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1、證券公司年度個(gè)人工作總結(jié) 工作心得工作總結(jié) 本頁是.最新發(fā)布的證券公司年度個(gè)人工作總結(jié) 工作心得的詳細(xì).參考文章,覺得有用就收藏了,希望大家能有所收獲。 下面給大家?guī)硪黄恼伦C券公司年度個(gè)人工作總結(jié) 工作心得。 以創(chuàng)"一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績'為總體目標(biāo),以"樹金融服務(wù)文明形象,展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采'為創(chuàng)建主題,我營業(yè)部積極開展xx市級(jí)"青年文明號(hào)'創(chuàng)建活動(dòng)?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下: 1、打造服務(wù)品牌,提供一流服務(wù) 我營業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端、金翼"投資堂'版手機(jī)證、金翼求金等一系列金翼品牌
2、服務(wù)產(chǎn)品為工具,以大型投資報(bào)告會(huì)、股民學(xué)校、理財(cái)沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌,提高了投資者對公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠度。 2、提升經(jīng)營意識(shí),實(shí)現(xiàn)一流管理 有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動(dòng)的載體,健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動(dòng)宗旨及工作職責(zé),心得體會(huì)成立了營業(yè)部創(chuàng)建"青年文明號(hào)'活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了xx路營業(yè)部爭創(chuàng)"青年文明號(hào)'管理辦法。 以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制,團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實(shí),團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實(shí)現(xiàn)較好的提升。 3、注重素質(zhì)教育,培養(yǎng)一流人才 以"民主生活會(huì)'
3、形式,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動(dòng)向,以培訓(xùn)交流形式,并結(jié)合具有重要意義的日子,加強(qiáng)員工的思想政治教育,強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們在三月份開展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動(dòng)、四月份以加強(qiáng)愛國教育,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動(dòng)。 xx年度,營業(yè)部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會(huì)、每周例會(huì)、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)得以堅(jiān)持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動(dòng)也取得較好成果,各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才,較好的帶動(dòng)營業(yè)部專業(yè)知識(shí)的全面開花。 4、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營造一流文化 企業(yè)文化建設(shè)是xx年
4、營業(yè)部工作的重點(diǎn)。營業(yè)部通過豐富的文化活動(dòng),形式多樣的拓展活動(dòng)以及公益性、熱門思想?yún)R報(bào)靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)有效的提高員工對公司價(jià)值觀的認(rèn)同感,塑造公司的文化力。 首先通過組織參與專業(yè)知識(shí)、合規(guī)知識(shí)競賽、崗位練兵、"讀一本好書,寫一篇心得體會(huì)'的讀書月、"積極思考,超越自我'演講比賽等豐富多彩的文化活動(dòng),教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。 積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動(dòng)。xx年度,營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動(dòng),取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度、
5、團(tuán)隊(duì)之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。 強(qiáng)身健體的理念與行動(dòng)在營業(yè)部得到很好的結(jié)合,每天清晨,營業(yè)部定時(shí)組織早操活動(dòng),并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動(dòng)日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。xx社區(qū)的氣排球比賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)同樣有我們員工的身影。 三是開展了公益性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。xx年是多災(zāi)多難的年份,西南旱災(zāi),玉樹地震牽動(dòng)著國人同樣牽動(dòng)著營業(yè)部員工們的心。我們以"水城無水'、"大愛無疆'、"關(guān)愛.福利院兒童'等主題發(fā)動(dòng)了青年員工捐獻(xiàn)愛心與實(shí)物活動(dòng),前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評(píng)。 5、注重"三個(gè)陣地'(學(xué)習(xí)陣地工作總結(jié)、交流陣地、宣傳陣地)建設(shè) 學(xué)習(xí)陣地建設(shè):每周一的晨
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