論大學的核心競爭力

1、    論大學的核心競爭力    摘 要 隨著高等教育的大眾化、國際化以及教育需求的多樣化，大學之間的競爭不可避免且會日趨激烈，因此，如何培植自己的核心競爭力是擺在每一所大學面前的任務(wù)。本文在界定大學核心競爭力的基礎(chǔ)上，對大學核心競爭力的培養(yǎng)階段及其制度創(chuàng)新進行了論述。 關(guān)鍵詞 大學，核心競爭力，制度創(chuàng)新 改革開放特別是20世紀90年代末期以來，由于高等教育的大眾化、國際化以及教育需求的多樣化，大學之間的競爭逐漸形成。最近幾年，大學間的合并，大學排行榜的涌現(xiàn)，爭入“世界一流大學”、“國內(nèi)一流大學”等口號的提出，應(yīng)對加入 wto后的教育

2、挑戰(zhàn)等，都表明競爭意識已深入人心，許多學校也正在蓄積力量并決意在競爭中成為贏家。本文提出“大學的核心競爭力”一說，試圖將企業(yè)管理的新理論引入高等教育，探索大學如何識別自身的競爭潛力，并在識別的基礎(chǔ)上培養(yǎng)其核心競爭力。 一、什么是大學的核心競爭力 “核心競爭力”(core competence)一詞最早來源于普拉哈拉得(prahalad)和哈默(hamel)于20世紀90年代初在著名的哈佛商業(yè)評論上所發(fā)表的公司的核心競爭力一文，指以企業(yè)的技術(shù)能力為核心，通過對戰(zhàn)略決策、生產(chǎn)制造、市場營銷、組織管理等的整合而使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力，是企業(yè)在其發(fā)展過程中建立與發(fā)展起來的一種

3、資產(chǎn)與知識的互補系統(tǒng)。本文認為，大學的核心競爭力就是大學以技術(shù)能力為核心，通過對戰(zhàn)略決策、科學研究及其成果產(chǎn)業(yè)化、課程設(shè)置與講授、人力資源開發(fā)、組織管理等的整合或通過其中某一要素的效用凸現(xiàn)而使學校獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力，它有如下特征。 (一)技能獨特性 技能特征是識別核心競爭力的主要特征，包括科研能力、科研轉(zhuǎn)換能力、教學能力、培訓技能等。從學術(shù)研究與科研轉(zhuǎn)換能力上看，清華大學以核科學技術(shù)、計算機與自動化、材料科學等聞名，北京大學以社會學、文化學、政治學等著稱；北京師范大學以教育學、心理學、歷史學等領(lǐng)先于同行。但學術(shù)研究與科研轉(zhuǎn)換能力不是評價技能的惟一指標，如同不能單純從高科

4、技含量評價企業(yè)是否有核心競爭力一樣，大學有特色的培養(yǎng)方式或服務(wù)方式也是評價技能的關(guān)鍵指標。比如西安翻譯學院是一所成立不久的民辦高校，單從學科積累上無法與西安外國語學院相比，但該學院將培訓翻譯人才確定為其關(guān)鍵技能，經(jīng)過近幾年發(fā)展，已成為民辦高校中的佼佼者。沒有一所學校在各種技能上都很出色，但成功的學校往往是因為在它關(guān)鍵技能上具有顯著優(yōu)勢。 (二)用戶價值性 新世紀產(chǎn)品質(zhì)量標準的定位已從“產(chǎn)品合格”轉(zhuǎn)化到了“用戶滿意”，這意味著用戶是企業(yè)核心競爭力的最終檢驗者。大學也應(yīng)該滿足消費者的愿望和要求。溫特·理查德將高等教育的質(zhì)量管理表達為“其宗旨就是要對消費者的興趣、需要、

5、要求和期望承擔起責任和義務(wù)”。學校核心競爭力的價值追求體現(xiàn)在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足消費者 (社會、家庭、學生)的需求和偏好上，如社會對高級人才的需求、個人興趣愛好的滿足、家庭與個人對教育回報率的期望等。這種以用戶價值需求為導(dǎo)向的管理方式已得到很多國家的認同。 (三)資產(chǎn)專用性 資產(chǎn)專用性越強，可占用性越高，別人就越難于模仿，從而競爭優(yōu)勢就越穩(wěn)定。資產(chǎn)既包括有形資產(chǎn)，也包括無形資產(chǎn)，但在大學核心競爭力中起主要作用的是無形資產(chǎn)。無形資產(chǎn)是長時間積累的結(jié)果，可分為四類：市場資產(chǎn)、知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)、人力資產(chǎn)和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)。 1市場資產(chǎn)。它表現(xiàn)為學校和其市場或顧客的關(guān)系，包括學校聲

6、譽、學生選擇傾向(學生報考志愿)、學生分配狀況等。世界一流大學最核心的本質(zhì)還是其無以倫比的社會聲譽和學術(shù)聲譽。學校聲譽有品牌效應(yīng)，聲譽好的學校往往能吸引優(yōu)秀的師資與高素質(zhì)的學生。學生的入學選擇，在很大程度上反映了學生對學校狀況的評價與對專業(yè)教育的選擇傾向。畢業(yè)生的就業(yè)在某種程度上說是職業(yè)領(lǐng)域乃至社會公眾價值觀的寫照，通常綜合反映社會對學校的聲譽、教學質(zhì)量、課程設(shè)置、管理水平乃至大學精神的評價結(jié)果。市場資產(chǎn)直接涉及到師資來源、生源與分配，所以成為競爭優(yōu)勢的核心。 2人力資產(chǎn)。它是體現(xiàn)在雇員身上的才能，包括整體技能、創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)能力、管理技能等，是學校獲得競爭力的基礎(chǔ)。學校的競爭優(yōu)勢往往

7、顯性地表現(xiàn)為人力資產(chǎn)的實力，所以很多大學都把人才的引進、培養(yǎng)和使用作為重中之重。實際上，誰有了一流的人才，誰就擁有了競爭制勝的源泉。比如，加州理工學院雖然學生不到2000人，但卻是知名度很高的一流大學，原因就是它請到了幾個“大師”，包括馮·卡門等，一個大師吸引了一批好教授過來，結(jié)果國際航空動力學的研究中心也移至該院。 3知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)。它是受法律保護的一種資產(chǎn)形式，包括技能、版權(quán)專利、各種設(shè)計專用權(quán)等。因此，高校科技發(fā)明專利，書籍、學報的出版與發(fā)行，著名講座、講演的錄制與發(fā)行，學校校徽設(shè)計等，都是學校不可估量的資產(chǎn)，應(yīng)執(zhí)行知識產(chǎn)權(quán)保護法，對其予以嚴格保護。 4基礎(chǔ)結(jié)

8、構(gòu)資產(chǎn)。它指學校得以運行的各種技術(shù)、工作方式和程序，包括管理哲學、校園文化、管理過程、信息技術(shù)交流、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和金融關(guān)系等?；A(chǔ)結(jié)構(gòu)資產(chǎn)容易被忽略，其實它與市場資產(chǎn)一樣是學校贏得競爭優(yōu)勢的核心資產(chǎn)。民主管理比集中管理有更高的資產(chǎn)價值，發(fā)達的學院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)比發(fā)展中的學院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)凝聚了更多的無形資產(chǎn)?！按髮W精神”、“校園文化”更是大學難以計量的精神財產(chǎn)。校訓常常體現(xiàn)了這所大學的“精神”，如哈佛大學的校訓是“與真理為友”，芝加哥大學講求“實驗的態(tài)度，崇尚求實的科學精神”，普林斯頓大學則主張“民主治校，學生自由、自覺、自律”?？傊Y產(chǎn)專用性是學校長時間積累與沉淀的結(jié)果，難以復(fù)制和模仿，因而成為大學核心競

9、爭力的關(guān)鍵。 (四)價值可變性 核心競爭力也有自己的生命周期，學校必須準確預(yù)測外部變化，根據(jù)社會經(jīng)濟發(fā)展方向，管理發(fā)展的趨勢，以及學校自身資源的特色，適時實現(xiàn)核心競爭力的升級轉(zhuǎn)換。誰能與時俱進，使核心競爭力不斷升級轉(zhuǎn)換，誰就能在持續(xù)的競爭中立于不敗之地。如哈佛大學曾堅持以培養(yǎng)貴族精英為辦學宗旨，霍普金斯、康乃爾等新型大學則以全新的教育理念和管理模式向哈佛提出挑戰(zhàn)，哈佛大學幾經(jīng)改革，順應(yīng)社會需要，從建立研究生院、改革專業(yè)教育，到20世紀中期，擔任校長的康南特將其定位于“研究型大學”，完成了自身的轉(zhuǎn)型。 二、大學核心競爭力的培養(yǎng)階段 核心競爭力作為技能、知識

10、、組織三者合為一體的復(fù)雜體系，是長期實踐積累的結(jié)果，一般而言，企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)需要510年時間，學校會更長。大學核心競爭力的培養(yǎng)通常需要經(jīng)過幾個核心階段。 (一)開發(fā)與獲取核心專長和技能的階段 開發(fā)學校的綜合人力和財力資源，明確本校特色優(yōu)勢，形成整體核心競爭力的技能。對于研究型大學，以科研第一為宗旨，推崇培養(yǎng)學術(shù)競爭力；對于本科院校，注重加強優(yōu)勢學科的建設(shè)和學生的培養(yǎng)；對于職業(yè)學校，則注重提供職業(yè)技能的培訓。這個階段以自主開發(fā)為主，關(guān)鍵是要確立本校的價值目標，圍繞價值目標展開各種活動，尤其要重視開發(fā)掌握關(guān)鍵技能的人力資源，防止關(guān)鍵人才的流失，以免削弱學校的核心競爭力。&

11、#160;(二)競爭要素的整合階段 圍繞學校的核心價值，將特殊技能、人力資本、領(lǐng)導(dǎo)才能、組織管理甚至大學精神等融合在一起。大學競爭要素的整合階段要注意三個問題：第一，切忌脫離資產(chǎn)知識體系，片面強調(diào)發(fā)展技能。學校需要克服單純追求科研成果、升學率、院士和教授擁有量的傾向，而以識別知識體系為前提，把技能追求放入整個知識體系中，在要素的相互依存與聯(lián)系中培養(yǎng)核心競爭力。第二，切忌片面強調(diào)有形資產(chǎn)的投入，注意有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的整合。有形資產(chǎn)是初始的、甄別力弱的競爭力，因為有形的投入取得的競爭優(yōu)勢易被模仿并且被超越，所有名校的競爭優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在現(xiàn)代化的校舍建筑與圖書庫藏量或各種基金上，而更多體現(xiàn)在與其有形資產(chǎn)相對應(yīng)的無形資產(chǎn)的積累上。第三，切忌盲目組合，走出盲目合并，追求“大而全”的大學的誤區(qū)，要向小而精的普林斯頓學習。大學的競爭優(yōu)勢不單純是規(guī)模優(yōu)勢，更重要的是體現(xiàn)在有機整合背后的核心競爭力上。 (三)核心競爭力的更新階段 核心競爭力具有階段性和層次性。所謂階段性是指核心競爭力總是與大學的成長階段相聯(lián)系