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文檔簡介
1、電子商務(wù)運(yùn)營合作協(xié)議(標(biāo)準(zhǔn)版)電子商務(wù)運(yùn)營合作協(xié)議甲方: (以下簡稱甲方)乙方:以下簡稱乙方甲乙雙方經(jīng)公平、友好協(xié)商,依據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定,就雙方合作建立官方電子商務(wù)網(wǎng)上商城淘寶第三方電子商務(wù)銷售渠道以下簡稱網(wǎng)上合作平臺的運(yùn)營推廣達(dá)成如下協(xié)議,并情愿在此根底上雙方共同遵守,精誠合作,相互支持,共同進(jìn)展。第一章總那么1合作內(nèi)容:甲方是擁有包括品牌、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的公司。乙方是一家專注于從事面對消費(fèi)者的電子商務(wù)b2c運(yùn)營推廣的公司。乙方以自身的技術(shù)實(shí)力和在電子商務(wù)方面的運(yùn)營閱歷和力量,雙方合作運(yùn)作以銷售甲方擁有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。2合作條件:甲方品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的商標(biāo)用法權(quán),商標(biāo)用
2、法權(quán)再受權(quán),以及產(chǎn)品的分銷權(quán)、零售權(quán)。乙方擁有建立并運(yùn)營面對最終消費(fèi)者的電子商務(wù)網(wǎng)上商城b2c的力量;3合作方式:乙方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實(shí)體店鋪的形式向最終消費(fèi)者銷售可受權(quán)的品牌商品,乙方為甲方該項(xiàng)業(yè)務(wù)供應(yīng)外包運(yùn)營效勞,該外包運(yùn)營效勞包括網(wǎng)店建立、網(wǎng)店運(yùn)營、廣告推廣、客戶效勞、收款結(jié)算等效勞。甲方負(fù)責(zé),產(chǎn)品拍攝,圖片美工、編輯上架、店鋪裝修、數(shù)據(jù)更新、物流配送等效勞。甲方受權(quán)乙方在淘寶、拍拍、京東等電子商務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營權(quán)。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲方并按本協(xié)議第三章的商定向乙方支付建立及運(yùn)營效勞費(fèi);4合作區(qū)域:中國大陸;5合作及受權(quán)期限:自本協(xié)議簽訂之日起至 2016 年 12 月
3、 31 日。其次章權(quán)利及義務(wù)a甲方權(quán)利及義務(wù)2甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品統(tǒng)一零售價(jià)格。乙方承諾不以低于甲方零售指導(dǎo)價(jià)的價(jià)格出售促銷活動除外。3甲方負(fù)責(zé)供應(yīng)網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。4甲方應(yīng)向乙方供應(yīng)為建立網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣揚(yáng)等文檔內(nèi)容。甲方負(fù)責(zé)幫助辦理網(wǎng)上合作平臺經(jīng)營答應(yīng)的各種資質(zhì)。5甲方有義務(wù)按照雙方共同制定的客戶效勞標(biāo)準(zhǔn)對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)展退換貨處理;6甲方負(fù)責(zé)打包發(fā)貨以及設(shè)立客服幫助乙方跟蹤訂單以及售后查件方面效勞。7甲方負(fù)責(zé)由產(chǎn)品質(zhì)量問題以及發(fā)貨錯誤等造成的退換貨費(fèi)用。8甲方負(fù)責(zé)將乙方下午4點(diǎn)之前提交的訂單當(dāng)天發(fā)貨。特別緣由沒有準(zhǔn)時發(fā)貨的
4、要準(zhǔn)時通知乙方,否那么造成的一切損失由甲方擔(dān)當(dāng)。b乙方的權(quán)利及義務(wù)1乙方應(yīng)確保乙方運(yùn)營的網(wǎng)上合作平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上合作平臺的網(wǎng)店建立、網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店推廣、電話客服。3乙方負(fù)責(zé)第三方網(wǎng)上商城的日常推廣、節(jié)慶等特別促銷活動的策劃及施行。4、乙方對于方案銷售的產(chǎn)品信息應(yīng)準(zhǔn)時通知甲方,并將有關(guān)數(shù)量、運(yùn)輸方式等準(zhǔn)時交給甲方。5. 除本合同明確受權(quán)外,乙方不得在其它場合用法品牌。乙方不得銷售任何假冒或仿冒品牌的產(chǎn)品,不得做出任何損害品牌的學(xué)問產(chǎn)權(quán)的行為。6. 乙方在銷售活動中不得損害國家利益、社會公共利益、消費(fèi)者權(quán)益和別人合法權(quán)益,也不得損害甲方權(quán)益,不得做出有損品牌
5、形象的行為。第三章網(wǎng)店建立費(fèi)及收益安排1甲方須向消費(fèi)者開具商品銷售發(fā)票。2甲方負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的保證金及效勞費(fèi)。3甲方應(yīng)向甲方電子商務(wù)平臺支付廣告推廣費(fèi)用。4甲乙雙方的工資自行負(fù)責(zé)。5雙方利潤安排:正常銷售價(jià)格乙方根據(jù)銷售額的20%提成,如聚劃算,淘金幣等活動促銷銷售的根據(jù)銷售額的20%提成。6配送與結(jié)算1.1關(guān)于商品的物流配送方式雙方商定:由甲方負(fù)責(zé)倉儲和對消費(fèi)者的發(fā)貨。產(chǎn)品全部權(quán)在銷售給消費(fèi)者之前均屬于甲方全部,乙方不享有產(chǎn)品全部權(quán)。1.2乙方在客戶效勞時接到客戶反映發(fā)覺有甲方多發(fā)、錯發(fā)的貨物的,應(yīng)做好詳細(xì)記錄,同時應(yīng)馬上通知甲方。1.3甲方將根據(jù)中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國消
6、費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法及其它法規(guī)、部門規(guī)章和國家強(qiáng)迫性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,對存在質(zhì)量問題的售出商品供應(yīng)無條件退換貨效勞,對非商品質(zhì)量問題商品不影響二次銷售的售出商品供應(yīng)7日內(nèi)可退換貨效勞、15日內(nèi)可換貨效勞。甲方通過乙方售出的商品,由乙方代表甲方為購置用戶完成上述售后效勞。1.4甲方要給乙方出具具體的產(chǎn)品價(jià)格清單,內(nèi)容包括:產(chǎn)品型號、本錢價(jià)及零售價(jià)格。假如產(chǎn)品價(jià)格有變動,要提早一周通知乙方。因通知不準(zhǔn)時造成的損失由甲方擔(dān)當(dāng)。1.5雙方以自然月為對帳結(jié)算周期,甲方財(cái)務(wù)人員應(yīng)于每月10日前,向乙方出具上一對帳周期,實(shí)際發(fā)生的結(jié)算金額對帳通知單。乙方在收到甲方對帳通知單5個工作日內(nèi),將對帳通知單回執(zhí)返回至甲方。如乙
7、方對甲方供應(yīng)的對帳單有異議,雙方可通過對帳方式進(jìn)展核對。雙方對結(jié)算對帳單確認(rèn)無誤后3個工作日內(nèi),甲方應(yīng)在每月 15 日至 20日期間向乙方帳戶匯入上月的傭金。第四章業(yè)務(wù)運(yùn)行與客戶效勞1市場推廣包含以下方面:1.1互聯(lián)網(wǎng)推廣:乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)展業(yè)務(wù)推廣,包括直通車,淘寶客等商務(wù)平臺各種收費(fèi)推廣及免費(fèi)推廣方式。1.2呼叫中心:乙方可以通過語音交互平臺、傳真、電話中心客服人員進(jìn)展電話外呼銷售;1.3媒體推廣:包括報(bào)刊廣告、郵購名目、宣揚(yáng)手冊、海報(bào)張貼、小禮品等:1.4其他推廣:包括與挪動運(yùn)營商、互補(bǔ)品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參與展現(xiàn)會、客戶效勞見面會等。乙方提交
8、相應(yīng)的推廣提案給甲方,在獲得甲方的書面批準(zhǔn)及相應(yīng)的支持下進(jìn)展以上各種推廣方式。甲方要賜予乙方市場推廣費(fèi)用及促銷支持。2甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立工程執(zhí)行小組,該小組包括:2.1工程經(jīng)理:工程經(jīng)理負(fù)責(zé)合作期間的工程協(xié)調(diào)與溝通;2.2編輯:乙方負(fù)責(zé)制定官方網(wǎng)上商城推廣方案、廣告頁面、以及投放,甲方負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品文案及推廣時所用禮品等。2.3技術(shù):乙方技術(shù)人員負(fù)責(zé)向甲方供應(yīng)甲方進(jìn)展業(yè)務(wù)運(yùn)營分析所必要的運(yùn)營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對此數(shù)據(jù)進(jìn)展定期維護(hù)。乙方根據(jù)雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)運(yùn)營。2.4倉存:甲方負(fù)責(zé)向乙方定期供應(yīng)全部可銷售商品的詳單,并依據(jù)補(bǔ)貨清單安排配貨。2.5財(cái)務(wù):乙方財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)定期對官方
9、網(wǎng)上商城所售商品對賬、結(jié)算,確認(rèn)乙方傭金金額。3客戶退換貨效勞3.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為用戶供應(yīng)合格的商品。3.2甲方應(yīng)對官方網(wǎng)上商城用戶供應(yīng)退換貨效勞,第五章商業(yè)保密條款1.商業(yè)隱秘:任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括但不限于:產(chǎn)品方案、銷售方案、嘉獎?wù)?、客戶資料、財(cái)務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計(jì)、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等,均構(gòu)成該方的商業(yè)隱秘。2.保密:雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)隱秘均負(fù)有保密義務(wù),任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)隱秘,非經(jīng)另一方書面答應(yīng)不得向任何第三方泄露。任何一方違背本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此患病的全部挺直和間接損失。假如損失難以計(jì)算,那么按 3 萬元計(jì)算。3.本協(xié)議終止后至少3年內(nèi),雙方仍舊負(fù)有本條款項(xiàng)下規(guī)定的保密義務(wù)。第六章違約責(zé)任1.甲乙雙方任何一方嚴(yán)峻違背本協(xié)議,造本錢合同商定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知訂正后15日內(nèi)仍未訂正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本協(xié)議。如雙方同意連續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)損失。2.如因?yàn)椴恍锌沽?dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響效勞的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費(fèi)者理解錯誤而造成的任何
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