策略 人員促銷具有很大的靈活性。在推銷過程中人員促銷具有很大的靈活性。在推銷過程中, ,買賣雙方當(dāng)面買賣雙方當(dāng)面洽談洽談, ,易于形成一種直接而友好的相互關(guān)系。通過交談和觀察易于形成一種直接而友好的相互關(guān)系。通過交談和觀察, ,推推銷員可以掌握顧客的購買動(dòng)機(jī)銷員可以掌握顧客的購買動(dòng)機(jī), ,有針對(duì)性地從某個(gè)側(cè)面介紹商品有針對(duì)性地從某個(gè)側(cè)面介紹商品特點(diǎn)和功能特點(diǎn)和功能, ,抓住有利時(shí)機(jī)促成交易抓住有利時(shí)機(jī)促成交易; ;可以根據(jù)顧客的態(tài)度和特點(diǎn)可以根據(jù)顧客的態(tài)度和特點(diǎn), ,有針對(duì)性地
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