《洗染業(yè)管理辦法》30695

1、中華人民共和國商務(wù)部國家工商行政管理總局 令家環(huán)境保護(hù)總局2007年第5號洗染業(yè)管理辦法已經(jīng)2006年1220 0商務(wù)部第10次部務(wù)會議審議通過，并經(jīng)工商總局、環(huán)?？偩滞猓F(xiàn)予公布，自2007年7月1日起施行。商務(wù)部部長薄熙來匸商總局局長周伯華環(huán)?？偩志珠L周生賢二oo七年五月十一口洗染業(yè)管理辦法第一條 為規(guī)范洗染服務(wù)行為，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，防止環(huán)境污染，促進(jìn)洗染行業(yè)健康 發(fā)展，根據(jù)國家冇關(guān)法律、行政法規(guī)，制定木辦法。第二條 在中華人尺共和國境內(nèi)從事洗染經(jīng)營活動(dòng)，適用本辦法。本辦法所稱洗染，是指從爭衣物洗滌、熨燙、染色、織補(bǔ)以及皮革制品和裘皮服裝的清洗、保養(yǎng)等服 務(wù)的經(jīng)營行為。第三

2、條 商務(wù)部對全國洗染行業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督利管理，地方各級商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū) 域內(nèi)洗染行業(yè)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理工作。丁商行政管理部門負(fù)責(zé)洗染企業(yè)的登記注冊，依法監(jiān)管服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營行為，依法査處侵害消費(fèi) 者合法權(quán)益的違法行為。壞保部門負(fù)責(zé)對洗染企業(yè)開設(shè)和經(jīng)營過程屮影響壞境的行為進(jìn)行監(jiān)督管理，依法查處其環(huán)境違法行為。第四條 開設(shè)洗染店、水洗廠應(yīng)在安全、衛(wèi)生、環(huán)保、節(jié)水、節(jié)能等方面符合國家相關(guān)法律規(guī)定和標(biāo) 準(zhǔn)耍求。新建或改建、擴(kuò)-建洗染店應(yīng)當(dāng)使川具有凈化回收干洗溶劑功能的全封閉式干洗機(jī)。逐步淘汰開啟式干洗機(jī)?，F(xiàn)冇洗染店使用開啟式干洗機(jī)的，必須進(jìn)行改裝，增加壓縮機(jī)制冷回收系統(tǒng),強(qiáng)制回收干

3、洗溶劑；使用開啟式石汕衍牛溶劑干洗機(jī)和烘干機(jī)的，還須配備防火、防爆的安全裝置。第五條 新建或改、擴(kuò)建洗染店、水洗廠應(yīng)依法進(jìn)行環(huán)境彩響評價(jià)，并經(jīng)環(huán)保部門驗(yàn)收合格后，方可 投入使用。從事洗染經(jīng)營活動(dòng)的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行工商登記，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在取得營業(yè)執(zhí)照后60日內(nèi)，向登記注冊地工商行政管理部門的同級商務(wù)主管部門辦理備 案。第六條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)具有固定的營業(yè)場所，配備與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)并符合國家有關(guān)規(guī)定的專用洗染、 保管、污染防治等設(shè)施設(shè)備。第七條洗染店不得使用不符合國家冇關(guān)規(guī)定的干洗溶劑。干洗溶劑儲存、使用、回收場所應(yīng)具備防 滲漏條件，屬于危險(xiǎn)化學(xué)品的，應(yīng)符合危險(xiǎn)化學(xué)品管理的有關(guān)規(guī)定。鼓勵(lì)

4、水洗廠使用無磷、低磷洗滌用品。第八條洗染業(yè)污染物的排放應(yīng)當(dāng)達(dá)到國家或地方規(guī)定的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)的要求。新的行業(yè)污染物排 放標(biāo)準(zhǔn)岀臺后，應(yīng)執(zhí)行新的行業(yè)排放標(biāo)準(zhǔn)。干洗中產(chǎn)生的含有干洗溶劑的殘?jiān)U水應(yīng)進(jìn)行妥善收集、處理，屬于危險(xiǎn)廢物的，應(yīng)依法委托持有 危險(xiǎn)廢物經(jīng)營許可證的單位進(jìn)行處理、處置。外排廢水排入城由污水管網(wǎng)進(jìn)行集中處理的，應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)污水處理廠對進(jìn)水水質(zhì)的要求。有廢水處 理設(shè)施的，應(yīng)對產(chǎn)生的污泥進(jìn)行無害化處理。不得將不符合排放標(biāo)準(zhǔn)的廢水直接排放到河流、湖泊、用水管線、滲坑、滲井等。洗染店、水洗廠的廠界噪聲應(yīng)當(dāng)符合工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)(gb12348-90)相應(yīng)區(qū)域的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。第九條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)

5、制定符合仃關(guān)法律法規(guī)要求的安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)和衛(wèi)生管理制度，為員工提供 有效的防護(hù)用品，定期對員工進(jìn)行安全、環(huán)保和衛(wèi)牛教育、培訓(xùn)。第十條 從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)信守職業(yè)道徳，遵守國家法律法規(guī)；洗染技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能， 鼓勵(lì)洗染技術(shù)人員取得國家有關(guān)部門頒發(fā)的資格證書或有關(guān)組織及機(jī)構(gòu)頒發(fā)的培訓(xùn)合格證書，持證上崗。第十一條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所醒目位置上懸掛營業(yè)執(zhí)照，明示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格以及投訴電話 等。第十二條 經(jīng)營者在經(jīng)營過程中應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，對消費(fèi)者提出或詢問的有關(guān)問題，做出真實(shí)明 確的答復(fù)，不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，不得從事下列欺詐行為：（一）虛假宣傳；（二）利用儲值卡進(jìn)行消費(fèi)欺詐；（三

6、）以“水洗”、“單燙”冒充干洗等欺騙行為；（四）故意掩飾在加工過程中使衣物損傷的事實(shí)；（五）英他違反法律、行政法規(guī)的欺詐行為。第十三條經(jīng)營者在接收衣物時(shí)應(yīng)當(dāng)對衣物狀況進(jìn)行認(rèn)真檢驗(yàn)，履行下列責(zé)任：（一）提示消費(fèi)者檢查衣袋內(nèi)是否冇遺留物品，確認(rèn)衣物附件、飾物是否齊全；（二）提示消費(fèi)者易損、易腐蝕及貴匝飾物或附件，明確服務(wù)責(zé)任；（三）將衣物的新ii、肌凈、破損程度和織物面料質(zhì)地、性能變化程度的洗染效果向消費(fèi)者說明；（四）對確實(shí)不易洗染或有不能除凈的牢固性污漬，應(yīng)當(dāng)告知消費(fèi)者，確認(rèn)洗染效果。第十四條經(jīng)營者可以根據(jù)消費(fèi)者意愿實(shí)行保值清洗，即宙經(jīng)營者和消費(fèi)者協(xié)商i致做出卩面淸洗約 定，約定清洗費(fèi)用、保值額

7、和服務(wù)內(nèi)容。對實(shí)行保值淸洗的衣物，因經(jīng)營者責(zé)任造成損壞、丟失的，或者淸洗后直接影響衣物原冇質(zhì)量而無法 恢復(fù)的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)與消費(fèi)者約定的保值額予以賠償。第十五條 經(jīng)莒者在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者開具服務(wù)單據(jù)。服務(wù)單據(jù)應(yīng)包括：衣物名稱、數(shù)最、顏 色、破損或缺件狀況，服務(wù)內(nèi)容，價(jià)格，送取日期，保管期，雙方約定事宜，爭議解決方式等內(nèi)容。第十六條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)執(zhí)行洗染行業(yè)服務(wù)規(guī)范、操作規(guī)程利質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并指定專人負(fù)責(zé)洗染質(zhì)量檢驗(yàn) 工作。第十七條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)規(guī)范各工序衣物交接手續(xù)，防止丟失或損壞；對于臟、凈衣物的存放和收付應(yīng) 當(dāng)分離。第十八條醫(yī)療衛(wèi)生單位的紡織品洗滌應(yīng)在專門洗滌廠區(qū)、專用洗滌設(shè)備進(jìn)行加工，并嚴(yán)

8、格進(jìn)行消毒 處理。經(jīng)消毒、洗滌后的紡織品應(yīng)符合國家冇關(guān)衛(wèi)生要求。第十九條因經(jīng)營者責(zé)任，洗染后的衣物未能達(dá)到洗染質(zhì)量耍求或不符合與消費(fèi)者事先約定要求的， 或者造成衣物損壞、丟失的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同情況給予重新加工、退還洗染費(fèi)或者賠償損失。非經(jīng)營者過錯(cuò)，由于洗滌標(biāo)識謀導(dǎo)或衣物制作及質(zhì)量不符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，造成未能達(dá)到洗染 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)營者不承擔(dān)責(zé)任。第二十條 商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)通過制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、促進(jìn)政策、標(biāo)準(zhǔn)和綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會工 作等方式，規(guī)范洗染市場秩序，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。商務(wù)主管部門引導(dǎo)和支持成立洗染質(zhì)屋鑒定委員會，開展洗染質(zhì)屋鑒定工作；引導(dǎo)相關(guān)行業(yè)組織制定 洗染行業(yè)消費(fèi)糾紛爭議

9、的解決辦法，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者介法權(quán)益。第二十一條 洗染行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)接受商務(wù)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)行業(yè)自律；開展倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、 組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、提供信息咨詢、開展技術(shù)培訓(xùn)、調(diào)解服務(wù)糾紛、反映經(jīng)背者建議和要求等促進(jìn)行業(yè)發(fā)展工 作。第二十二條 經(jīng)營者違反本辦法規(guī)定，法律法規(guī)有規(guī)定的，從其規(guī)定：沒有規(guī)定的，山商務(wù)、工商、 環(huán)保部門依據(jù)木辦法第三條規(guī)定的職能責(zé)令改止，有違法所得的，可處違法所得3倍以下罰款，但最高不 超過3力元：沒有違法所得的，可處1力元以下罰款；并可予以公告。第二十三條各省、自治區(qū)、直轄市商務(wù)主管部門可以依據(jù)本辦法，結(jié)合本行政區(qū)域內(nèi)的洗染行業(yè)實(shí) 際情況，會同有關(guān)部門制定相關(guān)的實(shí)施辦法。第二十四條木辦法下列用語的定義全封閉式干洗機(jī)：是指以四氯乙烯或石汕衍牛溶劑作為干洗溶劑，配置溶劑回收制冷系統(tǒng)，在除臭過 程中，機(jī)器內(nèi)氣體和工作場所