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文檔簡介

1、保安獎(jiǎng)懲制度保安獎(jiǎng)懲制度在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的保安獎(jiǎng)懲制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。保安獎(jiǎng)懲制度11、不能主動(dòng)向賓客提供問候服務(wù)的,每次扣 5 元;如能得到賓客書面表揚(yáng)的,獎(jiǎng)勵(lì) 10 元。2、當(dāng)班期間擅自脫離崗位,未做交接的,每次扣 20 元。3、夜班期間打瞌睡,睡覺的,每次扣 1020 元。4、當(dāng)班期間看報(bào)紙,聊天等從事非工作事情的,每次扣 10 元5、當(dāng)班期間休息時(shí)不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批準(zhǔn)后除外) ,每次扣

2、510 元。6、當(dāng)班期間在酒店公共區(qū)域抽煙的,每次扣 5 元,并警告。7、沒有按時(shí)控制空調(diào),燈光,背景音樂等,三次以上扣 10 元。8、沒有給進(jìn)出車輛發(fā)放停車證的(特殊情況除外) ,每次扣 5 元。9、停車證和停車場車輛有差異的,每次扣 5 元。10、 寄存行李沒有客人簽名的.,每次扣 10 元。11、 沒有在當(dāng)班期間按時(shí)按路線巡樓的,每次扣 5 元。12、 索要客人小費(fèi)的,每次扣小費(fèi)額的兩倍,并警告處分。13、 雨傘等需要交接物品數(shù)目核實(shí)缺少時(shí),按原價(jià)賠償。14、 前臺(tái)已提前通知叫車,但保安沒有按時(shí)叫的(特殊情況除外) ,每次扣 5 元,造成嚴(yán) 重后果的另行處理。15、 對(duì)機(jī)房等重要場所沒有

3、定時(shí)安全檢查,造成嚴(yán)重后果的另行處理。16、 住宿的員工應(yīng)遵守宿舍制度按時(shí)回宿舍就寢,維護(hù)宿舍衛(wèi)生,對(duì)破壞宿舍衛(wèi)生環(huán)境及 秩序的視情況進(jìn)行警告或罰款。17、 員工內(nèi)部未經(jīng)允許私自換班,頂班的,每次扣 10 元。18、 每周培訓(xùn),例會(huì)未出席者(請(qǐng)假得批準(zhǔn)者除外) ,每次扣 10 元。19、 因服務(wù)質(zhì)量問題而造成客人投訴的,將扣 2050的績效獎(jiǎng),造成嚴(yán)重后果的,將 扣 50100的績效獎(jiǎng)。20、 每次業(yè)務(wù)知識(shí)考試不合格的員工,每次扣 30 元,連續(xù) 3 次不合格的,將作辭退處理。21、 每個(gè)月月底評(píng)選一名優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì) 100200 元。注:扣除的錢作為保安部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)用于獎(jiǎng)勵(lì)工作表現(xiàn)較好的員工或

4、組織活動(dòng)用。保安獎(jiǎng)懲制度2一、為鼓勵(lì)保安人員立功受獎(jiǎng),對(duì)有下列行為之一者,給予獎(jiǎng)勵(lì):1、因工作表現(xiàn)突出,收到客人錦旗,表揚(yáng)信、為酒店贏得榮譽(yù)者;2、在執(zhí)勤中堵截被盜物資,使酒店及客人避免經(jīng)濟(jì)損失達(dá)千元以上者;3、在執(zhí)勤中抓獲違法犯罪分子被公安機(jī)關(guān)收審,處以行政拘留以上處罰者;4、防止事故發(fā)生和忠于職守,制止治安案件發(fā)生者,視情節(jié)輕重給予獎(jiǎng)勵(lì);5、維護(hù)公司聲譽(yù)、利益免受重大損失者;6、對(duì)保安工作提出合理化建議,經(jīng)采納實(shí)施富有成效者;7、有其它功績者。二、按照行為規(guī)范的要求,對(duì)違反規(guī)定的保安人員,為達(dá)到以懲為戒的目的,對(duì)有下列行為之一者,視情節(jié)輕重處以罰款10-20元。并對(duì)違反以下規(guī)定兩次的,除罰

5、款以外,給予警告一次。1、遲到早退在半個(gè)小時(shí)以內(nèi)的。2、對(duì)保安人員儀表形象的要求(如發(fā)蓄、蓄須,染發(fā)等)執(zhí)勤時(shí)佩戴飾品(如戒指、項(xiàng)鏈等);3、執(zhí)勤時(shí)不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);4、執(zhí)勤時(shí)看書報(bào)等刊物,收聽錄音機(jī)及做與工作無關(guān)的其它事情;5、私自撥打與工作無關(guān)的電話或?qū)㈦娫捊枧c他人使用;6、執(zhí)勤時(shí)私自待客或容留非執(zhí)勤人員;7、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不按時(shí)換崗,違反工作規(guī)定;8、工作態(tài)度不認(rèn)真、散慢,執(zhí)勤中相互打鬧;9、違反行內(nèi)規(guī)范的其它情形,且情節(jié)較輕的。三、對(duì)違反行為規(guī)范要求,有下列行為之一者,視情節(jié)輕重,處以罰款3050元,并給予警告一次。1、擅自脫崗、串崗、未造成嚴(yán)重后果的;2、上崗前飲用含有酒精類飲品;3、因工作失職,客人提出意見或不滿的;4、未經(jīng)允許,私自與他人串班或離開崗位者;5、不按時(shí)參加集體會(huì)議或集體活動(dòng)者;6、違反行為規(guī)范的其它情形且情節(jié)較重的。四、對(duì)嚴(yán)重違反行為規(guī)范的要求,有下列行為之一者,按規(guī)定予以辭退。1、一個(gè)月內(nèi)受到兩次警告處罰者;2、執(zhí)勤時(shí)睡覺及擅自脫崗造成嚴(yán)重后果者;3、工作時(shí)間飲酒或飲用含有酒精類飲品者;4、私自動(dòng)用客戶物品或車輛的,對(duì)造成損失的,后果自負(fù);5、執(zhí)勤時(shí)談情說愛者;6、不服從管理,自行其事,頂撞辱罵領(lǐng)導(dǎo)者;7、利用職權(quán)私自收受客人錢、物者;8、以酒店名義從事職責(zé)以外的活動(dòng),給企業(yè)經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)造成不良影響者;9、執(zhí)勤

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