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文檔簡介

1、整理課件*公司績效考核方案公司績效考核方案整理課件學(xué)習(xí)目的學(xué)習(xí)目的n1、做好年度工作計(jì)劃;n2、真正了解百分制考核意義,培養(yǎng)制定科長考核方案的能力;n3、完善具有*公司特色的百分制考核體系。整理課件學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)內(nèi)容 百分制考核體系中應(yīng)貫徹“3個過程”、“5個要素”、“3個原則”整理課件三個過程三個過程制定百分制考核方案績效面談計(jì)劃的執(zhí)行與落實(shí)整理課件1、制定百分制考核方案、制定百分制考核方案n以職責(zé)為基,計(jì)劃為主n一個組織的貢獻(xiàn)在組織外部要以職責(zé)為基:先說如何完成外職責(zé),再說如何完成內(nèi)職責(zé),要以外職責(zé)為基,內(nèi)職責(zé)為輔;要以計(jì)劃為主:在設(shè)置考核項(xiàng)目時,一定要充分尊重年度工作計(jì)劃。整理課件2、績效

2、面談、績效面談n績效面談:上級和下級之間對于工作情況的溝通和確認(rèn)找出工作中的優(yōu)勢及不足,并制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。n明確:1、績效面談的對象是上級和下級;n2、要有針對性,真實(shí)、及時、主動地反饋有效的信息,這樣才能保證面談質(zhì)量。整理課件3、計(jì)劃的執(zhí)行與落實(shí)、計(jì)劃的執(zhí)行與落實(shí)n說得好,不如行得好。 工作計(jì)劃最終要落實(shí)在行動上,這樣才有意義。泫氏計(jì)劃格式:*部*年*月工作計(jì)劃負(fù)責(zé)人計(jì)劃審核上級審核*公司*序號累計(jì)目標(biāo)及達(dá)成情況本月目標(biāo)工作措施衡量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施人完成時間附注*月計(jì)劃*月實(shí)際1周2周3周4周5周整理課件五個要素五個要素n項(xiàng)目n衡量方法n指標(biāo)n權(quán)重n工作措施格式示例:*部*年工作計(jì)劃序號項(xiàng)目衡量

3、指標(biāo)指標(biāo)數(shù)據(jù)權(quán)重預(yù)定工作措施最低保證力爭整理課件1、如何確定考核項(xiàng)目?、如何確定考核項(xiàng)目?n“一個組織的貢獻(xiàn)在組織外部” 我們要站在組織外部來提出對這個組織的要求。 例如:生產(chǎn)部項(xiàng)目 產(chǎn)量、質(zhì)量、成本n根據(jù)公司所處環(huán)境、成長時期、管理方式等不同,再增加相應(yīng)的項(xiàng)目。整理課件2、如何確定衡量方法、如何確定衡量方法n根據(jù)大的項(xiàng)目分解出具體的、可操作的衡量指標(biāo),包含兩種:n定量化指標(biāo):以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的量化指標(biāo);1.定性化指標(biāo):有的項(xiàng)目難于量化,可以選擇定性指標(biāo),利用評價(jià)者的知識和經(jīng)驗(yàn),通過分析與考證,進(jìn)行績效考核。整理課件3、如何確定指標(biāo)、如何確定指標(biāo)指標(biāo)一般來源于以下4個方面:理論計(jì)算實(shí)際測定歷史

4、數(shù)據(jù)行業(yè)指標(biāo) 確定指標(biāo)的基本原則是:跳起來,夠得著 整理課件4、如何合理分配權(quán)重?、如何合理分配權(quán)重?n權(quán)重的高低直接關(guān)系到工作重心的轉(zhuǎn)移 根據(jù)年度工作計(jì)劃和公司的方針、戰(zhàn)略以及上級的要求;組織內(nèi)外部環(huán)境的變化等情況來合理分配權(quán)重,從而有效地指導(dǎo)工作。例如: 倉儲科整理課件5、工作措施的作用:、工作措施的作用:n通過制定工作措施,來衡量指標(biāo)的達(dá)成效果;n指導(dǎo)以后的工作,在日常工作中遇到問題,隨時更正措施,措施并非是一成不變的。整理課件三個原則三個原則n在制定工作計(jì)劃以及審查計(jì)劃的過程中,通用的原則:n1、WD原則n2、5W2H原則n3、SMART原則整理課件WD原則原則Why-為什么?原因何在?Do-如何做?強(qiáng)調(diào):工作措施一定要與目標(biāo)有關(guān),針對發(fā)生的問題,層層分析原因,對癥下藥,問到底,問到頭,采取有效的措施。整理課件目標(biāo)的目標(biāo)的SMART原則原則 在設(shè)定工作目標(biāo)時,一個被普遍運(yùn)用的原則叫做SMART原則: S(specific):目標(biāo)的“具體性、清晰性”; M(measurable):目標(biāo)的“可衡量性、數(shù)量化”; A(attainable):目標(biāo)的“可達(dá)性”; R(relevant):目標(biāo)的“相關(guān)性”; T(Time-based):目標(biāo)的“時限性”。整理課件工作計(jì)劃的工作計(jì)劃的5W2H方法方法What-做什么?還需要做什么?why

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