適用于在xx區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大行動(dòng)工作總結(jié)

1、xx區(qū)衛(wèi)生和打算生育局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大行動(dòng)工作總結(jié)依據(jù)區(qū)政府關(guān)于印發(fā)xx區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大行動(dòng)工作方案的通知精神，我局認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，依據(jù)區(qū)政府的部署和要求，堅(jiān)決落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作任務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下：一、主要做法（一）做好行政審批事項(xiàng)連接。為加快衛(wèi)生計(jì)生部門(mén)職能轉(zhuǎn)變，持續(xù)簡(jiǎn)政放權(quán)，要求（規(guī)范）行政審批行為。自2013年以來(lái)，我局嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、自治區(qū)關(guān)于推動(dòng)簡(jiǎn)政放權(quán)、取消和下放行政審批事項(xiàng)的各項(xiàng)打算。其中承接下放的行政審批事項(xiàng)共10項(xiàng)，下放的行政審批事項(xiàng)1項(xiàng)，暫停的行政審批事項(xiàng)1項(xiàng)，承接調(diào)整的行政審批事項(xiàng)共1項(xiàng)。在承接過(guò)程中，全部事項(xiàng)均承接到位，明令取消的，準(zhǔn)時(shí)在審批目錄中刪除

2、，不存在仍以事前備案、事前溝通、核準(zhǔn)等方式實(shí)施變相審批的狀況；上級(jí)下放的，準(zhǔn)時(shí)在審批目錄中添加，并梳理出相應(yīng)的辦事指南和操作流程圖，不存有接不住、接不好，實(shí)施變相審批、自行設(shè)立審批和中介服務(wù)、自行設(shè)立前置審批等狀況。（二）清理要求（規(guī)范）中介服務(wù)事項(xiàng)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、自治區(qū)有關(guān)清理要求（規(guī)范）行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)的打算，對(duì)行政審批涉及的中介服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面清理，對(duì)無(wú)法律法規(guī)依據(jù)的一律取消；對(duì)自治區(qū)清理要求（規(guī)范）后縣（區(qū)）衛(wèi)計(jì)部門(mén)保留的2項(xiàng)中介服務(wù)事項(xiàng)執(zhí)行清單治理，并明確中介服務(wù)事項(xiàng)名稱、設(shè)定依據(jù)、中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)、處理看法等要素；凡未納進(jìn)清單的，一律不再作為行政審批的受理?xiàng)l件。（三）不斷優(yōu)化政務(wù)服

3、務(wù)。堅(jiān)持把簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、職能轉(zhuǎn)變落實(shí)到“優(yōu)服務(wù)”上，不斷提高群眾滿意度。一是整合優(yōu)化行政審批操作流程。大力推動(dòng)行政審批要求（規(guī)范）化，對(duì)全部行政審批事項(xiàng)進(jìn)行程序優(yōu)化和操作流程再造。按“能減則減”原則，最大限度削減內(nèi)部審批環(huán)節(jié)；取消無(wú)法定理由和不必要的材料，明確各類審批事項(xiàng)所需申報(bào)材料清單，削減企業(yè)和群眾辦事提交材料和辦事成本。二是推行行政審批相對(duì)集中辦理。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干1人進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，執(zhí)行衛(wèi)生計(jì)生行政審批事項(xiàng)“一個(gè)窗口”集中受理，實(shí)現(xiàn)了“窗口受理內(nèi)部傳遞限時(shí)辦結(jié)窗口出件”。三是建立舉報(bào)監(jiān)督制度。設(shè)立舉辦投訴箱，公布監(jiān)督電話，對(duì)在行政審批工作中違反相關(guān)規(guī)定并經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，視情節(jié)輕重嚴(yán)

4、格問(wèn)責(zé)追責(zé)，堅(jiān)決杜盡吃拿卡要和推諉拖拉等惡劣作風(fēng)。四是增加為民服務(wù)意識(shí)。對(duì)辦證材料涉及其他單位辦理的，告知群眾具體的承辦單位，使群眾在最短時(shí)間內(nèi)補(bǔ)齊材料；對(duì)不識(shí)字，不會(huì)寫(xiě)字的群眾，耐煩說(shuō)明，手把手服務(wù)，真正做到解群眾燃眉之急，把服務(wù)溫?zé)崴偷饺罕姷男目采?。（四）推?dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)”新模式。認(rèn)真實(shí)行國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”工作精神，啟動(dòng)全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師、護(hù)士電子化注冊(cè)工作。該項(xiàng)工作的實(shí)施，將有助于簡(jiǎn)化審批程序，提高審批效率，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)登記和醫(yī)師、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)供應(yīng)快速便捷的服務(wù)。目前，我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)登記和醫(yī)師、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)率已達(dá)100%。二、存在的問(wèn)題我局在人員、編制未增加的狀況下，自2016年以來(lái)承接了市級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)衛(wèi)生行政審批工作，由于業(yè)務(wù)劇增，我局抽調(diào)2人專職從事行政審批工作，但仍無(wú)法滿意群眾辦事的需求，造成群眾看法不斷。目前我局僅能依據(jù)法定辦結(jié)時(shí)限辦理審批件，無(wú)法進(jìn)一步降低辦結(jié)時(shí)限。三、下一步工作打算在實(shí)行簡(jiǎn)政放權(quán)工作時(shí)