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文檔簡介
1、肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄
2、螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂
3、螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞
4、袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃
5、裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁
6、袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻
7、羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂
8、羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀
9、羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕
10、肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁
11、肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿
12、膇羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕
13、螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀
14、螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈
15、袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆
16、裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿
17、袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇
18、罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈
19、羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿
20、肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆
21、肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇
22、聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈
23、膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆
24、螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆
25、蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇
26、袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈衿肄芁薄袈膇膄蒀袇袆莀莆蒃罿膃節(jié)蒂肁莈薀薂螁膁蒆薁袃莆莂薀羅腿羋蕿?zāi)i羂蚇薈袇芇薃薇罿肀葿薆肂芆蒞薆螁聿芁蚅襖芄薀蚄羆肇蒆蚃肈節(jié)蒂螞袈肅莈蟻羀莁芃蝕肅膃薂蝕螂荿蒈蠆裊膂莄螈羇莇芀螇聿膀蕿螆蝿羃薅螅羈膈蒁螄肅肁莇螄螃芇芃螃裊聿薁螂羈芅蕆袁肀肈莃袀螀芃艿衿袂肆蚈 深發(fā)銀2009969號關(guān)于印發(fā)深圳發(fā)展銀行個人信貸貸后管理辦法(1.1版,2009)的通知各分行、總行營
27、業(yè)部:在深圳發(fā)展銀行個人信貸貸后管理辦法(1.0版,2009)下發(fā)并實施后,根據(jù)辦法實施以來的具體情況和分行反饋,結(jié)合個貸催收系統(tǒng)上線運行以及對分行抵押物被查封情況的調(diào)查結(jié)果,決定對有關(guān)條款進(jìn)行修訂,調(diào)整內(nèi)容有兩點:一、在個人信貸催收系統(tǒng)上線后,催收策略以個人信貸催收系統(tǒng)的設(shè)置為準(zhǔn),辦法中只規(guī)定原則上的基本催收策略;二、考慮到部分借款人存在涉及經(jīng)濟(jì)糾紛而導(dǎo)致抵押物被查封情況,但客戶正常還款,涉訴情況對借款人的經(jīng)營和還款能力沒有構(gòu)成影響,因此對我行的信貸資產(chǎn)沒有造成風(fēng)險隱患,在這種情況下,對原有的只要涉及訴訟就需要下調(diào)五級分類到“次級”的規(guī)定進(jìn)行了調(diào)整,改變?yōu)椤盎蛏婕敖?jīng)濟(jì)糾紛、民事訴訟(我行違約
28、貸款180天提前訴訟的除外),抵押物被第三方查封,且拖欠本息超過60天的貸款,至少下調(diào)為次級”。特此通知。二九年十二月三十日主題詞:信貸管理 個人信貸 辦法 通知抄 報:中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會深圳監(jiān)管局本行發(fā)送:肖遂寧、劉寶瑞、李文活、徐進(jìn)、趙文杰、稽核部、資產(chǎn)保全部、信貸管理部、零售貸款部、汽車消費金融中心、零售信貸風(fēng)險部、合規(guī)部校對:蘇正 聯(lián)系人:蘇正 聯(lián)系電話:22166040深圳發(fā)展銀行辦公室 2009年12月30日印發(fā)制度管理信息表制度基本信息項深圳發(fā)展銀行個人信貸貸后管理辦法制度名稱關(guān)于下發(fā)深圳發(fā)展銀行個人信貸貸后管理辦法(1.1版,2009)的通知條線信貸風(fēng)險條線/零售信貸風(fēng)險
29、現(xiàn)行版本1.1版,2009年現(xiàn)行版本印發(fā)日期2009年12月25日上次版本 深圳發(fā)展銀行個人信貸貸后管理辦法(1.0版,2009)上次版本發(fā)文號深發(fā)銀2009570號上次印發(fā)日期2009年8月5日發(fā)文部門總行零售信貸風(fēng)險部擬稿人何永良、蘇正密級普通件簽發(fā)人李文活本次版本有效截止日期2012年12月25日修訂信息(對制度進(jìn)行修訂時填寫)修訂要點1催收策略以個人信貸催收系統(tǒng)的設(shè)置為準(zhǔn),辦法中只規(guī)定原則上的基本催收策略。2涉及經(jīng)濟(jì)糾紛、民事訴訟(我行違約貸款180天提前訴訟的除外),抵押物被第三方查封,且拖欠本息超過60天的貸款,至少下調(diào)為次級。3 4/5/備注深圳發(fā)展銀行個人信貸貸后管理辦法(1.
30、1版,2009)第一章 總 則第一條 為規(guī)范我行個人信貸業(yè)務(wù)貸后管理,提高個人信貸業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量和效益,防范和控制貸款發(fā)放后的風(fēng)險,制定本辦法。第二條 個人信貸業(yè)務(wù)貸后管理是指自個人貸款發(fā)放后到收回期間內(nèi)或以其他方式終止前,貸款的賬戶管理、催收、檢查、監(jiān)測、預(yù)警、保全移交、核銷及其他有關(guān)貸款管理事項。第三條 本辦法中的個人信貸業(yè)務(wù)指包括房產(chǎn)按揭貸款、房產(chǎn)抵押貸款、質(zhì)押、保證和信用貸款等在內(nèi)的我行面向個人客戶的資產(chǎn)業(yè)務(wù), 暫不含汽車金融部所轄個人汽車貸款、信用卡透支。第四條 總行零售信貸風(fēng)險部為全行個人信貸業(yè)務(wù)貸后管理的指導(dǎo)和管理部門,負(fù)責(zé)制定和修訂全行個人信貸業(yè)務(wù)貸后管理制度、催收政策,進(jìn)行貸后
31、管理的系統(tǒng)建設(shè),對全行資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,檢查、監(jiān)督分支行個人信貸業(yè)務(wù),監(jiān)控各項資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo),指導(dǎo)并評估分行的貸后管理工作,并以分行的貸后管理質(zhì)量作為調(diào)整分行的各項個人信貸審批授權(quán)和個人信貸風(fēng)險政策的依據(jù)之一。分行零售信貸風(fēng)險主管負(fù)責(zé)制定分行貸后管理的各項操作規(guī)程和實施細(xì)則,組織開展轄內(nèi)個人信貸業(yè)務(wù)貸后管理工作,檢查并監(jiān)督所轄網(wǎng)點的相關(guān)工作,對違約個人信貸資產(chǎn)進(jìn)行集中催收、管理和處置,進(jìn)行分行個人信貸資產(chǎn)質(zhì)量統(tǒng)計分析和預(yù)警,根據(jù)貸后管理情況和質(zhì)量監(jiān)測分析結(jié)果提出分行信貸政策調(diào)整建議和加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)控的措施等。 第二章 貸后管理職責(zé)及人員資質(zhì)要求第五條 分行應(yīng)按“集中管理”模式設(shè)置個人信貸貸后管理
32、崗位和催收崗位,并配置相應(yīng)人員,有條件的分行可設(shè)立零售信貸催收室,負(fù)責(zé)逾期貸款的催收、委外催收管理、訴訟以及違約貸款的保全移交等工作。第六條 分行零售信貸風(fēng)險部的貸后管理職責(zé)主要包括:(一)催收管理;(二)貸后檢查;(三)額度管理、賬戶管理;(四)臺賬管理;(五)資產(chǎn)質(zhì)量分類管理;(六)資產(chǎn)質(zhì)量分析、監(jiān)控、預(yù)警;(七)準(zhǔn)備金計提、核銷;(八)訴訟、移交及委外。第七條 分行貸后管理人員應(yīng)定期向信貸政策管理人員和審批師反饋:(1)資產(chǎn)質(zhì)量信息;(2)催收信息;(3)典型案例;(4)信貸檢查和整改信息;(5)信貸政策建議;(6)其他相關(guān)信息。第八條 分行零售信貸風(fēng)險部應(yīng)定期向總行零售信貸風(fēng)險部反饋當(dāng)
33、地個人信貸催收信息、典型案例、信貸檢查和整改信息、策略建議等。第九條 分行貸后管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)和良好的個人誠信。分行零售信貸風(fēng)險部應(yīng)結(jié)合實際需要定期對貸后管理人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。總行鼓勵分行貸后管理人員與審批、信貸政策人員定期進(jìn)行內(nèi)部輪崗。第十條 有下列情形之一者,不得作為個人信貸貸后管理人員:1違反零售信貸規(guī)章制度;2工作中弄虛作假、主觀故意(隱瞞或欺騙)或營私舞弊;3工作中出現(xiàn)重大疏忽,無論是否使我行蒙受損失;4因違法亂紀(jì)受到刑事處罰或紀(jì)律處分;5五年內(nèi)曾被取消個人信貸調(diào)查資格或?qū)徟Y質(zhì)的;6違反我行員工守則的其他嚴(yán)重情形。第三章 違約貸款的催收管理第十一條 個人信貸業(yè)務(wù)出現(xiàn)
34、貸款合同約定的各項違約事項時,分行須及時采取必要催收措施,及時行使我行作為債權(quán)人的各項權(quán)利,嚴(yán)禁出現(xiàn)超出訴訟時效的情形。可供選擇的催收手段包括(但不限于)電話催收、催收短信、催收函、律師函、公告催債、核實資產(chǎn)、協(xié)商拍賣、申請支付令、財產(chǎn)保全、公證執(zhí)行、訴訟、仲裁、委外催收等。第十二條 個人信貸業(yè)務(wù)自違約之日起進(jìn)入催收程序。催收之日起,至貸款收回或以其他方式終止為止,所有催收過程、進(jìn)展和結(jié)果須及時逐項錄入“個人信貸催收系統(tǒng)”(目前為“個人貸款管理系統(tǒng)-貸后催收部分”)。第十三條 個人信貸違約貸款的催收應(yīng)遵循“有禮有節(jié)、先輕后重”的原則進(jìn)行。在客戶違約初期,應(yīng)重視銀行零售品牌形象、重視客戶服務(wù)和客
35、戶感受,以善意提醒為主、以電話和短信催收為主,敦促客戶作出口頭或書面還款承諾并履行承諾。隨著拖欠時間的延長或客戶態(tài)度的惡化,應(yīng)逐步加重催收語氣、加大力度,直至采取訴訟或公證執(zhí)行手段。催收過程應(yīng)注意避免額外加重客戶負(fù)擔(dān),不得要求拖欠不超過30天的客戶承擔(dān)額外的催收費用(訴訟除外)。第十四條 “個人信貸催收系統(tǒng)”可進(jìn)行催收策略設(shè)置,催收人員應(yīng)按“個人信貸催收系統(tǒng)”的催收策略實施具體催收,催收策略以個人信貸催收系統(tǒng)的設(shè)置為準(zhǔn)。原則上,個貸催收的基本策略和步驟如下:(一)違約1-30天:違約一旦發(fā)生,總行集中通過手機(jī)短信善意提示客戶還款;拖欠第5天仍未還款的,總行客戶服務(wù)中心集中實施電話催收,電話通知
36、客戶違約情況,了解借款人違約原因,并善意提示借款人履約還款;拖欠第11天,如果客戶仍未還款,總行客戶服務(wù)中心進(jìn)行第二次電話催收;拖欠第20天,如果客戶仍未還款,總行客戶服務(wù)中心進(jìn)行第三次電話催收??傂屑须姶哌^程中未能聯(lián)系上借款人的,總行定期向分行零售信貸風(fēng)險部集中反饋失聯(lián)客戶清單,由分行安排經(jīng)辦客戶經(jīng)理聯(lián)系了解客戶的其他聯(lián)系方式、并及時在系統(tǒng)中更新客戶聯(lián)絡(luò)方式??蛻袈?lián)系電話出錯、客戶失去聯(lián)絡(luò)的,由分行負(fù)責(zé)電話催收,同時總行電催人員將在“個人信貸催收系統(tǒng)”(現(xiàn)為“個人貸款管理系統(tǒng)-貸后催收部分”)予以適當(dāng)標(biāo)注、以便分行查詢了解催收情況。(二)違約31天至60天:逾期第一個月電話催收無效、轉(zhuǎn)入逾
37、期第二個月的,分行應(yīng)安排人員上門催收,實地走訪借款人工作單位或家庭,當(dāng)面發(fā)出催收通知書并取得回執(zhí)。上門催收無法取得催收回執(zhí)的,可進(jìn)行公告催收。對保證擔(dān)保、抵押人、出質(zhì)人不同于借款人及存在其他債務(wù)主體的貸款,應(yīng)同時對相關(guān)方進(jìn)行催收、發(fā)出催收通知。對借款人和貸款關(guān)聯(lián)方進(jìn)行實地走訪的,應(yīng)了解借款人和關(guān)聯(lián)方的收入、資產(chǎn)、負(fù)債狀況,并深入了解借款人違約原因,相應(yīng)安排下一步的催收措施。此階段由分行定期開展電話催收,至少每兩周一次。(三)違約61天至90天:催收通知書發(fā)出后,仍未獲得借款人及貸款關(guān)聯(lián)方承諾并實際安排還款的,如為抵(質(zhì))押類貸款,應(yīng)內(nèi)部評估抵(質(zhì))押物變現(xiàn)價值和清償足值程度,對抵(質(zhì))押物評估
38、不足值或存在不確定因素的抵(質(zhì))押、以及自然人保證和信用類貸款,開始核實、確認(rèn)借款人和關(guān)聯(lián)方財產(chǎn),作好訴前保全、強(qiáng)制清收的準(zhǔn)備,同時與律師或?qū)B毞扇藛T協(xié)商寄送律師函/催收函,向其通告我行將限期采取法律訴訟或強(qiáng)制執(zhí)行手段。在發(fā)出律師函時,由分行同步進(jìn)行電話催收,通知其我行將提起訴訟,所有的違約責(zé)任以及由此產(chǎn)生的一切費用將由客戶承擔(dān)。(四)客戶違約達(dá)90天時,除非總行零售信貸風(fēng)險部審批同意,分行應(yīng)提起民事訴訟、公證執(zhí)行或按合同約定申請仲裁。當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)實際受理日期晚于違約第120天的,應(yīng)逐筆記錄拖延原因和訴訟進(jìn)度備查。提起訴訟時,以自行采取訴訟方式為主,委外為輔。為加快進(jìn)入法律訴訟程序,或分行貸
39、后催收人手緊缺并確有需要的,經(jīng)有權(quán)人審批,可以委托分行認(rèn)可的律師事務(wù)所進(jìn)行清收。個人貸款由分行零售信貸風(fēng)險部自行起訴的,訴訟申請和費用申請授權(quán)由分行零售信貸風(fēng)險主管審批,我行代墊訴訟費涉及的費用申請由分行零售信貸風(fēng)險主管審批同意后報相關(guān)部門執(zhí)行。涉及委外清收的,應(yīng)按資產(chǎn)保全相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。(五)違約91天至180天:以法律清收為主要手段積極實施催收,可以以客戶變賣抵押物、債務(wù)重組、增加擔(dān)保措施等方式安排庭外和解。(六)違約180天以上:積極進(jìn)行法律清收。涉及抵押物拍賣的,應(yīng)防范抵押物處置環(huán)節(jié)評估價被高估的風(fēng)險,應(yīng)力爭公允估值甚至適當(dāng)?shù)凸溃紤]市場的波動風(fēng)險)。此階段專業(yè)法律清收應(yīng)按我行零售信貸和
40、資產(chǎn)保全制度進(jìn)行,做好可能涉及的交接和核銷,提示相關(guān)部門做好交接后管理或核銷后管理。上述第(四)項司法訴訟可以根據(jù)實際情況適當(dāng)提前(清收提前介入)、涉及刑事的應(yīng)及時報案。如遇特殊情況必須推遲采取催收措施的(包括不可抗力),應(yīng)逐級上報總行零售信貸風(fēng)險部審批。第十五條 進(jìn)入催收程序后,客戶歸還部分貸款本金的,我行催收系統(tǒng)按照拖欠本息中最早發(fā)生違約的一期計算違約天數(shù)??蛻敉锨房铐椇?,我行清收過程中對原貸款進(jìn)行了重組、包括重新約定還款計劃的,按生效執(zhí)行的新還款日期計算拖欠天數(shù)。個人違約貸款催收、清收中涉及部分減免本金、利率或罰息的,可由分行零售信貸風(fēng)險主管和分行資產(chǎn)保全部審批后,報總行資產(chǎn)保全部審批。
41、第十六條 對借款人或擔(dān)保人死亡、被宣告死亡、被宣告失蹤或喪失民事行為能力、詐騙或其他觸犯刑法、抵押物毀損及發(fā)生我行認(rèn)定其他重大事件導(dǎo)致貸款本息歸還不正常時,貸款進(jìn)入應(yīng)急催收通道,經(jīng)辦單位須立即上報分行,分行零售信貸風(fēng)險主管應(yīng)組織制定應(yīng)急催收措施,包括要求其合法財產(chǎn)繼承人或受遺囑人履行原借款人(保證人、抵質(zhì)押人)所簽訂的經(jīng)濟(jì)合同、視情節(jié)直接追究當(dāng)事人刑事責(zé)任等,必要時應(yīng)采取各項法律手段維護(hù)我行的合法權(quán)益。第十七條 對因不可抗力或客觀意外事故暫時喪失還款能力的客戶,在客戶確有還款誠意、其未來可支配現(xiàn)金收入仍可預(yù)期、重新安排還本付息期限確有助于降低、控制風(fēng)險等前提下,在綜合權(quán)衡利弊并合乎制度規(guī)定的基
42、礎(chǔ)上,可與客戶協(xié)商展期或重組一次(由原經(jīng)辦單位承擔(dān)調(diào)查職責(zé),重組方案須按權(quán)限報批)。第十八條 對機(jī)構(gòu)性的擔(dān)保人、履約保險人或其他監(jiān)管單位,在借款人違約且催收無效后,在違約后30個工作日內(nèi),必須與擔(dān)保人、保險人或監(jiān)管單位取得聯(lián)系,發(fā)出書面通知,要求其督促借款人還款,對承擔(dān)保證責(zé)任的,要求其在我行要求的時間內(nèi)履行保證責(zé)任。如催收仍無效或沒有好轉(zhuǎn)跡象的,在違約后的60個工作日內(nèi),應(yīng)約見相關(guān)單位人員,商議催收和還款計劃。對與我行簽訂合作協(xié)議的機(jī)構(gòu),應(yīng)積極尋求負(fù)責(zé)部門的協(xié)助進(jìn)行催收。第十九條 客戶違約初期,以總行短信催收和客戶服務(wù)中心集中電催為主,分行對總行已經(jīng)催收的欠款客戶一般不再重復(fù)進(jìn)行電話催收。分
43、行因其他需要而致電客戶時,應(yīng)避免與總行集中電話催收工作重復(fù),并合理安排電話聯(lián)系頻率、時間、語氣和其他措施。第二十條 上門催收、發(fā)送律師函催收及類似情況的,應(yīng)保留催收證據(jù),并在催收系統(tǒng)中記錄相關(guān)信息,以便將來分析不同催收方式的效果。必要時,可以留存催收電話錄音、快遞回執(zhí)等作為憑證。所有訴訟前催收證據(jù)應(yīng)由分行零售信貸風(fēng)險部統(tǒng)一保管,直至移交管理。第四章 貸后檢查第二十一條 本章貸后檢查包括總行零售信貸風(fēng)險部對分行以及分行零售信貸風(fēng)險部對下轄經(jīng)營單位的貸后檢查,不包括貸款發(fā)放后對借款客戶的貸后回訪和檢查。 第二十二條 貸后檢查內(nèi)容包括:零售信貸業(yè)務(wù)流程、實施細(xì)則、人員配備、崗位設(shè)置和職責(zé)、崗位說明或
44、作業(yè)指導(dǎo)書、內(nèi)部轉(zhuǎn)授權(quán)、信貸政策執(zhí)行情況、零售信貸資產(chǎn)質(zhì)量、零售信貸客戶經(jīng)理盡職調(diào)查、授信業(yè)務(wù)審查審批、評估機(jī)構(gòu)管理、擔(dān)保額度管理、信貸紀(jì)律等。第二十三條 貸后檢查按照檢查的類型分為常規(guī)性檢查和重點專項檢查,按照檢查的方式主要分為現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查。第二十四條 常規(guī)性檢查主要對被檢查單位開展的各項個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)的合規(guī)性、業(yè)務(wù)操作規(guī)范性、信貸風(fēng)險審慎性、系統(tǒng)信息完備性等情況進(jìn)行檢查。常規(guī)性檢查主要通過現(xiàn)場檢查的方式,采取抽查樣本的方式進(jìn)行。主要內(nèi)容包括:(一)零售風(fēng)險政策、信貸制度和操作規(guī)程的執(zhí)行情況。(二)崗位設(shè)置、人員配備、擔(dān)保管理、信息錄入和資料保管等內(nèi)部管理情況。(三)發(fā)放個人貸款的貸前
45、審查、貸時審查審批、貸款發(fā)放、貸后管理等手續(xù)、資料的完備性、合規(guī)性和審慎性。(四)個人貸款資產(chǎn)質(zhì)量、違約貸款拖欠原因以及相應(yīng)的催收、保全措施的落實情況。第二十五條 重點專項檢查指以防范風(fēng)險為目的,對被檢查單位個人資產(chǎn)的新業(yè)務(wù)、不良資產(chǎn)或有大幅突增的業(yè)務(wù)、特定業(yè)務(wù)、特定品種、指定條件、某一專題進(jìn)行廣泛、深入的檢查。第二十六條 重點專項檢查可以采取現(xiàn)場檢查、非現(xiàn)場檢查、報表監(jiān)測相結(jié)合的方式。第二十七條 常規(guī)性檢查的頻率總行每年對不少于20%的分行進(jìn)行常規(guī)性現(xiàn)場檢查。其中,對內(nèi)控制度執(zhí)行不到位、信貸管理狀況較差、信貸資產(chǎn)質(zhì)量較差的分行應(yīng)加大檢查頻率。重執(zhí)行、管理嚴(yán)格、質(zhì)量表現(xiàn)較好的分行可以減少現(xiàn)場檢
46、查,但至少每三年現(xiàn)場檢查一次。分行每年應(yīng)組織至少一次個人信貸業(yè)務(wù)常規(guī)性自查和一次專項檢查。分行零售信貸自查應(yīng)按分行現(xiàn)場檢查或下轄單位交叉檢查形式開展,不得以“下轄單位自查、分行匯總”方式取代。 第二十八條 檢查計劃的制定 (一)檢查單位應(yīng)收集、掌握個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)管理的情況和資料,了解被檢查單位的業(yè)務(wù)活動和管理情況,并進(jìn)行分析研究,制定年度檢查計劃。(二)檢查單位因特殊情況需要更改檢查計劃,必須重新制定新的計劃,同時必須滿足年度檢查范圍要求。第二十九條 檢查工作的準(zhǔn)備(一)確定檢查的對象、目的、內(nèi)容、要求、時間、督導(dǎo)檢查范圍和方式。(二)檢查單位可根據(jù)被檢查對象的業(yè)務(wù)狀況和資產(chǎn)質(zhì)量情況,選擇重點檢
47、查項目。(三)確定時間和地點,事先進(jìn)行資料抽樣。其中總行對分行進(jìn)行現(xiàn)場檢查時,由零售信貸風(fēng)險部主管或指定授權(quán)人簽發(fā)現(xiàn)場檢查通知書,以“檢查小組”形式實施。第三十條 檢查工作的實施(一)參照檢查提綱,重點檢查業(yè)務(wù)的規(guī)范性和結(jié)果及相關(guān)質(zhì)量記錄的合規(guī)、合法、真實、完整和連貫性。(二)查閱相關(guān)實施細(xì)則和業(yè)務(wù)管理規(guī)定等辦法,全面深入了解實際情況,對檢查的過程和結(jié)果應(yīng)作詳細(xì)的記錄。(三)檢查小組就檢查事實寫出“存在的問題及整改建議”。(四)就檢查情況、存在問題和評價意見寫出檢查報告,及時將檢查報告反饋被檢查單位。報告的主要內(nèi)容應(yīng)包括:被檢查單位基本情況、檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題及評價,依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度提出的整
48、改意見。第三十一條 檢查的反饋(一)被檢查單位應(yīng)當(dāng)按照檢查報告的要求組織相關(guān)人員對存在的問題進(jìn)行整改,并于兩個月內(nèi)將整改情況上報檢查部門。部分事項需要持續(xù)改進(jìn)的,應(yīng)結(jié)合定期工作報告向檢查部門反饋整改或管理優(yōu)化進(jìn)展。(二)總行對分行的零售信貸檢查發(fā)現(xiàn)合規(guī)問題的,分行應(yīng)視情節(jié)輕重對照員工違反規(guī)章制度行為處理辦法(2008年版)(深發(fā)銀2008743號)附件4深圳發(fā)展銀行個人信貸違規(guī)行為處罰辦法認(rèn)真追究相關(guān)人員責(zé)任,并將處罰情況報備零售信貸風(fēng)險部。其中,對于越權(quán)審批、調(diào)查弄虛作假、未面談面簽、抵押登記內(nèi)容出錯甚至登記懸空、以及其他較嚴(yán)重違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為,分行必須區(qū)分主要責(zé)任人和次要責(zé)任人、分別
49、予以處罰。違反深圳發(fā)展銀行個人信貸違規(guī)行為處罰辦法,發(fā)現(xiàn)合規(guī)問題半年后仍未處罰,或發(fā)現(xiàn)問題隱瞞不報的,應(yīng)追究管理者責(zé)任、加重處罰。(三)上級檢查單位應(yīng)對被檢查單位的整改情況進(jìn)行持續(xù)跟蹤和必要的復(fù)查,被檢查單位應(yīng)及時反饋并提供必要的整改證明材料。第三十二條 非現(xiàn)場檢查指對一些新品種、新業(yè)務(wù)、新情況或特殊情況,采取非現(xiàn)場遠(yuǎn)程調(diào)閱資料的方式進(jìn)行抽查,主要做為重點檢查的補(bǔ)充。第三十三條 非現(xiàn)場檢查的實施步驟(一)檢查單位向被檢查單位(或電子化影像審批系統(tǒng))調(diào)閱相關(guān)業(yè)務(wù)資料,或通過總行零售信貸數(shù)據(jù)庫提取信貸風(fēng)險數(shù)據(jù)。(二)收到調(diào)閱的資料后,檢查單位對貸款案例的手續(xù)完備、合法性、合規(guī)性等進(jìn)行審查,指出存在
50、的問題并提出整改要求,向被檢查單位反饋。(三)被檢查單位接到檢查反饋意見后,對存在的問題進(jìn)行整改,并將整改情況兩個月內(nèi)反饋給檢查單位。(四)檢查單位將非現(xiàn)場檢查資料專夾保管。第三十四條 分行對于未按總行模式實施運營全面集中化的二級分行或遠(yuǎn)程支行應(yīng)當(dāng)進(jìn)行年度個人信貸檢查,對支行信貸政策執(zhí)行情況和風(fēng)險管理狀況做出總體評價。分行應(yīng)匯總被檢查行個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營概況、現(xiàn)場檢查情況和評價,形成“個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)檢查報告”及時報備總行零售信貸風(fēng)險部。分行檢查發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重違規(guī)情形,應(yīng)當(dāng)依據(jù)深圳發(fā)展銀行個人信貸違規(guī)行為處罰辦法提出明確的處罰措施。第三十五條 上級單位檢查發(fā)現(xiàn)下級單位自查未發(fā)現(xiàn)或未反映問題的
51、,原檢查人員及管理人員應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。自查發(fā)現(xiàn)問題但逾期未整改的,檢查人員無責(zé)任,相關(guān)負(fù)責(zé)落實整改的負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。第五章 賬戶管理第三十六條 借款人或貸款出現(xiàn)下列情況或存在下列潛在風(fēng)險因素的,貸后管理人員應(yīng)指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)辦單位對其進(jìn)行特別監(jiān)管:(一)借款人未按合同約定的日期和金額歸還貸款本息;(二)借款人有違法、違紀(jì)等不良行為,受到法律、行政、經(jīng)濟(jì)制裁或處罰;(三)借款人職業(yè)處于不穩(wěn)定狀態(tài),收入明顯下降(如借款人從業(yè)單位倒閉或行業(yè)整體衰退;借款人處于失業(yè)、半失業(yè)狀態(tài),失去穩(wěn)定收入來源或僅依靠最低生活保障或社會救濟(jì)生活等);(四)借款人健康狀況惡化或遭受重大人身傷害,喪失或部分喪失勞動
52、能力;(五)借款人死亡、宣告失蹤或死亡及喪失民事行為能力,且無合法繼承人、受遺贈人,或法定繼承人、受遺贈人拒絕履行合同;(六)借款人有套取銀行信用,挪用貸款行為;(七)借款人所購房屋及其他財產(chǎn)遇不可抗拒的自然災(zāi)害或社會災(zāi)難,導(dǎo)致?lián)p失或滅失;(八)借款人或抵押人未經(jīng)貸款人同意,擅自將設(shè)定抵押權(quán)或質(zhì)權(quán)的財產(chǎn)或權(quán)益拆遷、出租、出售、轉(zhuǎn)讓、饋贈或重復(fù)抵押;(九)借款人拒絕或阻撓貸款人的貸后檢查或提供虛假材料、信息;(十)借款人居所和聯(lián)系方式經(jīng)常變動,貸款人不能有效判斷借款人情況和貸款實際使用情況;(十一)因抵(質(zhì))押物貶值,抵(質(zhì))押物價值趨于或低于貸款金額及抵(質(zhì))押物或抵(質(zhì))押權(quán)益受到損害,抵(
53、質(zhì))押權(quán)難以或不能實現(xiàn);(十二)期房項目未按正常進(jìn)度完工或在約定的時間內(nèi)未能辦妥房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證,進(jìn)行有效抵押;(十三)保證人資格及能力出現(xiàn)問題(如保證人為法人的,其資信等級降低或處于被兼并、重組、破產(chǎn)狀態(tài);保證人為自然人的,其收入或其他財產(chǎn)下降等);(十四)新法律、法規(guī)實施使借款合同及相關(guān)合同存在法律方面的缺陷和問題;(十五)貸款手續(xù)及信貸檔案不齊全,重要文件或憑證遺失,對債權(quán)實現(xiàn)有實質(zhì)性影響;(十六)貸款人已要求履行保證、保險責(zé)任及訴諸法律的借款案由;(十七)抵押物出現(xiàn)負(fù)資產(chǎn)(抵押物的現(xiàn)時價值低于貸款余額)的情形;(十八)存在貸款欺詐和其它風(fēng)險隱患。第三十七條 對個人貸款的貸后賬戶管理,應(yīng)檢查
54、貸款發(fā)放條件是否落實,貸款狀態(tài)是否良好,借款人狀況和還款能力是否良好,貸款用途是否按照規(guī)定執(zhí)行,抵(質(zhì))押物價值是否穩(wěn)定等重要內(nèi)容,以利于判斷信貸資金安全。第三十八條 貸款賬戶管理的具體內(nèi)容主要包括:(一)借款人依合同約定歸還貸款本息情況;(二)借款人有無騙取銀行信用的行為,借款人個人征信報告的變化情況;(三)借款人品行、職業(yè)、收入和住所等影響還款能力的因素變化情況;(四)保證人保證資格和保證能力變化情況;(五)抵(質(zhì))押物保管及其價值變化情況;(六)期房項目工程進(jìn)度、抵押預(yù)登記和正式登記落實情況;(七)有關(guān)合同及相關(guān)資料的完整性與有效性,有無與法律、法規(guī)和制度相抵觸,需要變更、修改和補(bǔ)充的;
55、(八)貸款資產(chǎn)風(fēng)險程度、變化情況及趨勢;(九)其他關(guān)系貸款人債權(quán)實現(xiàn)和保障的內(nèi)容;(十)貸款五級分類手工調(diào)整狀況。第三十九條 貸后賬戶管理的重點是:大額貸款(貸款金額在500萬元以上)、金額300萬元以上非期供類貸款、出現(xiàn)負(fù)資產(chǎn)的貸款,以及其他需要重點關(guān)注的貸款種類。第四十條 貸后賬戶管理方式的包括非現(xiàn)場檢查和現(xiàn)場檢查。非現(xiàn)場檢查主要檢查賬戶的還款記錄、借款人的信用報告、抵押物的價值變化、自雇類借款人經(jīng)營行業(yè)的變化,應(yīng)重點關(guān)注可能出現(xiàn)的負(fù)面信息。現(xiàn)場檢查是對借款人進(jìn)行現(xiàn)場走訪,實際勘察借款人的工作狀況、工作穩(wěn)定性、企業(yè)經(jīng)營情況、抵質(zhì)押物狀況等。第四十一條 貸后賬戶管理時限(間隔期):擔(dān)保機(jī)構(gòu)、
56、未辦妥房地產(chǎn)證的不指定按揭樓盤、貸款監(jiān)管單位(員工集資房屋貸款的企業(yè)、村民致富貸款的村委企業(yè)等):檢查時限為每半年不少于1次(含)。大額貸款:每年至少一次。還款良好的非期供類大額貸款:每年至少一次。其他非期供類大額貸款:違約發(fā)生時,催收同時安排貸后檢查。經(jīng)營性貸款:應(yīng)按照經(jīng)營性貸款管理辦法的要求進(jìn)行定期檢查。對于發(fā)生突發(fā)性、嚴(yán)重性問題的貸款:應(yīng)隨時檢查。額度類授信:按照額度相關(guān)制度的要求進(jìn)行賬戶管理。第四十二條 貸后賬戶管理程序(一)對需要進(jìn)行賬戶管理的存量貸款通過電話提示、約見借款人、現(xiàn)場核驗、走訪借款人所在單位等方式了解借款人還款能力的變化;(二)根據(jù)借款人違約情況,判斷貸款的風(fēng)險狀況,了
57、解主要原因,確定貸款形態(tài);(三)對出現(xiàn)重大風(fēng)險隱患的借款人提出催收貸款或強(qiáng)制清收貸款的處理方案,包括增加擔(dān)保、提前結(jié)清等措施,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實施;(四)登記貸后賬戶檢查臺賬,撰寫貸后檢查報告。第六章 臺賬管理第四十三條 個人信貸業(yè)務(wù)臺賬的建立和管理,是個人信貸管理工作的重要內(nèi)容,通過臺賬管理可以有效提升信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險。第四十四條 個人貸款臺賬管理包括系統(tǒng)臺賬和手工臺賬管理。第四十五條 個人信貸業(yè)務(wù)臺賬管理的總體要求:(一)各經(jīng)營單位必須安排專門人員進(jìn)行個人信貸業(yè)務(wù)臺賬的登記和管理工作。(二)臺賬的登記要求做到:格式規(guī)范 、登記及時、信息準(zhǔn)確、項目齊全。(三)根據(jù)臺賬的不同種類分別指定人員進(jìn)行業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的跟蹤監(jiān)控和統(tǒng)計工作,并對跟蹤情況以及統(tǒng)計情況在臺賬中予以記錄反映。(四)臺賬登記采用電子文檔方式,同時做好備份,防止數(shù)據(jù)丟失。(五)臺賬需定期與有關(guān)部門進(jìn)行相關(guān)賬務(wù)和實物核對。第四十六條 經(jīng)營單位必須設(shè)置的個人信貸業(yè)務(wù)臺賬種類及要求:(一)贖樓業(yè)務(wù)流程控制臺賬 本臺賬用于對采用賣方短期贖樓貸款模式的贖樓業(yè)務(wù)全流程的監(jiān)控記錄,經(jīng)營單位應(yīng)指定人員對贖樓資金及后續(xù)按揭貸款進(jìn)行跟蹤。(二)一手樓按揭額度項下貸款臺賬本臺賬
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