大學生網(wǎng)絡成癮行為調查及干預研究

1、大學生網(wǎng)絡成癮行為調查及干預研究摘要：網(wǎng)絡成癮這一現(xiàn)象越來越受到心理學界的關注。 通過充分調查大學生網(wǎng)絡成癮行為現(xiàn)狀后發(fā)現(xiàn)：上網(wǎng)時間、 網(wǎng)絡的可獲得性、網(wǎng)絡的使用功能等與網(wǎng)絡成癮有密切的關系，人格特質、社交需要、從眾心理等方面是網(wǎng)絡成癮的重要影響因素，對大學生網(wǎng)絡成癮的不同程度應該實施不同的干預措施。關鍵詞：大學生；網(wǎng)絡成癮；干預措施abstract：internetaddictiondisorderhasarousedmoreandmorepsychologistsf concern. onthebasisofthelnternetuseofcollegestudentsandtheiron

2、1inebehaviors,thetimeofconsuming,theavailablewaytogettothelnternetandfunctionsofinternetusagehavecloserelationshipwithlnternetaddiction.thenthereasonsofinternetaddictionisdiscussed,focusingonpersonalities,relationshipneeds. itisnecessarytotakemeasuresofcollegestudentswithlnternet addictiondisorder.i

3、nternetaddkeywords：collegest udentsictiondisorder； interferingmeasuresg oldberg最先提出了 “互聯(lián)網(wǎng)成癮癥”或“網(wǎng)絡成癮 障礙”的概念1，它是指由重復的對于網(wǎng)絡的使用所導致 的一種慢性或周期性的著迷狀態(tài)，并帶來難以抗拒的再度使 用之欲望；同時還會產生想要增加使用時間的張力與耐受性、 克制、退癮等現(xiàn)象，對于上網(wǎng)所帶來的快感會一直有心理與 生理上的依賴。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心xx年7月發(fā)布的 第20次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告，截至xx年6 月，我國網(wǎng)民人數(shù)迗到了億人，其中1824歲的網(wǎng)民占， 的用戶文化程度是大專和本

4、科2。大學生作為網(wǎng)絡使用的 重要人群，由于學習、就業(yè)競爭的壓力越來越大，加上其自 身心理特點、便利的上網(wǎng)條件，很容易成為網(wǎng)絡成癮的易患 人群。學校、家庭和社會應高度重視網(wǎng)絡成癮現(xiàn)象，加強對 網(wǎng)絡心理和行為的研究，探索正確恰當?shù)男睦碚{適方法，對 網(wǎng)絡成癮者進行有效的干預和治療。一、大學生網(wǎng)絡成癮行為的調查現(xiàn)狀依照隨機抽樣原則，對江蘇省4所不同類型的高校抽取 650人作為測試對象。采用young編制的“網(wǎng)絡成癮診斷量 表”，根據(jù)總分判定測試者是否網(wǎng)絡成癮及其程度，3149 分判定為網(wǎng)絡使用過度，5079分判定為網(wǎng)絡成癮傾向，80100分判定為網(wǎng)絡成癮。此外，還通過自編的“大學生 上網(wǎng)一般情況調查表

5、”對大學生的個人基本信息以及網(wǎng)絡使 用情況進行了調查，包括學校、專業(yè)、性別、年齡、上網(wǎng)歷史、上網(wǎng)時間、上網(wǎng)地點、常使用的網(wǎng)絡功能、產生網(wǎng)絡使 用問題后的應對方式等項目。1. 上網(wǎng)時間對大學生上網(wǎng)時間的調查發(fā)現(xiàn)，每天上網(wǎng)1小時左右的 學生占、13小時的學生占54. 1%、35小時的學生占、5小時以上的占。網(wǎng)絡成癮者每周上網(wǎng)時間在22小時以上，上網(wǎng)時間與成癮屬正向關聯(lián)。2. 上網(wǎng)費用從上網(wǎng)費用的調查看，的人上網(wǎng)費用少于50元/月、 人上網(wǎng)費用為50100元/月、的人上網(wǎng)花費為100150元 /月，上網(wǎng)費用為150200元/月的人和超過200元/月的人 均占。結果表明：網(wǎng)絡成癮者的花費要遠高于正常使

6、用者， 這些學生上網(wǎng)以網(wǎng)絡游戲為主，還要因此額外支付一些費用， 如買游戲點卡、游戲裝備等。3. 上網(wǎng)目的對于上網(wǎng)目的，我們列出了 “獲得成就感和滿足感、消 遣娛樂、交友和聯(lián)系、獲取資源和學習、瀏覽新聞、調節(jié)不 良情緒”等項目進行調查。結果顯示：的人選擇“消遣娛 樂”、的人選擇“獲取資源和學習”、的人選擇“交友和聯(lián) 系”、的人選擇“瀏覽新聞”、的人選擇“調節(jié)不良情緒”、 的人選擇“獲得成就感和滿足感”、還有的人選擇其他。4. 上網(wǎng)功能上網(wǎng)目的不同，其常用的網(wǎng)絡功能勢必產生差異，調查 顯示，的人最常使用的網(wǎng)絡功能就是網(wǎng)絡游戲、的人經常 使用網(wǎng)絡聊天、的人主要使用網(wǎng)絡進行信息搜索、網(wǎng)頁瀏 覽、的人經

7、常使用網(wǎng)絡收發(fā)電子郵件。網(wǎng)絡成癮者使用較多 的是有互動功能的網(wǎng)絡游戲和網(wǎng)絡聊天，這表明游戲等網(wǎng)絡 的互動內容更容易使人產生依賴和成癮。5. 上網(wǎng)困擾此項目主要了解學生因網(wǎng)絡成癮導致苦惱和困惑時的 應對策略和方法。統(tǒng)計結果發(fā)現(xiàn)：假如碰到網(wǎng)絡使用過度的 問題，學生傾向于自己解決的占，還有33%的同學傾向于求 助朋友、同學，而尋求父母、老師幫助的較少，只占，有 的人會選擇尋求專業(yè)幫助。此外，還有的人直接表示自己 不會有困惑，這表明學生對網(wǎng)絡危害的認識可能過于樂觀， 碰到問題不會主動尋求專業(yè)的、有經驗的人幫助，這對學校 如何加以引導、如何主動關注和幫助他們提出了方向、提供了空間、大學生網(wǎng)絡成癮行為的原

8、因分析網(wǎng)絡成癮現(xiàn)象是一種周期長、易反復、難戒斷的網(wǎng)絡心 理問題，通過調查分析，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡的推廣和普及為網(wǎng)絡 成癮癥的形成提供了物質基礎，網(wǎng)絡自身的特點對學生也具 有強大的吸引力。除了這些客觀原因外，大學生自身的主觀 原因主要涉及以下幾個方面：1. 人格特質人格特質是網(wǎng)絡成癮形成的基礎。臺灣大學林以正教授 在對網(wǎng)絡成癮的研究中指出：“具有不同個人特質的網(wǎng)絡使 用者，會受到不同的網(wǎng)絡功能特性所吸引，而產生不同的網(wǎng) 絡成癮形態(tài)” 3。不少研究顯示，具有一些特殊人格特點 的人群可能更容易受到網(wǎng)絡的吸引和影響，比如孤獨、抑郁、 內向、敏感、自我管理與約束能力差、渴望成功和自我實現(xiàn) 等。一些抑郁癥的大學

9、生為了克服在日常生活中和他人交往 時的困難，減少負向事件，喜歡在網(wǎng)上借助匿名或虛構角色 的方式和他人進行交談，有效避免了抑郁感的發(fā)生。2. 社交需要在網(wǎng)絡的世界里，上網(wǎng)者可以獲得同他人進行交往的重 要窗口，獲得同更多人交往的機會。由于網(wǎng)絡交往所帶來的 風險比較小，通過網(wǎng)絡平臺，不管是弱勢群體還是性格內向 者，都可以突破時間、空間、身份的限制，擴大交往對象， e-mail、bb s、qq、msn和最近興起的博客都是常用的網(wǎng)絡 交流方式。借助網(wǎng)絡，大學生可以選擇與自己志趣相投的人 聊天，釋放心中的苦悶，緩解學習的壓力。本次調查也顯示： 的大學生在“寂寞無聊”時上網(wǎng)，的學生在網(wǎng)上交友的最 主要原因是

10、“可以充分訴說自己內心的苦悶或壓抑”，的 學生認為在網(wǎng)上最主要的收獲是“使自己的壓抑、苦悶得到 緩解”。與一部分同學的訪談也發(fā)現(xiàn)這種傾向，即一開始上 網(wǎng)是因為自己性格內向，與父母及同學缺乏有效溝通，心情 煩悶時通過上網(wǎng)來緩解內心的焦慮和不安，時間一長便無法 控制自己，形成了不良的應對模式。3. 從眾心理的需要從眾心理就是在群體影響和壓力下，放棄自己的意見而 采取與大多數(shù)人相一致的意見，即“隨大流”，大學校園中 從眾現(xiàn)象比較普遍。網(wǎng)絡成癮的心理在大學生中也呈現(xiàn)“小 群體”現(xiàn)象，往往集中在一個宿舍或一個班。從眾心理的動 機就是大學生通過從眾的過程得到了一定的情感滿足。大學 生作為群體中的一個成員，

11、他們會遵從群體的意見，采用與 群體一致的行為，而這種群體內部的“從眾”行為在一定程 度上削弱了個體的判斷能力及自我意識，盲目地順從群體的 行為，從而導致過度上網(wǎng)、網(wǎng)絡成癮現(xiàn)象的發(fā)生。三、大學 生網(wǎng)絡成癮的干預措施高校應盡早構建從學校心理健康教育中心到院系政工 干部再到學生層面的3級網(wǎng)絡，充分發(fā)揮專兼職咨詢師、心 理輔導員、學生心理信息員、大學生心理協(xié)會成員在內的4 支隊伍的作用，對大學生網(wǎng)絡成癮問題實施系統(tǒng)專業(yè)的分級 干預。1.輕度網(wǎng)絡成癮首先，廣泛開展“網(wǎng)絡教育”。由于專業(yè)學習的需要， 大學生們需要經常借助網(wǎng)絡的平臺開展相關學習和研究工 作，針對學生密集接觸網(wǎng)絡的特點，學校的心理健康教育中

12、心應該廣泛開展網(wǎng)絡知識的宣傳、網(wǎng)絡心理講座、網(wǎng)絡心理 廣場咨詢等活動，努力在全校營造“健康網(wǎng)絡，和諧心理” 的良好氛圍，發(fā)揮網(wǎng)絡“雙刃劍”的積極作用，積極引導大 學生合理使用網(wǎng)絡。同時，心理健康教育中心要使用大學生 健康狀況調查表進行排查，對有問題的同學建立個人心理檔 案，要全面準確地把握輕度沉迷網(wǎng)絡人群的情況，認真梳理 和分析每一個人的具體資料，在學生工作干部的大力支持和 配合下，制定個性化的心理治療方案和幫扶轉變計劃。其次，全面實施“心理班會”。專門針對輕度網(wǎng)絡成癮 學生的“心理班會”有別于傳統(tǒng)的說教式班會，主要是把別 具一格的、有針對性的心理健康教育活動帶進班級中，通過 營造輕松、愉悅的

13、氣氛，讓每位學生在活動中體驗自己、感 受他人，在分享中獲得經驗、進而成長。具體的實施過程是： 在學校心理健康教育中心指導老師的統(tǒng)一部署和指導下，由 接受過系統(tǒng)培訓的院系輔導員、班主任等學生工作干部主持 各項豐富多彩的主題班會。通過組織“心理班會”活動，可 以有效幫助依賴網(wǎng)絡的學生加強溝通，提高自信，緩解學習、 生活的心理壓力，增強他們的心理調適能力，盡早從網(wǎng)絡成 癮中走出來?！靶睦戆鄷钡娜鎸嵤┦箤W生心理健康整體 水平得到了提高，在注重專業(yè)知識學習的同時，更加關注自 身心理素質的提高。最后，長效參與“心理輔導”。院系的輔導員可以承擔 一定的心理輔導工作，這種心理輔導不能等同于心理咨詢， 因為

14、院系輔導員主要從事學生的政治思想教育工作和曰常 行政管理工作，不是專業(yè)的心理咨詢師，這種心理輔導是非 專業(yè)性質的。但是不能低估心理輔導工作的作用，因為學生 產生網(wǎng)絡成癮的原因是多方面的，與孤獨、抑郁、低自尊等 人格因素有關系，許多學生缺乏應對現(xiàn)實生活中的各種矛盾 的能力轉而在虛擬世界中尋求得到心理寄托和成就感。輔導 員可以幫助學生分析現(xiàn)實生活中的情況，給予他們一些心理 疏導，從而起到預防和緩解網(wǎng)絡成癮的發(fā)生。2.中度網(wǎng)絡成癮首先，系統(tǒng)進行“心理咨詢”。對于網(wǎng)絡成癮的干預， 目前主要是進行個案治療。中度網(wǎng)絡成癮的學生必須到學校 心理健康教育中心進行評估診斷，接受長期、系統(tǒng)的個別咨 詢。具體的心理

15、干預技術包括：設定目標、自我暗示和提醒、 厭惡療法、轉移注意法、制作個人清單等。目前高校較常用 的行為治療技術就是“厭惡療法”，其做法是將要戒除的目 標行為與某種不愉快的或懲罰性的刺激結合起來，通過厭惡 性條件反射作用，使患者最終因厭惡而戒除或減少目標行為 橡皮圈療法是最常用和簡便易行的方法之一，做法是網(wǎng)絡成 癮者在自己的手腕上套上橡皮圈，當他有上網(wǎng)的想法或沖動時，彈拉橡皮圈，產生疼痛感，邊拉邊記數(shù)，目的是通過這種厭惡刺激轉移注意力?！爸谱鱾€人清單”法主要寫出自成 癮以來被忽略或減少的其他每項日?；顒?，并回想這些活動 如何對充實、提高自己的生活質量有利，這樣的練習將有助 于成癮者在面對網(wǎng)絡和一

16、度喜歡而已失去的活動時做出正 確的選擇，該項技術對大多數(shù)的網(wǎng)絡成癮者都是有效的。其次，有效開展“團體輔導”。團體輔導是治療網(wǎng)絡成 癮的一種有效方法，可以招募自愿戒網(wǎng)的網(wǎng)絡成癮者組成互 助成長小組，通過團體輔導的形式，調整、改善與他人的關 系，學習新的態(tài)度與行為方式，找回健康人的心態(tài)，正確地 理解和對待生活。通常學生們每周會面一次，每次的會面時 間為2小時左右。干預的思路主要是通過系列主題活動，分 4個層面進行干預。一是問題解決層面：通過“e網(wǎng)情深” 活動，使團體成員客觀評價自我的網(wǎng)絡使用行為、動機及后 果。二是認知和情緒反應層面：通過“天生我才”活動，認 識自己，糾正認知偏差，改善情緒反應方式

17、。三是人際交往通過“那些花兒”活動，評估個人的人際關系網(wǎng)絡，尋找社會支持資源。四是自我管理層面：通過“生活是個大 餡餅”活動，制定策略，提高自我管理能力。研究發(fā)現(xiàn)：經 過約3個月的團體干預，成癮者在生活無序感、心理防御機 制和人際關系方面均得到了顯著改善，而這3方面與網(wǎng)絡成 癮都有顯著關系，成癮者對網(wǎng)絡的依賴也有大幅度下降。當 然，在實踐中對團體輔導治療大學生網(wǎng)絡成癮的具體程序還需要不斷改進，需要對其長期效果進行隨訪研究。3.重度網(wǎng)絡成癮首先要不斷強化“干預機制”。學校應該不斷強化對網(wǎng) 絡心理危機的干預機制，采取多種有效措施提高心理危機處 理的科學性和有效性。通過定期的溝通和交流，心理健康教

18、育中心的老師應與腦科醫(yī)院、兼職心理咨詢師、輔導員以及 學生骨干之間形成順暢的溝通渠道，能保證一層層地及時評 估、治療和轉介。在整個干預過程中，心理健康教育中心的 老師應及時關注醫(yī)院專家的診斷和治療意見，組織兼職咨詢 師、心理輔導員對這些問題進行深入的個案討論，必要時時 刻保持與院系政工干部、家長、學生的及時溝通。其次是借助醫(yī)療機構的“專業(yè)治療”。藥物治療也是一 種較為有效的輔助治療手段。研究表明，通過使用抗焦慮類、 抗抑郁類精神藥物可以緩解重度成癮者的不良情緒，為心理 治療創(chuàng)造有利條件。目前，藥物干預加心理疏導已作為一種 綜合治療手段在臨床中得到廣泛應用4。這種情況一般要由具有醫(yī)學背景的醫(yī)療機構專業(yè)醫(yī)生 做出判斷，并制定相應的干預和治療措施，越早進行醫(yī)院治 療與家庭護理，學生的心理恢復越好，重塑其因網(wǎng)絡成癮而 受到嚴重影響的人格也越快。但是，目前大多數(shù)高校還缺乏 足夠的經過專業(yè)培訓的心理危機干預從業(yè)者，缺乏能配合專 門的醫(yī)療