淺談現(xiàn)代企業(yè)管理決策

1、淺談現(xiàn)代企業(yè)管理決策淺談生活中的管理決策是管理工作的本質(zhì)，管理的各項職能方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、掌握和創(chuàng)新，都離不開決策。美國決策管理大師西蒙說過管理就是決策，可見決策在管理中的重要性。那么隨著經(jīng)濟的進展，企業(yè)規(guī)模的擴大，市場競爭程度加劇和企業(yè)目的的進一步多元化進展，現(xiàn)代企業(yè)管理決策有了鮮亮的特點。什么是決策呢？其實決策就是從兩個以上的備選方案中選擇一個的過程。從系統(tǒng)的觀點來看，決策是由決策主體、決策客體、決策理論方法和決策結(jié)果構(gòu)成的一個有機整體。決策的主體是管理者。既可以是單個的管理者，也可以是由多個管理者組成的集體或小組。決策的客體是指影響決策的因素，包括環(huán)境、企業(yè)的組織文化、倫理標準等。如市場

2、相對穩(wěn)定，那么企業(yè)的決策很可能是之前決策的連續(xù)，對于市場發(fā)生急劇改變的企業(yè)，決策重點就是企業(yè)的經(jīng)營方向和內(nèi)容的調(diào)整。而處于競爭市場的企業(yè)，那么需要親密關(guān)注競爭對手的動向，不斷推出新的產(chǎn)品，努力改善促銷宣揚，建立健全銷售網(wǎng)絡(luò)。同時在偏向保守的組織文化企業(yè)中，人們可能不情愿做出新的、徹底轉(zhuǎn)變的決策，對發(fā)生的改變產(chǎn)生疑心、抗御的心理與行為，但是對于具有開拓精神、情愿嘗試創(chuàng)新的組織，人們盼望發(fā)生一些好的改變。決策離不開決策的理論與方法。決策理論與方法的功能在于將現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果運用于決策過程，從整體上進步了管理決策的科學(xué)性，削減和避開決策結(jié)果的偏向與失誤。比方，遵循科學(xué)的決策程序，采納適合的決策方法，

3、把定性和定量分析相結(jié)合。管理者在進展決策時離不開信息，信息的數(shù)量和質(zhì)量挺直影響決策程度。這就要求管理者在做出決策前盡可能通過多種渠道搜集信息。決策的目的是為理解決問題，同時決策是一個過程。在決策過程中，管理者要作出最終的打算。并對方案進展評估和監(jiān)視。從管理決策的構(gòu)成來看，現(xiàn)代企業(yè)管理決策呈現(xiàn)出以下特點：決策主體來看，現(xiàn)代企業(yè)的決策管理者由單個管理者變成了多個管理者組成的集體、團隊綜合各方面的影響作出打算。相對于個人決策，集體決策能更大范圍地匯總信息，能擬定更多的備選方案，能得到更多的認同，能更好地溝通，作出更好的決策等。不過面對如今改變快速的市場，集體決策時要留意在作出決策的時間和責(zé)任劃分的問

4、題。市場的劇烈競爭要求企業(yè)能盡早地先別人而動，盡快地搶占市場“制高點。在決策時，快速地理清浩大冗雜系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)之間的互相關(guān)系，從大量雜亂無章的信息中，通過科學(xué)的信息工程手段，找出其規(guī)律性，并快速地對此進展推斷，做出決策。從決策客體來看，決策的客體越來越冗雜。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進展和應(yīng)用，企業(yè)規(guī)模和生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大使企業(yè)出現(xiàn)了新的特點。從性質(zhì)上推斷，具有廣博性、多構(gòu)造性、和綜合性；其參變量之多，活動規(guī)律之冗雜，都是過去的小生產(chǎn)和自然經(jīng)濟時代所無法比較的。從管理組織來看，組織層次多，信息鏈長，互相影響大，難以掌握，從而導(dǎo)致了決策的冗雜化。從管理決策根據(jù)來看，信息量越來越大。隨著企業(yè)規(guī)模和市場規(guī)模

5、的不斷擴大；產(chǎn)品、市場關(guān)聯(lián)性的不斷加強，決策的冗雜程度越來越深。要正確的決策，單憑個別決策者的個人閱歷和直覺必將使決策面臨著極大的風(fēng)險?，F(xiàn)代決策要求在精確、準時和充分的信息根底之上進展，那么全部相關(guān)聯(lián)的市場、產(chǎn)品、企業(yè)內(nèi)部和外部的信息就成為決策的最重要根據(jù)。信息量的不斷加大，不僅使處理信息的工作量加大，還使推斷該信息的價值難易程度加大，從而使最終的決策冗雜程度加大。但這并時時常說管理者要不計本錢搜集各方面的信息，管理者需要進展本錢收益分析。只有在搜集的信息所帶來的收益超過因此而付出的本錢時，才應(yīng)當搜集信息。從決策方法來看，如現(xiàn)代企業(yè)用到的一些集體決策方法有頭腦風(fēng)暴法和德爾菲技術(shù)方法。其中頭腦風(fēng)

6、暴法是現(xiàn)代企業(yè)常常用到的集體決策方法，強調(diào)自由思索，延遲評判，多多益善，決策群立。這樣的方法便于發(fā)表制造性看法。面對如今多元化經(jīng)營的企業(yè)，不斷改變的市場環(huán)境，企業(yè)通常會通過這樣的方法，對某一問題進展爭論，將不同行業(yè)對這一問題有愛好的人集合起來，在完全不受約束的條件下，放開思路，暢所欲言。同時這樣的方法也表達了現(xiàn)代企業(yè)決策的“員工也是上帝的人性化管理。因為在頭腦風(fēng)暴法中互相是不知道身份的，這就重視了敬重員工的看法，有利于企業(yè)進展有效管理。還有就是德爾菲技術(shù)方法，運用該技術(shù)的關(guān)鍵是要選擇好專家，這主要取決于決策所涉及的問題或時機的性質(zhì)，打算適當?shù)膶＜胰藬?shù)，擬定好看法征詢表，因為其質(zhì)量挺直關(guān)系到?jīng)Q策的有效性。決策的影響面越來越大。由于企業(yè)規(guī)模和市場規(guī)模的不斷擴大，當今決策客體已變得越來越冗雜。決策對整個企業(yè)各方面有著千絲萬縷的聯(lián)絡(luò)，牽一發(fā)而動全身。決策成敗的意義己不僅是在決策本身，還必需更多地考慮決策可能引起的企業(yè)相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)，甚至社會相關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)的一連串連鎖反響。這就是，決策的影響面越來越大總而言之，現(xiàn)代企業(yè)決策的這些特點隨著社會的進一步進展不但不會轉(zhuǎn)變或減弱，而且還有愈演愈烈的趨勢。隨著社會的進展，決策的主體強調(diào)集體決策，決策客體的冗雜程度還在加深，決策環(huán)境的改變速度還