現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略

1、現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新？創(chuàng)業(yè)？ 創(chuàng)新是企業(yè)家的素質(zhì)要求； 創(chuàng)新是企業(yè)技術進步的源泉； 創(chuàng)新是社會進步的階梯； 創(chuàng)新是人類文明發(fā)展的推動力；創(chuàng)新管理：最具魅力的經(jīng)濟、管理學范疇 r&d=基礎研究應用研究實驗發(fā)展: 樣品；樣品到產(chǎn)品？ r&d延伸:小試中試工業(yè)化: 產(chǎn)品；產(chǎn)品到商品？ 創(chuàng)新的市場銷售;完成商品化過程； 商品；銷售與營銷差別？ 全科技；全過程；全體員工的創(chuàng)新企業(yè)創(chuàng)新的定義 企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)家以獲取商業(yè)利潤為目的，重新組織生產(chǎn)條件和要素，建立起效能更高，費用更低的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)，從而推出新產(chǎn)品、新工藝、開辟新市場、重造新組織的一系列管理創(chuàng)新過程，即科技成果

2、的商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的過程。 創(chuàng)新意味著為顧客創(chuàng)造新價值和新的滿意程度-彼得。德魯克 創(chuàng)新不是免費的午餐，意味著冒險。企業(yè)創(chuàng)新的特點：思維的發(fā)散性 小學生智力測驗的故事的啟示 堵住大門的石頭如何搬開？ “遠大空調(diào)”企業(yè)的“不按牌理出牌”，即不上市、不借款、不合資、不留尾款、不多元化、不經(jīng)銷。的故事。企業(yè)創(chuàng)新的特點: 唯一性 管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)管理活動的精髓，具有唯一性和不可模彷性； 管理學的教學為何以案例教育為主？ 企業(yè)管理創(chuàng)新靠企業(yè)家去“感悟” 案例：麥當勞的中，美經(jīng)營的差異化比較？案例：麥當勞的中，美經(jīng)營的差異化比較？現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新的特點：新穎性 超女節(jié)目和腦白金；超女節(jié)目和腦白金； 比爾。蓋茨

3、的微軟；比爾。蓋茨的微軟； 馬化騰的馬化騰的qq騰訊；騰訊； 馬云的馬云的bb模式；模式； 張近東的蘇寧電器；張近東的蘇寧電器； 商業(yè)新模式；。商業(yè)新模式；。 新的產(chǎn)品、技術、市場、模式新在那里？新的產(chǎn)品、技術、市場、模式新在那里？創(chuàng)新的特點：實踐性 案例：大學生上“證券投資”課的改革的故事 實際投資的心理； 成功企業(yè)家創(chuàng)業(yè)實踐的故事；企業(yè)創(chuàng)新的宏觀環(huán)境背景 當代科學技術進步的大趨勢 新經(jīng)濟的大潮，即全球市場，網(wǎng)絡革命我國為何要建立自主創(chuàng)新為主的創(chuàng)新性國家？ 我國未來經(jīng)濟競爭力來源在哪里？ 為何我國供給過剩是結構性的？ 在國際貿(mào)易中我們的交換的優(yōu)勢和劣勢在哪里？企業(yè)管理創(chuàng)新的目的 企業(yè)管理創(chuàng)新

4、的目的就是企業(yè)價值實現(xiàn)的最大化；企業(yè)的價值應與社會價值一致；案例;金字塔的商業(yè)模式 企業(yè)的員工價值就是為職工搭建實現(xiàn)人生價值的舞臺；員工滿意度；工作的目的和價值？ 企業(yè)的市場價值就是為顧客創(chuàng)造價值；顧客價值最大化，企業(yè)管理創(chuàng)新的周期 創(chuàng)新管理的周期指創(chuàng)新的研發(fā)期、成熟期、疲勞期的循環(huán)。創(chuàng)新周期我認為一般為八年左右。 創(chuàng)新為何出現(xiàn)疲勞？戰(zhàn)勝自我？創(chuàng)新激情？路徑依賴？信息封閉？創(chuàng)新曲線與創(chuàng)新成本 創(chuàng)新曲線是創(chuàng)新的盈、虧和時間的關系。 管理創(chuàng)新的成本指管理創(chuàng)新所付出的代價， 現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的成本、收益與時間的關系。 案例：中國漸進式改革之路；企業(yè)購地策略企業(yè)創(chuàng)新的來源 1.企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略引起; 3

5、.內(nèi)部的研發(fā)活動引起； 2.社會的市場需求信息引起； 市場創(chuàng)新往往比技術創(chuàng)新多;技術與管理創(chuàng)新的動力系統(tǒng) 企業(yè)求發(fā)展的內(nèi)動力系統(tǒng) -我要創(chuàng)新 市場競爭的 外動力系統(tǒng)-逼我創(chuàng)新 政府科技進步推動力-推我創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的本質(zhì) 有投資價值的商業(yè)機會與富有創(chuàng)新的企業(yè)家團隊之間的有效結合。創(chuàng)業(yè)者的共性 敢冒風險并承受風險能力強；能承受失敗的打擊；敢冒風險并承受風險能力強；能承受失敗的打擊； 個人價值與成功的實現(xiàn)欲望強烈；個人價值與成功的實現(xiàn)欲望強烈； 尋求自治、獨立和無限制的自由；尋求自治、獨立和無限制的自由； 一份不安分的心；一份不安分的心； 巨大的成功不僅是力量，更重要的是韌性；巨大的成功不僅是力量，更重

6、要的是韌性； 情商大于智商；團隊的協(xié)調(diào)能力強；情商大于智商；團隊的協(xié)調(diào)能力強； 社會責任大與自我完善；社會責任大與自我完善； 處事認真，集中；決策迅速，簡單，可行；處事認真，集中；決策迅速，簡單，可行； 有廣泛的信息搜尋能力；有廣泛的信息搜尋能力； 創(chuàng)新力強；創(chuàng)新力強； 年輕時的苦難的經(jīng)歷；年輕時的苦難的經(jīng)歷； 荷爾蒙旺盛；進攻性強；荷爾蒙旺盛；進攻性強；創(chuàng)業(yè)團隊 團隊與組織；分工與協(xié)作； 價值觀一致；和而不同； 目標接近，凝心聚力； 知識互補，科學定位；創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)機會在那里？ 新知識的發(fā)現(xiàn)； 新技術的應用和拓展； 需求的變化； 宏觀的政策改變； 人口的變遷； 產(chǎn)業(yè)的結構； 產(chǎn)品的壽命周期；

7、我國近期企業(yè)創(chuàng)新的市場態(tài)勢： 市場態(tài)勢：市場態(tài)勢：供不應求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^于求供不應求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^于求 市場態(tài)勢：市場態(tài)勢：低檔次競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楦邫n次競爭低檔次競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楦邫n次競爭 市場態(tài)勢：市場態(tài)勢：生產(chǎn)者主權轉(zhuǎn)變生產(chǎn)者主權轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者主權為消費者主權 市場態(tài)勢：市場態(tài)勢：產(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本經(jīng)營產(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本經(jīng)營 市場態(tài)勢：從中國制造到中國創(chuàng)造：市場態(tài)勢：從中國制造到中國創(chuàng)造： 市場態(tài)勢：市場態(tài)勢：供不應求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┕┎粦筠D(zhuǎn)變?yōu)楣┻^于求過于求值得注意的是：我國目前的內(nèi)需不足是制值得注意的是：我國目前的內(nèi)需不足是制度型的、封閉型的，并不是真正的商品度型的、封閉型的，并不是真正的商品過剩。這種現(xiàn)狀歸結于

8、抑制消費，而抑過剩。這種現(xiàn)狀歸結于抑制消費，而抑制消費又是由我國產(chǎn)品技術低、質(zhì)量次，制消費又是由我國產(chǎn)品技術低、質(zhì)量次，無法滿足消費者的高層次需求所造成。無法滿足消費者的高層次需求所造成。這直接導致了下面一種看似矛盾的現(xiàn)象，這直接導致了下面一種看似矛盾的現(xiàn)象，一方面國內(nèi)產(chǎn)品過剩，一方面又大量進一方面國內(nèi)產(chǎn)品過剩，一方面又大量進口。（舉例：國內(nèi)一些產(chǎn)品生產(chǎn)過剩，口。（舉例：國內(nèi)一些產(chǎn)品生產(chǎn)過剩，但多為技術含量偏低的產(chǎn)品，高檔產(chǎn)品但多為技術含量偏低的產(chǎn)品，高檔產(chǎn)品消費仍多依靠進口）消費仍多依靠進口） 市場態(tài)勢：市場態(tài)勢：低檔次競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楦叩蜋n次競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楦邫n次競爭檔次競爭低檔次競爭是指價格戰(zhàn)，高檔

9、次競爭是低檔次競爭是指價格戰(zhàn)，高檔次競爭是指品牌競爭。價格戰(zhàn)向品牌競爭的過指品牌競爭。價格戰(zhàn)向品牌競爭的過渡要求我們強化品牌意識，導入渡要求我們強化品牌意識，導入cis。這里的品牌有三部分內(nèi)容：一為產(chǎn)品；這里的品牌有三部分內(nèi)容：一為產(chǎn)品；二為服務（要求樹立主動服務精神）；二為服務（要求樹立主動服務精神）；三為無形資產(chǎn)（包括知名度和美譽三為無形資產(chǎn)（包括知名度和美譽度）。無形資產(chǎn)部分是為了滿足人的度）。無形資產(chǎn)部分是為了滿足人的精神需求，而精神需求，而cis正是累積企業(yè)無形資正是累積企業(yè)無形資產(chǎn)的過程。產(chǎn)的過程。 市場態(tài)勢：市場態(tài)勢：生產(chǎn)者主權轉(zhuǎn)變生產(chǎn)者主權轉(zhuǎn)變?yōu)闉橄M者主權消費者主權消費者主權

10、是指一切圍繞市場轉(zhuǎn)，消費者就是消費者主權是指一切圍繞市場轉(zhuǎn)，消費者就是上帝。這有兩層含義：一方面，供給者建立消上帝。這有兩層含義：一方面，供給者建立消費者意識，所有企業(yè)創(chuàng)新都來自于對消費者不費者意識，所有企業(yè)創(chuàng)新都來自于對消費者不方便、不滿意、不舒適的解決；另一方面，消方便、不滿意、不舒適的解決；另一方面，消費者自身加強保護意識，保護自己的選擇權。費者自身加強保護意識，保護自己的選擇權。傳統(tǒng)上中國人無選擇意識，奉行傳統(tǒng)上中國人無選擇意識，奉行“隨便隨便”原則，原則，這直接導致了供給者服務意識的缺乏。因而入這直接導致了供給者服務意識的缺乏。因而入世后各行業(yè)服務的提升需要全民族特別是消費世后各行業(yè)

11、服務的提升需要全民族特別是消費者的共同努力。者的共同努力。 市場態(tài)勢：市場態(tài)勢：產(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本經(jīng)營資本經(jīng)營產(chǎn)品經(jīng)營是滾雪球，是積累；而資本產(chǎn)品經(jīng)營是滾雪球，是積累；而資本經(jīng)營是積聚，是依靠兼并、重組擴張經(jīng)營是積聚，是依靠兼并、重組擴張規(guī)模。新的經(jīng)濟模式是合作，多贏，規(guī)模。新的經(jīng)濟模式是合作，多贏，產(chǎn)品經(jīng)營需要戰(zhàn)術型企業(yè)家；資本產(chǎn)品經(jīng)營需要戰(zhàn)術型企業(yè)家；資本經(jīng)營需要戰(zhàn)略型企業(yè)家。中國企業(yè)家經(jīng)營需要戰(zhàn)略型企業(yè)家。中國企業(yè)家很大程度上是由于缺少戰(zhàn)略型資本家，很大程度上是由于缺少戰(zhàn)略型資本家，缺乏資本運營經(jīng)驗。缺乏資本運營經(jīng)驗。中國資本市場的背景為企業(yè)創(chuàng)新提供中國資本市場的背景為企業(yè)

12、創(chuàng)新提供了機會了機會市場態(tài)勢：中國制造到中國創(chuàng)造 中國制造的優(yōu)勢和劣勢： 中國創(chuàng)造的需求？ 案例：自主創(chuàng)新的奇瑞汽車 推進企業(yè)創(chuàng)新的四個方面： 以市場創(chuàng)新為龍頭，推進企業(yè)品牌拓展； 以制度創(chuàng)新為基礎，提高企業(yè)規(guī)范科學管理； 以管理創(chuàng)新為動力，激發(fā)員工活力和潛能； 以技術創(chuàng)新為加速器，推進企業(yè)技術進步。市場創(chuàng)新為龍頭市場創(chuàng)新為龍頭創(chuàng)新在于企業(yè)人員的觀念變革創(chuàng)新在于企業(yè)人員的觀念變革創(chuàng)新的源頭不僅在科學技術發(fā)明，也在市創(chuàng)新的源頭不僅在科學技術發(fā)明，也在市場的不便、不適、不喜歡；場的不便、不適、不喜歡；企業(yè)重在為顧客創(chuàng)造價值；因您而變！企業(yè)重在為顧客創(chuàng)造價值；因您而變！企業(yè)不單是銷售產(chǎn)品，也在銷售文

13、化及其企業(yè)不單是銷售產(chǎn)品，也在銷售文化及其他；他；市場創(chuàng)新為龍頭市場創(chuàng)新為龍頭市場管理創(chuàng)新就是到?jīng)]有市場的地方市場管理創(chuàng)新就是到?jīng)]有市場的地方發(fā)現(xiàn)市場發(fā)現(xiàn)市場案例：兩個推銷員到漁島上向漁民推案例：兩個推銷員到漁島上向漁民推銷鞋，銷鞋，甲認為甲認為，讓從來都不穿鞋的漁，讓從來都不穿鞋的漁民穿上鞋，這將是一個廣大的市場；民穿上鞋，這將是一個廣大的市場；而而乙認為乙認為，漁民不穿鞋，漁島上沒有，漁民不穿鞋，漁島上沒有市場。甲的觀點正是企業(yè)管理創(chuàng)新觀。市場。甲的觀點正是企業(yè)管理創(chuàng)新觀。市場發(fā)現(xiàn)能力是企業(yè)核心競爭能力之一市場發(fā)現(xiàn)能力是企業(yè)核心競爭能力之一 跟蹤用戶的需求及其變化 抓住市場的心理需求特點及

14、時尚 積極引導消費，創(chuàng)造需求 在競爭中發(fā)現(xiàn)市場 -人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)市場心理學：營銷的基礎市場心理學：營銷的基礎 日本彩電主攻中國市場的案例說明了什么？ 星巴克咖啡成功的原因在哪里？ 您能舉出一例以心理學營銷的案例嗎？案例分析 沃爾瑪經(jīng)營的成功之道：它是如何進行市場創(chuàng)新的？制度創(chuàng)新為基礎（制度創(chuàng)新為基礎（1）案例：案例：七個和尚分粥，不論是推選制還七個和尚分粥，不論是推選制還是輪流制，均無法作到完全公平，直到是輪流制，均無法作到完全公平，直到制定了制定了“分者最后拿分者最后拿”的制度后才使分的制度后才使分粥均勻；粥均勻；美國依靠記分制度約束司機不闖紅燈；美國依靠記分制度約束司機不闖紅

15、燈；企業(yè)實行年薪制、期權制等實現(xiàn)對經(jīng)理企業(yè)實行年薪制、期權制等實現(xiàn)對經(jīng)理人的激勵和約束，防止人的激勵和約束，防止“59”歲腐敗現(xiàn)歲腐敗現(xiàn)象。象。制度創(chuàng)新為基礎（制度創(chuàng)新為基礎（2） 現(xiàn)代企業(yè)制度是資金籌集制度、企業(yè)組織制度、職權分離制度 要從模糊產(chǎn)權到明晰產(chǎn)權 要從單一產(chǎn)權到多元產(chǎn)權 要從僵化產(chǎn)權到流動產(chǎn)權 產(chǎn)權制度是一切制度的基礎產(chǎn)權制度創(chuàng)新為基礎產(chǎn)權制度創(chuàng)新為基礎（3） 國企產(chǎn)權制度最大的弊端：所有者國企產(chǎn)權制度最大的弊端：所有者缺位。這直接導致了國企資產(chǎn)的三缺位。這直接導致了國企資產(chǎn)的三無現(xiàn)象無現(xiàn)象無人負責、無須負責、無人負責、無須負責、無法負責，致使企業(yè)陷入低效率陷無法負責，致使企業(yè)陷

16、入低效率陷阱。阱。 企業(yè)高管的薪金誰負責定？企業(yè)高管的薪金誰負責定？管理創(chuàng)新為動力（1） 首先，擁有優(yōu)秀的企業(yè)家至關重要首先，擁有優(yōu)秀的企業(yè)家至關重要企業(yè)家是一項稀缺資源，有數(shù)據(jù)顯示：每企業(yè)家是一項稀缺資源，有數(shù)據(jù)顯示：每800個人中可以有一個是大學教授，而每個人中可以有一個是大學教授，而每25萬人中才有一個是企業(yè)家。萬人中才有一個是企業(yè)家。企業(yè)家是同時擁有創(chuàng)新精神、合作精神和企業(yè)家是同時擁有創(chuàng)新精神、合作精神和奉獻精神的人。創(chuàng)新：合作：要求企業(yè)家情奉獻精神的人。創(chuàng)新：合作：要求企業(yè)家情商高，具有較強的協(xié)作力，同時也決定了企商高，具有較強的協(xié)作力，同時也決定了企業(yè)家必須是一班人馬；奉獻：要求企

17、業(yè)家不業(yè)家必須是一班人馬；奉獻：要求企業(yè)家不為名利而奮斗。為名利而奮斗。企業(yè)家所扮演的戰(zhàn)略性角色 制定政策； 樹立個人形象，用挑戰(zhàn)激勵員工 籌劃變革和創(chuàng)新； 獲取重要的情報； 獲取重要的稀缺資源； 建立長期目標和戰(zhàn)略； 確立、理解和解釋主要企業(yè)政策限制； 了解和闡述企業(yè)的外部環(huán)境； 闡述企業(yè)的愿景； 致力于企業(yè)的成長； 以企業(yè)文化樹立企業(yè)的形象。企業(yè)執(zhí)行層的執(zhí)行角色 實施政策； 凝心聚力，團隊合作； 實施創(chuàng)新或變革； 設定短期目標； 分配工作； 維護控制系統(tǒng)； 監(jiān)督職工表現(xiàn)； 訓導； 處理危機； 獎勵； 尋求顧客建議以改善服務。管理創(chuàng)新為動力（3） 企業(yè)管理創(chuàng)新正是最大限度地調(diào)動人的潛企業(yè)管理

18、創(chuàng)新正是最大限度地調(diào)動人的潛能。能。 案例：哈佛大學的一項調(diào)查顯示：人在一案例：哈佛大學的一項調(diào)查顯示：人在一般狀態(tài)下工作可發(fā)揮般狀態(tài)下工作可發(fā)揮25%的潛能，專心致的潛能，專心致志工作可發(fā)揮志工作可發(fā)揮70-80%，人在危機狀態(tài)時可，人在危機狀態(tài)時可將潛能發(fā)揮至將潛能發(fā)揮至100%，因而人的潛力有很大，因而人的潛力有很大的開拓空間。的開拓空間。技術創(chuàng)新為加速器（技術創(chuàng)新為加速器（1） 企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)進行技術管理創(chuàng)新經(jīng)濟活動的總體謀劃。 技術創(chuàng)新面向市場采用何種態(tài)勢？ 研究與開發(fā)采用何種技術？ 采用何種技術進行技術開發(fā)？企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的關鍵要素 管理創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心， 戰(zhàn)略意圖企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂， 戰(zhàn)略定位企業(yè)管理創(chuàng)新取勝的前提， 技術跳躍把握戰(zhàn)略時機， 創(chuàng)新技術的保護和持續(xù)開發(fā)取得競爭優(yōu)勢的重要條件， 配套資源競爭力的保障。企業(yè)管理創(chuàng)新的三維空間選