XX年暑期外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié)

1、xx年暑期外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié)20xx年暑期外貿(mào)公司實習(xí)總結(jié)我進入大豐行進岀口有限公司實習(xí)已經(jīng)三個月了，這使我真正的體會到什么是外 貿(mào)。作為一名保險專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿(mào)易 知識外，我還沒有真正實踐過，這段時間使我認(rèn)識到外貿(mào) 真的是一個斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。廣交會是使我快 速成長的一個經(jīng)歷。剛進公司不久就聽說要參加廣交會， 我當(dāng)時覺得很迷惘，因為還不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回 事，而且對公司的產(chǎn)品很不熟悉，擔(dān)心到時候會給同事添 亂，所以剛開始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料，了 解一下大概的情況，但是過了一段時間對產(chǎn)品的印象還不 是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報價表時漸漸 對產(chǎn)

2、品有大致的了解，也記得一些供應(yīng)商所對應(yīng)的產(chǎn)品。 在還沒有對產(chǎn)品認(rèn)識透徹的情況下，我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員 們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表 的身份參加廣交會，心情有些緊張，想著面對著這么多老 外說英語還有對產(chǎn)品的不熟悉，擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會給 公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間，我從其他業(yè) 務(wù)員的身上學(xué)到了許多，他們非常從容大方，先與外商交 換名片并不急著報價，然后從名片上獲取客人信息，先入 為主由卡片上的信息發(fā)問，了解具體情況后才開始對其感 興趣的產(chǎn)品進行進一步的談判，例如對產(chǎn)品包裝、品牌、 出口目的地、價格等等進行商議。我仿佛從他們身上吸取 到經(jīng)驗，也開始慢慢地自己應(yīng)付客人

3、，遇到一些自己不能 夠回答的問題時就請求其他業(yè)務(wù)員幫忙，就這樣在不斷遇 到新的狀況與學(xué)習(xí)的過程中地完成了我的廣交會之旅。廣 交會之后會有一些后續(xù)工作，要整理外商的資料與發(fā)郵件 跟蹤等等，但是之后我開始有點迷茫，不知道該從何入手, 因為從廣交會回來我知道對產(chǎn)品的認(rèn)識很重要，外商是不 會跟一個完全對行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的，所 以我就開始了對產(chǎn)品認(rèn)識的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所 擺放的方位，從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌，然 后再閱讀一些合同訂單，了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一 些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進行考察，通 過實地的訪問和對產(chǎn)品制造過程的觀察，使我更深入了解 產(chǎn)品，

4、并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。通過以上工作 對產(chǎn)品的熟悉是不夠的，主要還是靠做整個業(yè)務(wù)流程來實 現(xiàn)。從制作成本表、報價表到外銷合同、訂單一整個跟單 流程，業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求，包括商標(biāo)、規(guī) 格、包裝等等，并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們 在制訂單時要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單，不 要遺漏任何一項條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什 么工作并提前做好，及時告訴業(yè)務(wù)員已跟進好的工作，與 業(yè)務(wù)員配合好。我記得面試時被問到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣 的素質(zhì)，當(dāng)時我只說了某些方面，如要會有很好的語言素 質(zhì)，豐富的貿(mào)易知識和經(jīng)驗，有處理人際關(guān)系的手腕能力。 但經(jīng)過這三個月的實習(xí)，我體會到做一位真正的業(yè)務(wù)員除 了具備以上素質(zhì)外，還要細心、隨機應(yīng)變、吃苦耐勞、對 市場行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生， 沒有社會實踐