談判技巧避開談判陷阱的九大技巧2020新版_第1頁
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文檔簡介

1、談判是一種最具挑戰(zhàn)壓力的溝通形式。 旨在完成某些觀點或信息交換而在企業(yè)內(nèi)部進行的溝 通,談判成功關(guān)鍵在于雙方的信任與高度開放的態(tài)度。 小編為大家整理了避開談判陷阱的九 大技巧,希望對你有幫助。避開談判陷阱的九大技巧成功的談判是從認識潛在的錯誤開始的。 了解導(dǎo)致以下五個心理陷 阱的根本原因,能幫你辨別交易的好壞,預(yù)測可能出現(xiàn)的問題。過于自信談判者往往毫無理由地過于自信。研究表明, 他們往往過高地估計了自己的才干、知識和技臺匕能。30,000最有說服力的證據(jù)莫過于并購了。每年,醉心于擴張疆域的高管們會在并購上花掉億美元。然而, 研究不斷表明,三分之二的并購都失敗了。這些交易不但沒能為買家創(chuàng)造財 富

2、,反而為他們帶來了損失。首要原因就是,過于自信的買家為并購出價過高。要避免過于自信,你要注意以下幾點:1)詢問其他人的意見。請專家評論你的決策過程。這是防止要在最2)把所有交易的詳細總結(jié)放在你觸手可及的地方,不論該交易的結(jié)果是好還是壞。你忘記過去所犯錯誤的最好方法。3)在財務(wù)預(yù)測中加入一個過于自信折扣。在預(yù)測交易能夠給企業(yè)帶來的長期利潤時,樂觀情況的基礎(chǔ)上減去 25%,再在最悲觀情況的基礎(chǔ)上加上25%。4)如果你開始對交易的成功前景夸夸其談, 或者為自己犯下的錯誤辯解, 或者試圖掩蓋它們, 這些就是過于自信的跡象。明智的談判者能坦然面對自己的錯誤,控制自負心理。厭惡損失研究表明,如果購買的股票價格迅速上升,人們往往很快將其出手,鎖定利潤。然后,他們 就可以向朋友吹噓自己的判斷力如何準確。 然而, 如果股票價格大跌, 人們則趨向于繼續(xù)持 有股票,等待價格回升。結(jié)果,投資者賣出了應(yīng)該繼續(xù)持有的股票,而保留了應(yīng)該出手的。心理學(xué)家卡尼曼(D K)和特沃斯基(A T)發(fā)現(xiàn),損失給人帶來的心理沖擊是同樣數(shù)額的獲利給 人帶來的心理沖擊的 25 倍。怪不得人們要在本應(yīng)削減損失的時候卻仍然苦苦堅持。要避免厭惡損失的陷阱,你需要:1)評估

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