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文檔簡(jiǎn)介
1、佳潔士廣告策劃書(shū)范文目錄 一 市場(chǎng)分析 (一)牙膏中國(guó)品牌市場(chǎng)發(fā)展歷程 (二)現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)展 (三)消費(fèi)者分析 (四)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析 (五)未來(lái)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì) 二 產(chǎn)品分析 (一)”佳潔士-節(jié)約“牙膏分析 (二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手牙膏分析 三 銷(xiāo)售與廣告分析 (一)寶潔公司銷(xiāo)售與廣告現(xiàn)狀 (二)寶潔公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)狀 四 主要品牌定位策略分析 (一)高露潔 (二)中華 (三)冷酸靈 五 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 (一)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) (二)市場(chǎng)策略 六 廣告表現(xiàn) (一)非媒介 (二)媒介 七 公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略 (一)目的 (二)活動(dòng)策劃 八 效果預(yù)測(cè)、評(píng)估 附:電視廣告腳本 消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 廣告策劃書(shū) "
2、佳潔士-節(jié)約"牙膏廣告策劃案 前言 始創(chuàng)于1837年的寶潔公司,是世界最大的日用消費(fèi)品公司之一。2002-2003財(cái)政年度,公司全年銷(xiāo)售額為434億美元。在財(cái)富雜志最新評(píng)選出的全球500家最大工業(yè)/服務(wù)業(yè)企業(yè)中,排名第86位,并位列最受尊敬企業(yè)第七。寶潔公司全球雇員近10萬(wàn),在全球80多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠及分公司,所經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷(xiāo)160多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中包括洗發(fā)、護(hù)發(fā)、護(hù)膚用品、化妝品、嬰兒護(hù)理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護(hù)理及個(gè)人清潔用品。 "佳潔士-節(jié)約"牙膏是寶潔公司推出的新產(chǎn)品,為配合寶潔公司的牙膏市場(chǎng)推進(jìn)計(jì)劃,特進(jìn)行本次
3、廣告策劃,本次策劃將為"佳潔士-節(jié)約"牙膏塑造獨(dú)特的市場(chǎng)形象,并以全新的方式推向市場(chǎng) 本次策劃書(shū)的文本結(jié)構(gòu)如下: 市場(chǎng)分析-牙膏中國(guó)品牌發(fā)展歷程 產(chǎn)品分析-自身產(chǎn)品特點(diǎn)/對(duì)手產(chǎn)品特點(diǎn) 銷(xiāo)售與廣告分析 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略-企業(yè)目標(biāo)與市場(chǎng)策略 企業(yè)廣告策劃-廣告目標(biāo)/廣告對(duì)象和市場(chǎng)/廣告策劃主題/廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì) 廣告媒介策略-公共關(guān)系策略-廣告效果預(yù)測(cè),評(píng)估-實(shí)施策略 一 :市場(chǎng)分析 (一)牙膏中國(guó)市場(chǎng)品牌發(fā)展歷程 1998 年,全國(guó)牙膏產(chǎn)量達(dá)到 28.07 億支,比 1949 年增長(zhǎng)了 133.6 倍, 2000 年產(chǎn)量達(dá)到了 36 億支,年人均使用量提高到了 2.8 支,有關(guān)專(zhuān)家預(yù)
4、計(jì), 2005 年中國(guó)牙膏產(chǎn)量將達(dá)到 45 億支, 2010 年將達(dá)到 54 億支。 近二十年來(lái),中國(guó)牙膏市場(chǎng)大致經(jīng)歷了四個(gè)階段: 第一階段( 19491992 年):國(guó)內(nèi)品牌三足鼎立 1949 年到 1992 年期間,中華、兩面針和黑妹三大國(guó)產(chǎn)品牌一直分享了中國(guó)龐大的牙膏市場(chǎng)。但三大品牌幾乎沒(méi)有正面競(jìng)爭(zhēng),各居一隅,分別占據(jù)著東部、南部和西部市場(chǎng),相安無(wú)事。 第二階段( 19921996 年):洋品牌小試牛刀 1992 年,世界最大的牙膏品牌高露潔進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng), 1995 年寶潔公司的佳潔士進(jìn)入中國(guó)。在這一階段,由于外國(guó)品牌的價(jià)格過(guò)高(約為國(guó)產(chǎn)品牌的 3 倍左右),他們僅僅進(jìn)入了沿海大中城市的
5、高端市場(chǎng)。 第三階段( 19962000 年):洋品牌洗牌中國(guó)市場(chǎng) 外資品牌完全改變了中國(guó)牙膏市場(chǎng)格局:一方面通過(guò)收購(gòu)國(guó)產(chǎn)品牌來(lái)取得市場(chǎng)份額和渠道,如聯(lián)合利華從上海牙膏廠取得了 " 中華 " 和 " 美加凈 " 的品牌經(jīng)營(yíng)權(quán);另一方面通過(guò)出色的營(yíng)銷(xiāo)手段及價(jià)格調(diào)整,讓大眾接受自己。 1996 年,國(guó)內(nèi)牙膏 10 強(qiáng)品牌中外資品牌僅占兩席,到 1998 年已經(jīng)增至四席,而 2000 年更是增加到了 6 席。而 " 藍(lán)天六必治 " 、 " 芳草 " 、 " 兩面針 " 等昔日國(guó)產(chǎn)名牌整體陷入頹勢(shì)。 第
6、四階段( 2000 年 )中國(guó)牙膏品牌尋求突破 " 冷酸靈 " 、 " 田七 " 、 " 藍(lán)天六必治 " 等國(guó)內(nèi)品牌在經(jīng)歷了一輪市場(chǎng)洗禮后,營(yíng)銷(xiāo)手段和品牌管理理念日漸成熟。他們避開(kāi)與外國(guó)品牌的正面交鋒,在 " 中老年口腔護(hù)理 " 和 " 中草藥護(hù)理 " 等細(xì)分市場(chǎng)上大做文章,取得了不錯(cuò)的效果。 (二)現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)展 1 、第一梯隊(duì)優(yōu)勢(shì)明顯:高露潔穩(wěn)居榜首,佳潔士緊隨其后,這兩個(gè)品牌占據(jù)了市場(chǎng)份額大部。在人們的心目中,高露潔、佳潔士幾乎成了牙膏的代名詞。短短的幾年中,這兩個(gè)品牌已將國(guó)產(chǎn)老品牌
7、遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋離,成為了中國(guó)牙膏市場(chǎng)的主導(dǎo)品牌。而老品牌 " 中華 " 經(jīng)過(guò)了聯(lián)合利華重新品牌定位和包裝之后,重?zé)ü獠?2 、二線品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈:冷酸靈、兩面針、藍(lán)天、黑妹等老品牌雖已風(fēng)光不再,但憑借原有的品牌優(yōu)勢(shì)依然占據(jù)了一席之地,而不少?lài)?guó)外品牌如 lg 、黑人、安利也開(kāi)始瞄準(zhǔn)中國(guó)市場(chǎng)大力推廣,由此造成了二線品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。從成長(zhǎng)指標(biāo)來(lái)看,新興國(guó)外品牌可謂是后勁十足,發(fā)展前景良好。 (三)消費(fèi)者分析 牙膏雖然是一種家庭消費(fèi)品,但隨著國(guó)外品牌的進(jìn)入,國(guó)內(nèi)與國(guó)外品牌之間在消費(fèi)群結(jié)構(gòu)上開(kāi)始出現(xiàn)差異: 國(guó)產(chǎn)品牌牙膏的主要消費(fèi)群集中在低收入者以及中老年人;而年輕人或中高收入者則偏向于使用
8、國(guó)外品牌的牙膏。造成以上差異的原因可能有以下兩點(diǎn): 1。( 1 )不同年齡段的消費(fèi)習(xí)慣不同。對(duì)于中老年人來(lái)說(shuō),使用習(xí)慣是很難改變的,特別是對(duì)于一種使用了十幾年甚至幾十年的產(chǎn)品,老品牌早已根深蒂固,要想讓他們接受新事物恐怕很難。 ( 2 )中外品牌價(jià)格有差距。盡管高露潔等品牌在近幾年產(chǎn)品線延伸到了各消費(fèi)層,但相對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō),價(jià)格還是高了些許。對(duì)于一般的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),使用國(guó)產(chǎn)牙膏已經(jīng)可以滿足基本的清潔需求,也算得上是 " 價(jià)廉物美 " 了。 2 、消費(fèi)區(qū)域特征分析 ( 1 )一線品牌覆蓋全國(guó)各地。高露潔、佳潔士在全國(guó)各地都占據(jù)了主要的市場(chǎng)地位。 ( 2 )二線品牌具有明顯的區(qū)
9、域特征。從上表來(lái)看,冷酸靈、兩面針在成都優(yōu)勢(shì)尤為明顯;黑人、黑妹在廣州表現(xiàn)突出;上海防酸在上海地區(qū)一支獨(dú)秀,滲透率甚至高于佳潔士。 (四)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析 目前,彩電、空調(diào)等的價(jià)格戰(zhàn)正打的如火如荼。其實(shí)國(guó)內(nèi)牙膏的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一點(diǎn)也不亞于一些大件商品的競(jìng)爭(zhēng)。兩面針牙膏突然降價(jià)的消息在牙膏同行內(nèi)就已掀起了風(fēng)波。但面對(duì)兩面針此次的降價(jià)行動(dòng),業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)牙膏市場(chǎng)暗戰(zhàn)激烈,但整體價(jià)格卻難波動(dòng)。 中國(guó)牙膏市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)被國(guó)有品牌所壟斷。中華、黑妹、兩面針等三大品牌一直以來(lái)分享了中國(guó)龐大的牙膏市場(chǎng)。 外資品牌面對(duì)牙膏這一高利潤(rùn)的行業(yè),當(dāng)然不甘心放棄這個(gè)共有12億人口的大蛋糕,近一兩年來(lái),一下子沖出了幾個(gè)外資品牌,如
10、高露潔、佳潔士、潔諾等,其以巨大的廣告費(fèi)作為輔墊,誓要與國(guó)產(chǎn)品牌爭(zhēng)一高低。 中國(guó)消費(fèi)者的健康觀念在不斷的改變,對(duì)自已及家人的照顧從口腔從始的廣告信息不斷充斥影響各人的消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)行為,從以往單一清潔牙齒的工具到補(bǔ)鈣的、防酸的、防蛀等,各種各樣名目的新牙膏產(chǎn)品如雨后春筍般涌現(xiàn),令人一時(shí)眼花繚亂。中國(guó)市場(chǎng)從原來(lái)的三國(guó)鼎立的局面一下子被劃分的七零八落,出現(xiàn)了各品牌重新洗牌的現(xiàn)象。 牙膏市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)是否打起來(lái)現(xiàn)在還是未知數(shù),廣告戰(zhàn)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。據(jù)央視調(diào)查咨詢中心對(duì)全國(guó)340多個(gè)電視頻道的監(jiān)測(cè)所得,2000年1-5月牙膏電視廣告總投放量為38932萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)了37%。 前幾年,整個(gè)中國(guó)牙膏市場(chǎng)基本
11、被國(guó)產(chǎn)的幾個(gè)品牌所劃分,但據(jù)統(tǒng)計(jì),1999年1-5月牙膏電視總投放量為28326萬(wàn)元,中華、兩面針、冷酸靈、黑妹、六必治等幾個(gè)品牌的廣告投放量只占總廣告量的32%,外資品牌的佳潔士、高露潔等廣告投放量占42%。因?yàn)閲?guó)產(chǎn)品牌受到合資品牌的外來(lái)壓力,為了鞏固已有的市場(chǎng)份額,爭(zhēng)奪戰(zhàn)一觸即發(fā),2000年1-5月各國(guó)有品牌的電視廣告費(fèi)用都有所上升,由于中華與聯(lián)合利華兼并,廣告費(fèi)比上年同期猛增接近6倍。在此期間,中華中草藥牙膏以5773萬(wàn)元的廣告費(fèi)高居各產(chǎn)品之首。 從媒體選擇來(lái)看,國(guó)產(chǎn)牙膏相對(duì)比較集中在中央臺(tái),全國(guó)各省的投放面也相對(duì)松散,采取一網(wǎng)打盡的廣告投放方式。但中華、兩面針、黑妹等幾個(gè)國(guó)有品牌唯獨(dú)在
12、北京、上海地區(qū)99年1-5月基本沒(méi)有廣告投入,這是其它一些外資品牌所沒(méi)有的。是否就是自己的領(lǐng)地就自顧不暇呢?而面對(duì)合資品牌的廣告瘋狂入侵,2000年1-5月在以上地區(qū)相對(duì)有所增加。特別一提的是中華一改以往作風(fēng)在上海地區(qū)2000年1-5月已投入500多萬(wàn)元,北京地區(qū)投入220多萬(wàn)元。 廣西柳州的兩面針和廣州的潔齦牙膏是國(guó)內(nèi)最早打響中藥護(hù)牙概念的產(chǎn)品,但前者發(fā)展較快。兩面針中藥牙膏依然是近段時(shí)間廣告首推產(chǎn)品。99年1-5月這一產(chǎn)品已投入了近450多萬(wàn)元。但面對(duì)中華中草藥牙膏的強(qiáng)勁推出,兩面針不敢怠慢,迅速推出兩面針強(qiáng)效中藥牙膏加入競(jìng)爭(zhēng),2000年1-5月的廣告投入了1852萬(wàn)元,但面對(duì)中華中草藥牙
13、膏的龐大廣告沖擊,又顯得是有心無(wú)力了。但其它的外資品牌暫沒(méi)有涉足中草藥這一領(lǐng)域。多以防蛀、全效、超白等特點(diǎn)作為廣告賣(mài)點(diǎn)。 報(bào)紙作為第二大的廣告媒體,各牙膏品牌卻顯得不顧一屑。據(jù)央視調(diào)查咨詢中心對(duì)全國(guó)380多份報(bào)刊的監(jiān)測(cè)所得,99年1-5月只有高露潔一個(gè)品牌高唱獨(dú)角戲。投入廣告費(fèi)達(dá)262萬(wàn)元,其它牙膏品牌基本沒(méi)有投放廣告。此局面維持到了2000年1-5月出現(xiàn)了新的改變。兩面針、中華等牙膏品牌象征性地投入了幾十萬(wàn)元。也算占了一席領(lǐng)地。面對(duì)其它品牌的加入,高露潔不但沒(méi)有加入廣告戰(zhàn),反而比上年同期節(jié)約了50%的廣告費(fèi)。令人費(fèi)盡思量。另一合資品牌佳潔士依然按兵不動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2000年1-5月牙膏的報(bào)刊廣
14、告總投放費(fèi)用是338萬(wàn)元,占電視的0.9%,顯得是微不足道了。 面對(duì)此次風(fēng)波,牙膏同行眾多品牌表示不跟進(jìn),靠單一的降低來(lái)?yè)Q取銷(xiāo)售量的上升,是極其危險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)手段。有關(guān)人士指出,在消費(fèi)層次多元化,消費(fèi)觀念國(guó)際化的今天,會(huì)有越來(lái)越多的人接受價(jià)高質(zhì)優(yōu)的觀念,國(guó)內(nèi)品牌在以優(yōu)質(zhì)價(jià)廉穩(wěn)住廣大實(shí)惠消費(fèi)群體的同時(shí),也不要把高消費(fèi)群體市場(chǎng)消極放棄。 (五)未來(lái)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì) 幾年前,國(guó)外品牌的進(jìn)入從根本上改變了中國(guó)牙膏市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局,今天,這些已經(jīng)奠定了堅(jiān)固市場(chǎng)根基的國(guó)際品牌依然保持著旺盛的生命力,而又一批國(guó)外品牌也來(lái)到了中國(guó),準(zhǔn)備掀起新一輪的競(jìng)爭(zhēng)。相比之下,國(guó)產(chǎn)品牌則顯得后勢(shì)不足。在今后的牙膏市場(chǎng)中,上演的應(yīng)該是
15、國(guó)外品牌之間的爭(zhēng)奪,市場(chǎng)份額將被重新劃分。 二: 產(chǎn)品分析 (一)"佳潔士-節(jié)約"牙膏分析 我公司為回報(bào)廣大消費(fèi)者,特生產(chǎn)出一款牙膏,外型設(shè)計(jì)獨(dú)特設(shè)計(jì),牙膏口是其它產(chǎn)品的1倍,牙膏是液體,愿意粘在牙刷上,這樣的設(shè)計(jì)為了便于消費(fèi)者使用,也便于消費(fèi)者養(yǎng)成節(jié)儉的作風(fēng),我們的這款牙膏有水果香型,薄荷型,能24小時(shí)全天為您服務(wù),白天讓您口氣清新,散發(fā)自信的魅力,夜晚它會(huì)為您消滅牙齒中的病菌,維護(hù)您牙齒的健康,有各種克數(shù)的牙膏為您服務(wù) (二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手牙膏分析 1.兩面針牙膏 薄荷香型 預(yù)防:牙本質(zhì)過(guò)敏 、牙周炎 、牙痛 120克 水果香型 預(yù)防:消炎 、 止痛 、 牙齦出血 180克
16、冰涼薄荷型 預(yù)防:清除牙垢 、 使牙齒潔白 、 全新易擠軟管 120克 天然水果香型 預(yù)防:牙周炎 、 口腔異味 、拖敏防駐 100克 清爽薄荷 預(yù)防:緩解牙本質(zhì)過(guò)敏 、牙齦出血 、牙痛、口腔異味 、止血 120克 水果香型 預(yù)防:清新口氣 、 牙痛 180克 2.中華牙膏 長(zhǎng)效防駐 預(yù)防:防駐 、 堅(jiān)固牙齒 170克 清新口氣 中草藥 預(yù)防:發(fā)炎 、駐牙 、口腔潰癢 120克 清新口氣 長(zhǎng)效防駐 預(yù)防:堅(jiān)固 、 120克 清新口氣 金裝全效 預(yù)防:含氟、鈣 、強(qiáng)齒素cagp 、堅(jiān)固 、拒絕駐牙 100克 口氣清新 3藍(lán)田六必治牙膏 綠茶 預(yù)防:抑治口腔病菌 、 阻止牙菌斑生成 、 清熱去火除
17、口臭 冰茶茉莉香型 生物酶 預(yù)防:口腔菌平衡 、 防止口腔牙周疾患 、 修復(fù)組織 、 抑制出血 中草藥 預(yù)防:口腔炎癥 、 牙齦出血 、 疼痛、 異味 水果香型 全效 預(yù)防:口腔炎癥、 牙齦出血 、腫痛 、口臭 、牙齒過(guò)敏、口腔潰瘍 冬青薄荷型 4 黑人牙膏 水清新 富含氟化物、晶瑩藍(lán)色膏體 、蘊(yùn)涵法國(guó)天然香水 、獨(dú)有水?dāng)Q清新分子 三 銷(xiāo)售與廣告分析 (一)寶潔公司銷(xiāo)售與廣告現(xiàn)狀 1.寶潔公司的知名度.美譽(yù)度與企業(yè)形象 一九八八年寶潔公司在廣州成立了在中國(guó)的第一家合資企業(yè) - 廣州寶潔有限公司,從此開(kāi)始了寶潔投資中國(guó)市場(chǎng)的十四年歷程。為了積極參與中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)與發(fā)展,寶潔公司已陸續(xù)在廣州、
18、北京、上海、成都、天津等地設(shè)有十幾家合資、獨(dú)資企業(yè)。 十四年來(lái),寶潔公司一貫奉行“生產(chǎn)和提供世界一流產(chǎn)品,美化消費(fèi)者的生活”的企業(yè)宗旨,在華生產(chǎn)出了眾多質(zhì)量一流、深受消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品。寶潔的飄柔、海飛絲、潘婷、舒膚佳、玉蘭油、護(hù)舒寶、碧浪、汰漬和佳潔士等已經(jīng)成為家喻戶曉的品牌。迄今為止,寶潔在華投資總額已逾10億美元,擁有約4000名員工。自一九九三年起,寶潔公司連續(xù)九年成為全國(guó)輕工行業(yè)向國(guó)家上繳稅額最多的企業(yè)。 寶潔公司歷來(lái)崇尚消費(fèi)者至上的原則,在中國(guó)也不例外。為了深入了解中國(guó)消費(fèi)者,寶潔公司在中國(guó)建立了完善的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。開(kāi)展消費(fèi)者追蹤并嘗試與消費(fèi)者建立持久的溝通關(guān)系。寶潔公司在中國(guó)的市場(chǎng)
19、研究部建立了龐大的數(shù)據(jù)庫(kù),把消費(fèi)者意見(jiàn)及時(shí)分析、反饋給生產(chǎn)部門(mén),以生產(chǎn)出更適合中國(guó)消費(fèi)者使用的產(chǎn)品。 寶潔公司是一個(gè)創(chuàng)新型的現(xiàn)代化企業(yè),一貫重視科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)及人才培養(yǎng),注重產(chǎn)品質(zhì)量及加速原材料本地化的進(jìn)程。寶潔公司在全球建有19個(gè)大型技術(shù)研究中心,擁有8,300名科學(xué)技術(shù)研究人員,其中有2,000名具備博士學(xué)位的研究員。公司每年科研經(jīng)費(fèi)的投入在17億美元以上,平均每年申請(qǐng)專(zhuān)利達(dá)20,000余項(xiàng)。在中國(guó),為了使寶潔在技術(shù)上有更大的發(fā)展,寶潔與清華大學(xué)共同創(chuàng)建的全球第18個(gè)大型科研中心已于一九九八年四月在北京正式落成。這將確保利用寶潔全球的技術(shù)優(yōu)勢(shì),研究開(kāi)發(fā)先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù),創(chuàng)造設(shè)計(jì)出更適合中
20、國(guó)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。 公司高度重視人才培養(yǎng),向員工提供了獨(dú)具特色的培訓(xùn)計(jì)劃,公司的目標(biāo)是盡快實(shí)現(xiàn)員工本地化,計(jì)劃在不遠(yuǎn)的將來(lái),逐漸由國(guó)內(nèi)員工取代外籍人員擔(dān)當(dāng)公司的中高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位。 在爭(zhēng)取盡早實(shí)現(xiàn)原材料本地化的進(jìn)程中,寶潔公司積極幫助中國(guó)吸引外資,加速原材料工業(yè)的發(fā)展。在寶潔的影響下,已有眾多國(guó)際原材料供應(yīng)商來(lái)華投資,寶潔與羅納普朗克公司的合作就是其中的一例。 寶潔公司十四年來(lái)一貫恪守“取諸社會(huì),用諸社會(huì)”的原則,做有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)公民。近幾年來(lái),寶潔公司在中國(guó)已累計(jì)向社會(huì)捐助四千多萬(wàn)元人民幣,用于支持發(fā)展教育、健康、城建、環(huán)保、助殘及賑災(zāi)救濟(jì)等各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)。例如:寶潔1996-199
21、8年向希望工程累計(jì)捐款1200萬(wàn)元,在全國(guó)27個(gè)省、自治區(qū)興建了76所希望小學(xué)。1997年還向春蕾計(jì)劃捐款50萬(wàn)元,支持女童教育,幫助她們重返課堂。 一九九八年四月,在寶潔公司董事長(zhǎng)來(lái)華訪問(wèn)期間,寶潔向清華大學(xué)捐款1,070萬(wàn)元人民幣,引進(jìn)目前世界上最先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)儀器,幫助完善學(xué)校的教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)施及用于承擔(dān)寶潔與清華大學(xué)共同合作的科研項(xiàng)目。同時(shí)向教育部捐款700萬(wàn)元人民幣,用于支持中、小學(xué)青春期健康教育。此外,寶潔公司還向野生動(dòng)物保護(hù)基金會(huì)捐款150萬(wàn)元人民幣,以保護(hù)國(guó)寶大熊貓。 寶潔公司在中國(guó)十四年所取得的成就得益于迅速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)和日臻完善的投資環(huán)境,離不開(kāi)中國(guó)各級(jí)政府和廣大消費(fèi)者以及社會(huì)各
22、界的支持。寶潔將一如既往地為提高中國(guó)消費(fèi)者的生活質(zhì)量而不懈努力,同中國(guó)一起發(fā)展,一起繁榮,以實(shí)現(xiàn)寶潔的承諾:讓我們盡心盡力,讓每一天盡善盡美。 2.寶潔公司的市場(chǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)狀 a: 1)產(chǎn)品質(zhì)量:"佳潔士-節(jié)約"牙膏,將以品質(zhì)為第一位,為消費(fèi)者生產(chǎn)出放心的商品 2)價(jià)格定位:"佳潔士-節(jié)約"牙膏,2-4元不等 3)渠道策略:"佳潔士-節(jié)約"牙膏,全國(guó)各地的大.中.小超市 b: 4)品牌定位:佳潔士比高露潔晚進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)三年,一直處于步步落后的境地,近幾年來(lái),佳潔士和高露潔在中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)更是到了白熱化的狀態(tài)。雖然和高露潔一樣,佳潔士都是定位
23、在了高端市場(chǎng),但是與高露潔的專(zhuān)業(yè)形象不同的是,佳潔士將營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)瞄準(zhǔn)兒童,廣告上頻繁出現(xiàn)的是一張張兒童 " 沒(méi)有蛀牙 " 的笑臉。通過(guò)在兒童心目中樹(shù)立的良好品牌形象,來(lái)影響父母選擇牙膏品牌。寶潔公司還想讓少年兒童在 " 佳潔士 四 主要品牌定位策略分析 1 、 高露潔 高露潔一直占據(jù)著牙膏高端市場(chǎng)。近年來(lái),由于人們生活水平的提高和消費(fèi)習(xí)慣的改變,消費(fèi)者對(duì)品牌的偏好程度加強(qiáng),對(duì)價(jià)格的敏感程度下降,高露潔更是牢牢地占領(lǐng)了牙膏市場(chǎng)份額第一的位置。通過(guò)與中國(guó)牙防協(xié)會(huì)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,以及廣告中身著白大褂的 " 牙醫(yī) " 對(duì)消費(fèi)者的諄諄誘導(dǎo),高露潔在中國(guó)消
24、費(fèi)者心目中樹(shù)立起了 " 牙科專(zhuān)家 " 的品牌形象。 2 中華 1994 年,歐洲日化用品巨頭聯(lián)合利華公司和上海牙膏廠采取 " 商標(biāo)使用許可 " 的合作方式,租賃了 " 中華 " 的商標(biāo)使用權(quán)。聯(lián)合利華很看重 " 中華 " 的品牌知名度和在中老年人群中的影響力。 2001 年 5 月,聯(lián)合利華更換了中華牙膏的標(biāo)識(shí),并推出了各種不同口味的中華牙膏,使之消費(fèi)群體向年輕化拓展。 3、 冷酸靈 冷酸靈是重慶市著名的牙膏品牌,它能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下來(lái),當(dāng)初的產(chǎn)品定位和廣告宣傳功不可沒(méi)。冷酸靈的廣告主題在很長(zhǎng)時(shí)間里一直集中
25、在向受眾表達(dá),冷酸靈能解除牙齒遇到冷熱酸甜后所遭受的痛苦。這使得冷酸靈品牌被牢固定位于藥物牙膏上,并成為了這方面的第一品牌。 90 年代中期以后,在高露潔、佳潔士等品牌的大舉進(jìn)攻下,冷酸靈仍然堅(jiān)持了已有的正確主題與定位,提煉出了一句帶給受眾直接利益的口號(hào): " 想吃就吃,冷酸靈牙膏 " ,進(jìn)一步強(qiáng)化了產(chǎn)品的訴求點(diǎn),從而守住了市場(chǎng)自己的市場(chǎng)份額。但可惜的是,其后來(lái) " 堅(jiān)忍不拔,冷酸靈 " 的口號(hào),以及 " 大象篇 " 、 " 立起篇 " 等廣告策略的失敗,讓冷酸靈牙膏痛失了不少市場(chǎng)份額。 五 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 1營(yíng)銷(xiāo)目
26、標(biāo) 1)短期目標(biāo):通過(guò)宣傳令消費(fèi)者認(rèn)識(shí)此產(chǎn)品,并且購(gòu)買(mǎi) 2)長(zhǎng)期目標(biāo):令消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品擁有品牌忠誠(chéng)度 2市場(chǎng)策略 1)產(chǎn)品定位:讓消費(fèi)者節(jié)儉,從產(chǎn)品出發(fā)讓消費(fèi)者能做到節(jié)儉 2)訴求對(duì)象:單身青年和青少年 3)廣告主題:”佳潔士-使節(jié)約” 六 廣告表現(xiàn) 1 .非媒介 1)針對(duì)青少年: (1)用兒童作節(jié)約的宣傳各種,把活動(dòng)編成兒歌,歌頌節(jié)約美德。 (2)在各小學(xué)樹(shù)立節(jié)約美德,評(píng)選節(jié)約美德先鋒隊(duì)員(例如:頒發(fā)證書(shū),獎(jiǎng)品等) (3)節(jié)假日兒童自己購(gòu)買(mǎi)“佳潔士-牙膏”兒童裝,可以半價(jià)購(gòu)買(mǎi)(銷(xiāo)售地點(diǎn):各小學(xué)門(mén)口,公交車(chē)站) 2)針對(duì)青年 (1)產(chǎn)品推出一段時(shí)間后,可以在指定日期可用舊牙膏換新牙膏。 (2)
27、可以定期搞優(yōu)惠或?qū)Κ?jiǎng)活動(dòng)。 2 . 媒介 1)電視 : (全國(guó)性) cctv-1 、 cctv-5、 cctv-6、 cctv-8 (地方性) 北京電視臺(tái) 、 青島電視臺(tái) 、 哈爾濱電視臺(tái) . 2)報(bào)紙 : (專(zhuān)業(yè)類(lèi)) <<中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)>> 、 <<少兒導(dǎo)報(bào)>> 等; (綜合類(lèi)) <<中國(guó)電視報(bào)>> 、 <<青年報(bào)>> 、 <<打工報(bào)>>、 地區(qū)性日?qǐng)?bào)、 地區(qū)性晚報(bào)等. 3)雜志 : (專(zhuān)業(yè)類(lèi)) <<銷(xiāo)售與市場(chǎng)>> 等; (綜合類(lèi)) <<少男
28、少女>> 、 <<讀者>> 、 <<意林>> 、 <<青年文摘>> 等 4)戶外廣告 :各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的路牌 .燈箱和車(chē)身. 5)媒體廣告預(yù)算 報(bào)紙廣告預(yù)算:10萬(wàn)元人民幣 雜志廣告預(yù)算:5萬(wàn)元人民幣 電視廣告預(yù)算:35萬(wàn)元人民幣 戶外廣告預(yù)算:15萬(wàn)元人民幣 合計(jì):65萬(wàn)元人民幣 七 公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略 (一)目的 公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的是提高企業(yè)效益,最高的目的服務(wù)公眾,貢獻(xiàn)社會(huì).具體的目的是讓公眾了解"寶潔",讓寶潔了解公眾,了解他們的真正需要,公眾對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)反饋和建議. (二)活動(dòng)策劃 1.產(chǎn)
29、品上市新聞發(fā)布會(huì)(以"提倡節(jié)約新起點(diǎn)"為主題進(jìn)行,向公眾宣布一種"新起點(diǎn)"的誕生); 2.牙膏試用(向目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者發(fā)放10000管牙膏,并記錄下使用者的數(shù)據(jù),宣傳”提倡節(jié)約新起點(diǎn)“為主題。 八 效果預(yù)測(cè)、評(píng)估 售前:我們采用向消費(fèi)者促銷(xiāo)的方式 售中:利用媒介和非媒介一起向消費(fèi)者介紹”佳潔士-節(jié)約“牙膏 售后:對(duì)廣告效果進(jìn)行整體評(píng)估 附:電視廣告腳本 消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 “佳潔士-節(jié)約”牙膏電視廣告腳本系列 “佳潔士-節(jié)約”牙膏(兒童篇) 畫(huà)面一:大熊左手拿著牙刷,右手拿著牙膏,大熊說(shuō):“牙膏沒(méi)有了“,隨手仍了牙膏,去拿一管新的牙膏。 轉(zhuǎn)鏡頭:多啦a夢(mèng)
30、拼命的去接仍掉的牙膏。 畫(huà)面三:多啦a夢(mèng)走到大熊旁邊說(shuō):”你為什么要把牙膏仍掉“,”牙膏用完了“大熊說(shuō)道,多啦a夢(mèng)拿過(guò)大熊的牙刷擠上牙膏,大熊睜大了眼睛看著,大熊不禁的說(shuō)道:”我剛才看沒(méi)有牙膏了,你怎么還會(huì)擠出這么多牙膏呢?“多啦a夢(mèng)說(shuō)到:”你看看有沒(méi)有,要是沒(méi)有我怎么會(huì)擠出這么多牙膏,只有成為好孩子才能成為好人,人們才會(huì)尊重你,你相成為好孩子嗎?“大熊說(shuō)道:”我想,我想!”“那你只要能成為一名懂得節(jié)約的兒童,你就可以成為一名好兒童好人”。 畫(huà)面四:“佳潔士,始節(jié)約”。 “佳潔士-節(jié)約”牙膏(青年篇) 畫(huà)面一:夜晚,屋子里唯一的光亮是桌子上的臺(tái)燈,一個(gè)男青年在燈光下寫(xiě)著東西。 畫(huà)面二:男青年在
31、寫(xiě)信 聲音:男青年寫(xiě)信的聲音,哭泣的聲音 特寫(xiě):媽媽我已經(jīng)找到一份工作了,近幾天,找工作的歷程讓我學(xué)到了很多,到過(guò)幾家公司都是因?yàn)槲也欢脼楣局?不懂得節(jié)約,把我解雇了,記得小時(shí)侯(開(kāi)始回憶小時(shí)侯)。 畫(huà)面四:牙膏還沒(méi)完,我喊:“ 媽媽?zhuān)瑳](méi)有牙膏了,”媽媽走了過(guò)來(lái)把剩余的牙膏擠在牙刷上,遞給我說(shuō):“看牙膏不是還有嗎!你已經(jīng)11歲了,你一定要懂得節(jié)約,父母工作都容易,你要懂得節(jié)約,”我很不高興的說(shuō)了聲:”知道了“,媽媽說(shuō):”你現(xiàn)在也許不理解,等你以后工作的時(shí)候你就知道了“。 畫(huà)面五:寫(xiě)信的紙被男青年哭的浸濕了一塊,男青年繼續(xù)在欣信上寫(xiě)到,媽媽我現(xiàn)在理解你的苦心了,我知道節(jié)約了 畫(huà)面六:”佳潔
32、士,始節(jié)約“ 消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 本公司為調(diào)查一下消費(fèi)者對(duì)”佳潔士-節(jié)約“牙膏的喜愛(ài)程度,這次調(diào)查不會(huì)給您帶來(lái)任何麻煩,請(qǐng)您放心填寫(xiě),謝謝您對(duì)我們工作的支持。 一請(qǐng)您在下列選項(xiàng)中只能選擇一個(gè)結(jié)果: 1您覺(jué)得當(dāng)今社會(huì)應(yīng)不應(yīng)當(dāng)繼續(xù)節(jié)約? a應(yīng)當(dāng) b不應(yīng)當(dāng) c隨便 2你是否喜歡佳潔士產(chǎn)品? a喜歡 b不喜歡 c還可以 d沒(méi)印象 3你喜歡”佳潔士-節(jié)約“牙膏的外姓設(shè)計(jì)嗎? a喜歡 b不喜歡 c還可以 d沒(méi)印象 4你喜歡”佳潔士-節(jié)約“牙膏的那種香型? a水果香型 b清香型 c薄荷型 d都不喜歡 5你覺(jué)得”佳潔士-節(jié)約“牙膏的價(jià)格怎么樣? a高 b不高 c還可以 6你能夠買(mǎi)到”佳潔士-節(jié)約“牙膏嗎? a
33、能 b不能 7你喜歡什么時(shí)候購(gòu)買(mǎi)? a節(jié)假日 b促銷(xiāo) c沒(méi)有牙膏的時(shí)候 青島啤酒營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)目 錄一、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)概要二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析(一)宏觀市場(chǎng)環(huán)境分析(pest分析法)(二)微觀環(huán)境分析三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)(1)財(cái)務(wù)目標(biāo)(2)營(yíng)業(yè)目標(biāo)四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略五、行動(dòng)方案六、營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算-七、風(fēng)險(xiǎn)控制八、總結(jié)一、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)概要近幾年,中國(guó)啤酒業(yè)取得很大的發(fā)展,年上半年中國(guó)啤酒總產(chǎn)量4100.5萬(wàn)千升(千升啤酒約重噸),穩(wěn)居世界啤酒產(chǎn)量前列。啤酒在酒類(lèi)市場(chǎng)占有著很大的份額。隨著人民生活水平的提高, 人們對(duì)啤酒提出了更多的新的要求,為繁榮我國(guó)啤酒市場(chǎng),滿足消費(fèi)者需要, 適應(yīng)不同消費(fèi)層次,不同消費(fèi)人群、不同消費(fèi)口感對(duì)各種啤
34、酒的需求。這次我們對(duì)啤酒行業(yè)進(jìn)行了深入全面的調(diào)查,來(lái)進(jìn)一步挖掘青島啤酒市場(chǎng)。產(chǎn)品選擇: 本次活動(dòng)中,我們選擇青島啤酒作為營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象。人們生活節(jié)奏快,生活壓力大的情況下,對(duì)于啤酒質(zhì)量要求越來(lái)越高,這次我們對(duì)啤酒行業(yè)進(jìn)行了深入全面的調(diào)查,來(lái)進(jìn)一步挖掘青島啤酒市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)格局: 經(jīng)調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)目前啤酒品牌有青島、燕京、百威、華潤(rùn)的品牌目標(biāo)市場(chǎng): 范圍比較大,涵蓋低,中,高收入消費(fèi)群體。青島啤酒在湖南地區(qū)主要用差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。消費(fèi)者的需求多樣化,針對(duì)消費(fèi)者的不同需求,這就決定了青島啤酒要推出的啤酒品種多樣化。任何細(xì)分市場(chǎng)都可能帶走一部分顧客,為了留住顧客,青島啤酒在啤酒市場(chǎng)的戰(zhàn)略必須要靠多樣化的
35、產(chǎn)品全部覆蓋市場(chǎng)。二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析(一)、宏觀市場(chǎng)環(huán)境分析(pest分析法)1、政治(1)中國(guó)的體制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。 近年來(lái),隨著我國(guó)整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速增長(zhǎng),啤酒行業(yè)取得前所未有的發(fā)展,成為拉動(dòng)我國(guó)食品工業(yè)快速發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ?。湖南的城市化程度比較高,市民接收教育比較多,思想開(kāi)放,容易接收新事物。 (2)商務(wù)部出臺(tái)新的政策。要求商業(yè)企業(yè)不組織容易造成交通擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時(shí)限量促銷(xiāo),消除安全隱患。要求各地商務(wù)主管部門(mén)要進(jìn)一步加大力度,規(guī)范零售企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)。(3)國(guó)家對(duì)酒業(yè)制定的政策。 限制高度酒的發(fā)展,鼓勵(lì)發(fā)酵酒和低度酒的發(fā)展,支持水果酒和非糧食原料酒的發(fā)展”。酒業(yè)以調(diào)整酒產(chǎn)
36、品結(jié)構(gòu)為主線,以改革開(kāi)放和科技進(jìn)步為動(dòng)力,以滿足人民生活水平日益提高對(duì)酒產(chǎn)品的需要為基本出發(fā)點(diǎn),朝著優(yōu)質(zhì)、低度、多品種、低消耗、高效益、無(wú)污染的方向發(fā)展。2、經(jīng)濟(jì)(1)gdp穩(wěn)定增長(zhǎng)啤酒消費(fèi)不同于白酒,其消費(fèi)量一般都較大,因此,居民的啤酒消費(fèi)量和啤酒消費(fèi)層次與可支配收入也呈正相關(guān)關(guān)系。(2)餐飲文化湖南居民均喜吃辛辣食品,是我國(guó)最重吃文化的地區(qū)之一。湘菜在中國(guó)菜系中占有重要的地位,湘菜館遍布中國(guó)并名揚(yáng)海外。湖南省啤酒的銷(xiāo)量增長(zhǎng)超過(guò)全國(guó)平均水平,而且湖南有6440萬(wàn)人口,消費(fèi)潛力巨大。 (3)利率體制有控制的浮動(dòng)利率管理體制,即央行制定一定時(shí)期的基準(zhǔn)利率,各商行可在此基礎(chǔ)上對(duì)存款利率進(jìn)行一定比例
37、的上下浮動(dòng)。3、社會(huì)(1)對(duì)危害健康現(xiàn)代人對(duì)自身健康狀況的關(guān)心程度越來(lái)越強(qiáng)烈,越來(lái)越擔(dān)心喝啤酒會(huì)長(zhǎng)“啤酒肚”,影響自身健康。(2)區(qū)域市場(chǎng)的特性湖南市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)形成的啤酒消費(fèi)的區(qū)域性特征和對(duì)本地啤酒品牌的高信任度、忠誠(chéng)度和消費(fèi)偏好,將阻礙外地品牌啤酒進(jìn)入本地市場(chǎng)。4、技術(shù)(1)青島啤酒采用標(biāo)準(zhǔn)的全自動(dòng)化流程生產(chǎn)工藝,大大減少了勞動(dòng)量,縮短了產(chǎn)品成本。(2)對(duì)材料成分量的控制更為精確,對(duì)麥芽糖化,糊化,消毒,殺菌,發(fā)酵等過(guò)程時(shí)間完(3)青島啤酒不斷從國(guó)外引進(jìn)高端技術(shù),比如低溫滅菌技術(shù)。(二)、微觀環(huán)境分析1、企業(yè)青島啤酒集中管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控;集團(tuán)、事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)了解前一天整個(gè)集團(tuán)或者事業(yè)部關(guān)于
38、銷(xiāo)售、庫(kù)存、應(yīng)收帳款的真實(shí)情況,青島從事開(kāi)發(fā),制造并銷(xiāo)售可靠的服務(wù),幫助全球客戶伙伴取得成功。 2、供應(yīng)商青島產(chǎn)品原料的主要供應(yīng)商很多,企業(yè)與各個(gè)供應(yīng)商合作愉快,青島啤酒與供應(yīng)商3、中間商銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分布全國(guó),企業(yè)不僅要有自己的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),還有學(xué)會(huì)處理與下游的渠道關(guān)系4、顧客青島啤酒既要向個(gè)人消費(fèi)者,又要面向酒吧 5、競(jìng)爭(zhēng)者 啤酒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,a、巨型啤酒企業(yè)。以年產(chǎn)量100萬(wàn)噸以上為劃分界限,以青島、燕啤、華潤(rùn)為代表。b、大型啤酒企業(yè)。以年產(chǎn)量20萬(wàn)噸至100萬(wàn)噸為劃分界限,以哈啤、珠江、重慶、金星、惠泉等企業(yè)為代表。c、中小型啤酒企業(yè)。年產(chǎn)量20萬(wàn)噸一下的企業(yè)。以內(nèi)蒙、金川等為代表。d、國(guó)際資本
39、競(jìng)爭(zhēng)者。以比利時(shí)intrebrew、美國(guó)a&b公司、南非sab公司。英國(guó)紐卡斯?fàn)?、日本朝日、三得利、麒麟為代表?、公眾公眾是指企業(yè)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)具有實(shí)際或潛在的影響力的組織,包括市場(chǎng)上的消費(fèi)群體、媒體機(jī)構(gòu)等等。(三)、swot分析s優(yōu)勢(shì)1、 強(qiáng)大的品牌效應(yīng)2、 豐富原材料資源3、 完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)4、 規(guī)范的管理體系5、 良好的企業(yè)文化w劣勢(shì)1固定的客戶渠道網(wǎng)絡(luò)不健全2其他品牌在市場(chǎng)上有一大批“鐵桿”消費(fèi)者,難以撼動(dòng)3銷(xiāo)售區(qū)域的狹窄制約,國(guó)外市場(chǎng)占有率小4中高價(jià)位產(chǎn)品的低市場(chǎng)占有率o機(jī)會(huì)1消費(fèi)需求的多樣化高端需求發(fā)展 2、百年奧運(yùn),世博,世界杯營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)t威脅1、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)工具有可自制
40、性,存在被模仿可能2禁酒令的出臺(tái)3競(jìng)爭(zhēng)品牌的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)swot分析部分要點(diǎn)解釋?zhuān)簝?yōu)勢(shì):強(qiáng)大的品牌效應(yīng),1903年8月,古老的華夏大地誕生了第一座以歐洲技術(shù)建造的啤酒廠日耳曼啤酒股份公司青島公司。經(jīng)過(guò)百年滄桑,這座最早的啤酒公司發(fā)展成為享譽(yù)世界的“青島啤酒”的生產(chǎn)企業(yè)青島啤酒股份有限公司。目前,青島啤酒產(chǎn)銷(xiāo)量已進(jìn)入世界啤酒行業(yè)前十名,產(chǎn)品出口到五十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。劣勢(shì):競(jìng)爭(zhēng)激烈。機(jī)會(huì):國(guó)外市場(chǎng)未開(kāi)拓威脅:公安部出臺(tái)禁酒令三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)目標(biāo)市場(chǎng):湖南1、財(cái)務(wù)目標(biāo)年份銷(xiāo)售金額總成本利潤(rùn)利潤(rùn)增長(zhǎng)率201024000萬(wàn)1400萬(wàn)1000萬(wàn)24%201130000萬(wàn)1300萬(wàn)1200萬(wàn)20%20124000
41、0萬(wàn)2584萬(wàn)1416萬(wàn)18%2、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)年份銷(xiāo)售金額收入增長(zhǎng)率市場(chǎng)占有率201025000萬(wàn)18%25%201131000萬(wàn)20%24%201235000萬(wàn)24%35%四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(完善內(nèi)容)一、營(yíng)銷(xiāo)宗旨青島啤酒,釀造激情!二、市場(chǎng)細(xì)分青島啤酒主要把產(chǎn)品線集中在淡色啤酒,濃色啤酒,黑色啤酒。三、目標(biāo)市場(chǎng)范圍比較大,涵蓋低,中,高收入消費(fèi)群體。青島啤酒在蘇州地區(qū)主要用差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。消費(fèi)者的需求多樣化,針對(duì)消費(fèi)者的不同需求,這就決定了青島啤酒要推出的啤酒品種多樣化。任何細(xì)分市場(chǎng)都可能帶走一部分顧客,為了留住顧客,青島啤酒在啤酒市場(chǎng)的戰(zhàn)略必須要靠多樣化的產(chǎn)品全部覆蓋市場(chǎng)。四、市場(chǎng)定位青島啤酒
42、消費(fèi)群體主要集中在中等文化,中低收入偏上的消費(fèi)者五、產(chǎn)品策略(1)針對(duì)不同地區(qū)的人群社交需要,口感不同所以推出了不同口味的啤酒。例如南方人需要香醇爽口的啤酒,所以青島啤酒推出了純生啤酒;而成功的中年商務(wù)人士以及公務(wù)人士;他們上班工作族生活品質(zhì)較高,有一定的經(jīng)濟(jì)能力,所以在商務(wù)洽談場(chǎng)合選擇金質(zhì)啤酒;剛步入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,經(jīng)濟(jì)能力有限,在休閑場(chǎng)合,他們會(huì)選擇青島山水啤酒。還根據(jù)照消費(fèi)者的個(gè)性來(lái)推出的灌裝啤酒,為的就是強(qiáng)調(diào)年輕人的個(gè)性和年輕。(2)現(xiàn)有的青島啤酒產(chǎn)品線有淡爽型系列酒、優(yōu)質(zhì)酒系列、金質(zhì)酒系列、極品青島啤酒、青啤王、青島2000等幾大類(lèi)。優(yōu)質(zhì)系列有純生,金質(zhì)系列有青島金質(zhì)啤酒等。(3)
43、為提高青島啤酒的產(chǎn)品質(zhì)量,青島啤酒不斷從國(guó)外引進(jìn)高端技術(shù),比如低溫滅菌技術(shù)。六、價(jià)格策略(1)為增強(qiáng)盈利能力,青島啤酒和華潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)已從初級(jí)的同質(zhì)化產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)入消費(fèi)行為細(xì)分,尋求差異化、創(chuàng)新化發(fā)展,開(kāi)發(fā)各種苦味、香醇爽口,區(qū)分同質(zhì)化產(chǎn)品,提高產(chǎn)品附加值,避免價(jià)格戰(zhàn)。(2)青島啤酒在低端產(chǎn)品,中端產(chǎn)品、高端產(chǎn)品都有分布,像低端產(chǎn)品青島山水啤酒,其價(jià)格比較低,基本上接近成本,這樣能夠清理市場(chǎng),增加自己的市場(chǎng)占有率。例如青島灌裝啤酒市場(chǎng)價(jià)是3.50元每灌,而其他品牌同類(lèi)產(chǎn)品要高出0.5元到0.7元。高端產(chǎn)品有青島純生、青島金質(zhì)等,高端產(chǎn)品能增加青島啤酒的銷(xiāo)售額,并對(duì)自己的品牌塑造有積極作用,如青
44、島金質(zhì)啤酒都在8元以上。七、渠道策略(1)青島啤酒在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上還要強(qiáng)化分銷(xiāo)管理,提升渠道競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)分銷(xiāo)創(chuàng)新管理,提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。(2)人財(cái)物資源要聚焦,對(duì)選定的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行集中出擊。像上海,北京這樣國(guó)際化大都市進(jìn)行重點(diǎn)攻擊以搶占高端市場(chǎng)。(3)青島啤酒企業(yè)要善于抓住對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)。例如北京的燕京,燕京經(jīng)銷(xiāo)商多為方便面、飲料等非現(xiàn)飲終端產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商,缺乏運(yùn)作現(xiàn)飲終端市場(chǎng)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際狀況。青島啤酒就應(yīng)該在北京增加現(xiàn)飲的終端市場(chǎng),以領(lǐng)先搶占市場(chǎng),以形成固定的消費(fèi)群體。 (4)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)品牌的管理。(5)深度分銷(xiāo)要掌控核心分銷(xiāo)商,掌握核心終端,企業(yè)要把資源和精力時(shí)間更多地分配給企業(yè)的大戶。 (5)既然是深度分銷(xiāo),就不應(yīng)該存在一些訪問(wèn)的盲點(diǎn),企業(yè)要建立健全客戶檔案與資料管理。 八、促銷(xiāo)策略(廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系)1)廣告在廣告投放媒體的選擇上,除了電視廣告外,青島啤酒還選擇公交車(chē),
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