軟件測試工作實習(xí)總結(jié)報告格式

1、軟件測試工作實習(xí)總結(jié)報告格式20xx年xx月xx日，我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心 態(tài)，跨進西安 XX科技有限責任公司的大門，開始了自己大 學(xué)里兼職實習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間，斷斷續(xù)續(xù)的三個星期的實習(xí)時 間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我深深的認識到 在XX實習(xí)的選擇是絕對正確的，XX公司和同事們對我個人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?，F(xiàn)將這段時間的 工作進行如下總結(jié)。一. 軟件測試部見證XX的強硬實力這段實習(xí)時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受 離了 XX科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺，系 統(tǒng)快速恢復(fù)平臺，閃電恢復(fù)，三合一數(shù)據(jù)寶，一鍵恢復(fù)，聯(lián) 想onekey等等。并且協(xié)助同事

2、完成對netguard,hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測試工作。的產(chǎn)品名不虛傳。通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù) 據(jù)備份保護的概念。XX的硬盤動態(tài)備份技術(shù)，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢 復(fù)，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和。2. 友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。在實習(xí)期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情 幫助和指導(dǎo)，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中， 同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作 環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！3. 軟件的瑕疵在所難免。在軟

3、件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：a. 軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。b. 軟件對不同主板的識別 bios差異大。具體是在hd-shield 軟件測試中，不同主板性能差異大c. 軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。已經(jīng)通過金黨鋒學(xué)長反饋到研發(fā)部。d. 軟件的不穩(wěn)定性。本人聯(lián)想昭陽 e660因為測試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有 差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關(guān)人員并得到滿意解決?？偠灾覀?XX科技的產(chǎn)品還是值得信賴

4、的。作為銷售人員，我們需要對產(chǎn)品樹立強大的信心！即使我們產(chǎn)品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結(jié)的同事，一定會創(chuàng)造出更 優(yōu)秀的產(chǎn)品。二. 產(chǎn)品市場簡單調(diào)查分析1. 同行業(yè)產(chǎn)品簡單調(diào)查通過在baidu，google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“快速還原”等關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過天晴”軟件，和本公司產(chǎn)品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內(nèi)容）通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經(jīng) 銷商。2. 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡單分析作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和，本公司的核心關(guān)鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”，“系統(tǒng)快速回復(fù)”，“電腦系統(tǒng)快 速還

5、原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被 索引?；蛟S是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提 高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高XX產(chǎn)品關(guān)鍵詞語在上述搜索引擎的排行。3. 電腦城市場調(diào)查簡單分析前期，和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營），高鴻it（品牌筆記本零售商），陜西天 惠（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看 法。整體反映效果較好。在11月份，在進一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時， 將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用XX產(chǎn)品。三. 個人整體認知準確的說，XX是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點， 為自己的成長和提高創(chuàng)造

6、了機會。1. 計算機硬件知識欠缺。自認為是it專業(yè)本科生，熟悉專業(yè)去做銷售更好些。 其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學(xué)會了計算 機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴肅的現(xiàn)實證實：自己還 不會是一個合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請教！2. 英語知識的欠缺。自認為立志做好國內(nèi)銷售， 帶領(lǐng)團隊創(chuàng)作“農(nóng)村信息化” 創(chuàng)業(yè)計劃書，立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻一份力量。看到了 vista,win 7的英文操作系統(tǒng)，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內(nèi)，在專業(yè)英語方面有所突破，因為自己還 是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。3. 對銷售的錯誤認識。兩年多的

7、校園代理銷售經(jīng)歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在實習(xí)期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產(chǎn) 品的經(jīng)歷，但是通過李經(jīng)理推薦的大客戶銷售十八招一 書，發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學(xué)，認真的領(lǐng)會，并 在實際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則 還是在堅守：誠實信用，對客戶負責！用好的人品去贏得客戶關(guān)注！面對拒絕，保持良好的心態(tài)！4. 自己還有在XX存在的價值。XX和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學(xué)習(xí)，這是我 實習(xí)過程中一直在踐行的！下階段，將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強個人管理， 提高業(yè)務(wù)的能力”，從嚴要求自己，做好

8、各項工作，提高個 人存在貢獻值?！芭cXX共創(chuàng)業(yè)”，是我在 XX實習(xí)的基本心態(tài)：認同公 司發(fā)展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務(wù)實創(chuàng) 新，把XX的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏 ！四. 下階段工作計劃在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務(wù) 能力！ ”的XX員工作風，具體落實到：1. 服從公司的工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)；2. 進一步熟悉公司產(chǎn)品（硬件產(chǎn)品），熟悉公司環(huán)境（認 識研發(fā)部同事）3. 熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程 ；4. 提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行，并提交一份營銷計劃書；5. 繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識及應(yīng)用技術(shù)，提高處理實際問題的 能力；6. 申請參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。XX月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從