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1、財(cái)務(wù)軟件售后服務(wù)協(xié)議書(shū)財(cái)務(wù)軟件售后效勞協(xié)議書(shū)甲方:_乙方:_通過(guò)甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:本表格均根據(jù)真實(shí)狀況填寫(xiě),并且無(wú)任何疾慢性病、傳染病、其他并發(fā)癥和后遺癥等身體異樣情況。如因自己身體緣由造成的損失和后果,本人愿擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任?!邦櫩椭辽?、效勞至上、信譽(yù)至上、效率至上是我們的效勞宗旨,“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我專心、您放心是我們的效勞目的,盼望通過(guò)我們的效勞能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購(gòu)置的設(shè)備的效能!一、甲方已用法乙方“_財(cái)務(wù)軟件超過(guò)一年,依據(jù)原銷售合同所定款項(xiàng),一年的免費(fèi)效勞期已滿,甲方如再需要乙方的售后效勞,甲方須交納效勞費(fèi)。二、收費(fèi)方式軟件維護(hù)按年收取效勞費(fèi):
2、單機(jī)版每年效勞費(fèi)為全部軟件款的_,網(wǎng)絡(luò)版每年效勞費(fèi)為全部軟件款的_,維護(hù)人員上門效勞所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)?,F(xiàn)甲方交納_年_月至_年_月軟件維護(hù)費(fèi)_元整。硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)按天收取效勞費(fèi):每天_元,缺乏一天按一天計(jì)算,維護(hù)人員上門效勞所需差旅、交通及食宿費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。保修承諾:我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品,供應(yīng)正常工作日全天侯效勞,終身技術(shù)效勞支持。三、依據(jù)財(cái)政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度要求及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理核算的需要,乙方保證負(fù)責(zé)進(jìn)展財(cái)務(wù)軟件的不斷完善和進(jìn)步,針對(duì)軟件重大版本晉級(jí),乙方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知甲方,甲方自主打算是否用法晉級(jí)版軟件,乙方視
3、狀況收取本錢費(fèi),且乙方會(huì)依據(jù)需要在全國(guó)各地舉辦軟件應(yīng)用進(jìn)步班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應(yīng)用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧。四、甲方如需理解軟件新增功能,在軟件應(yīng)用上有所進(jìn)步,可參與乙方舉辦的軟件應(yīng)用進(jìn)步班假如人多可要求乙方單獨(dú)組織,培訓(xùn)費(fèi)用按實(shí)際狀況收取,已交納當(dāng)年效勞費(fèi)的用戶酌情賜予優(yōu)待。五、甲方用法乙方財(cái)務(wù)軟件后,假如在用法過(guò)程中發(fā)覺(jué)問(wèn)題可準(zhǔn)時(shí)提出,并且甲方可依據(jù)本單位的財(cái)務(wù)進(jìn)展和特別需要,提出增加或轉(zhuǎn)變功能的合理要求,小改動(dòng)不收費(fèi),假設(shè)改動(dòng)較大,按實(shí)際工作量收費(fèi)。六、甲方在用法過(guò)程中出現(xiàn)故障或問(wèn)題,可通過(guò)電話向乙方詢問(wèn),假設(shè)通過(guò)電話無(wú)法解決,乙方準(zhǔn)時(shí)支配
4、技術(shù)人員上門解決,本地用戶_小時(shí)內(nèi),外地用戶_日內(nèi)到達(dá)。七、假設(shè)甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。甲方負(fù)責(zé)人:_ 乙方負(fù)責(zé)人:_簽定日期:_ 簽定日期:_第一,顧客滿足度調(diào)查可以提升產(chǎn)品和效勞的質(zhì)量,同時(shí)從顧客的看法和建議當(dāng)中尋找解決顧客不滿的針對(duì)性的方案。產(chǎn)品質(zhì)量是我們選購(gòu)時(shí)都關(guān)懷的問(wèn)題,有了售后效勞承諾書(shū)之后,我們就會(huì)放心許多,下面整理了售后效勞承諾書(shū),歡送閱讀!我方承諾所供圖書(shū)在驗(yàn)收后1年內(nèi),如發(fā)覺(jué)圖書(shū)有漏頁(yè)、缺頁(yè)、破頁(yè),污損、印刷字跡模糊等不符合質(zhì)量要求的狀況(不包括人為因素),接學(xué)校通知后,在24小時(shí)之內(nèi)響應(yīng),在10個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)更換,如接學(xué)校通知后24小時(shí)未響應(yīng)或超過(guò) 10個(gè)工作日未更換到位,情愿承受圖書(shū)定價(jià)兩倍的罰款。產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,假設(shè)有特別要求,需提早完工的,我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。我公司保證所供應(yīng)的全部消耗材料均為原裝正品,決不供應(yīng)替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。市一中招生1080
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