調(diào)查方案設(shè)計(jì)

1、大學(xué)生倦怠感調(diào)查方案策劃”的深層原因，并從中尋找出解決之道，為相關(guān)機(jī)構(gòu)和學(xué)校提供意見(jiàn)和建議。三、調(diào)查背景：段間空一倦?。╞urnour）詞源于美國(guó)，是指在工作中，個(gè)體面對(duì)長(zhǎng)期的情緒和人際關(guān)系緊張?jiān)炊?產(chǎn)生的一種反應(yīng)。許多研究表明，倦怠是在許多職業(yè)中都存在的一種普遍現(xiàn)象，嚴(yán)重影響個(gè) 體的身心健康和工作表現(xiàn)，并由此影響到個(gè)體所在組織的績(jī)效。倦怠不光出現(xiàn)在工作群體中, 在學(xué)生群體中也存在。學(xué)習(xí)倦怠指人在學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于長(zhǎng)期面對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境緊張，學(xué)習(xí)生活 單調(diào)，學(xué)習(xí)壓力大，學(xué)習(xí)成績(jī)長(zhǎng)期得不到提高而產(chǎn)生的厭煩、倦怠反應(yīng)。大學(xué)校園到底有多質(zhì)量具有重要的現(xiàn)實(shí)意義（附表二）大一個(gè)群體產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠，學(xué)習(xí)倦怠對(duì)當(dāng)代大

2、學(xué)生造成的影響到底有多大， 如何減少它的影 響成了這次調(diào)查的主要目的。近年來(lái)我國(guó)高等教育事業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)已從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)移到了質(zhì) 量的提升上來(lái)，質(zhì)量是高等學(xué)校的生命線(xiàn)。學(xué)習(xí)倦怠是反映大學(xué)生積極和消極學(xué)習(xí)心理的一 個(gè)重要的綜合指標(biāo)，了解當(dāng)前大學(xué)生在這個(gè)問(wèn)題上的現(xiàn)狀，對(duì)高校深化教學(xué)改革，提高教學(xué)四、調(diào)查對(duì)象：浙江工商大學(xué)在校學(xué)生五、調(diào)查單位：類(lèi)型抽樣中的每一個(gè)學(xué)生六、調(diào)查內(nèi)容：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查形式對(duì)在校大學(xué)生倦怠感進(jìn)行調(diào)查研究，了解大學(xué)生倦怠感出現(xiàn)的原因、現(xiàn)象和影響，在對(duì)問(wèn)卷結(jié)果的數(shù)據(jù)分析中得出結(jié)論，以此為依據(jù)提出有效解決大學(xué)生 倦怠情緒的方法、方案。同時(shí)，通過(guò)訪(fǎng)談向心理專(zhuān)家咨詢(xún)，向被調(diào)查者了解具體表現(xiàn)，

3、從而 完善解決方案，并提供給心理專(zhuān)家、學(xué)校以及相關(guān)部門(mén)作為參考七、調(diào)查流程：調(diào)查分為三個(gè)階段：前期準(zhǔn)備、中期調(diào)查、后期分析前期準(zhǔn)備：這一階段分為三個(gè)部分，即問(wèn)卷設(shè)計(jì)，訪(fǎng)談準(zhǔn)備和人員具體分工。（1）問(wèn)卷設(shè)計(jì)：在調(diào)查主題、目的確定的基礎(chǔ)上，從期刊、書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)上搜集到與“倦怠感”相關(guān)的資料，將著眼點(diǎn)放在造成學(xué)生產(chǎn)生倦怠感的原因、學(xué)生產(chǎn)生倦怠感的具體 表現(xiàn)、學(xué)生產(chǎn)生倦怠感后對(duì)學(xué)習(xí)生活造成的影響三個(gè)方面， 以此為框架設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題。 從專(zhuān)業(yè)差異性和年級(jí)差異性出發(fā)，調(diào)查本校三個(gè)學(xué)院的大一、大二和大三年級(jí)學(xué)生的“倦怠 感”原因、表現(xiàn)和影響。因此，我們將學(xué)校17個(gè)學(xué)院先進(jìn)行排序， 再隨機(jī)抽取其中一個(gè)學(xué)院，

4、 最后按等距抽樣確定其余兩個(gè)學(xué)院。問(wèn)卷總數(shù) 270份，其中每個(gè)學(xué)院分別 90份，學(xué)院中每個(gè) 年級(jí)分別30份。確定被調(diào)查的學(xué)院各年級(jí)各班級(jí)的課程安排。制作、打印問(wèn)卷300份。(2) 訪(fǎng)談準(zhǔn)備：根據(jù)主題和問(wèn)卷，擬定訪(fǎng)談問(wèn)題。訪(fǎng)談的內(nèi)容主要涉及大學(xué)生“倦怠感”由來(lái)，這一現(xiàn)象的顯著表現(xiàn)，這一問(wèn)題上心理咨詢(xún)中心有哪些專(zhuān)業(yè)的建議，以及大學(xué)生們對(duì)這一問(wèn)題的個(gè)人認(rèn)識(shí)。 訪(fǎng)談的學(xué)生我們將在做問(wèn)卷調(diào)查時(shí)隨機(jī)抽取 12位被調(diào) 查者，向他們 發(fā)出邀請(qǐng)參與我們中期的訪(fǎng)談交流。與心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，向咨詢(xún)?nèi)藛T 介紹這次調(diào)查的主題和內(nèi)容，邀請(qǐng)他們參與中期的訪(fǎng)談交流。向心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)(或者其他調(diào)查機(jī)構(gòu))收集有關(guān)這個(gè)主題的相關(guān)

5、權(quán)威報(bào)道和數(shù)據(jù)、文 獻(xiàn)資料和調(diào)研成果，作為后期分析的結(jié)構(gòu)比較參考。(3) 人員安排：以年級(jí)為劃分安排問(wèn)卷發(fā)放和回收工作，xxx負(fù)責(zé)三個(gè)學(xué)院的大一學(xué)生，XXX負(fù)責(zé)大二學(xué)生，xxx負(fù)責(zé)大三學(xué)生；訪(fǎng)談聯(lián)系工作上，xxx負(fù)責(zé)聯(lián)系心理咨詢(xún)中心；數(shù)據(jù) 處理工作由三人共同完成。2、中期調(diào)查：這一階段分為兩個(gè)部分，問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談。(1) 問(wèn)卷調(diào)查：通過(guò)前期的準(zhǔn)備，我們?cè)谠缱粤?xí)時(shí)間對(duì)指定學(xué)院有課程安排的班級(jí)的大一大二學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并邀請(qǐng) 8位被調(diào)查者參加我們的訪(fǎng)談。在第二節(jié)和第三節(jié)課之 間的課間休息時(shí)間，我們對(duì)指定學(xué)院有課程安排的班級(jí)的大三學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并邀請(qǐng) 4 位被調(diào)查者參加我們的訪(fǎng)談。調(diào)查結(jié)束后將

6、問(wèn)卷回收整理，對(duì)270份問(wèn)卷編號(hào)，并按學(xué)院、年級(jí)分類(lèi)，為后期數(shù)據(jù)處理作準(zhǔn)備。(2) 訪(fǎng)談：在后期問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析的同時(shí)，我們針對(duì)數(shù)據(jù)整理出來(lái)的結(jié)果，完善我 們的訪(fǎng)談內(nèi)容。邀請(qǐng) 2位心理咨詢(xún)?nèi)藛T和 12位調(diào)查者參加訪(fǎng)談。3、后期分析：這一階段包括數(shù)據(jù)分析、調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)兩部分。(1)數(shù)據(jù)分析：對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行復(fù)查審核，確保每份要進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入分析的調(diào)查問(wèn)卷都 是真實(shí)有效。復(fù)核的比例在 10%20%以?xún)?nèi)。將已經(jīng)編好號(hào)的問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，分為學(xué)院、年級(jí)和總表三份數(shù)據(jù)表，應(yīng)用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，得出三份分別關(guān)于學(xué)院、年級(jí)以及學(xué)院和年級(jí)綜合的統(tǒng)計(jì)圖表。此外， 對(duì)問(wèn)卷中關(guān)于“倦怠感”表現(xiàn)的第 8題第16題進(jìn)行量化

7、分析，獨(dú)立成表。對(duì)學(xué)院表和年 級(jí)表進(jìn)行比較，并分析學(xué)院間和年級(jí)間的差異，從總表中分析原因和影響，從量化表中分析表現(xiàn)，從而提出我們的設(shè)想和預(yù)測(cè)。（2）報(bào)告撰寫(xiě)：整理訪(fǎng)談內(nèi)容，完善我們的結(jié)論。 將分析結(jié)果和資料分類(lèi)匯總，再與心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流，征詢(xún)專(zhuān)家意見(jiàn)。 撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。八、調(diào)查方式和方法：本次問(wèn)卷調(diào)查采用類(lèi)型抽樣方法，同時(shí)以訪(fǎng)談對(duì)調(diào)查進(jìn)行補(bǔ)充。九、數(shù)據(jù)分析方案：應(yīng)用SPS軟件，對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，特別對(duì)問(wèn)卷中第8題一一第16題作量化分析 繪制統(tǒng)計(jì)圖表。參照Maslach的量表，自編大學(xué)生學(xué)習(xí)倦怠調(diào)查量表。（詳見(jiàn)備注）表格注明序號(hào)！項(xiàng)目單價(jià)*數(shù)量總計(jì)（元）制作問(wèn)卷300*0.260禮 品2

8、0*2+12*5100其他（資料影印等）20合計(jì)180卜一、調(diào)查時(shí)間:（表二）前期準(zhǔn)備（資料收集、問(wèn)卷設(shè)計(jì)）4.24 5.7問(wèn)卷調(diào)查5.9 5.11問(wèn)卷處理5.12 5.14數(shù)據(jù)分析5.14 5.20訪(fǎng)談5.17 5.18報(bào)告5.21 5.27附錄一:關(guān)于在校大學(xué)生倦怠感的調(diào)查親愛(ài)的同學(xué)：你好！我們是統(tǒng)計(jì)與數(shù)學(xué)學(xué)院統(tǒng)計(jì) xxxx班的學(xué)生，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于在校大學(xué)生 倦怠感的調(diào)查。對(duì)你所提供的信息， 我們會(huì)嚴(yán)格保密，同時(shí)，你所提供的答案對(duì)我們的研究 有很大的意義，希望得到你的支持！謝謝！你的：年級(jí) 性別 學(xué)院和專(zhuān)業(yè)（以下問(wèn)題除特別注明外，均為單項(xiàng)選擇）1 你一周的課時(shí)有多少？A. 15 以下

9、 B. 15 20 C. 20 25 D. 2530 E. 30 35 F. 35 以上2 你覺(jué)得自己的性格是A. 十分外向 B. 較為外向 C. 較為內(nèi)向 D. 十分內(nèi)向 3你的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗉?jí)里屬于那種水平？A. 優(yōu)秀 B. 中等偏上 C. 中等 D. 中等偏下 E. 較差 4你是否有明確的短期目標(biāo)？A. 是 B. 否5你更喜歡和那種人比較？A. 比自己優(yōu)秀的人 B. 跟自己差不多的人C. 比自己差的人 D. 不跟其他人比較 6你在一天中什么時(shí)候最容易倦怠？原因是 A. 早晨 B. 中午 C. 下午 D. 晚上 7怎樣的環(huán)境讓你更容易產(chǎn)生倦怠的感覺(jué)？A. 完全放松 B. 盲目雜亂 C.8你是

10、否經(jīng)常感到疲勞？緊張有序D. 高度緊張A. 每天 B. 經(jīng)常 C.偶爾D.極少E.從不9你是否會(huì)出現(xiàn)失眠的現(xiàn)象？A. 每天 B. 經(jīng)常 C.偶爾D.極少E.從不10你是否感覺(jué)自己對(duì)學(xué)習(xí)力不從心？A. 每天 B. 經(jīng)常 C.偶爾D.極少E.從不11對(duì)于在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題，你是否都無(wú)法有效的解決？A. 每天 B. 經(jīng)常 C.偶爾D.極少E. 從不12你是否有意減少（甚至斷絕）與周?chē)说年P(guān)系？A. 每天 B. 經(jīng)常 C.偶爾D.極少E.從不13對(duì)于在學(xué)習(xí)上比自己優(yōu)秀的人，你的看法是？A. 為他感到高興 B. 沒(méi)感覺(jué) C. 羨慕 D. 認(rèn)為他不如自己 14你是否很在意別人對(duì)你的評(píng)價(jià)？A. 非常在意 B. 經(jīng)常在意 C. 偶爾會(huì)在意 D. 極少在意 E. 從不在意 15你覺(jué)得自己在學(xué)習(xí)上的情況怎樣？A. 一直穩(wěn)步前進(jìn) B. 有所進(jìn)步 C. 時(shí)進(jìn)時(shí)退 D. 停滯不前 E. 一直在退步 16在學(xué)習(xí)上遇到困難，你有克服的決心嗎？A. 很堅(jiān)定的決心 B. 較強(qiáng)的決心 C. 決心一般D. 很少有決心 E. 沒(méi)有決心 17當(dāng)你倦怠的時(shí)候，你會(huì)采用那種方式來(lái)緩解？（可多選）A. 散步 B. 聽(tīng)音樂(lè) C. 運(yùn)動(dòng) D. 睡覺(jué) E. 看書(shū)F. 不采取任何措施 其他 18當(dāng)你采用以上方式時(shí)，是否達(dá)到