大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮行為調(diào)查及干預(yù)研究

1、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮行為調(diào)查及干預(yù)研究摘要：網(wǎng)絡(luò)成癮這一現(xiàn)象越來(lái)越受到心理學(xué)界的關(guān)注。 通過(guò)充分調(diào)查大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮行為現(xiàn)狀后發(fā)現(xiàn)：上網(wǎng)時(shí)間、 網(wǎng)絡(luò)的可獲得性、網(wǎng)絡(luò)的使用功能等與網(wǎng)絡(luò)成癮有密切的關(guān)系，人格特質(zhì)、社交需要、從眾心理等方面是網(wǎng)絡(luò)成癮的重要影響因素，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的不同程度應(yīng)該實(shí)施不同的干預(yù)措施。關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)成癮；干預(yù)措施abstract：internetaddictiondisorderhasarousedmoreandmorepsychologistsf concern. onthebasisofthelnternetuseofcollegestudentsandtheiron

2、1inebehaviors,thetimeofconsuming,theavailablewaytogettothelnternetandfunctionsofinternetusagehavecloserelationshipwithlnternetaddiction.thenthereasonsofinternetaddictionisdiscussed,focusingonpersonalities,relationshipneeds. itisnecessarytotakemeasuresofcollegestudentswithlnternet addictiondisorder.i

3、nternetaddkeywords：collegest udentsictiondisorder； interferingmeasuresg oldberg最先提出了 “互聯(lián)網(wǎng)成癮癥”或“網(wǎng)絡(luò)成癮 障礙”的概念1，它是指由重復(fù)的對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的使用所導(dǎo)致 的一種慢性或周期性的著迷狀態(tài)，并帶來(lái)難以抗拒的再度使 用之欲望；同時(shí)還會(huì)產(chǎn)生想要增加使用時(shí)間的張力與耐受性、 克制、退癮等現(xiàn)象，對(duì)于上網(wǎng)所帶來(lái)的快感會(huì)一直有心理與 生理上的依賴。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心xx年7月發(fā)布的 第20次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，截至xx年6 月，我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)迗到了億人，其中1824歲的網(wǎng)民占， 的用戶文化程度是大專和本

4、科2。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)使用的 重要人群，由于學(xué)習(xí)、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力越來(lái)越大，加上其自 身心理特點(diǎn)、便利的上網(wǎng)條件，很容易成為網(wǎng)絡(luò)成癮的易患 人群。學(xué)校、家庭和社會(huì)應(yīng)高度重視網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象，加強(qiáng)對(duì) 網(wǎng)絡(luò)心理和行為的研究，探索正確恰當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)適方法，對(duì) 網(wǎng)絡(luò)成癮者進(jìn)行有效的干預(yù)和治療。一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮行為的調(diào)查現(xiàn)狀依照隨機(jī)抽樣原則，對(duì)江蘇省4所不同類型的高校抽取 650人作為測(cè)試對(duì)象。采用young編制的“網(wǎng)絡(luò)成癮診斷量 表”，根據(jù)總分判定測(cè)試者是否網(wǎng)絡(luò)成癮及其程度，3149 分判定為網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)度，5079分判定為網(wǎng)絡(luò)成癮傾向，80100分判定為網(wǎng)絡(luò)成癮。此外，還通過(guò)自編的“大學(xué)生 上網(wǎng)一般情況調(diào)查表

5、”對(duì)大學(xué)生的個(gè)人基本信息以及網(wǎng)絡(luò)使 用情況進(jìn)行了調(diào)查，包括學(xué)校、專業(yè)、性別、年齡、上網(wǎng)歷史、上網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)地點(diǎn)、常使用的網(wǎng)絡(luò)功能、產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)使 用問(wèn)題后的應(yīng)對(duì)方式等項(xiàng)目。1. 上網(wǎng)時(shí)間對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，每天上網(wǎng)1小時(shí)左右的 學(xué)生占、13小時(shí)的學(xué)生占54. 1%、35小時(shí)的學(xué)生占、5小時(shí)以上的占。網(wǎng)絡(luò)成癮者每周上網(wǎng)時(shí)間在22小時(shí)以上，上網(wǎng)時(shí)間與成癮屬正向關(guān)聯(lián)。2. 上網(wǎng)費(fèi)用從上網(wǎng)費(fèi)用的調(diào)查看，的人上網(wǎng)費(fèi)用少于50元/月、 人上網(wǎng)費(fèi)用為50100元/月、的人上網(wǎng)花費(fèi)為100150元 /月，上網(wǎng)費(fèi)用為150200元/月的人和超過(guò)200元/月的人 均占。結(jié)果表明：網(wǎng)絡(luò)成癮者的花費(fèi)要遠(yuǎn)高于正常使

6、用者， 這些學(xué)生上網(wǎng)以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)橹?，還要因此額外支付一些費(fèi)用， 如買游戲點(diǎn)卡、游戲裝備等。3. 上網(wǎng)目的對(duì)于上網(wǎng)目的，我們列出了 “獲得成就感和滿足感、消 遣娛樂(lè)、交友和聯(lián)系、獲取資源和學(xué)習(xí)、瀏覽新聞、調(diào)節(jié)不 良情緒”等項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示：的人選擇“消遣娛 樂(lè)”、的人選擇“獲取資源和學(xué)習(xí)”、的人選擇“交友和聯(lián) 系”、的人選擇“瀏覽新聞”、的人選擇“調(diào)節(jié)不良情緒”、 的人選擇“獲得成就感和滿足感”、還有的人選擇其他。4. 上網(wǎng)功能上網(wǎng)目的不同，其常用的網(wǎng)絡(luò)功能勢(shì)必產(chǎn)生差異，調(diào)查 顯示，的人最常使用的網(wǎng)絡(luò)功能就是網(wǎng)絡(luò)游戲、的人經(jīng)常 使用網(wǎng)絡(luò)聊天、的人主要使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息搜索、網(wǎng)頁(yè)瀏 覽、的人經(jīng)

7、常使用網(wǎng)絡(luò)收發(fā)電子郵件。網(wǎng)絡(luò)成癮者使用較多 的是有互動(dòng)功能的網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)絡(luò)聊天，這表明游戲等網(wǎng)絡(luò) 的互動(dòng)內(nèi)容更容易使人產(chǎn)生依賴和成癮。5. 上網(wǎng)困擾此項(xiàng)目主要了解學(xué)生因網(wǎng)絡(luò)成癮導(dǎo)致苦惱和困惑時(shí)的 應(yīng)對(duì)策略和方法。統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn)：假如碰到網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)度的 問(wèn)題，學(xué)生傾向于自己解決的占，還有33%的同學(xué)傾向于求 助朋友、同學(xué)，而尋求父母、老師幫助的較少，只占，有 的人會(huì)選擇尋求專業(yè)幫助。此外，還有的人直接表示自己 不會(huì)有困惑，這表明學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)危害的認(rèn)識(shí)可能過(guò)于樂(lè)觀， 碰到問(wèn)題不會(huì)主動(dòng)尋求專業(yè)的、有經(jīng)驗(yàn)的人幫助，這對(duì)學(xué)校 如何加以引導(dǎo)、如何主動(dòng)關(guān)注和幫助他們提出了方向、提供了空間、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮行為的原

8、因分析網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象是一種周期長(zhǎng)、易反復(fù)、難戒斷的網(wǎng)絡(luò)心 理問(wèn)題，通過(guò)調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的推廣和普及為網(wǎng)絡(luò) 成癮癥的形成提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn)對(duì)學(xué)生也具 有強(qiáng)大的吸引力。除了這些客觀原因外，大學(xué)生自身的主觀 原因主要涉及以下幾個(gè)方面：1. 人格特質(zhì)人格特質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)成癮形成的基礎(chǔ)。臺(tái)灣大學(xué)林以正教授 在對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮的研究中指出：“具有不同個(gè)人特質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)使 用者，會(huì)受到不同的網(wǎng)絡(luò)功能特性所吸引，而產(chǎn)生不同的網(wǎng) 絡(luò)成癮形態(tài)” 3。不少研究顯示，具有一些特殊人格特點(diǎn) 的人群可能更容易受到網(wǎng)絡(luò)的吸引和影響，比如孤獨(dú)、抑郁、 內(nèi)向、敏感、自我管理與約束能力差、渴望成功和自我實(shí)現(xiàn) 等。一些抑郁癥的大學(xué)

9、生為了克服在日常生活中和他人交往 時(shí)的困難，減少負(fù)向事件，喜歡在網(wǎng)上借助匿名或虛構(gòu)角色 的方式和他人進(jìn)行交談，有效避免了抑郁感的發(fā)生。2. 社交需要在網(wǎng)絡(luò)的世界里，上網(wǎng)者可以獲得同他人進(jìn)行交往的重 要窗口，獲得同更多人交往的機(jī)會(huì)。由于網(wǎng)絡(luò)交往所帶來(lái)的 風(fēng)險(xiǎn)比較小，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不管是弱勢(shì)群體還是性格內(nèi)向 者，都可以突破時(shí)間、空間、身份的限制，擴(kuò)大交往對(duì)象， e-mail、bb s、qq、msn和最近興起的博客都是常用的網(wǎng)絡(luò) 交流方式。借助網(wǎng)絡(luò)，大學(xué)生可以選擇與自己志趣相投的人 聊天，釋放心中的苦悶，緩解學(xué)習(xí)的壓力。本次調(diào)查也顯示： 的大學(xué)生在“寂寞無(wú)聊”時(shí)上網(wǎng)，的學(xué)生在網(wǎng)上交友的最 主要原因是

10、“可以充分訴說(shuō)自己內(nèi)心的苦悶或壓抑”，的 學(xué)生認(rèn)為在網(wǎng)上最主要的收獲是“使自己的壓抑、苦悶得到 緩解”。與一部分同學(xué)的訪談也發(fā)現(xiàn)這種傾向，即一開始上 網(wǎng)是因?yàn)樽约盒愿駜?nèi)向，與父母及同學(xué)缺乏有效溝通，心情 煩悶時(shí)通過(guò)上網(wǎng)來(lái)緩解內(nèi)心的焦慮和不安，時(shí)間一長(zhǎng)便無(wú)法 控制自己，形成了不良的應(yīng)對(duì)模式。3. 從眾心理的需要從眾心理就是在群體影響和壓力下，放棄自己的意見而 采取與大多數(shù)人相一致的意見，即“隨大流”，大學(xué)校園中 從眾現(xiàn)象比較普遍。網(wǎng)絡(luò)成癮的心理在大學(xué)生中也呈現(xiàn)“小 群體”現(xiàn)象，往往集中在一個(gè)宿舍或一個(gè)班。從眾心理的動(dòng) 機(jī)就是大學(xué)生通過(guò)從眾的過(guò)程得到了一定的情感滿足。大學(xué) 生作為群體中的一個(gè)成員，

11、他們會(huì)遵從群體的意見，采用與 群體一致的行為，而這種群體內(nèi)部的“從眾”行為在一定程 度上削弱了個(gè)體的判斷能力及自我意識(shí)，盲目地順從群體的 行為，從而導(dǎo)致過(guò)度上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象的發(fā)生。三、大學(xué) 生網(wǎng)絡(luò)成癮的干預(yù)措施高校應(yīng)盡早構(gòu)建從學(xué)校心理健康教育中心到院系政工 干部再到學(xué)生層面的3級(jí)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮專兼職咨詢師、心 理輔導(dǎo)員、學(xué)生心理信息員、大學(xué)生心理協(xié)會(huì)成員在內(nèi)的4 支隊(duì)伍的作用，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮問(wèn)題實(shí)施系統(tǒng)專業(yè)的分級(jí) 干預(yù)。1.輕度網(wǎng)絡(luò)成癮首先，廣泛開展“網(wǎng)絡(luò)教育”。由于專業(yè)學(xué)習(xí)的需要， 大學(xué)生們需要經(jīng)常借助網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)開展相關(guān)學(xué)習(xí)和研究工 作，針對(duì)學(xué)生密集接觸網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，學(xué)校的心理健康教育中

12、心應(yīng)該廣泛開展網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的宣傳、網(wǎng)絡(luò)心理講座、網(wǎng)絡(luò)心理 廣場(chǎng)咨詢等活動(dòng)，努力在全校營(yíng)造“健康網(wǎng)絡(luò)，和諧心理” 的良好氛圍，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)“雙刃劍”的積極作用，積極引導(dǎo)大 學(xué)生合理使用網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，心理健康教育中心要使用大學(xué)生 健康狀況調(diào)查表進(jìn)行排查，對(duì)有問(wèn)題的同學(xué)建立個(gè)人心理檔 案，要全面準(zhǔn)確地把握輕度沉迷網(wǎng)絡(luò)人群的情況，認(rèn)真梳理 和分析每一個(gè)人的具體資料，在學(xué)生工作干部的大力支持和 配合下，制定個(gè)性化的心理治療方案和幫扶轉(zhuǎn)變計(jì)劃。其次，全面實(shí)施“心理班會(huì)”。專門針對(duì)輕度網(wǎng)絡(luò)成癮 學(xué)生的“心理班會(huì)”有別于傳統(tǒng)的說(shuō)教式班會(huì)，主要是把別 具一格的、有針對(duì)性的心理健康教育活動(dòng)帶進(jìn)班級(jí)中，通過(guò) 營(yíng)造輕松、愉悅的

13、氣氛，讓每位學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)自己、感 受他人，在分享中獲得經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)而成長(zhǎng)。具體的實(shí)施過(guò)程是： 在學(xué)校心理健康教育中心指導(dǎo)老師的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，由 接受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的院系輔導(dǎo)員、班主任等學(xué)生工作干部主持 各項(xiàng)豐富多彩的主題班會(huì)。通過(guò)組織“心理班會(huì)”活動(dòng)，可 以有效幫助依賴網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生加強(qiáng)溝通，提高自信，緩解學(xué)習(xí)、 生活的心理壓力，增強(qiáng)他們的心理調(diào)適能力，盡早從網(wǎng)絡(luò)成 癮中走出來(lái)?！靶睦戆鄷?huì)”的全面實(shí)施使學(xué)生心理健康整體 水平得到了提高，在注重專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，更加關(guān)注自 身心理素質(zhì)的提高。最后，長(zhǎng)效參與“心理輔導(dǎo)”。院系的輔導(dǎo)員可以承擔(dān) 一定的心理輔導(dǎo)工作，這種心理輔導(dǎo)不能等同于心理咨詢， 因?yàn)?/p>

14、院系輔導(dǎo)員主要從事學(xué)生的政治思想教育工作和曰常 行政管理工作，不是專業(yè)的心理咨詢師，這種心理輔導(dǎo)是非 專業(yè)性質(zhì)的。但是不能低估心理輔導(dǎo)工作的作用，因?yàn)閷W(xué)生 產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)成癮的原因是多方面的，與孤獨(dú)、抑郁、低自尊等 人格因素有關(guān)系，許多學(xué)生缺乏應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的各種矛盾 的能力轉(zhuǎn)而在虛擬世界中尋求得到心理寄托和成就感。輔導(dǎo) 員可以幫助學(xué)生分析現(xiàn)實(shí)生活中的情況，給予他們一些心理 疏導(dǎo)，從而起到預(yù)防和緩解網(wǎng)絡(luò)成癮的發(fā)生。2.中度網(wǎng)絡(luò)成癮首先，系統(tǒng)進(jìn)行“心理咨詢”。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)成癮的干預(yù)， 目前主要是進(jìn)行個(gè)案治療。中度網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生必須到學(xué)校 心理健康教育中心進(jìn)行評(píng)估診斷，接受長(zhǎng)期、系統(tǒng)的個(gè)別咨 詢。具體的心理

15、干預(yù)技術(shù)包括：設(shè)定目標(biāo)、自我暗示和提醒、 厭惡療法、轉(zhuǎn)移注意法、制作個(gè)人清單等。目前高校較常用 的行為治療技術(shù)就是“厭惡療法”，其做法是將要戒除的目 標(biāo)行為與某種不愉快的或懲罰性的刺激結(jié)合起來(lái)，通過(guò)厭惡 性條件反射作用，使患者最終因厭惡而戒除或減少目標(biāo)行為 橡皮圈療法是最常用和簡(jiǎn)便易行的方法之一，做法是網(wǎng)絡(luò)成 癮者在自己的手腕上套上橡皮圈，當(dāng)他有上網(wǎng)的想法或沖動(dòng)時(shí)，彈拉橡皮圈，產(chǎn)生疼痛感，邊拉邊記數(shù)，目的是通過(guò)這種厭惡刺激轉(zhuǎn)移注意力?！爸谱鱾€(gè)人清單”法主要寫出自成 癮以來(lái)被忽略或減少的其他每項(xiàng)日?；顒?dòng)，并回想這些活動(dòng) 如何對(duì)充實(shí)、提高自己的生活質(zhì)量有利，這樣的練習(xí)將有助 于成癮者在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)和一

16、度喜歡而已失去的活動(dòng)時(shí)做出正 確的選擇，該項(xiàng)技術(shù)對(duì)大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)成癮者都是有效的。其次，有效開展“團(tuán)體輔導(dǎo)”。團(tuán)體輔導(dǎo)是治療網(wǎng)絡(luò)成 癮的一種有效方法，可以招募自愿戒網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)成癮者組成互 助成長(zhǎng)小組，通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)的形式，調(diào)整、改善與他人的關(guān) 系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，找回健康人的心態(tài)，正確地 理解和對(duì)待生活。通常學(xué)生們每周會(huì)面一次，每次的會(huì)面時(shí) 間為2小時(shí)左右。干預(yù)的思路主要是通過(guò)系列主題活動(dòng)，分 4個(gè)層面進(jìn)行干預(yù)。一是問(wèn)題解決層面：通過(guò)“e網(wǎng)情深” 活動(dòng)，使團(tuán)體成員客觀評(píng)價(jià)自我的網(wǎng)絡(luò)使用行為、動(dòng)機(jī)及后 果。二是認(rèn)知和情緒反應(yīng)層面：通過(guò)“天生我才”活動(dòng)，認(rèn) 識(shí)自己，糾正認(rèn)知偏差，改善情緒反應(yīng)方式

17、。三是人際交往通過(guò)“那些花兒”活動(dòng)，評(píng)估個(gè)人的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，尋找社會(huì)支持資源。四是自我管理層面：通過(guò)“生活是個(gè)大 餡餅”活動(dòng)，制定策略，提高自我管理能力。研究發(fā)現(xiàn)：經(jīng) 過(guò)約3個(gè)月的團(tuán)體干預(yù)，成癮者在生活無(wú)序感、心理防御機(jī) 制和人際關(guān)系方面均得到了顯著改善，而這3方面與網(wǎng)絡(luò)成 癮都有顯著關(guān)系，成癮者對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴也有大幅度下降。當(dāng) 然，在實(shí)踐中對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)治療大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的具體程序還需要不斷改進(jìn)，需要對(duì)其長(zhǎng)期效果進(jìn)行隨訪研究。3.重度網(wǎng)絡(luò)成癮首先要不斷強(qiáng)化“干預(yù)機(jī)制”。學(xué)校應(yīng)該不斷強(qiáng)化對(duì)網(wǎng) 絡(luò)心理危機(jī)的干預(yù)機(jī)制，采取多種有效措施提高心理危機(jī)處 理的科學(xué)性和有效性。通過(guò)定期的溝通和交流，心理健康教

18、育中心的老師應(yīng)與腦科醫(yī)院、兼職心理咨詢師、輔導(dǎo)員以及 學(xué)生骨干之間形成順暢的溝通渠道，能保證一層層地及時(shí)評(píng) 估、治療和轉(zhuǎn)介。在整個(gè)干預(yù)過(guò)程中，心理健康教育中心的 老師應(yīng)及時(shí)關(guān)注醫(yī)院專家的診斷和治療意見，組織兼職咨詢 師、心理輔導(dǎo)員對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行深入的個(gè)案討論，必要時(shí)時(shí) 刻保持與院系政工干部、家長(zhǎng)、學(xué)生的及時(shí)溝通。其次是借助醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“專業(yè)治療”。藥物治療也是一 種較為有效的輔助治療手段。研究表明，通過(guò)使用抗焦慮類、 抗抑郁類精神藥物可以緩解重度成癮者的不良情緒，為心理 治療創(chuàng)造有利條件。目前，藥物干預(yù)加心理疏導(dǎo)已作為一種 綜合治療手段在臨床中得到廣泛應(yīng)用4。這種情況一般要由具有醫(yī)學(xué)背景的醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)醫(yī)生 做出判斷，并制定相應(yīng)的干預(yù)和治療措施，越早進(jìn)行醫(yī)院治 療與家庭護(hù)理，學(xué)生的心理恢復(fù)越好，重塑其因網(wǎng)絡(luò)成癮而 受到嚴(yán)重影響的人格也越快。但是，目前大多數(shù)高校還缺乏 足夠的經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的心理危機(jī)干預(yù)從業(yè)者，缺乏能配合專 門的醫(yī)療