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文檔簡介
1、http:/ 1g1g:支持電話業(yè)務,用戶數(shù)量非常少,價格非常貴:支持電話業(yè)務,用戶數(shù)量非常少,價格非常貴 2g2g:支持電話業(yè)務、短信業(yè)務、數(shù)據(jù)業(yè)務(:支持電話業(yè)務、短信業(yè)務、數(shù)據(jù)業(yè)務(速度較慢速度較慢)、用戶數(shù)量)、用戶數(shù)量 多,價格較便宜多,價格較便宜 3g3g:支持電話業(yè)務、短信業(yè)務、:支持電話業(yè)務、短信業(yè)務、可視電話可視電話、數(shù)據(jù)業(yè)務(、數(shù)據(jù)業(yè)務(速度很快速度很快)、)、用戶數(shù)量?,價格?用戶數(shù)量?,價格? 3g3g業(yè)務的發(fā)展對象:對可視電話有需求或對數(shù)據(jù)業(yè)務要求較高的用業(yè)務的發(fā)展對象:對可視電話有需求或對數(shù)據(jù)業(yè)務要求較高的用戶群體。戶群體。http:/ 數(shù)據(jù)業(yè)務超級多、數(shù)據(jù)內容超數(shù)
2、據(jù)業(yè)務超級多、數(shù)據(jù)內容超級豐富、個性化程度超級高、數(shù)據(jù)應用級豐富、個性化程度超級高、數(shù)據(jù)應用超級廣泛超級廣泛數(shù)據(jù)業(yè)務:復雜的事情簡單化數(shù)據(jù)業(yè)務:復雜的事情簡單化套餐外便宜,套餐內貴,刺激消費套餐外便宜,套餐內貴,刺激消費挖掘用戶的個性化需求:手機郵箱挖掘用戶的個性化需求:手機郵箱 手機游戲手機游戲 手機電視手機電視 手機報手機報http:/ 3g時代下,語音與數(shù)據(jù)基本沒有太大的關系,兩者之間之所以還有關系是因為這兩者發(fā)生作用都是通過手機這個媒介,兩者之間的區(qū)別就像狗與熱狗之間的區(qū)別。所以,在3g時代,用以前發(fā)展語音的手段發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務已經(jīng)不能適應現(xiàn)今業(yè)務的發(fā)展要求。我們的銷售模式也需要從宣傳式銷
3、售轉變?yōu)轶w驗式銷售模式。http:/ http:/ http:/ 您好!首先感謝您關注我們聯(lián)通,我們聯(lián)通的網(wǎng)絡是wcdma網(wǎng)絡,在國內的三家運營商里面,我們聯(lián)通是最成熟的,而且支持wcdma的手機品種最多,不管主流品牌還是水貨、山寨,大部分手機都支持我們的3g。全球所有使用3g的人有很多,其中70以上的人都使用我們聯(lián)通采用的wcdma網(wǎng)絡。網(wǎng)絡好對應的就是速度快,相對于其他產(chǎn)品,用聯(lián)通3g上網(wǎng)可以為您節(jié)省80%的上網(wǎng)時間。讓您免受等待之苦??!現(xiàn)在我們聯(lián)通最受歡迎的業(yè)務有可視電話,手機上網(wǎng),手機音樂,手機電視,手機閱讀。說得再好不如一試,來,您自己來試試看吧http:/ 機郵箱。http:/ 您
4、好!很高興能夠向您介紹我們的資費。我們聯(lián)通現(xiàn)在的套餐資費非常實惠。主要有三個方面:一是全國接聽免費,就是說,您在國內任何地方接聽所有電話都不要錢。讓您放心接聽!第二是不分長途,不分漫游,無論您在國內哪個城市,撥打哪個城市的電話,一口價,超出套餐后一分鐘一毛五,讓您放心撥打!第三是免月租、免來電顯示費,并贈送大容量手機郵箱,讓您放心使用。只要您選擇我們聯(lián)通,三個放心就送給您,不要猶豫了,選一個吧。http:/ 您好,既然您想購買iphone手機,那我強烈推薦您參加我們的合約計劃,只要選擇對應的 iphone套餐并預存相應的預存款,就可享受0元購機!就是免費送您一個蘋果?。〈騻€比方來說,如果您16
5、g, 5880元的iphone手機,選擇286元/月的3g套餐,也就是您今天付給我們5880元,這樣您就可以免費擁有一臺iphone 16g手機了。而實際上那5880元都是給你用的話費,5880元分24個月返還,您看這多劃算呀!而且,現(xiàn)在只買手機和辦理合約計劃花的錢是一樣的,只買手機最后只得到了個手機,參加合約不僅有手機,而且還有話費啊 !哪個合算您一算就知道啊 !您看,這是所有的套餐資費,您選一個適合您的套餐吧http:/ 您好!我很理解您的顧慮,其實有很多用戶都跟您一樣覺得自己沒有必要使用3g,不過當他們選擇了我們聯(lián)通的3g以后,不僅自己用的挺好,他們還推薦了好多朋友過來。其實這就跟我們買
6、手機一樣的,以前的時候,很多人都覺得根本沒有裝電話的需要。后來,當家家戶戶家里都裝固話了,大家又同樣地說,買手機沒用。您看現(xiàn)在手機不是也很普遍了嗎?我想3g也會是如此,所以說不定您今天還在疑問有沒有必要用3g,可能明天就在考慮到底選什么牌子的3g手機呢!再說了,了解一下又不會給您造成什么損失,您到這邊來體驗一下吧http:/ 您好!我非常理解您的顧慮,畢竟您在社會上打拼了這么多年,社會關系也很穩(wěn)定了,突然換卡可能會給您造成不方便。其實解決這個問題的辦法很簡單,那就用兩個手機,兩張卡嘛,給家人一個專屬的手機,給工作一個專屬的手機?,F(xiàn)在有很多人都是左手一個諾基亞,右手一個摩托羅拉,呵呵。而且現(xiàn)在手
7、機很便宜的,也不會給您帶來太大的壓力。話說回來啊,工作和家庭分開可以讓您更加有效率的工作和生活啊,又可以讓您的家人感覺到您對他們的專一,這不是一件雙贏的事情嘛!而且我們聯(lián)通的3g可以隨時隨地高速上網(wǎng),隨心所欲的娛樂、工作。 什么視頻會議,視頻通話,網(wǎng)上購物,網(wǎng)絡游戲等等很多方面的內容,既方便工作又方便生活,您跟我來,我們現(xiàn)場感受一下怎么樣http:/ 您好,我非常理解您的顧慮,確實在聯(lián)通剛成立的時候,由于用戶數(shù)量增長很快,基站的數(shù)量一時跟不上,出現(xiàn)了像您說的問題。而這幾年,我們聯(lián)通的網(wǎng)絡覆蓋情況已經(jīng)好很多了,尤其是我們的3g。我們聯(lián)通的3g網(wǎng)絡已覆蓋了全國三百多個地市,而且我們的基站還在不斷的
8、增加建設,所以您完全不用擔心信號的問題。同時全世界范圍內wcdma也是覆蓋最廣的,目前有兩百多個國家使用。您如果出國的話也方便使用??!選擇我們聯(lián)通沒錯的,來,您來自己感受一下我們聯(lián)通3g的不同之處吧http:/ 您好,您的想法代表了很多的用戶。您習慣電腦上網(wǎng)這是很正常的,那如果需要上網(wǎng)的時候沒有電腦怎么辦呢?其實誰也不能保證說沒有電腦的時候我就完全沒有上網(wǎng)需求吧。手機上網(wǎng)為您增加了一個上網(wǎng)渠道,有備無患啊。比如看個股市行情、電視直播、新聞什么的。通過我們聯(lián)通的3g,您可以隨時隨地的看到您想看的,查到您想查的。我從來沒說用電腦上網(wǎng)不好,我也喜歡用電腦啊,但您總不可能無時無刻都帶著電腦吧,就比如說
9、上廁所的時候!呵呵,手機上網(wǎng)的好處就在這里,隨身攜帶,方便又時尚,而且上下班啊、無聊的時候啊,都可以享受網(wǎng)絡帶給您的娛樂?。∧o我一個機會,讓我?guī)赓M體驗一下好嗎?http:/ 您好,我很理解您的想法,您這個問題有很多用戶都跟我們提過,我這邊的想法是這樣的,您看我的想法對不對。這是我們的上網(wǎng)計費方式,您看一下96元這個套餐,我們贈送給您240分鐘的國內通話,300m上網(wǎng)流量,超出套餐后打電話每分鐘只要1毛5,超出流量每m只要3毛錢,另外還送10分鐘的可視通話和郵箱。您可以看到,我們贈送的內容很多,而且資費也更優(yōu)惠了,全國接聽免費,沒有漫游,那您出差也不用換卡了,這樣不是幫您省話費嗎!手機上網(wǎng)
10、的資費也是全國統(tǒng)一的,不區(qū)分本地、漫游。不是又給您省錢了嗎,現(xiàn)在這個計費方式在市面上可是只有我們聯(lián)通有的,您可以仔細算算,還是很值得的,而且我們上網(wǎng)的速度也很快,時間成本您也要算進去啊,能享受到超值的服務的話,您覺得是不是也很劃算呢http:/ 您好,其實我覺得倒不是您真的不需要我們贈送給您的視頻電話和流量,而是您還沒有使用我們贈送的這些內容。您如果用過之后,就會感覺到這些內容的不同。打個比方來說,同樣的一件事,打電話可以更快更直接的告訴對方,但是很多人還是會選擇發(fā)短信。因為短信可以更好的表達我們的意思。就拿視頻電話來說,除了能聽到對方,而且可以讓通話雙方更加直觀的看到彼此,這種“看到”有的時
11、候是非常的重要的。這就給您的溝通和生活增加了一種方式啊。什么事情都有第一次啊,您先試著用起來這些內容啊,就拿手機上網(wǎng)來說,別人不知道的事情您隨時都可以用手機查詢出來,那您在別人眼里就是“萬事通”啊,而且又顯得您特時尚,絕對的焦點啊。這樣,我給您介紹幾個常用的軟件,您用上一段時間看看,到時候說不定誰不讓您用這些功能您跟誰急呢,呵呵。http:/ 您好,我很理解您的想法。電信是按照時長收費的,這樣的方式確實很符合我們平時的上網(wǎng)習慣,不過,有個成本您可能沒注意到,就是時間成本。不知道您有沒有比較過聯(lián)通與電信的上網(wǎng)速度,您比較過之后就知道了,我很負責任的告訴您,電信上網(wǎng)卡半小時上網(wǎng)能做到的事情,我們聯(lián)
12、通的上網(wǎng)卡不用10分鐘就可以搞定了。我平時也很喜歡上網(wǎng),最煩的就是等,您不覺得這樣浪費時間也是您的損失嗎。這是我們的計費方式,除了資費以外,我們的優(yōu)惠還體現(xiàn)在功能和服務上。上網(wǎng)費不區(qū)分本地、漫游、超量套餐自動升級,下月自動恢復到您選擇的套餐檔 、預存款您可自由支配,無分月使用限制,安裝簡單,還定時有短信通知,令您消費的明明白白。這么算下來您實際付出的錢是不是差不多?付出差別不大,當然選個好的啊,您可以到這邊實際體驗下聯(lián)通上網(wǎng)卡的速度,絕對給您與電信不一樣的感覺。http:/ 您好,您的想法我很理解。給您打個比方吧,就像在高速上開車一樣,開得快反而不耗油,走走停停才耗油,而且耗時間!這與我們的無
13、線上網(wǎng)卡是一個道理!就拿包時間來算,打個比方來說,您包了60個小時,30個小時在極度郁悶的等待中度過,那不成了花錢買罪受啊。我們聯(lián)通的上網(wǎng)卡,不僅速度快,而且會根據(jù)流量自動升級套餐,非常的人性化,可以讓您的費用得到很好的控制。請您跟我到這邊來,您一邊體驗我們無線上網(wǎng)卡的速度,我一邊給您講解一下我們的資費和自動升級http:/ 您好,m和t的概念就是計量單位。t是指文本,比如說小說等,m指的是多媒體,比如圖像、視頻等,只有進入聯(lián)通的門戶網(wǎng)站下載東西才算m和t,都是有明碼標價的,只扣除m和t,不扣除贈送給您的流量。這樣我們每月贈送給您的流量就節(jié)省下來登陸非門戶網(wǎng)站使用,而且m和t也就有了用武之地。這樣,我們一起上聯(lián)通的門戶網(wǎng)站看一下您就知道了http:/ 您好,我了解您的顧慮,相對于其他運營商,我們手機音樂下載的速度優(yōu)勢非常明顯,我們的音樂庫資源豐富,有超過20萬首歌,搜索簡單,您不用花很多時間在搜索上面。對于音質,這跟播放器和音樂來源有關,播放器用戶可以選擇自己喜歡的,音樂來源方面,我們聯(lián)通公司還在不斷地增加曲目,以后會越來越多。而且音質與手機也有一定的關系,我們現(xiàn)在推出了預存話費送手機的活動,活動中的幾款手機音質都很不錯,您來聽聽
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