專業(yè)調(diào)查之電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的探討

1、罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈

2、芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅

3、肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿

4、裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖

5、腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈

6、羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞

7、芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆

8、肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃

9、袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈

10、膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂

11、羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆

12、膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀

13、肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅

14、袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿

15、膁莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆

16、羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀

17、膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈莇螇肂膇葿羂羈膆蟻螅羄膅螃蚈芃膄蒃襖腿膃薅蚆肅膃蚈袂羈膂莇蚅袇芁蒀袀膆芀薂蚃肂艿螄袈肈羋蒄螁羄芇薆羇袀芇蠆螀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀莄薃羃袆莃蚅螆膅莂蒞蕿?zāi)d莁薇襖肇莁蠆蚇羃莀荿袃衿荿蒁蚅膇莈薄袁肅蕆蚆蚄罿蒆莆衿裊蒅薈螞芄蒅蝕羈膀蒄螃螀肆蒃蒂羆羂聿薅蝿袈肈蚇羄膆膈 電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的探討Ø 前言：電子商務(wù)顧名思義，其內(nèi)容包含兩方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商

18、務(wù)活動(dòng)，是指商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。廣義而言，電子商務(wù)還包括政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位各種內(nèi)部業(yè)務(wù)的電子化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延也在不斷充實(shí)和擴(kuò)展，電子商務(wù)也將成為二十一世紀(jì)人類信息世界的核心，也是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展方向，具有無(wú)法預(yù)測(cè)的增長(zhǎng)前景。本文將根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、不同模式的電子商務(wù)發(fā)展前景，就電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)予以探討。Ø 調(diào)查時(shí)間：2010年10月 18日2010年10月26日Ø 調(diào)查對(duì)象：淘寶、阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)、卓越、菲瑪特商城、生意寶、京東商城、拉手、美團(tuán)等知名電子商務(wù)網(wǎng)站。Ø 報(bào)告內(nèi)容：一、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重

19、要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點(diǎn)?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)?？v觀全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。美國(guó)是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國(guó)家，同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國(guó)家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國(guó)晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)

20、展的新秀，市場(chǎng)潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。就我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀而言，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟(jì)特征，東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū)，北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對(duì)落后。自2005年以來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額穩(wěn)定增長(zhǎng)，現(xiàn)階段正是我國(guó)電子商務(wù)投資規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)和爆發(fā)的時(shí)期，而未來(lái)我國(guó)電子商務(wù)投資市場(chǎng)將迎來(lái)新一輪的發(fā)展高潮。二、電子商務(wù)分類傳統(tǒng)電子商務(wù)按照電子商務(wù)模式主要分為b2b，b2c，c2c。（一）b2bb2b電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)該是向產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新性上發(fā)展，傳統(tǒng)的b2b提供的發(fā)布供求信息以及線上交易，已經(jīng)滿足不了如今需求不斷改變的客

21、戶了，需要b2b平臺(tái)更多的開(kāi)發(fā)出新的帶有創(chuàng)新性和人性化的產(chǎn)品。 （二）b2cb2c電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)是更多的中小企業(yè)開(kāi)始建立自己的網(wǎng)站，并且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)銷售自己的產(chǎn)品，宣傳自己的企業(yè)品牌，網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為他們關(guān)注的問(wèn)題，如果企業(yè)網(wǎng)站上的產(chǎn)品價(jià)格夠?qū)嵒?，這樣就會(huì)吸引更多的消費(fèi)者來(lái)直接選擇在企業(yè)網(wǎng)站上交易，而不會(huì)再去真正意義上的c2c平臺(tái)上去購(gòu)物。隨著b2c市場(chǎng)的逐步成熟，b2c領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)入用戶細(xì)分的市場(chǎng)階段。2007年之前，b2c用戶在線購(gòu)買的商品種類以圖書(shū)、音像等出版物以及虛擬產(chǎn)品為主，當(dāng)當(dāng)、卓越、云網(wǎng)一直占據(jù)市場(chǎng)份額前三位。近年來(lái)，紅孩子、ppg、北斗手機(jī)網(wǎng)以及京東商城等垂直領(lǐng)域線上b2

22、c廠商的進(jìn)入，母嬰用品、男士襯衫、手機(jī)以及3c產(chǎn)品等商品的在線銷售開(kāi)始獲得線上b2c用戶的認(rèn)可。預(yù)計(jì)未來(lái)將會(huì)有更多的廠商進(jìn)入垂直細(xì)分線上b2c市場(chǎng)，消費(fèi)者可選擇的商品品類也會(huì)更加豐富，b2c用戶的每戶平均收入也將有明顯提升。 （三）c2cc2c電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)該是向精細(xì)化和區(qū)域化發(fā)展，也就是說(shuō)，今后再也不會(huì)出現(xiàn)像淘寶那樣大型的c2c平臺(tái)，而是會(huì)在全國(guó)各個(gè)中小城市出現(xiàn)一批面向當(dāng)?shù)乜蛻舻腸2c平臺(tái)，這種模式的特點(diǎn)是，規(guī)模小，交易平臺(tái)可帶可不帶，信任度高。 c2c技術(shù)方面的發(fā)展趨勢(shì)是3d技術(shù)的應(yīng)用，3d技術(shù)應(yīng)用為c2c平臺(tái)提供了更為人性化的服務(wù)，比如，可以在一些提供3d技術(shù)的平臺(tái)上，根據(jù)自己的體

23、型設(shè)計(jì)出跟自己體型大體一致的3d模型，在購(gòu)買衣物或鞋子的時(shí)候，完全可以用模型來(lái)代替自己試穿，這也省去了很多調(diào)換的成本和麻煩。三、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)（一）電子商務(wù)呈現(xiàn)漸向電子服務(wù)擴(kuò)張與升級(jí)趨勢(shì)隨著各領(lǐng)域、各行業(yè)之間的交叉融合化，電子商務(wù)也逐漸呈現(xiàn)漸向電子服務(wù)擴(kuò)張與升級(jí)趨勢(shì)。電子服務(wù)以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為依托，為服務(wù)業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等不同行業(yè)；產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、團(tuán)體、家庭、個(gè)人等不同對(duì)象的社會(huì)或個(gè)體活動(dòng)提供網(wǎng)絡(luò)化與信息化的支持服務(wù)。對(duì)此，教育部高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)、浙江大學(xué)電子服務(wù)研究中心主任、杭州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)陳德人教授、博導(dǎo)在國(guó)內(nèi)率先指出，電子服務(wù)涵蓋：電子商務(wù)、電子政務(wù)、現(xiàn)

24、代物流、信息服務(wù)、企業(yè)信息化管理、新媒體應(yīng)用、數(shù)字旅游、數(shù)字教育、電子醫(yī)療、數(shù)字社區(qū)、數(shù)字家庭等領(lǐng)域。而在這十一項(xiàng)領(lǐng)域中，前六項(xiàng)都與電子商務(wù)有著直接或間接關(guān)聯(lián)。由此可見(jiàn)，“電子服務(wù)業(yè)”的誕生，與電子商務(wù)的發(fā)展和延伸是密不可分的。（二）企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈全流程化趨勢(shì)不僅在企業(yè)商機(jī)與貿(mào)易撮合方面，即從發(fā)布商機(jī)、尋找客戶開(kāi)始，一直到洽談、訂貨、在線付收款、開(kāi)據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等，都能夠通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)完成。而且，電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)還能覆蓋某行業(yè)或某領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈，甚至能全面應(yīng)用于企業(yè)從采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、招商、市場(chǎng)、零售、企劃、行政、財(cái)務(wù)、人力、設(shè)計(jì)等幾乎所有企業(yè)的常規(guī)部門。

25、不難預(yù)測(cè)：電子商務(wù)企業(yè)尤其是專業(yè)化電子商務(wù)企業(yè)，其所扮演的角色將不僅滿足于一般的信息發(fā)布與交易平臺(tái)，更將扮演“第三方行業(yè)綜合服務(wù)商”的重要角色，這其中包括信息平臺(tái)、交易平臺(tái)、信譽(yù)評(píng)級(jí)、行業(yè)媒體、咨詢機(jī)構(gòu)、會(huì)展服務(wù)商、信息化服務(wù)商，甚至融資促進(jìn)平臺(tái)等。（三）移動(dòng)電子商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展新驅(qū)動(dòng)在經(jīng)歷了對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告、sp、網(wǎng)游、垂直搜索、web2.0、b2c電子商務(wù)等熱門市場(chǎng)爭(zhēng)奪之后，隨著“3g時(shí)代”的到來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)已步入了對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行搶灘布局的新階段。各家具備前瞻意識(shí)的電子商務(wù)公司開(kāi)始在移動(dòng)支付、移動(dòng)im、移動(dòng)搜索、移動(dòng)旺鋪、移動(dòng)定位等領(lǐng)域搶先戰(zhàn)略布局。以阿里巴巴集團(tuán)為例，由于b2b、

26、b2c、c2c、支付寶等模式具可移植性，能迅速應(yīng)用于手機(jī)電子商務(wù)。早在2004年，其與英特爾合作建設(shè)中國(guó)首個(gè)手機(jī)電子商務(wù)平臺(tái)；2007年8月，推出阿里旺旺移動(dòng)版，實(shí)現(xiàn)線上線下互聯(lián)互通；2008年2月，淘寶網(wǎng)、支付寶進(jìn)入移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域（手機(jī)版淘寶網(wǎng)、手機(jī)支付寶）。無(wú)獨(dú)有偶，網(wǎng)盛生意寶也宣布擬將一款名為“生意搜”的電子商務(wù)搜索產(chǎn)品搬上3g手機(jī)，進(jìn)行移動(dòng)電子商務(wù)的戰(zhàn)略布局。    （四）原“寡頭壟斷”格局漸被“多元化”競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)替代“一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放才是春”，只有形成百家爭(zhēng)鳴的市場(chǎng)格局，才可能最大程度上有利于用戶的選擇使用、準(zhǔn)入門檻的降低，避免行業(yè)“寡頭壟斷”，

27、也才能更好促進(jìn)電子商務(wù)整個(gè)市場(chǎng)的健康、持續(xù)與穩(wěn)定發(fā)展。當(dāng)前，綜合b2b電子商務(wù)市場(chǎng)的高度集中，阿里巴巴雖看似仍保持一家獨(dú)大的局面，但隨著環(huán)球資源、慧聰、網(wǎng)盛生意寶和焦點(diǎn)科技（已過(guò)會(huì)、待ipo）四家b2b上市公司的崛起，其市場(chǎng)份額也漸呈下降趨勢(shì)，而這種良性競(jìng)爭(zhēng)的格局，最終受益的是4300萬(wàn)家中小企業(yè)。網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域亦如此，早年的b2c與c2c市場(chǎng)只有屈指可數(shù)的幾家電子商務(wù)企業(yè)，在近年來(lái)數(shù)千家企業(yè)涌入后，以盡最大可能地避免或延緩“一強(qiáng)獨(dú)大”壟斷格局的形成，促進(jìn)了行業(yè)良性循環(huán)發(fā)展，也降低了用戶網(wǎng)購(gòu)成本。（五）b2c2c興起，呈現(xiàn)多種模式并存發(fā)展的趨勢(shì)新型電子商務(wù)模式平臺(tái)的盈利問(wèn)題一直擺在參與者面前，中國(guó)電

28、子商務(wù)網(wǎng)站目前仍沒(méi)有在發(fā)展和盈利中找到好的平衡方式，而隨著新型電子商務(wù)交易規(guī)模和用戶規(guī)模的擴(kuò)大，購(gòu)物網(wǎng)站除了承載交易功能外，還直面消費(fèi)終端、掌握海量用戶購(gòu)買路徑和習(xí)慣數(shù)據(jù)、加上覆蓋群體廣泛等特征，其蘊(yùn)含的巨大媒體價(jià)值被逐步釋放和認(rèn)可，近年來(lái)，我國(guó)先后出現(xiàn)了bmc、bgc、m2c、b2c2c等新型電子商務(wù)模式，bmc的代表是太平洋直購(gòu)網(wǎng)，b2c2c的代表是斐貝國(guó)際旗下的菲瑪特商城，菲瑪特商城的b2c2c融合了b2c及c2c模式的精華，解決了店主在物流、配送、支付等方面的瓶頸。菲瑪特商城只允許女性免費(fèi)注冊(cè)開(kāi)店，成為菲瑪特商城“我的店”的店主后，店主就擁有了商城上所有商品的分銷權(quán)，店主每天大概只要花

29、幾十分鐘，挑選推介商品、做好分享銷售。b2c2c興起后，不少網(wǎng)站紛紛效仿，在電子商務(wù)界刮起了一陣b2c2c旋風(fēng)。 （六）網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)成為電子商務(wù)流行消費(fèi)方式c2b是電子商務(wù)模式的一種，即消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（customer to business）。最先由美國(guó)流行起來(lái)的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)（c2b）模式也許是一個(gè)值得關(guān)注的嘗試。c2b模式的核心，是通過(guò)聚合分散分布但數(shù)量龐大的用戶形成一個(gè)強(qiáng)大的采購(gòu)集團(tuán)，以此來(lái)改變b2c模式中用戶一對(duì)一出價(jià)的弱勢(shì)地位，使之享受到以大批發(fā)商的價(jià)格買單件商品的利益，即網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)。團(tuán)購(gòu)的好處主要表現(xiàn)在兩方面：一是參加團(tuán)購(gòu)能夠有效降低消費(fèi)者的交易成本，在保證質(zhì)量和服務(wù)的前提下，獲得合理的低

30、價(jià)格。團(tuán)購(gòu)實(shí)質(zhì)相當(dāng)于批發(fā)，團(tuán)購(gòu)價(jià)格相當(dāng)于產(chǎn)品在團(tuán)購(gòu)數(shù)量時(shí)的批發(fā)價(jià)格。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，可以將被動(dòng)的分散購(gòu)買變成主動(dòng)的大宗購(gòu)買，所以購(gòu)買同樣質(zhì)量的產(chǎn)品，能夠享受更低的價(jià)格 和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二是能夠徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)消費(fèi)行為中，因市場(chǎng)不透明和信息不對(duì)稱，而導(dǎo)致的消費(fèi)者弱勢(shì)地位。通過(guò)參加團(tuán)購(gòu)更多地了解產(chǎn)品的規(guī)格、性能、合理價(jià)格區(qū)間，并參考團(tuán)購(gòu)組織者和其他購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品客觀公正的評(píng)價(jià)，在購(gòu)買和服務(wù)過(guò)程中占據(jù)主動(dòng)地位，真正買到質(zhì)量好、服務(wù)好、價(jià)格合理、稱心如意的產(chǎn)品，達(dá)到省時(shí)、省心、省力、省錢的目的。團(tuán)購(gòu)作為一種新興的電子商務(wù)模式，通過(guò)消費(fèi)者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購(gòu)等形式，提升用戶與商家的議價(jià)能力，并極

31、大程度地獲得商品讓利，引起消費(fèi)者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場(chǎng)關(guān)注。盡管目前團(tuán)購(gòu)還不是主流的消費(fèi)模式，但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來(lái)。 （七）未來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物b2c替代c2c的趨勢(shì)    近年來(lái)，不僅涌現(xiàn)了眾多純線上業(yè)務(wù)的b2c網(wǎng)站，而且各大傳統(tǒng)企業(yè)亦紛紛涉水b2c領(lǐng)域。此外，c2c企業(yè)開(kāi)始涉足代表網(wǎng)購(gòu)未來(lái)趨勢(shì)的b2c業(yè)務(wù)，如淘寶推出淘寶商城、百度提出x2c進(jìn)軍b2c領(lǐng)域，這意味著b2c與c2c的“大融合時(shí)代”即將到來(lái)。    由于b2c平臺(tái)提供的產(chǎn)品在質(zhì)量、品牌、售后服務(wù)等系列核心環(huán)節(jié)上，遠(yuǎn)較c2c平臺(tái)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。b2c電子商務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)逆

32、勢(shì)“井噴”，且漸呈現(xiàn)替代c2c成為電子商務(wù)中網(wǎng)購(gòu)第一大主流的趨勢(shì)。（八）電子商務(wù)平臺(tái)與搜索引擎平臺(tái)呈融合化趨勢(shì)報(bào)告調(diào)查表明，中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有三大必備途徑：一是電子商務(wù)；二是搜索營(yíng)銷；三是網(wǎng)絡(luò)廣告。而以往，這三類平臺(tái)往往是被對(duì)立甚至孤立起來(lái)的，但隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展與應(yīng)用，這三大平臺(tái)已呈現(xiàn)出“融合化、互補(bǔ)化、一體化”的趨勢(shì)。早在2005年8月，阿里巴巴集團(tuán)收購(gòu)中國(guó)雅虎起，就意識(shí)到搜索引擎在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中重要作用。而百度推出“有啊”進(jìn)軍電子商務(wù)，以及生意寶推“生意搜”電子商務(wù)搜索，更是見(jiàn)證了這一趨勢(shì)的必然性。（九）第三方電子支付行業(yè)與電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用加速 國(guó)內(nèi)電子支付市場(chǎng)近兩年增速雖有所

33、放緩，但行業(yè)發(fā)展速度依然較高。這一方面因?yàn)殡S著中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)回暖，消費(fèi)活躍，網(wǎng)上支付交易額成長(zhǎng)空間巨大；另一方面因?yàn)榫W(wǎng)上支付滲透率依然較低，商務(wù)電子化、支付在線化大有潛力可挖。而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物b2c、航空客票、電子商務(wù)b2b、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)等新領(lǐng)域漸成為促進(jìn)電子支付市場(chǎng)的增長(zhǎng)引擎。然而，當(dāng)前第三方支付行業(yè)除消費(fèi)性領(lǐng)域外，應(yīng)用行業(yè)滲透率仍較低，高黏度用戶仍然有較大拓展空間，除了最早c2c外，還加大了在b2c、b2b等領(lǐng)域應(yīng)用與融合，成為一個(gè)新興潛在增長(zhǎng)點(diǎn)。（十）線上電子商務(wù)平臺(tái)與線下實(shí)體平臺(tái)呈融合化趨勢(shì)隨著電子商務(wù)服務(wù)多元化的發(fā)展，以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游控制的內(nèi)在需要，近年來(lái)逐漸呈現(xiàn)出線上電子商務(wù)平臺(tái)向線下實(shí)體平臺(tái)

34、擴(kuò)張的趨勢(shì)。這在彌補(bǔ)純線上平臺(tái)服務(wù)能力的同時(shí)，也使得電子商務(wù)平臺(tái)的贏利模式由單一走向多元化，而行業(yè)準(zhǔn)入門檻而隨之進(jìn)一步提高。在b2b領(lǐng)域，五家b2b電子商務(wù)上市公司在線下展覽或買家見(jiàn)面會(huì)和認(rèn)證服務(wù)中均有覆蓋。有些還在行業(yè)咨詢調(diào)研服務(wù)、自辦發(fā)行線下刊物有所嘗試。在b2c與c2c領(lǐng)域，一些行業(yè)領(lǐng)先的b2c企業(yè)，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等，也從依托第三方物流漸加大對(duì)物流的資金投入，在主要城市自建物流，向線下實(shí)體擴(kuò)張。反之傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的制造商（如家電領(lǐng)域的創(chuàng)維、海信）與渠道商（如家電領(lǐng)域的蘇寧、國(guó)美）大規(guī)模介入b2c市場(chǎng)，紛紛借自建網(wǎng)上商城，進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)直銷領(lǐng)域。甚至像慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源，本身就是從線下商情刊物和行業(yè)

35、會(huì)展公司向線上b2b轉(zhuǎn)型而來(lái)，且其目前大部分營(yíng)收還來(lái)自線下業(yè)務(wù)。無(wú)疑，那些能提供更為全面服務(wù)的電子商務(wù)平臺(tái)，對(duì)于用戶而言，會(huì)更有吸引力。Ø 報(bào)告結(jié)論：電子商務(wù)的十種發(fā)展趨勢(shì)：（一）電子商務(wù)呈現(xiàn)漸向電子服務(wù)擴(kuò)張與升級(jí)趨勢(shì)（二）企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈與供應(yīng)鏈全流程化趨勢(shì)（三）移動(dòng)電子商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展新驅(qū)動(dòng)   （四）原“寡頭壟斷”格局漸被“多元化”競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)替代（五）b2c2c興起，呈現(xiàn)多種模式并存發(fā)展的趨勢(shì)（六）網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)成為電子商務(wù)流行消費(fèi)方式（七）未來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物b2c替代c2c的趨勢(shì)（八）電子商務(wù)平臺(tái)與搜索引擎平臺(tái)呈融合化趨勢(shì)（九）第三方電子支付行業(yè)與電子商務(wù)

36、平臺(tái)應(yīng)用加速 （十）線上電子商務(wù)平臺(tái)與線下實(shí)體平臺(tái)呈融合化趨勢(shì) 羂莃螈螂膅蚈蚄螂芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆肅蒆袁袆羋艿螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅袂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀腿蕿薂罿莁莂袀羈肀芅螆羇膃蒀螞羆芅芃薈羅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅節(jié)艿蚅肂肁薅薁肁膄莈袀肀芆薃螆聿莈莆螞肈肈薁薇螅膀莄蒃螄芃薀螂螃羂莃螈螂膅蚈蚄螂芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆肅蒆袁袆羋艿螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅袂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀腿蕿薂罿莁莂袀羈肀芅螆羇膃蒀螞羆芅芃薈羅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅節(jié)艿蚅肂肁薅薁肁膄莈袀肀芆薃螆聿莈莆螞肈肈薁薇螅膀莄蒃螄芃薀螂螃羂莃螈螂膅蚈蚄螂芇蒁薀螁

37、荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆肅蒆袁袆羋艿螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅袂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀腿蕿薂罿莁莂袀羈肀芅螆羇膃蒀螞羆芅芃薈羅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅節(jié)艿蚅肂肁薅薁肁膄莈袀肀芆薃螆聿莈莆螞肈肈薁薇螅膀莄蒃螄芃薀螂螃羂莃螈螂膅蚈蚄螂芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆肅蒆袁袆羋艿螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅袂芄蒞螄羈羄薁蝕羀肆莃薆羀腿蕿薂罿莁莂袀羈肀芅螆羇膃蒀螞羆芅芃薈羅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅節(jié)艿蚅肂肁薅薁肁膄莈袀肀芆薃螆聿莈莆螞肈肈薁薇螅膀莄蒃螄芃薀螂螃羂莃螈螂膅蚈蚄螂芇蒁薀螁荿芄衿螀聿葿螅蝿膁節(jié)蟻袈芃蕆薇袇羃芀蒃袆肅蒆袁袆羋艿螇裊莀薄蚃襖肀莇蕿袃膂薂蒅袂芄蒞螄羈

38、羄薁蝕羀肆莃薆羀腿蕿薂罿莁莂袀羈肀芅螆羇膃蒀螞羆芅芃薈羅羅蒈蒄肄肇芁螃肄腿蕆蠆肅節(jié)艿蚅肂肁薅薁肁膄莈袀肀芆薃羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀

39、艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈

40、芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈

41、莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿

42、莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇

43、荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈

44、蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋

45、蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆

46、蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈罿薇蒂肇羈芇蚇羃肇荿蒀衿肆蒁蚅螅肅芁蒈螁肄莃螄聿肄蒆薇羅肅薈螂袁肂羋薅螇肁莀螀蚃膀蒂薃羂腿膂蝿袈膈莄薁襖膈蒆袇螀膇蕿蝕肈膆羋蒃羄膅莁蚈袀芄蒃蒁螆芃膃蚆螞節(jié)芅葿羈節(jié)蕆蚅羇芁薀薇袃芀艿螃蝿艿莂薆肈羋蒄螁羄莇薆薄衿莆芆蝿螅羃莈薂蟻羂薁螈肀羈芀蟻羆羀莂袆袂羀蒅蠆螈