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文檔簡介
1、關(guān)于地產(chǎn)銷售年終總結(jié)匯編八篇地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇1xx年,是繼xxxx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價(jià),上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動(dòng)蕩擔(dān)憂的xx年,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)方案?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下: 一、xx年主要工作狀況:(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況:全年開發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬元,實(shí)
2、現(xiàn)銷售約3300萬元,銷售面積約10000平方米。(二)項(xiàng)目推動(dòng)方面:新天地商業(yè)廣場項(xiàng)目于xxxx年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;xxxx年2月22日取得國有土地使用證;xxxx年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;xxxx年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。經(jīng)過一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性爭辯、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場
3、施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元,并己開頭售樓部施工。但對比年初工作方案,兩個(gè)項(xiàng)目總體推動(dòng)進(jìn)展相對緩慢。究其緣由,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推動(dòng)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。盡管項(xiàng)目整體推動(dòng)時(shí)間有所滯后,但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加精確, 20xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目
4、的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(三)企業(yè)管理方面在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺了適合公司進(jìn)展并具有競爭力的薪酬安排方案,并準(zhǔn)時(shí)制定和完
5、善了員工績效考核管理方法。同時(shí),通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并準(zhǔn)時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格依據(jù)制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市其次屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號。聚信地產(chǎn)品牌正漸漸被業(yè)界和寬敞消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。上述成果的取得,是公司全體同
6、仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成果突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。(四)存在的主要問題:在客觀總結(jié)成果和閱歷的同時(shí),我們也糊涂地生疏到,我們的工作中還存在很多問題和不足,主要是員工素養(yǎng)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。以上問題必需引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推動(dòng)集團(tuán)公司的全面工作。(五)200x年工作方案20xx年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長
7、59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特殊是4-7月更是相對平緩,但進(jìn)入8月銷售開頭回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。20xx年,宏觀政策將連續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將依據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的進(jìn)展。但同時(shí)我們也清楚生疏到,市場的進(jìn)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里連續(xù)保持強(qiáng)盛的進(jìn)展勢頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的進(jìn)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重爭辯,特提出20xx年工作方案如下:(1)指
8、導(dǎo)思想以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真爭辯產(chǎn)品、爭辯技術(shù)進(jìn)步、爭辯市場,加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。(2)目標(biāo)方案方案全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項(xiàng)目約8萬平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬平方米),方案實(shí)現(xiàn)銷售2億元。1、聚信廣場項(xiàng)目:方案3月基礎(chǔ)開頭施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。 方案全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。方案全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。2、龍頭寺項(xiàng)目:方案3月開頭土石
9、方施工,6月開頭土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中心景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并樂觀爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。方案全年完成市場己建成部分80%的招商量。(3)工作措施1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,依據(jù)項(xiàng)目及公司進(jìn)展的需要,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整經(jīng)營班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力氣的配置。2、以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)力推動(dòng)項(xiàng)目運(yùn)作。“聚信廣場”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在20xx年的工作中,我們必需集中精力,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力
10、爭運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并實(shí)行各種有效措施加強(qiáng)市場調(diào)爭辯及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場競爭力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工大秘書-,找范文請到文秘范文過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按方案推動(dòng);三是要加強(qiáng)和做好市場調(diào)研,制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商方案的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)
11、各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),連續(xù)強(qiáng)化對全體員工的訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平。4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想方法盤活資產(chǎn),爭取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項(xiàng)目的順當(dāng)推動(dòng)??傊?0xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們信任,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就肯定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇2回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與掛念下,嚴(yán)格要求自己,依據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有
12、了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將一年來的工作狀況作工作總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己糊涂地生疏到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯(cuò),至今基本做到
13、了事事有著落。1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。企業(yè)成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開頭,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,樂觀為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。2、準(zhǔn)時(shí)了解xxx狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,實(shí)行有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,樂觀和有關(guān)人員溝通、溝通,準(zhǔn)時(shí)將所了解的拆遷信息、工
14、作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)把握了xxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作。3、樂觀響應(yīng)公司號召,深化開展市場調(diào)研工作。依據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的進(jìn)展?fàn)顩r及房屋租售價(jià)格、市場需求、進(jìn)展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,
15、并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤把握監(jiān)督工作,依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,依據(jù)有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。依據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品
16、、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份依據(jù)審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格依據(jù)程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿支配工作。落實(shí)好各種會議的會前預(yù)備、會議資料等工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不
17、斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中消滅的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面,經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),寵愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。樂觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向一年來,本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)個(gè)新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游
18、刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是格外到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在明年,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);其次,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,留意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持
19、力量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,樂觀為公司制造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成果。地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇3不知不覺,一年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我照舊堅(jiān)守崗位。以下是今年的房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)。一、工作成就年初接到公司新年度工作支配,做工作方案并預(yù)備x號樓的交房工作,并與策劃部溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對xx的尾房及未售出的車庫、貯存間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高xx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xx的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,圓滿的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值
20、得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會各界的確定。二、工作中存在的問題xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題始終拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;年底的代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)峻;銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)學(xué)問、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,消滅問題沒能準(zhǔn)時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊急。三、明年工作方案新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。由
21、于前期始終是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我信任通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。明年的銷售工作中,期望xx能順當(dāng)收盤并結(jié)清賬目。收集xx的數(shù)據(jù),為xx培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。參與項(xiàng)目策劃,在xx這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)秀麗的翻身仗。爭取能通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇4公司各部門:200x年,是繼200x年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價(jià),上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望
22、,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動(dòng)蕩擔(dān)憂的200x年,在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)方案?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:一、200x年主要工作狀況:(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成狀況:全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。(二)項(xiàng)目推動(dòng)方面:經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)全部建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及
23、規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性爭辯、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元,并己開頭售樓部施工。但對比年初工作方案,兩個(gè)項(xiàng)目總體推動(dòng)進(jìn)展相對緩慢。究其緣由,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推動(dòng)時(shí)間;三是在項(xiàng)目
24、產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。盡管項(xiàng)目整體推動(dòng)時(shí)間有所滯后,但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加精確, 200x年整個(gè)房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(三)
25、企業(yè)管理方面在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺了適合公司進(jìn)展并具有競爭力的薪酬安排方案,并準(zhǔn)時(shí)制定和完善了員工績效考核管理方法。同時(shí),通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并準(zhǔn)時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格依據(jù)制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市其次屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第
26、四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號。聚信地產(chǎn)品牌正漸漸被業(yè)界和寬敞消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。上述成果的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成果突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。(四)存在的主要問題:在客觀總結(jié)成果和閱歷的同時(shí),我們也糊涂地生疏到,我們的工作中還存在很多問題和不足,主要是員工素養(yǎng)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。以上問題必需引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以
27、推動(dòng)集團(tuán)公司的全面工作。二、200x年工作方案200x年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特殊是4-7月更是相對平緩,但進(jìn)入8月銷售開頭回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。200x年,宏觀政策將連續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將依據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇5本年度是我公司快速進(jìn)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷售工作取得重大進(jìn)展的
28、一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門大力協(xié)作支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將20xx年以來的工作總結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)悟精神,提高執(zhí)行力。隨著公司業(yè)務(wù)的急劇進(jìn)展,公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和全部銷售團(tuán)隊(duì)成員都是一個(gè)巨大考驗(yàn)。為此,我組織團(tuán)隊(duì)成員,認(rèn)真學(xué)習(xí)每次會議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)悟公司領(lǐng)導(dǎo)的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過深化學(xué)習(xí),使銷售團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一了思想生疏:公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)進(jìn)展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成
29、方圓”,沒有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營思路,就不會有公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實(shí)現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷售,可以不僅能夠?yàn)楣局圃炝己玫慕?jīng)濟(jì)效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我留意引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識、危機(jī)意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)指示精神和要求。二、盡職盡責(zé),領(lǐng)先垂范,努力做好銷售本職工作。今年,我?guī)ь^努力,處處以身作則,較好地開展了各項(xiàng)工作。我堅(jiān)持經(jīng)常深化一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放狀況;奔波勞碌,與銷售
30、代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),掛念銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場運(yùn)作狀況。在我的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員工作樂觀,較好開展了各項(xiàng)銷售活動(dòng)。經(jīng)過細(xì)心籌備,1月23日,xx銷售部正式啟用,三維動(dòng)畫、沙盤模型、現(xiàn)場解說多位一體向市民傳達(dá)項(xiàng)目信息,使人們了解了xx的全貌;2月1日,xx項(xiàng)目正式開工,項(xiàng)目由虛擬的想象向?qū)砜擅煽吹恼鎸?shí)邁出重要一步;4月25日,細(xì)心組織的項(xiàng)目品鑒會客戶聯(lián)誼會成立儀式舉辦,掛念現(xiàn)實(shí)客戶和潛力客戶多方解讀xx之于城北的重要性以及產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時(shí)已購買人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對
31、于項(xiàng)目的位置已經(jīng)規(guī)劃有較高的認(rèn)同感,為一期房源的順當(dāng)開盤做好了良好鋪墊。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),樂觀為銷售部門營造良好的進(jìn)展空間是銷售經(jīng)理的重要職責(zé),工作中我特殊留意了與其他部門溝通與協(xié)作。我樂觀與工程部溝通信息,準(zhǔn)時(shí)了解樓盤施工進(jìn)度與相關(guān)狀況,適時(shí)支配廣告宣揚(yáng)工作;全力協(xié)作財(cái)務(wù)部工作,準(zhǔn)時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項(xiàng),確保賬目明細(xì);認(rèn)真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣揚(yáng)物業(yè)管理的要求與特色,引導(dǎo)業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時(shí)我?guī)ьI(lǐng)員工加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,售前樂觀進(jìn)行上門訪問活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深化樓盤現(xiàn)場考察,現(xiàn)場宣揚(yáng);售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔跑于銀行、房管局等部門之間,竭力為業(yè)主的購房排憂解難;售后,準(zhǔn)時(shí)
32、進(jìn)行電話回訪,了解業(yè)主的要求與意見,引導(dǎo)業(yè)主多介紹新的客戶。此外,多次深化城管局與其領(lǐng)導(dǎo)溝通,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門建立了長期合作合作關(guān)系,既為他們供應(yīng)業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的掛念,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。三、強(qiáng)化管理,留意團(tuán)結(jié),帶好銷售團(tuán)隊(duì)。工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司進(jìn)展的大局看待問題,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,經(jīng)常訓(xùn)練員工“有條件要上,沒有條件制造條件也要上”,引導(dǎo)員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還經(jīng)常深化代理公司檢查監(jiān)
33、督,準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)上級指示精神,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)提示,掛念其制定銷售方案,改進(jìn)銷售思路,幫助其健康進(jìn)展。同時(shí),在公司領(lǐng)導(dǎo)的掛念下,結(jié)合銷售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門管理制度,制定了規(guī)章制度,明確了部門員工的崗位責(zé)任,完善了責(zé)任制度和激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)罰政策,強(qiáng)化了對部門成員的管理,調(diào)動(dòng)了員工的樂觀性和主動(dòng)性。同時(shí),我堅(jiān)持以人為本,敬重員工的意見,接受合理化建議;關(guān)懷員工的生活,關(guān)注青年員工的成長,無論個(gè)人生活還是工作,都為他們供應(yīng)力所能及的掛念,極力營造團(tuán)結(jié)全都、相互掛念、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。四、正視不足,改進(jìn)工作,超越自我。一年來,雖然取
34、得了肯定的成果,但公司領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有肯定差距,主要表現(xiàn)在:一創(chuàng)新力量不強(qiáng),由于忙于具體事務(wù),往往忽視對一些問題的爭辯,以致于工作思路不夠開闊;二是方案不夠細(xì)致,工作中往往留意大事的方案,忽視日常小事的方案,肯定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,改進(jìn)工作,超越自我。五、總結(jié)閱歷,明確今后的工作思路與措施。1.拼搏奮進(jìn),明年力爭完成以下目標(biāo)。一期一批及二批銷售均達(dá)到90%以上為目標(biāo);一期一批共213套,銷售面積24741,估計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即22266.9平方米,共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元?;鼗\資金估計(jì)可達(dá)萬元;、一期二批;共168套,銷售面
35、積,估計(jì)可完成總銷套數(shù)的90%,即平方米,共151套;自行車庫銷售金額為萬元。回籠資金估計(jì)可達(dá)萬元。2.合理搭配,科學(xué)制定廣告方案。戶外、xx、直投、短信報(bào)紙等幾種廣告應(yīng)當(dāng)合理搭配,錯(cuò)開發(fā)行時(shí)間,把握最佳宣揚(yáng)時(shí)機(jī),最大限度提高宣揚(yáng)效果,爭取以同樣的廣告費(fèi)用投入,換取最大的'經(jīng)濟(jì)效益。xx以北道路在開盤前10天更換內(nèi)容,公布開盤信息;xx廣告適當(dāng)在市區(qū)投放,更多地針對老城區(qū);短信效果明顯,應(yīng)在開盤前一周進(jìn)行,留意與中郵廣告錯(cuò)開時(shí)間;報(bào)紙?jiān)陂_盤前三天和后三天宣揚(yáng),也要與中郵錯(cuò)開時(shí)間段,將幫助性宣揚(yáng)的的短信與報(bào)紙與其他主渠道宣揚(yáng)合理搭配。3.完善制度,提高管理水平。為進(jìn)一步提高銷售管理水平,
36、需要完善規(guī)章制度,規(guī)范部門運(yùn)作。一是制定案場管理制度,加強(qiáng)對案場銷售以及紀(jì)律管理,逐步轉(zhuǎn)變對代理公司依靠性過強(qiáng)的局面,學(xué)會“兩條腿”走路,提升公司形象與銷售業(yè)績;二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專人管理,健全客戶檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。感謝公司給我搭建的平臺,我將把這次總結(jié)作為生疏自我和自我批判的一次極好契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)閱歷,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿的工作熱忱,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們依據(jù)上級工作要求,開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷售工作盡力盡為,為公司進(jìn)展做出樂觀貢獻(xiàn)!不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)進(jìn)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多學(xué)問
37、和閱歷。地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇6自20xx年xx月正式入職以來,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)瞬間來到xx地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)受了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參與了xx項(xiàng)目的銷售工作,加入到布滿熱忱的銷售團(tuán)隊(duì)中,品嘗先進(jìn)、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這布滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對xx項(xiàng)目格外生疏,從入職至今,一年時(shí)間里,邊學(xué)習(xí)公司
38、、集體以及同事們的閱歷,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會和把握,豐富自己的學(xué)問,武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),成就了對于我自己的自我超越。作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求
39、自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的特長。并要在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問和武裝專業(yè)技能,做一個(gè)專業(yè)學(xué)問過硬、溝通協(xié)調(diào)力量強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xxxx萬元,占總銷售套數(shù)的xx%,并取得過其中xx個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有xx年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個(gè)人而言,還是不夠滿足,期望在20xx年度,會有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信念與熱忱夸公司。新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓
40、力,經(jīng)受短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心掛念下,我才能夠很快的生疏我們xxxx的項(xiàng)目學(xué)問,和了解xx房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門連接、熱忱向上的團(tuán)隊(duì)精神面對這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)決了我作為這個(gè)集體一員的信念,賜予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信念,激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的寵愛。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名一般銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的
41、信念,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。四、20xx年的銷售工作狀況。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。xx月的成功開盤,使我們xxxx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。xx期的項(xiàng)目全部銷售,給我們xx期增加了很多信念,xx期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。在近xx個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的生疏,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合xxxx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深
42、刻的生疏到xx土地的特殊性打算了它的不行復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。五、20xx年的挑戰(zhàn)。在20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,但結(jié)合xxxx的整個(gè)市場,壓力照舊很大。第一,同比xxxx同檔別墅項(xiàng)目,我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯;其次,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有肯定的劣勢;第三,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢必會給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加肯定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中肯定會有新的突破,新的氣象,肯定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。地產(chǎn)銷售年終總結(jié) 篇720xx年,面對國家和地方政府強(qiáng)有力的房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策,市場消滅動(dòng)蕩擔(dān)憂的新狀況,我們銷售
43、部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的樂觀支持協(xié)作下,在銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下,認(rèn)真分析市場形勢,實(shí)行有力措施,樂觀應(yīng)對市場,創(chuàng)新營銷機(jī)制,努力克服了各種不利因素,取得了比較可喜的銷售業(yè)績,全年實(shí)現(xiàn)銷售商品房套,銷售面積平方米,占項(xiàng)目全部可銷售數(shù)量的%,實(shí)現(xiàn)銷售金額元。簽約套,面積平方米,簽約額元,總計(jì)回籠資金元。一、圓滿完成了一期樓盤交房和二期樓盤預(yù)約工作一是圓滿完成了一期樓盤的交房工作。我們銷售部20xx年的一項(xiàng)重要任務(wù)是做好一期樓盤的交房工作。在交房工作過程中銷售部負(fù)責(zé)代收房款任務(wù)。為了適應(yīng)交房數(shù)量多,收款金額大,工作任務(wù)重的狀況,我們實(shí)行了分工負(fù)責(zé),流水作業(yè)的方式,明確責(zé)任分工,依據(jù)預(yù)先設(shè)定
44、的工作流程,細(xì)心引導(dǎo)每名客戶依次交款,辦理入住手續(xù)。工作人員每天都能認(rèn)真對待每一名客戶的業(yè)務(wù),逐筆逐項(xiàng)的進(jìn)行核算,最多時(shí)一天要接待多名客戶,大家始終保持了緊急有序的工作,做到忙而不亂。全年總計(jì)交房982戶,回籠資金3.1億元,沒有消滅一筆差錯(cuò),格外圓滿的完成了一期住房的交房任務(wù)。二是順當(dāng)開展了二期樓盤的預(yù)約工作。二期樓盤的銷售預(yù)約是我們銷售部的另一項(xiàng)重要任務(wù),關(guān)系到公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的后勁。為了保證預(yù)約工作的順當(dāng)進(jìn)行,我們加大了二期樓盤的宣揚(yáng)力度,在多家媒體是進(jìn)行大面積廣告宣揚(yáng),組織人員在多個(gè)地區(qū)向社會廣泛散發(fā)樓盤宣揚(yáng)單。同時(shí),對待到現(xiàn)場考察的客戶,急躁進(jìn)行講解,做到面帶微笑,禮貌用語,突出重點(diǎn),簡
45、潔明白,有問有答,最大限度的增加樓盤對客戶的吸引力。截止去年底,已經(jīng)預(yù)約二期樓盤套,面積平方米,回收預(yù)約款元,初步實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的銷售目標(biāo),為二期樓盤的全面銷售打下了較好的基礎(chǔ)。二、全程跟蹤,做好交房客戶售后服務(wù)工作一是制定了售后服務(wù)工作的流程圖,明確各項(xiàng)問題的轉(zhuǎn)接渠道和具體處理方法,規(guī)范員工的言行,統(tǒng)一步調(diào),避開主觀任憑性地處理問題。二是制定售后服務(wù)各項(xiàng)工作的操作規(guī)范和檢查方法,針對客戶反映集中的問題,制定了一套完整的操作規(guī)范和驗(yàn)收規(guī)程,保證同類問題的解決尺度全都,提高了專業(yè)化水平和效率,有效地把握費(fèi)用支出。三是緊密依靠工程承建單位的售后服務(wù)組織,利用各種手段,依據(jù)開發(fā)公司統(tǒng)一要求和公開的承
46、諾開展工作。四是把售后服務(wù)中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題準(zhǔn)時(shí)和工程管理部門和監(jiān)理單位溝通,使問題在初期賜予留意和消退,削減返工和后期的售后服務(wù)修理的難度,相應(yīng)節(jié)省后期的維護(hù)費(fèi)用。掛念550戶業(yè)主代辦了產(chǎn)權(quán)證。三、大力加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力在加強(qiáng)內(nèi)部管理上,我們先后建立健全了一系列管理制度,尤其嚴(yán)格了考核客戶接待標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量及營銷方案的執(zhí)行。對營銷方案進(jìn)行了全程監(jiān)控和考核,每周召開一次工作例會,全面了解各銷售員的工作狀況,爭辯分析意向客戶不成交的緣由,大家共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提高銷售成交量。每月對銷售業(yè)績進(jìn)行排名,實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制,將團(tuán)隊(duì)中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績突出者的嘉獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)
47、了銷售員的工作樂觀性。四、加大培訓(xùn)訓(xùn)練力度,提高銷售團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)為了與國際上最先進(jìn)的銷售模式接軌,依據(jù)銷售部人員素養(yǎng)與進(jìn)展形勢不相適應(yīng)的狀況,我們重點(diǎn)圍繞八個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)開放了培訓(xùn)工作,進(jìn)行了spatm性格銷售培訓(xùn)初級版培訓(xùn),打造金牌置業(yè)顧問實(shí)戰(zhàn)技巧類培訓(xùn),進(jìn)行了禮儀禮節(jié)學(xué)問培訓(xùn)、組織了室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練營活動(dòng)。經(jīng)過天的強(qiáng)化培訓(xùn),使我們這支團(tuán)隊(duì)的營銷觀念、營銷力量和營銷藝術(shù)都得到明顯的增加。五、加強(qiáng)合作,相互支持在銷售工作中我們堅(jiān)固樹立合作共贏的理念,樹立全公司是一盤棋的思想,自覺加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部、工程部、物業(yè)公司之間的聯(lián)系與協(xié)作,要求我們的人員與其他部門之間的人員遇事多溝通,準(zhǔn)時(shí)了解對方的需要,做好信息的傳遞,相互理解、相互支持、相互協(xié)作,協(xié)作默契,保證了工作效率和工作質(zhì)量,避開了消滅相互扯皮、踢皮球的狀況發(fā)生。六、存在的問題與不足銷售團(tuán)隊(duì)還需要進(jìn)一步整合與淘汰,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識及理念有待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控,確保目標(biāo)的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)綜合素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展要求還有肯定差距,相關(guān)部門
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