讀書心得體會(huì)4d卓越團(tuán)隊(duì)讀書心得

1、4d 卓越團(tuán)隊(duì)讀書心得范文 4d 卓越團(tuán)隊(duì) 中的 4d 是一個(gè)四象維度， 第一到第四象分別是：展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)，展望和包容相互對(duì)立，培養(yǎng)與指導(dǎo)相互對(duì)立， 任何一個(gè)象限維度的領(lǐng)導(dǎo)者都可以成功， 但是最少要包含 2 個(gè)以上象限特長，最好包含四象限能 力，更加容易成功。下面是為大家收集整理的 4d 卓越團(tuán)隊(duì)讀書心得范文，歡迎大家閱讀。4d 卓越團(tuán)隊(duì)讀書心得范文篇1 4D 卓越團(tuán)隊(duì)讀書筆記-第十二章"感激 "1 .特蕾莎修女說："世界上， 人們對(duì)愛與感激的饑渴遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)面包的渴望。"2 .帕累托法則告訴我們2-6-2， 原則， 所以對(duì)于 6 的研究， 到底

2、他們需要什么?不只是錢3 ."我放棄這個(gè)婚姻是因?yàn)槲腋惺懿坏奖粣邸?"作者用自己第一次離婚的時(shí)候?qū)η捌拚f的話，來闡述"你在滿足誰的需要?"即，當(dāng)我們只顧自己的需求而忽略他人的需求，會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果，在婚姻上，或許就是離婚。 他的前妻， 把他看做一個(gè)值得依賴的父親和掙錢養(yǎng)家的男人，而既不知道也不關(guān)心他在工作中都做了什么。（現(xiàn)在一個(gè)人生活獨(dú)了的大齡男女，可能恰好被這點(diǎn)擊中。 ）4 .我們在談?wù)摳屑r(shí)，人們首先最關(guān)心的通常是"他是真誠的嗎 ?"5 ."真誠在你學(xué)會(huì)拿他撒謊時(shí)最有效" 。 所以怎么體現(xiàn)真誠呢?最有效表達(dá)感激的

3、方式就是先體驗(yàn)感激!不知感恩始終都是一種弱點(diǎn)，我從未見過一個(gè)真正有能力的人會(huì)忘恩負(fù)義。（去年此時(shí)，我每天堅(jiān)持感謝三個(gè)人，堅(jiān)持了一個(gè)月多，當(dāng)時(shí)還引起一些教練效仿。但是今年我決定每天認(rèn)真地感謝自己的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，給自己補(bǔ)補(bǔ)鈣 ）6 .習(xí)慣性感激可以延年益壽。一個(gè)小秘密，感激在商業(yè)中其實(shí)就是愛的代名詞。7 .掌握感激的技巧 HAPPS 習(xí)慣 -真誠 -及時(shí)-適度-具體8 .感激形式，必須與感激者的個(gè)性特點(diǎn)一致，也必須與組織機(jī)構(gòu)的文化一致。（很多時(shí)候，我見到一些教練，在表達(dá)的時(shí)候，這兩點(diǎn)需要提高，可以理解這是最開始的時(shí)候，還不熟練;有的資歷長一些的，開始做到了和自己的個(gè)性特點(diǎn)一致，但是第三點(diǎn)，如何和對(duì)方的

4、文化一致，這個(gè)真的是值得敏感察覺的 ）9 .911 事件時(shí)，很多人在死去的人們耳邊說許多他們生前渴望聽到的話，給人一個(gè)啟示：現(xiàn)在就對(duì)你非常在乎的人表達(dá)你的感激，不要等待。（這點(diǎn)，真的很難，在我家庭里，缺少這個(gè)習(xí)慣，所以大家都開不了口，我想很多組織和家庭也是如此，那么該怎么辦呢?我思考到的辦法是， 找到一個(gè)第三方來啟動(dòng)這個(gè)習(xí)慣， 但是這點(diǎn)對(duì)于組織容易，對(duì)家庭難。如果沒有第三方，可能就需要從某個(gè)成員開始，打破過去的桎梏，而走上新路，但是這是很挑戰(zhàn)的，很多人做過，又放棄?；蛟S這源于需要持續(xù)的能量補(bǔ)充 !）10 .鍛煉感激肌肉，這個(gè)部分，講了上面我的問題的答案。接受感激往往比表達(dá)感激更加困難， 所以當(dāng)

5、一個(gè)人試圖開始一項(xiàng)新的做法的時(shí)候， 其他人需要提升的是大方地接受他人對(duì)你的感激。 這又怎么可以得來呢?工作坊?真的有時(shí)候，第三方是不可替代的。11 .情緒和思想，往往是一個(gè)人的感性和理性的兩個(gè)對(duì)立面。該怎么把它們統(tǒng)一起來， 在 143 頁的這個(gè)圖，非常好的闡述了邏輯。 所以讀書中，愈發(fā)感覺到查理是一個(gè)很敏感（感性）的人，但是也很思維嚴(yán)謹(jǐn)（邏輯），這點(diǎn)我們有些相似，正是這種共同性，使得讀起來很興奮。12 .過度批評(píng)使得團(tuán)隊(duì)陷入惡性循環(huán)、感激使團(tuán)隊(duì)重獲高績效。作者舉了 NASA的例子，我則想起搜門網(wǎng)這兩年的變化，非常真實(shí)的存在著。這說明什么呢?說明很多領(lǐng)導(dǎo)需要教練，很多組織也需要工作坊這個(gè)方式來幫

6、到大家。13 .和難處的人相處，感激的感覺太難培養(yǎng)了，甚至有時(shí)候你想痛扁他。這時(shí)候該怎么辦呢?體驗(yàn)滿足的心態(tài)，能夠讓我們心底充滿正的溫暖的力量去應(yīng)對(duì)， 這和我前面提到的給自己每天補(bǔ)鈣， 或許是一個(gè)原理。作者在這個(gè)部分，舉了一個(gè)例子，他給朋友準(zhǔn)備了紅帶香檳，并沒有留下名字，但是朋友打電話過來并忍不住大笑。他們建立起來一個(gè)能量的正循環(huán)。14 .更深的問題是，很多時(shí)候當(dāng)你想做一些事，類似紅帶香檳，會(huì)考慮開支等機(jī)會(huì)成本，這種想法會(huì)阻礙你的行動(dòng)。所以作者，問自己： " 因?yàn)檫@筆旅行開支，我和太太有什么需要的東西不能再買了嗎 ?由于送了兩箱香檳給隆恩，因?yàn)槲覀兙筒荒苜徺I什么了嗎?對(duì)于我和太太，答

7、案是沒有，因此，這些禮物的成本是0."15 .上面作者的自問自答，很真實(shí)地解決了很多人心里的問題-不要計(jì)較一些小的東西， 努力去體驗(yàn)和創(chuàng)造那些滿足的狀態(tài)， 這樣生活里才有陽光!我想很多老一輩的人， 包括我父親特別應(yīng)該學(xué)習(xí)這些，因?yàn)樗麄冞^過窮日子，所以任何事情都精打細(xì)算，但是，或許就在這些里面，失去了大的格局， 而最可怕的是，這些會(huì)影響到下一代的思 維。16 .如果你不能有格局地思考，就不會(huì)有行動(dòng)，最后日子也不會(huì)體面，所以，讓我們 "做" 出不同，換一個(gè)適合于新時(shí)代的新方式 !4d 卓越團(tuán)隊(duì)讀書心得范文篇24D 卓越團(tuán)隊(duì)讀書筆記-第十章"故事情節(jié) &quo

8、t;17 心態(tài)，可以簡化為兩大可以管理的要素：思想和情緒。大腦皮層部分啟動(dòng)并管理我們的思想， 情感恰恰相反， 是我們身體的感官感受18 "" 愚蠢的定義就是，重復(fù)做同樣的事卻期待不同的結(jié)果。 "19 這里面就有一個(gè)例子：很多聰明的人在思想層面懂得，但是卻做不出來，總是重復(fù) "愚蠢 " ，是因?yàn)榍楦袥]有到位， " 應(yīng)該"就是這么產(chǎn)生的20 什么是故事情節(jié) ?"領(lǐng)導(dǎo)人主要通過他們講述的故事來成就他們的領(lǐng)導(dǎo)力。 "" 故事"-講述真實(shí)發(fā)生或虛構(gòu)的事情，帶有告知或說服的意圖" 事實(shí)&

9、quot;- 毋庸置疑" 故事情節(jié) "- 看上去似乎是真實(shí)的思想或表達(dá)，但實(shí)際上是值得推敲的21 所以，我們表達(dá)的大部分思想只是故事情節(jié)，它并一定是真實(shí)的，或者對(duì)我們來說是真實(shí)的，而對(duì)他人未必（這個(gè)故事情節(jié)，和潛意識(shí)的形成是有關(guān)系的 ）22 世界宗教是事實(shí)還是故事情節(jié)?不同的宗教的信徒會(huì)產(chǎn)生激烈的沖突。所以，宗教一定是 存在污染或誤解的，它們的共性才是重要的23 作者用NASA的一個(gè)例子，來闡述我們習(xí)慣于揣測別人的動(dòng)機(jī)，但是卻沒有去問問到底對(duì)方的意圖，心理學(xué)上揣測，是一種投射24 如何管理 "故事情節(jié) "?AMBRA-鑒別故事情節(jié)是紅色還是綠色，這里的紅

10、色指的是影響績效的 ，綠色則是產(chǎn)生高績效的M-你和你的團(tuán)隊(duì)需要什么樣的綠色故事情節(jié)，才能表現(xiàn)良好B-只講出這個(gè)綠色的故事情節(jié)R-認(rèn)真管理團(tuán)隊(duì)背景，從而提升績效這里作者舉了一個(gè)例子"提高品質(zhì)意味著提高成本"vs”提高品質(zhì)是降低成本的最好方式"25 最最重要的是將紅色故事情節(jié)轉(zhuǎn)化為綠色26 .技術(shù)團(tuán)隊(duì)中因?yàn)槿藗兊奈幕蠖际撬{(lán)色，所以，容易發(fā)生爭論，爭論的言語是一種現(xiàn)象，它們不一定是紅色的故事情節(jié)，該怎么理解和應(yīng)對(duì)很重要!這時(shí)候也不能沉默，也不能爭論，那該怎么辦。假如我們按你說的做，會(huì)得到什么樣的結(jié)果呢 ?"27 .123 頁的 "事實(shí)面前避免爭論&

11、quot;這個(gè)很有啟發(fā)12.總結(jié)：我們要時(shí)刻注意自己的想法是紅色的還是綠色的， 這個(gè)對(duì)我啟發(fā) 非常大，有一類人，例如我，習(xí)慣于找尋事情背后的原因和原理，這也就很容易不覺中就陷入理智者的角色，然后轉(zhuǎn)化為受害者和指責(zé)者，如果這些事是屬于影響圈之外的，就會(huì)占據(jù)時(shí)間和精力，但是對(duì)結(jié)果來說，得不償失，意義不大。所以，從前幾天開始，我注意提醒自己這是啥色，然后轉(zhuǎn)一個(gè)。另外當(dāng)別人講話的時(shí)候， 我們不要輕易去判斷這就是紅色的故事情節(jié)，因?yàn)檫@可能就是投射，需要傾聽，理解對(duì)方的真正意圖。 （我發(fā)現(xiàn)一些教練就沒這個(gè)領(lǐng)會(huì)，所以，常很快給別人貼標(biāo)簽，又愚蠢又執(zhí)著， 不過很可愛， 這是成長的必經(jīng)之路， 我一直在和她們努力

12、接觸，一起去研究各種感受和背后的原因，這就是修煉 ?）但是，為什么人們會(huì)產(chǎn)生不少的紅色故事情節(jié)呢?從外部來說，這就是第五力的影響，環(huán)境會(huì)有影響，從內(nèi)部來說，是因?yàn)槿藗儍?nèi)心的正性質(zhì)力量不充足，所以，這就找到了解決的辦法4d 卓越團(tuán)隊(duì)讀書心得范文篇3書本作者曾經(jīng)在美國宇航局工作，后來研究出來4d 方法后開始在美國宇航局及其承包商進(jìn)行了推廣，取得了卓越的成就。4d 應(yīng)該是一種方法論來幫助團(tuán)隊(duì)成功的典型應(yīng)用方法，出發(fā)點(diǎn)在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)，落實(shí)在團(tuán)隊(duì)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)和與客戶相處上。4d 是一個(gè)四象維度，第一到第四象分別是：展望、培養(yǎng)、包容、指導(dǎo)，展望和包容相互對(duì)立，培養(yǎng)與指導(dǎo)相互對(duì)立，任何一個(gè)象限維度的領(lǐng)導(dǎo)者都可以成

13、功， 但是最少要包含 2 個(gè)以上象限特長， 最好包含四象限能 力，更加容易成功。4 個(gè)維度的基本介紹1） 展望維度：代表色： 藍(lán)色。 奔向理想和愿景使命， 科研， 方向， 期待， 自由，有才干， 愿意花錢和時(shí)間實(shí)現(xiàn)某個(gè)愿望等， 在執(zhí)行上時(shí)間和預(yù)算非?？赡艹?，如果預(yù)算不足可能失去方向，經(jīng)常發(fā)生要資源情況。2）培養(yǎng)維度：代表色： 綠色。 關(guān)注成長， 關(guān)注團(tuán)隊(duì)成長， 公司成長， 關(guān)注過程，感激，誠實(shí)互信，理解，愿意花錢和時(shí)間培養(yǎng)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)能力等，在執(zhí)行上時(shí)間和預(yù)算可能超支。3）包容維度：代表色：黃色。關(guān)注團(tuán)隊(duì)和諧氛圍，包容不同的意見組合，關(guān)注執(zhí)行的覆蓋面， 溝通交流。 執(zhí)行上可能過于民主導(dǎo)致力量分

14、散導(dǎo)致不能如期完成。4）指導(dǎo)維度代表色：橙色。關(guān)注我能，最終結(jié)果，關(guān)注關(guān)鍵點(diǎn)，關(guān)注最終預(yù)算和時(shí)間，關(guān)注過程是否按照既定計(jì)劃執(zhí)行，通常忽視培養(yǎng)維度，在展望上通常是做過類似事情的人。典型的以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行指導(dǎo)，是通往成功概率最高的類型維度。 把錢花在如何達(dá)成的方向上， 一般能如期完成工作，如果預(yù)算不足可能會(huì)失去工作動(dòng)力。個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、群體、客戶也有這4 個(gè)維度，維度接近的群體總是容易取得共識(shí)， 從而合作， 在客戶公關(guān)上我們要考慮客戶的維度是那些，盡量向客戶維度看齊， 然后在管理者上，我們盡量使用指導(dǎo)維度來實(shí)現(xiàn)。4D 評(píng)估的八種行為1） 綠色：表達(dá)真誠感激、關(guān)注共同利益2）黃色：適度包容他人、信守所

15、有約定3）藍(lán)色：基于現(xiàn)實(shí)的樂觀、百分百投入4）橙色：避免職責(zé)和抱怨、理清角色、責(zé)任和授權(quán)4d 各個(gè)維度 AMBR（attention mindset behavior result 關(guān)注點(diǎn)、心態(tài)、行為、結(jié)果）1） 綠色：關(guān)注點(diǎn)：自然的關(guān)注人們的需要以及共同的價(jià)值心態(tài)：服務(wù)他人、家庭、宗教以及新年行為：支持他人獲得快樂與成功結(jié)果：在不損害他人的情況下取得成功。4d 指導(dǎo)型與單一比較：a：理想主義、慈悲、熱心、感受他人的感受、崇高價(jià)值觀、崇高的目標(biāo)b：受害者、過度敏感、非理性、過度情緒化、愛批判、不切實(shí)際2）黃色：關(guān)注點(diǎn)：自然地參與團(tuán)隊(duì)合作，與人建立關(guān)系心態(tài)：我們來到這里就是為了相互合作行為：促進(jìn)

16、團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與合作結(jié)果：因和諧而成功4d 指導(dǎo)型與單一比較：a：有同情心、信任他人、團(tuán)隊(duì)建設(shè)者、忠誠、友好、有合作精 神b：拯救、自我貶低、害怕沖突、過度服從、需要認(rèn)可、壓抑觀 點(diǎn)3）藍(lán)色：關(guān)注點(diǎn)：很自然地注意想法、概念，而且要做到最好心態(tài)：新穎的遠(yuǎn)大構(gòu)想很重要行為：有想法，而且宣傳自己的想法（很多時(shí)候由于太快，以至于他人無法作出回應(yīng) ）結(jié)果：因卓越而和創(chuàng)新而成功4d 指導(dǎo)型與單一比較：a：夢想者、能創(chuàng)新、好奇、善分析、聰明、獨(dú)立b：有理性、變化無常、好爭辯、好批評(píng)、自作聰明、不服從權(quán) 威4）橙色：關(guān)注點(diǎn)：很自然的關(guān)注人物、流程和確定性心態(tài)：對(duì)工作由計(jì)劃，并且按計(jì)劃實(shí)施行為：執(zhí)行中態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，遵守紀(jì)律結(jié)果：因有流程和始終一致而成功4d 指導(dǎo)型與單一比較：a：負(fù)責(zé)任、有序、一絲不茍、可靠、有邏輯、專注任務(wù)b：只在他人、不靈活、愛批判、愛控制、思想保守、不敏感4d 文化價(jià)值觀1） 綠色：兼顧每位成員的價(jià)值觀價(jià)值觀：普遍的、社會(huì)的精神價(jià)值觀愿景：體現(xiàn)出價(jià)值觀才是成功包容：依據(jù)組織結(jié)構(gòu)的價(jià)值觀而定組織結(jié)構(gòu)：向某個(gè)方向傾斜2）黃色：兼顧群關(guān)系的需要價(jià)值觀：合作、謙恭、和諧愿景