系統(tǒng)集成與項目管理

1、z教教 材材z實際上課時間：第實際上課時間：第5周至第周至第15周周z平時作業(yè)平時作業(yè)z周課時：周課時：3課時課時/周周, 5-15周，共周，共30課時課時z第一部分第一部分 系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成z第二部分第二部分 it 項目管理項目管理z第第12章章 項目人力資源管理項目人力資源管理z第第13章章 項目溝通管理項目溝通管理z第第14章章 項目風(fēng)險管理項目風(fēng)險管理z第第15章章 項目采購管理項目采購管理z系統(tǒng)定義系統(tǒng)定義z系統(tǒng)集成系統(tǒng)集成z系統(tǒng)平臺系統(tǒng)平臺z軟件集成軟件集成z選擇操作系統(tǒng)選擇操作系統(tǒng)z隨著標(biāo)準(zhǔn)化和隨著標(biāo)準(zhǔn)化和z一般來說，一般來說，“系統(tǒng)系統(tǒng)”是指具有同一目標(biāo)的若干相互是指具有同一目

2、標(biāo)的若干相互聯(lián)系、相互影響的部分結(jié)合而成的有機(jī)整體聯(lián)系、相互影響的部分結(jié)合而成的有機(jī)整體z系統(tǒng)可以分為兩個以上的子系統(tǒng)，子系統(tǒng)實現(xiàn)某個系統(tǒng)可以分為兩個以上的子系統(tǒng)，子系統(tǒng)實現(xiàn)某個方面的具體目標(biāo)，具有一定的獨立性方面的具體目標(biāo)，具有一定的獨立性z任何一個系統(tǒng)都由五個基本要素組成任何一個系統(tǒng)都由五個基本要素組成z系統(tǒng)的成立必須滿足三個條件系統(tǒng)的成立必須滿足三個條件z任何系統(tǒng)都具有以下特點任何系統(tǒng)都具有以下特點z系統(tǒng)集成業(yè)起源于二十世紀(jì)系統(tǒng)集成業(yè)起源于二十世紀(jì)80年代的歐美國家，真年代的歐美國家，真正在我國發(fā)展，始于正在我國發(fā)展，始于90年代初國家推行的年代初國家推行的“三金三金”工程，先后經(jīng)歷了工

3、程，先后經(jīng)歷了4個階段：個階段：z“三金三金”工程的目標(biāo)，是建設(shè)工程的目標(biāo)，是建設(shè) “信息準(zhǔn)高速國道信息準(zhǔn)高速國道”z金關(guān)工程：金關(guān)工程：即國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信息網(wǎng)絡(luò)工程，可延伸到用計即國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信息網(wǎng)絡(luò)工程，可延伸到用計算機(jī)對整個國家的物資市場流動實施高效管理。它還將對算機(jī)對整個國家的物資市場流動實施高效管理。它還將對外貿(mào)企業(yè)的信息系統(tǒng)實行聯(lián)網(wǎng)，推廣電子數(shù)據(jù)交換外貿(mào)企業(yè)的信息系統(tǒng)實行聯(lián)網(wǎng)，推廣電子數(shù)據(jù)交換 (edi)業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)交換信息取代磁介質(zhì)信息，消除進(jìn)出口統(tǒng)業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)交換信息取代磁介質(zhì)信息，消除進(jìn)出口統(tǒng)計不及時、不準(zhǔn)確，以及在許可證、產(chǎn)地證、稅額、收匯計不及時、不準(zhǔn)確，以及在許可證、

4、產(chǎn)地證、稅額、收匯結(jié)匯、出口退稅等方面存在的弊端，達(dá)到減少損失，實現(xiàn)結(jié)匯、出口退稅等方面存在的弊端，達(dá)到減少損失，實現(xiàn)通關(guān)自動化，并與國際通關(guān)自動化，并與國際edi通關(guān)業(yè)務(wù)接軌的目的通關(guān)業(yè)務(wù)接軌的目的z金卡工程：金卡工程：即從電子貨幣工程起步，在城市中推廣普及金即從電子貨幣工程起步，在城市中推廣普及金融交易卡，實現(xiàn)支付手段的革命性變化，從而跨入電子貨融交易卡，實現(xiàn)支付手段的革命性變化，從而跨入電子貨幣時代，并逐步將信用卡發(fā)展成為個人與社會的全面信息幣時代，并逐步將信用卡發(fā)展成為個人與社會的全面信息憑證，如個人身份、經(jīng)歷、儲蓄記錄、刑事記錄等憑證，如個人身份、經(jīng)歷、儲蓄記錄、刑事記錄等 z其他信

5、息化建設(shè)的其他信息化建設(shè)的“金字工程金字工程”還有：還有：z“集成集成”z建造一個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)并成功地開發(fā)各種分布應(yīng)用，建造一個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)并成功地開發(fā)各種分布應(yīng)用，系統(tǒng)集成工程師要懂得計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件、計系統(tǒng)集成工程師要懂得計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件和軟件、計算機(jī)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、聯(lián)機(jī)事務(wù)處理技術(shù)，算機(jī)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、聯(lián)機(jī)事務(wù)處理技術(shù)，要有系統(tǒng)工程的觀念要有系統(tǒng)工程的觀念z當(dāng)不同廠家的計算機(jī)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、操作系統(tǒng)和當(dāng)不同廠家的計算機(jī)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品組合在一起時，常常會遇到許多具體的、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品組合在一起時，常常會遇到許多具體的、有些是深層次的技術(shù)問題有些是深層次的技術(shù)問題

6、z例如有一系列計算機(jī)例如有一系列計算機(jī)運行著運行著z一般可分解為硬件集成、網(wǎng)絡(luò)集成、軟件集成、數(shù)一般可分解為硬件集成、網(wǎng)絡(luò)集成、軟件集成、數(shù)據(jù)集成和應(yīng)用集成據(jù)集成和應(yīng)用集成z硬件集成：硬件集成：z就集成的深度而言，從易到難可分為就集成的深度而言，從易到難可分為z需要注意需要注意z遵循一些原則，可以使系統(tǒng)集成中的大多數(shù)問題在遵循一些原則，可以使系統(tǒng)集成中的大多數(shù)問題在發(fā)生之前就得到避免發(fā)生之前就得到避免z系統(tǒng)集成應(yīng)在下述幾個方面引起特別重視系統(tǒng)集成應(yīng)在下述幾個方面引起特別重視z可擴(kuò)充性?？蓴U(kuò)充性。由于應(yīng)用需求的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)由于應(yīng)用需求的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)采用具有良好擴(kuò)充性

7、的方案，以保證網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的增加、應(yīng)采用具有良好擴(kuò)充性的方案，以保證網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的增加、業(yè)務(wù)量的增長、網(wǎng)絡(luò)延伸距離的擴(kuò)大和多媒體的應(yīng)用。如業(yè)務(wù)量的增長、網(wǎng)絡(luò)延伸距離的擴(kuò)大和多媒體的應(yīng)用。如可采用標(biāo)準(zhǔn)的接口和協(xié)議，采用具有良好擴(kuò)充性的網(wǎng)絡(luò)設(shè)可采用標(biāo)準(zhǔn)的接口和協(xié)議，采用具有良好擴(kuò)充性的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，盡可能采用結(jié)構(gòu)化布線的方法等備和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洌M可能采用結(jié)構(gòu)化布線的方法等zclient/server計算模式。計算模式。client/server代表二十世紀(jì)代表二十世紀(jì)90年年代計算模式，給計算技術(shù)帶來了一系列的變革?，F(xiàn)今的許代計算模式，給計算技術(shù)帶來了一系列的變革?，F(xiàn)今的許多應(yīng)用系統(tǒng)都基于多應(yīng)用系統(tǒng)都基

8、于client/server計算模式，這要求高性能計算模式，這要求高性能和高可靠的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，要求高性能通信網(wǎng)絡(luò)，要求包和高可靠的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，要求高性能通信網(wǎng)絡(luò)，要求包含網(wǎng)絡(luò)編程接口在內(nèi)的中間件，如含網(wǎng)絡(luò)編程接口在內(nèi)的中間件，如odbcz系統(tǒng)成本。系統(tǒng)成本。經(jīng)濟(jì)成本是系統(tǒng)集成的因素之一，它要求系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)成本是系統(tǒng)集成的因素之一，它要求系統(tǒng)分析員從系統(tǒng)目標(biāo)和用戶需求出發(fā)，經(jīng)過充分論證，選擇分析員從系統(tǒng)目標(biāo)和用戶需求出發(fā)，經(jīng)過充分論證，選擇合適的產(chǎn)品合適的產(chǎn)品z系統(tǒng)性能。系統(tǒng)性能。系統(tǒng)性能是系統(tǒng)集成的最重要因素。系統(tǒng)性能系統(tǒng)性能是系統(tǒng)集成的最重要因素。系統(tǒng)性能包括兩個參數(shù)：一是服務(wù)器每秒鐘響應(yīng)數(shù)

9、據(jù)庫請求能力；包括兩個參數(shù)：一是服務(wù)器每秒鐘響應(yīng)數(shù)據(jù)庫請求能力；二是網(wǎng)絡(luò)的吞吐能力。系統(tǒng)性能和系統(tǒng)成本是兩個矛盾的二是網(wǎng)絡(luò)的吞吐能力。系統(tǒng)性能和系統(tǒng)成本是兩個矛盾的因素，系統(tǒng)分析員應(yīng)該進(jìn)行合適的平衡因素，系統(tǒng)分析員應(yīng)該進(jìn)行合適的平衡z系統(tǒng)的可靠性。系統(tǒng)的可靠性。人們可以爭取多種措施來建造一個高可靠人們可以爭取多種措施來建造一個高可靠的系統(tǒng)平臺，包括不間斷電源的使用、磁盤鏡像與雙工措的系統(tǒng)平臺，包括不間斷電源的使用、磁盤鏡像與雙工措施、服務(wù)器熱備份措施、有冗余路徑的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)等施、服務(wù)器熱備份措施、有冗余路徑的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)等z從廣義上講，系統(tǒng)集成包括人員的集成、組織機(jī)構(gòu)從廣義上講，系統(tǒng)集成包括

10、人員的集成、組織機(jī)構(gòu)的集成、設(shè)備的集成、系統(tǒng)軟件的集成、應(yīng)用軟件的集成、設(shè)備的集成、系統(tǒng)軟件的集成、應(yīng)用軟件的集成和管理方法的集成等多方面的工作的集成和管理方法的集成等多方面的工作z狹義上講，系統(tǒng)集成就是系統(tǒng)平臺的集成狹義上講，系統(tǒng)集成就是系統(tǒng)平臺的集成z所謂所謂“系統(tǒng)平臺系統(tǒng)平臺”就是應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境和運行就是應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境和運行環(huán)境環(huán)境z正確進(jìn)行平臺選擇的重要性表現(xiàn)在以下幾點正確進(jìn)行平臺選擇的重要性表現(xiàn)在以下幾點z有利于引進(jìn)先進(jìn)的平臺體系結(jié)構(gòu)，并從根本上改變傳統(tǒng)的有利于引進(jìn)先進(jìn)的平臺體系結(jié)構(gòu)，并從根本上改變傳統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)及應(yīng)用模式，改變傳統(tǒng)的設(shè)計方法及實施手段體系結(jié)構(gòu)及應(yīng)用模式，改變

11、傳統(tǒng)的設(shè)計方法及實施手段z有利于采用先進(jìn)實用的開發(fā)工具，大大縮短應(yīng)用開發(fā)周期，有利于采用先進(jìn)實用的開發(fā)工具，大大縮短應(yīng)用開發(fā)周期，提高應(yīng)用軟件開發(fā)質(zhì)量和開發(fā)效率提高應(yīng)用軟件開發(fā)質(zhì)量和開發(fā)效率z有利于平臺與應(yīng)用之間的整體集成，統(tǒng)一界面和操作方法，有利于平臺與應(yīng)用之間的整體集成，統(tǒng)一界面和操作方法，統(tǒng)一系統(tǒng)風(fēng)格和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高整個系統(tǒng)的可用性統(tǒng)一系統(tǒng)風(fēng)格和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提高整個系統(tǒng)的可用性z有利于進(jìn)行廣泛的技術(shù)交流和推廣用戶開發(fā)成果，提高投有利于進(jìn)行廣泛的技術(shù)交流和推廣用戶開發(fā)成果，提高投資效益及技術(shù)轉(zhuǎn)化效益資效益及技術(shù)轉(zhuǎn)化效益z一般可分解為九種一般可分解為九種z網(wǎng)絡(luò)管理平臺網(wǎng)絡(luò)管理平臺z安全平臺安全

12、平臺z用戶平臺用戶平臺z環(huán)境平臺等環(huán)境平臺等z網(wǎng)絡(luò)平臺是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，由傳輸設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)平臺是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，由傳輸設(shè)備、交換設(shè)備、接入設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備、布線系統(tǒng)、交換設(shè)備、接入設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備、布線系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和測試設(shè)備等組成網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和測試設(shè)備等組成z傳輸技術(shù)傳輸技術(shù)z交換技術(shù)交換技術(shù)z接入技術(shù)接入技術(shù) z布線系統(tǒng)布線系統(tǒng) ( (綜合布線系統(tǒng)綜合布線系統(tǒng)) )z網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備z網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)z服務(wù)器服務(wù)器z網(wǎng)絡(luò)測試設(shè)備網(wǎng)絡(luò)測試設(shè)備z服務(wù)平臺指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所提供的服務(wù)，包括服務(wù)平臺指網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所提供的服務(wù)，包括z信息廣播服務(wù)信息廣播服務(wù)zintern

13、et、z遠(yuǎn)程計算與事務(wù)處理遠(yuǎn)程計算與事務(wù)處理z其他服務(wù)其他服務(wù)z主要包括網(wǎng)絡(luò)上開展的各種應(yīng)用，如遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)主要包括網(wǎng)絡(luò)上開展的各種應(yīng)用，如遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子數(shù)據(jù)交換程醫(yī)療、電子數(shù)據(jù)交換 (edi) 、mis、計算機(jī)集成、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)、制造系統(tǒng)、 電子商務(wù)、電子商務(wù)、oa、多媒體監(jiān)控系統(tǒng)等、多媒體監(jiān)控系統(tǒng)等z由由等等z數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具z多媒體創(chuàng)作工具多媒體創(chuàng)作工具flashz通用類開發(fā)工具通用類開發(fā)工具z廣泛使用的小型數(shù)據(jù)庫主要包括：廣泛使用的小型數(shù)據(jù)庫主要包括：z包括作為管理者的網(wǎng)管平臺和作為代理的網(wǎng)管工具包括作為管理者的網(wǎng)管平臺和作為代理的網(wǎng)管工具z作為管理者的網(wǎng)絡(luò)

14、管理平臺作為管理者的網(wǎng)絡(luò)管理平臺z作為代理的網(wǎng)絡(luò)管理工具作為代理的網(wǎng)絡(luò)管理工具z安全平臺目前廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有安全平臺目前廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有z指工作站用戶所使用的個人計算機(jī)及其安裝的軟件指工作站用戶所使用的個人計算機(jī)及其安裝的軟件,一般包括一般包括z主要包括機(jī)房、電源、防火設(shè)備和其他輔助設(shè)備主要包括機(jī)房、電源、防火設(shè)備和其他輔助設(shè)備z進(jìn)行系統(tǒng)集成和選擇平臺時應(yīng)該考慮進(jìn)行系統(tǒng)集成和選擇平臺時應(yīng)該考慮z應(yīng)該考慮的問題還包括：應(yīng)該考慮的問題還包括：z根據(jù)事務(wù)與數(shù)據(jù)的處理過程和頻度以及原有硬件資源情根據(jù)事務(wù)與數(shù)據(jù)的處理過程和頻度以及原有硬件資源情況，確定基本硬件平臺的選型策略況，確定基本硬

15、件平臺的選型策略z根據(jù)企業(yè)組織職能與系統(tǒng)功能關(guān)聯(lián)情況，地理環(huán)境及外根據(jù)企業(yè)組織職能與系統(tǒng)功能關(guān)聯(lián)情況，地理環(huán)境及外部通信要求，數(shù)據(jù)傳輸及性能要求，用戶對網(wǎng)絡(luò)站點分部通信要求，數(shù)據(jù)傳輸及性能要求，用戶對網(wǎng)絡(luò)站點分配及連網(wǎng)范圍要求，以及原有通信設(shè)施情況，確定網(wǎng)絡(luò)配及連網(wǎng)范圍要求，以及原有通信設(shè)施情況，確定網(wǎng)絡(luò)通信平臺與網(wǎng)絡(luò)硬件平臺的選型策略通信平臺與網(wǎng)絡(luò)硬件平臺的選型策略z根據(jù)平臺體系結(jié)構(gòu)與平臺選型策略，以及平臺產(chǎn)品技術(shù)根據(jù)平臺體系結(jié)構(gòu)與平臺選型策略，以及平臺產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情況，確定系統(tǒng)平臺的接口規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)情況，確定系統(tǒng)平臺的接口規(guī)范z根據(jù)計算機(jī)硬件發(fā)展水平和平臺檔次更新情況，國內(nèi)產(chǎn)根據(jù)計算機(jī)硬件發(fā)展

16、水平和平臺檔次更新情況，國內(nèi)產(chǎn)品市場供貨情況與售后技術(shù)服務(wù)情況，以及可借鑒的成品市場供貨情況與售后技術(shù)服務(wù)情況，以及可借鑒的成功經(jīng)驗，進(jìn)行具體的平臺選型及性能功經(jīng)驗，進(jìn)行具體的平臺選型及性能/價格比分析價格比分析z根據(jù)企業(yè)的投資能力，建立典型開發(fā)環(huán)境及平臺多場地根據(jù)企業(yè)的投資能力，建立典型開發(fā)環(huán)境及平臺多場地安裝的代價，驗證平臺選型的經(jīng)濟(jì)可行性安裝的代價，驗證平臺選型的經(jīng)濟(jì)可行性z根據(jù)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和系統(tǒng)總體實現(xiàn)目標(biāo)，系統(tǒng)的技根據(jù)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和系統(tǒng)總體實現(xiàn)目標(biāo)，系統(tǒng)的技術(shù)設(shè)計要求，如異種機(jī)入網(wǎng)、異種網(wǎng)互連、異構(gòu)數(shù)據(jù)源術(shù)設(shè)計要求，如異種機(jī)入網(wǎng)、異種網(wǎng)互連、異構(gòu)數(shù)據(jù)源互操作、異構(gòu)工具互用、分

17、布處理能力和漢字處理能力互操作、異構(gòu)工具互用、分布處理能力和漢字處理能力等，綜合權(quán)衡系統(tǒng)平臺的可用性、可集成性和可伸縮性等，綜合權(quán)衡系統(tǒng)平臺的可用性、可集成性和可伸縮性z系統(tǒng)集成重要工作之一是軟件平臺選型，要求是系統(tǒng)集成重要工作之一是軟件平臺選型，要求是3cz注意以下功能要求注意以下功能要求z多平臺支持多平臺支持z可靠、可用、可伸縮的服務(wù)器結(jié)構(gòu)可靠、可用、可伸縮的服務(wù)器結(jié)構(gòu)z多種開發(fā)工具的選擇多種開發(fā)工具的選擇z簡單、方便和系統(tǒng)管理簡單、方便和系統(tǒng)管理z讓運行不同操作系統(tǒng)的計算機(jī)之間進(jìn)行通信需要很讓運行不同操作系統(tǒng)的計算機(jī)之間進(jìn)行通信需要很多技術(shù)和技巧，如果用戶只選擇使用一種操作系統(tǒng)多技術(shù)和技巧，如果用戶只選擇使用一種操作系統(tǒng),就可以省去許多的麻煩就可以省去許多的麻煩z但實際上，我們可能沒有機(jī)會做出這樣的選擇但實際上，我們可能沒有機(jī)會做出這樣的選擇z另一方面，如果只使用一種操作系統(tǒng)，可能出現(xiàn)某另一方面，如果只使用一種操作系統(tǒng)，可能出現(xiàn)某些特定軟件無法使用的現(xiàn)象。比如，多數(shù)高端服務(wù)些特定軟件無法使用的現(xiàn)象。比如，多數(shù)高端服務(wù)器程序只能在器程序只能在unix操作系統(tǒng)上運行操作系統(tǒng)上運行z在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，工作站或用戶端的應(yīng)用稱為前臺，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，工