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1、2017年咨詢工程師方法實(shí)務(wù)經(jīng)典試題案例分析一某工程咨詢公司參加一項(xiàng)亞行咨詢服務(wù)項(xiàng)目的投標(biāo)。 為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,該咨 詢公司在投標(biāo)文件中重點(diǎn)表述了公司的資歷、以往工程咨詢的經(jīng)驗(yàn)和反映咨詢服 務(wù)實(shí)力的其他因素。通過(guò)評(píng)標(biāo)委員會(huì)基于質(zhì)量和費(fèi)用的評(píng)標(biāo)方法的評(píng)審后, 該咨 詢公司中標(biāo),與委托方簽訂了咨詢服務(wù)合同。項(xiàng)目組在工作正式啟動(dòng)前,編制了工作進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 (各工作均按最早時(shí)間 安排,圖6-1)圖6-1工作進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃表6-1咨詢工作時(shí)間及費(fèi)用工作名稱abc0efghijkl持續(xù)時(shí)間(周)3433343245646楚用(力兀)1.01.20.81.62a4qz21.02,81國(guó)30q nmm *1251
2、實(shí)際咨詢服務(wù)過(guò)程中工作完成進(jìn)度檢查情況如下。1 .當(dāng)咨詢服務(wù)工作進(jìn)行到第9周末時(shí),檢查發(fā)現(xiàn) a b c、e、g工作均全部 完成,d f和h三項(xiàng)工作實(shí)際完成的資金用量分別為 1.6萬(wàn)元、1.0萬(wàn)元和0.5 萬(wàn)元,且前9周各項(xiàng)工作的實(shí)際支出費(fèi)用均與計(jì)劃支出費(fèi)用相符 (支出費(fèi)用與完 成工作量成正比例)o2 .當(dāng)咨詢服務(wù)工作進(jìn)行到第15周末時(shí),統(tǒng)計(jì)的咨詢工作完成情況如圖 6-2 所示。累計(jì)完成工作量(百分比)圖6-2咨詢工作完成情況1 .評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)咨詢服務(wù)的評(píng)標(biāo),除評(píng)審咨詢單位資歷和以往咨詢的經(jīng)驗(yàn) 外,更重視評(píng)審哪些因素?2 .該咨詢工作計(jì)劃的完成時(shí)間為多少周?為保證合同按期完成,應(yīng)重點(diǎn)控制 哪些關(guān)
3、鍵工作3 .到第9周末實(shí)際發(fā)生的咨詢費(fèi)用累計(jì)偏差是多少(列出計(jì)算過(guò)程)?分析d h、f工作的進(jìn)度偏差。該咨詢合同能否按期完成 ?簡(jiǎn)述理由。4 .說(shuō)明圖6-2中a、b兩點(diǎn)對(duì)應(yīng)的 q和at的含義。知識(shí)點(diǎn):本題涉及第十一章工程項(xiàng)目管理方法的內(nèi)容, 考試大綱的基本要求是: 了解責(zé)任矩陣法、控制圖法及計(jì)劃評(píng)審技術(shù)。熟悉費(fèi)用管理中的贏值法。掌握質(zhì) 量管理中的abc法、魚刺圖分析法,進(jìn)度管理中的關(guān)系路徑法(cpm' s曲線法。 本章的難點(diǎn)有:進(jìn)度控制中各項(xiàng)時(shí)間參數(shù)的計(jì)算 ;費(fèi)用控制中偏差分析可以 有三種表示方法;多項(xiàng)管理相結(jié)合的問(wèn)題,常見(jiàn)的是費(fèi)用與進(jìn)度相結(jié)合的問(wèn)題。 本章的重點(diǎn)有:進(jìn)度控制中的關(guān)鍵路
4、徑法、s曲線;費(fèi)用控制中的贏值法:質(zhì)量控制中的abc分析法。答案:1 .更重視評(píng)審。(1)為完成咨詢?nèi)蝿?wù)擬采用的方法和途徑;(2)參加該項(xiàng)目咨詢服務(wù)的人員(或?qū)<?的配備(或經(jīng)驗(yàn)和水平)。2 .該咨詢工作計(jì)劃的完成時(shí)間為 20周。應(yīng)重點(diǎn)控制a e、f、k、l工作。 點(diǎn)評(píng):關(guān)鍵路線的確定有如下方法。(1)線路枚舉法。該方法是將網(wǎng)絡(luò)圖中所有線路列出,并找出持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng) 的線路。此法對(duì)單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)和雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)均適用。(2)關(guān)鍵工作法。關(guān)鍵工作連成關(guān)鍵路線,計(jì)算網(wǎng)絡(luò)圖參數(shù)后找出關(guān)鍵線路。 在工作時(shí)間參數(shù)中總時(shí)差為零的工作為關(guān)鍵工作。(3)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)法。雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖節(jié)點(diǎn)時(shí)間參數(shù)計(jì)算后,可采用關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)法尋 找
5、關(guān)鍵路線。某節(jié)點(diǎn)最早時(shí)間均等于該節(jié)點(diǎn)最遲時(shí)間的節(jié)點(diǎn)成為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),兩關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)構(gòu)成關(guān)鍵工作。3 .第9周末計(jì)劃發(fā)生咨詢費(fèi)用:0.8+1.6+1.0+2.4+3.0+1.2+2.2+1.0=13.2( 萬(wàn)元)(注:c+d+a+e+3/4 f+b+g+h)第 9 周末實(shí)際發(fā)生咨詢費(fèi)用: 0.8+1.6+1.0+2.4+1.0+1.2+2.2+0.5=10.7( 萬(wàn) 元)(注:c+d+a+e+1/4 f+b+g+1/2x h)到第 9 周末實(shí)際發(fā)生的咨詢費(fèi)用累計(jì)偏差是l0.7 13.2=一 2.5( 萬(wàn)元 )(第二種解法:因第9周末時(shí),a b c e g工作的實(shí)際支出費(fèi)用與計(jì)劃 相符,故只計(jì)算d f、h
6、三項(xiàng)工作的費(fèi)用偏差。d工作費(fèi)用偏差=1.6萬(wàn)元 1.6 萬(wàn)元=0;f工作的費(fèi)用偏差=1萬(wàn)元 3/4 x 4萬(wàn)元=一 2.0萬(wàn)元;h工作的費(fèi)用偏差 =0.5 萬(wàn)元一 1.0 萬(wàn)元 =一 0.5 萬(wàn)元 ; 累計(jì)總費(fèi)用偏差=0 2.0 0.5=一 2.5 萬(wàn)元。 )按計(jì)劃進(jìn)度第9周末:d h工作應(yīng)該完成,f工作應(yīng)該完成3/4.而實(shí)際檢 查:d工作完成1.6/1.6=100% ,f完成工作1.0/4.0=25% 出工作完成0.5/1.0=50%; 說(shuō)明d工作進(jìn)度正常,f工作實(shí)際只完成1周的工作量而比計(jì)劃進(jìn)度拖延 2周, h工作實(shí)際完成l周也比計(jì)劃進(jìn)度拖延1周。(或:d工作的進(jìn)度偏差=1.6萬(wàn)元 一 1.6萬(wàn)元=0,說(shuō)明進(jìn)度正常;f工作的進(jìn)度偏差=3/4x4萬(wàn)元 1.0萬(wàn)元=2.0 萬(wàn)元,說(shuō)明 f 工作比計(jì)劃進(jìn)度拖延2 周 ;h 工作的
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