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1、授權(quán)管理:分工是授權(quán)的真諦 一位美國(guó)企業(yè)家說(shuō):“身為一個(gè)主管,應(yīng)當(dāng)明白想逼死自己最快的方法就是大權(quán)一把抓?!泵绹?guó)聞名的社會(huì)學(xué)家懷特說(shuō):“世界上最困難的事情是什么呢?就是把一件你很拿手的工作交給別人,再眼睜睜地看著他把事情搞砸,而你卻還能心平氣和地一言不發(fā)?!?1.合理授權(quán),解脫主管 有這樣一種現(xiàn)象:走進(jìn)任何一家公司,我們幾乎都能見(jiàn)到這樣的主管:他們喋喋不休地埋怨時(shí)間不夠用、工作任務(wù)繁重不堪,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),每天晚上都將公事帶回家去處理,他們沒(méi)有時(shí)間享受每年的節(jié)假日,沒(méi)有時(shí)間陪妻子散步,更沒(méi)有時(shí)間與兒女玩游玩,因此他們總聽(tīng)到妻子和兒女的埋怨,盡管如此,工作任務(wù)卻總是越來(lái)越多,讓他們窮于應(yīng)付,而

2、且這種趨勢(shì)總是在加劇。 你與一些企業(yè)經(jīng)理們談天,他們總是告知你工作如何辛苦,不僅8小時(shí)以內(nèi)充塞得像一個(gè)滿脹的氣球,就是8小時(shí)之外也常被工作“無(wú)情”地占用了。對(duì)他們來(lái)說(shuō),一天24小時(shí),除了吃飯、睡覺(jué)之外,其余時(shí)間都花費(fèi)在工作上了。為什么他們的工作顯得非常忙呢? 據(jù)說(shuō)企業(yè)管理工作中有“六愁”:一愁原材料,二愁能源緊,三愁資金缺,四愁銷(xiāo)售難,五愁會(huì)議多,六愁事務(wù)雜。于是我們的經(jīng)理們便像落進(jìn)了泥潭中,被“愁”充斥著。管理對(duì)他來(lái)說(shuō),只意味著一件事,即他已成了工作的奴隸。 這就是許很多多主管的真實(shí)寫(xiě)照。而更加具有深刻意味的是,大部分的主管卻并未意識(shí)到自己的真實(shí)境況。他們覺(jué)得這一切盡管在熬煎自己,卻是值得的

3、,是唯一的工作管理的方法,正是這樣才突出了他們的不可或缺的重要性。 然而果真是這樣的嗎?只要看一下主管們整日緊鎖的眉頭,就有答案了,答案就藏在這眉頭的皺紋里。 原因是他們沒(méi)有采取授權(quán)管理。因勢(shì)利導(dǎo),妥當(dāng)授權(quán),可以大大提高管理效率,又可以使主管們不必每天如此勞碌。因此管理者應(yīng)當(dāng)做到大權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)分散;絕不可權(quán)力集中,事必躬親。 2.人盡其才,管理省心省力 有些主管或許喜歡在工作上大包大攬,他們期望每件事情經(jīng)過(guò)自己的努力,都能很圓滿地完成,得到管理者、同事和員工的認(rèn)可。這種事事求全的愿望雖然是好的,但常常收不到好的效果。 首先,你的精力不允許你這樣做。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力是有限的,就算你每天拼死拼活地

4、努力工作,事實(shí)上,部門(mén)內(nèi)大大小小各個(gè)方面你總會(huì)有照看不周的。何況一個(gè)人的精力是有限的,你假如總是這樣,每天如此,你遲早會(huì)被累垮。 其次,巴掌再大遮不住天。整個(gè)企業(yè)并不是你一個(gè)人的,你的下面還有許很多多不同等級(jí)的人員,你把全部的事情都做了,那么,他們干什么呢?而且,很多人會(huì)對(duì)你的這種做法產(chǎn)生意見(jiàn)和不良心情。 更有一些松垮成性的員工,會(huì)因?yàn)榉彩露加心氵^(guò)問(wèn)或代勞,而養(yǎng)成懶惰、工作消極的毛病。更為重要的是,長(zhǎng)期的懈怠會(huì)使他們疏于思索,遇到略微困難的問(wèn)題就無(wú)法解決。企業(yè)整體的活力和創(chuàng)造力降低了,失去了生氣,就不利于企業(yè)的發(fā)展。 你假如想少做一點(diǎn)兒得不償失的事情,那么在上任之后,你首先要花一些力氣摸清狀況

5、,了解每個(gè)員工的特點(diǎn)。 授權(quán)的必要性 1.授權(quán)是完成目標(biāo)責(zé)任的基礎(chǔ) 2.授權(quán)是調(diào)動(dòng)部屬積極性的需要 3.授權(quán)是提高部屬能力的途徑 4.授權(quán)是增加應(yīng)變能力的條件 授權(quán)過(guò)程也是重新分工的過(guò)程,它可以讓下屬的才智得以發(fā)揮,還可以讓領(lǐng)導(dǎo)者從繁雜的詳細(xì)事務(wù)中解脫出來(lái),是一種雙贏的策略。 做好了這一步工作之后,再去讓他們調(diào)動(dòng)再下一級(jí)員工的潛力,支配適合每個(gè)人專長(zhǎng)的工作。這樣以此類(lèi)推,一級(jí)一級(jí),每個(gè)員工都將獲得他們相對(duì)滿足的工作,誰(shuí)都不會(huì)再因此發(fā)牢騷、鬧心情,整個(gè)部門(mén)上下都在努力地工作。這不是一種省心又省力的方法嗎? 3.小權(quán)分散,管理好輕松 什么都干的管理者是什么都干不好的。記住,當(dāng)你發(fā)覺(jué)自己忙不過(guò)來(lái)時(shí),

6、你就要考慮自己是否干了些應(yīng)當(dāng)由員工干的事情,要考慮是否應(yīng)當(dāng)向下放權(quán)。 很多人喜歡命令員工去做事,以顯示其領(lǐng)導(dǎo)地位?!澳憬袢找o我把這份文件寫(xiě)好,并且打印三份?!边@種命令的口吻多少讓員工有些不快。 多發(fā)問(wèn),少命令。發(fā)問(wèn)可以使員工覺(jué)得他也是企業(yè)的一部分,他在為企業(yè)的工作而努力,這比為某一個(gè)人賣(mài)命好一些。那么前面的命令可以轉(zhuǎn)換為以下的發(fā)問(wèn):“我們急等這份材料用,你看今日能寫(xiě)完并打印三份嗎?” 作為管理者,有時(shí)也會(huì)遇到一些事情是超過(guò)自己權(quán)限的,而且對(duì)此業(yè)務(wù)也不太熟識(shí)。這樣的事不該管,管不好的事情干脆不管。聰慧的你便不會(huì)如此受累不討好。 一個(gè)人遇到的事有大、有小,管理者要全力以赴抓大事。大事就是全面性、根本性的問(wèn)題。對(duì)于大事,

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