高校學(xué)生慕課和翻轉(zhuǎn)課堂體驗(yàn)實(shí)證研究-基于231條在線學(xué)習(xí)日志分析

1、    高校學(xué)生慕課和翻轉(zhuǎn)課堂體驗(yàn)實(shí)證研究基于231條在線學(xué)習(xí)日志分析    摘要：隨著慕課和翻轉(zhuǎn)課堂的流行，很多研究開(kāi)始關(guān)注師生在慕課以及翻轉(zhuǎn)課堂中的體驗(yàn)。為深入了解高校學(xué)生的慕課體驗(yàn)，尋求課堂教學(xué)改革的新方法，浙江大學(xué)教育學(xué)院在本科生課程“網(wǎng)絡(luò)與遠(yuǎn)程教育”中，運(yùn)用將慕課融入的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式教學(xué)，并采用質(zhì)性研究方法，利用質(zhì)性分析軟件nvivo8對(duì)收集到的231條在線學(xué)習(xí)日志進(jìn)行編碼，圍繞學(xué)習(xí)者、教師、課程、技術(shù)、環(huán)境五個(gè)維度進(jìn)行內(nèi)容分析。研究發(fā)現(xiàn)，在慕課融入的翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者情感體驗(yàn)豐富，知識(shí)技能以及元認(rèn)知能力得到提升，思想觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變；在與他

2、人互動(dòng)方面，相比在線交流，學(xué)習(xí)者偏好面對(duì)面的交流討論；教師對(duì)學(xué)習(xí)者的指導(dǎo)與鼓勵(lì)非常重要；多元評(píng)價(jià)方式能讓學(xué)習(xí)者體驗(yàn)到學(xué)習(xí)過(guò)程比最后得分更為重要。盡管慕課融入的翻轉(zhuǎn)課堂因其形式的靈活性、自主性、多元化等特征深受學(xué)習(xí)者喜愛(ài)，但也存在訪問(wèn)限制、視頻形式單一、語(yǔ)言障礙等問(wèn)題。在具體實(shí)施慕課融入的創(chuàng)新課堂教學(xué)模式時(shí)，應(yīng)注意提供完善的技術(shù)支持與保障，設(shè)計(jì)多元化的學(xué)習(xí)活動(dòng)和過(guò)程性評(píng)價(jià)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)良好的強(qiáng)調(diào)互動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變。關(guān)鍵詞：慕課，翻轉(zhuǎn)課堂，在線學(xué)習(xí)日志，學(xué)習(xí)體驗(yàn)，質(zhì)性研究一、前言慕課（massive open online courses，mooc）因其支持的學(xué)習(xí)者規(guī)模巨大、學(xué)習(xí)

3、內(nèi)容在線開(kāi)放等特點(diǎn)，自2008年提出以來(lái)就備受全球高等教育機(jī)構(gòu)、教育公司以及風(fēng)險(xiǎn)投資的極大關(guān)注，世界各地紛紛推出各具特色的慕課項(xiàng)目。有代表性的項(xiàng)目包括美國(guó)多所高校聯(lián)合推出的coursera、edx等項(xiàng)目、英國(guó)開(kāi)放大學(xué)推出的futurelearn項(xiàng)目、歐洲十一國(guó)聯(lián)合推出的openuped項(xiàng)目、澳大利亞開(kāi)放大學(xué)推出的open2study項(xiàng)目以及我國(guó)愛(ài)課程網(wǎng)攜手網(wǎng)易云課堂推出的中國(guó)大學(xué)mooc項(xiàng)目等（李艷等，2014）。慕課能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供多樣化教育服務(wù)及個(gè)性化自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也能為教師提供翻轉(zhuǎn)課堂和混合式學(xué)習(xí)的資料來(lái)源。同時(shí)，慕課具有利用學(xué)分制與傳統(tǒng)教育接軌的潛力，因此，慕課將對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)產(chǎn)生變

4、革和影響（張振虹等，2013）。相較于網(wǎng)絡(luò)視頻公開(kāi)課，慕課將在線學(xué)習(xí)、社交服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等理念合為一體，在實(shí)時(shí)交互和大數(shù)據(jù)技術(shù)上有重大突破。這種突破會(huì)引發(fā)學(xué)習(xí)、教學(xué)、人才培養(yǎng)和評(píng)價(jià)、大學(xué)機(jī)構(gòu)和組織，乃至于對(duì)整個(gè)高等教育、整個(gè)社會(huì)的變革（蘇芃等，2013）。2013年，美國(guó)教育理事會(huì)下屬教育創(chuàng)新部門副理事凱西·桑迪恩（sandeen，2013）提出一種高校整合慕課到日常教學(xué)中的新模式hmoocs（hybrid moocs，混合式慕課）?；旌鲜侥秸n中可以使用不同的教學(xué)模式和策略，其中，翻轉(zhuǎn)課堂（flipped classroom）是一種有代表性的教學(xué)模式。翻轉(zhuǎn)課堂，又稱為“

5、顛倒課堂”，是一種將“課堂上教師講授知識(shí)，課外學(xué)生完成作業(yè)”這一傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行翻轉(zhuǎn)的新型教學(xué)模式，即學(xué)習(xí)者課前通過(guò)視頻等學(xué)習(xí)材料完成對(duì)教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，課堂上教師主要組織學(xué)生進(jìn)行討論、問(wèn)題解答以及作業(yè)（foertsch et al.，2002）。這種教學(xué)模式的特點(diǎn)為：（1）需要先進(jìn)的信息技術(shù)作為支持（其出現(xiàn)得益于個(gè)人計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及）；（2）體現(xiàn)以學(xué)生為中心的教育理念（學(xué)生在課前自主安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，課堂討論以為學(xué)生答疑解惑為目的）；（3）強(qiáng)調(diào)多元互動(dòng)（師生、生生，以及學(xué)生與學(xué)習(xí)資源之間的互動(dòng)大大加強(qiáng)）。閔圭金等（kim et al.，2014）在對(duì)南加利福尼亞大學(xué)（university of

6、 southern california，usc）三門不同類型的課程進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂實(shí)驗(yàn)以及數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上提出了翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計(jì)的9條原則：（1）讓學(xué)習(xí)者能夠在課前接觸到課程內(nèi)容；（2）激發(fā)學(xué)習(xí)者為課堂活動(dòng)做好準(zhǔn)備；（3）為學(xué)習(xí)者提供一套能夠測(cè)試其理解能力的評(píng)估機(jī)制；（4）為學(xué)習(xí)者的個(gè)體活動(dòng)或小組活動(dòng)提供有針對(duì)性的反饋；（5）為學(xué)習(xí)者提供足夠的時(shí)間完成任務(wù)；（6）為學(xué)習(xí)者提供簡(jiǎn)單好用的技術(shù)支持；（7）為學(xué)習(xí)者提供清晰明確的學(xué)習(xí)指導(dǎo)；（8）幫助學(xué)習(xí)者構(gòu)建一個(gè)學(xué)習(xí)社區(qū)；（9）在課堂內(nèi)外的活動(dòng)之間建立清晰的連接。近年來(lái)，隨著慕課和翻轉(zhuǎn)課堂的流行，很多研究開(kāi)始關(guān)注師生在慕課以及翻轉(zhuǎn)課堂中的體驗(yàn)。例如，里扎蒂

7、尼等（rizzardini et al.，2014）通過(guò)計(jì)算機(jī)情感量表（computer emotion scale）（kay & loverock，2008）來(lái)測(cè)量危地馬拉學(xué)生在參與伽利略大學(xué)開(kāi)設(shè)的慕課課程“數(shù)字化學(xué)習(xí)導(dǎo)論”（e-learning introduction）時(shí)情感的平均水平。薩馬·祖特希等（zutshi et al.，2013）研究者通過(guò)google博客搜索了來(lái)自20名不同慕課學(xué)習(xí)者的21條博客，并對(duì)其進(jìn)行內(nèi)容分析，以了解學(xué)生在慕課課程學(xué)習(xí)中的收獲和感受。該研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)于有能力完成課程任務(wù)的學(xué)生而言，慕課的體驗(yàn)通常相對(duì)積極（zutshi et al.，201

8、3）。金閔圭等（kim et al.，2014）在其翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)驗(yàn)研究中指出，學(xué)生在翻轉(zhuǎn)課堂中的認(rèn)知體驗(yàn)，特別是情感體驗(yàn)，非常值得深入研究。臺(tái)灣學(xué)者孫培臣等（sun et al.，2008）曾設(shè)計(jì)過(guò)一份e-learning學(xué)習(xí)者感知滿意度量表，其中包括6個(gè)維度、13個(gè)因子，分別是：（1）學(xué)習(xí)者維度，包括對(duì)待計(jì)算機(jī)的態(tài)度、計(jì)算機(jī)焦慮水平、網(wǎng)絡(luò)自我效能三個(gè)因子；（2）教師維度，包括教師回應(yīng)及時(shí)性和教師對(duì)待計(jì)算機(jī)的態(tài)度兩個(gè)因子；（3）課程維度，包括課程靈活性和課程質(zhì)量?jī)蓚€(gè)因子；（4）技術(shù)維度，包括技術(shù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)因子；（5）設(shè)計(jì)維度，包括設(shè)計(jì)有用性和設(shè)計(jì)易用性兩個(gè)因子；（6）環(huán)境維度，包括評(píng)價(jià)

9、多元性和學(xué)生與他人互動(dòng)兩個(gè)因子。通過(guò)對(duì)臺(tái)灣16門在線課程的645名網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者發(fā)送問(wèn)卷，研究者發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的計(jì)算機(jī)使用焦慮水平、教師對(duì)在線學(xué)習(xí)的態(tài)度、在線學(xué)習(xí)課程的靈活度、在線學(xué)習(xí)課程的質(zhì)量、學(xué)習(xí)者對(duì)其使用的在線學(xué)習(xí)工具的感知有用性、感知易用性以及在在線學(xué)習(xí)過(guò)程中評(píng)價(jià)策略的多樣性是影響學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)滿意度的關(guān)鍵因素（sun et al.，2008）。雖然該研究并不專門針對(duì)慕課及翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，但研究提出的學(xué)習(xí)者在在線學(xué)習(xí)環(huán)境中的滿意度量表對(duì)慕課及翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)體驗(yàn)研究有一定借鑒意義。二、研究目的本研究旨在通過(guò)分析學(xué)生的在線學(xué)習(xí)日志來(lái)了解高校學(xué)生體驗(yàn)?zāi)秸n和翻轉(zhuǎn)課堂的感受、收獲及其中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，為

10、更多高校在今后更好地開(kāi)展創(chuàng)新課堂教學(xué)模式的實(shí)踐和研究提供經(jīng)驗(yàn)和借鑒?？紤]到慕課課程給學(xué)習(xí)者營(yíng)造的是一種典型的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，因此，本研究對(duì)學(xué)生課程體驗(yàn)的分析依據(jù)的是孫培臣等設(shè)計(jì)的e-learning學(xué)習(xí)者感知滿意度量表的6個(gè)維度（sun et al.，2008）。由于學(xué)生日志中鮮有設(shè)計(jì)維度的內(nèi)容，因此，本研究重點(diǎn)描述其他5個(gè)維度的內(nèi)容分析結(jié)果。其中學(xué)習(xí)者維度主要考察學(xué)習(xí)者在慕課和翻轉(zhuǎn)課堂體驗(yàn)中的情感變化及其在學(xué)習(xí)過(guò)程中的所思所想所得；教師維度主要圍繞教師對(duì)學(xué)生的面對(duì)面交流指導(dǎo)以及在線交流指導(dǎo)；課程維度包括課程內(nèi)容和課程形式兩個(gè)子維度；技術(shù)維度包括技術(shù)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?jī)煞矫?；環(huán)境維度主要考察評(píng)價(jià)多

11、元性和學(xué)習(xí)者與他人互動(dòng)兩方面。三、課程教學(xué)設(shè)計(jì)本研究是一項(xiàng)基于課程的課堂教學(xué)實(shí)踐研究，所選課程是浙江大學(xué)教育學(xué)院本科生課程“網(wǎng)絡(luò)與遠(yuǎn)程教育”（48課時(shí)，2學(xué)分）。該課程自2006年開(kāi)設(shè)至今，使用教師自編教材現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育學(xué)，總共8周學(xué)習(xí)時(shí)間，第9周為考試周，每周開(kāi)設(shè)兩次，每次3個(gè)課時(shí)，課程教學(xué)內(nèi)容主要包括國(guó)內(nèi)外遠(yuǎn)程教育歷史、遠(yuǎn)程教育教學(xué)設(shè)計(jì)、遠(yuǎn)程教育的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容。在2013年之前，該課程主要由教師采用傳統(tǒng)面授方式完成教學(xué)，同時(shí)課程建設(shè)有在線課程平臺(tái)，主要目的是共享課程教學(xué)資源。2013年冬，任課教師在課程中添加慕課體驗(yàn)內(nèi)容，以便讓學(xué)習(xí)者更深刻地體會(huì)慕課與傳統(tǒng)課堂的區(qū)別以及慕課的設(shè)計(jì)要點(diǎn)。

12、相對(duì)于以教師面授為特征的傳統(tǒng)課程，該課程修改后的教學(xué)設(shè)計(jì)有幾個(gè)顯著特點(diǎn)：（1）慕課融入：學(xué)生需要完整地學(xué)習(xí)一門coursera平臺(tái)上的名為“k-12階段虛擬課堂的新興趨勢(shì)與技術(shù)”（emerging trends and technologies in the virtual k-12 classroom）的慕課課程。（2）在線學(xué)習(xí)：除了學(xué)習(xí)慕課課程外，本課程還搭建了一個(gè)基于sakai的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，該平臺(tái)包含教學(xué)資源共享、在線測(cè)試、討論交流等功能。每次上課，學(xué)生都需攜帶手提電腦（或平板電腦）和耳機(jī)到指定教室上課，該教室有較好的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。（3）翻轉(zhuǎn)課堂：課程采用課前觀看教學(xué)視頻，課中討論和完

13、成作業(yè)這種有別于傳統(tǒng)課堂的教學(xué)實(shí)踐方式，目的是突出以學(xué)習(xí)者為中心和個(gè)別化學(xué)習(xí)的教學(xué)理念。（4）雙語(yǔ)課程：在授課、交流和作業(yè)等環(huán)節(jié)，師生使用英漢兩種語(yǔ)言。本課程選取的慕課課程由美國(guó)加州大學(xué)歐文分校（uci）教師melissa joell loble主講，開(kāi)設(shè)時(shí)間為2013年11月11日-12月13日，主要目標(biāo)人群為中小學(xué)教師，繼續(xù)教育、社區(qū)大學(xué)、職業(yè)教育學(xué)校的教師，以及對(duì)教育技術(shù)感興趣的教育工作者。該課程包含5周的學(xué)習(xí)內(nèi)容，分別是：（1）科技在虛擬課堂中的作用（如何在你的學(xué)校選擇和實(shí)施數(shù)字化教學(xué)）；（2）新興潮流與技術(shù)（社會(huì)化學(xué)習(xí)）；（3）新興潮流與技術(shù)（游戲化學(xué)習(xí)、徽章系統(tǒng)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)）；（

14、4）活用開(kāi)放教育資源（從移動(dòng)端應(yīng)用到慕課）；（5）課程回顧，主要是對(duì)整個(gè)課程內(nèi)容進(jìn)行回顧并簡(jiǎn)述如何低成本地制作一門慕課課程。在該慕課課程中，學(xué)生的主要學(xué)習(xí)活動(dòng)包括：（1）觀看教師每周發(fā)布的視頻，查看可供下載的總結(jié)性筆記和幻燈片內(nèi)容；（2）閱讀慕課主講教師推薦的書籍并瀏覽課程中所介紹的開(kāi)放教育資源或新興教育軟件/技術(shù)；（3）參與在線學(xué)習(xí)論壇中的討論，提出問(wèn)題或替別人解答疑惑；（4）完成周測(cè)；（5）完成期末考試；（6）完成一個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)作品并針對(duì)他人的教學(xué)設(shè)計(jì)作品進(jìn)行同伴評(píng)價(jià)。考慮到浙江大學(xué)本科生教學(xué)條例的限制，以及全日制大三學(xué)生選課多、學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)較重，完全的翻轉(zhuǎn)課堂模式會(huì)占用學(xué)生過(guò)多的課外時(shí)間；另外

15、，課程每周上課兩次，每次三課時(shí)如果全部用以討論和完成作業(yè)略顯冗長(zhǎng)，因此，任課教師決定在每周規(guī)定的課時(shí)內(nèi)完成翻轉(zhuǎn)課堂的大部分活動(dòng)，具體做法如表1所示。每次上課的三課時(shí)中，第一課時(shí)主要安排學(xué)生自學(xué)慕課或本課程章節(jié)內(nèi)容；第二課時(shí)主要安排“課堂討論”，學(xué)生或?qū)⑺麄冊(cè)谡n程中遇到的問(wèn)題拋出來(lái)討論，或圍繞某個(gè)主題交流學(xué)習(xí)心得；第三課時(shí)主要用于作業(yè)、測(cè)試和日志書寫。在慕課體驗(yàn)的最后一周（即第5周），后兩節(jié)課被安排用于學(xué)生展示和交流她們?cè)谀秸n中完成的教學(xué)設(shè)計(jì)作品。考慮到學(xué)生們都是第一次學(xué)習(xí)慕課課程，為了讓他們有充足的時(shí)間體驗(yàn)和適應(yīng)慕課課程的學(xué)習(xí)，課程的前3周全部用來(lái)學(xué)習(xí)慕課內(nèi)容。經(jīng)過(guò)3周的熟悉和適應(yīng)，大部分學(xué)生

16、在第4周基本都能完成慕課的主要作業(yè)，因此，教師鼓勵(lì)學(xué)生們從第4周開(kāi)始，在完成慕課內(nèi)容之余同時(shí)學(xué)習(xí)課程章節(jié)內(nèi)容。慕課體驗(yàn)結(jié)束（第5周）之后，所有學(xué)生進(jìn)入章節(jié)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。課程最后一周（第9周），學(xué)生展示并交流她們的比較研究成果，教師和同伴進(jìn)行回應(yīng)和點(diǎn)評(píng)。在為期9周的課程學(xué)習(xí)中，教師采用過(guò)程性評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，學(xué)生的課程成績(jī)主要取決于他們以下學(xué)習(xí)活動(dòng)的完成情況：（1）完整地參與慕課課程學(xué)習(xí)，完成其中的作業(yè)和活動(dòng)，取得課程證書（40分）；（2）以小組為單位，基于國(guó)內(nèi)外開(kāi)放教育資源項(xiàng)目的比較分析書寫一篇針對(duì)中國(guó)高校開(kāi)放教育資源項(xiàng)目建設(shè)的提議書，并在班里進(jìn)行口頭報(bào)告（30分）；（3）完成10個(gè)圍

17、繞課程章節(jié)內(nèi)容的課堂小測(cè)試（10分）；（4）每次課程結(jié)束，完成學(xué)習(xí)日志的書寫（10分）；（5）課堂討論和小組活動(dòng)的參與情況（10分）。四、研究方法與工具本研究采用質(zhì)性研究方法，主要通過(guò)分析學(xué)生書寫的在線日志和師生回帖來(lái)分析選課學(xué)生體驗(yàn)?zāi)秸n和翻轉(zhuǎn)課堂的過(guò)程、收獲及其中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。研究的參與者包括2013年11月-2014年1月期間選修了雙語(yǔ)課程“網(wǎng)絡(luò)與遠(yuǎn)程教育”的16名本科生、1名課程任課教師以及2名助教。其中選課學(xué)生包括11名浙江大學(xué)教育學(xué)專業(yè)大三學(xué)生、1名教育學(xué)專業(yè)大四學(xué)生、3名杭州師范大學(xué)交換生和1名香港大學(xué)交換生。作為課程作業(yè)內(nèi)容的一部分，每次課堂學(xué)習(xí)結(jié)束后，學(xué)生都要通過(guò)書寫在線學(xué)習(xí)

18、日志的方式記錄他們的學(xué)習(xí)感受。任課教師對(duì)日志數(shù)量、日志的篇幅和所用語(yǔ)言沒(méi)有特別規(guī)定，只要求學(xué)生真實(shí)記錄每次課程學(xué)習(xí)中個(gè)人的真實(shí)感受和體會(huì)。所有的日志都保存在課程的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)中。任課教師、助教以及選課學(xué)生可以在線閱讀和回復(fù)任何日志或帖子。截至課程結(jié)束之日，課程在線學(xué)習(xí)平臺(tái)總共積累了231條學(xué)習(xí)日志。研究采用nvivo8進(jìn)行質(zhì)性分析。作為質(zhì)性研究的資料分析軟件，nvivo在國(guó)外的質(zhì)性研究中非常普遍。近幾年來(lái)，越來(lái)越多國(guó)內(nèi)學(xué)者使用nvivo作為質(zhì)性研究的分析工具，例如，羅紅衛(wèi)等（2011）利用nvivo分析了開(kāi)放英語(yǔ)教育零輟學(xué)現(xiàn)象背后的情感因素；袁志強(qiáng)（2012）利用nvivo分析了數(shù)學(xué)專業(yè)師范生的信息技術(shù)觀；董志霞等（2014）利用nvivo分析了技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員專業(yè)實(shí)踐能力不足的影響因素；于文浩（2015）在研究企業(yè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力發(fā)展的特征時(shí)利用nvivo對(duì)收集到的資料進(jìn)行管理分析。nv