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文檔簡介

1、快手快手打造老鐵文化,與電商平臺開放合作,“草根”主播借助強(qiáng)粉絲粘性玩轉(zhuǎn)電商直播。Questmobile 數(shù)據(jù)顯示,2019 年 6 月快手的月活躍用戶數(shù)達(dá) 3.41 億,遠(yuǎn)高于其他短視頻 APP,穩(wěn)居第一梯隊(duì);日活用戶的日人均使用時長為 56 分鐘??焓蛛娚逃?2018年中旬正式啟動,目前與各頭部電商平臺開放式合作,截止目前,快手合作的第三方平臺包括淘寶、有贊、拼多多、魔筷等,其中主要 GMV 導(dǎo)向淘寶,帶貨類目主要是食品、生活用品、化妝品為主。快手以人為本,通過營造平民化、去中心化的良好社區(qū)氛圍,在強(qiáng)社交信任關(guān)系的驅(qū)動下,挖掘粉絲價值,形成以人帶貨的電商模式,直播 GMV 破百億,處于國內(nèi)

2、電商直播平臺領(lǐng)先地位。第1頁/共16頁快手直播電商模式圖快手直播電商模式圖第2頁/共16頁32%32%的快手用戶會因?yàn)樾湃沃鞑ネ扑]而購買產(chǎn)品的快手用戶會因?yàn)樾湃沃鞑ネ扑]而購買產(chǎn)品第3頁/共16頁快手主打下沉市場用戶,自營快手主打下沉市場用戶,自營+ +三方平臺雙管齊下三方平臺雙管齊下快手直播帶貨下沉至五線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至農(nóng)村,其中“小鎮(zhèn)中青年”對快手電商 GMV 的貢獻(xiàn)占比最大;快手通過快手小店功能集成電商業(yè)務(wù)、展示電商商品,其中具體的商品來源可分為快手自營商品和第三方平臺商品兩大類??焓痔峁┙o商家主播的一站式的商品售賣平臺,目前只要粉絲大于 5000,免費(fèi)開通快手商品。第4頁/共16頁快手用戶

3、城市級別分布快手用戶城市級別分布第5頁/共16頁快手直播間快手直播間第6頁/共16頁快手直播主要為實(shí)現(xiàn)平臺和主播紅人的商業(yè)化,相比其他平臺而言,紅人私域流量控制力強(qiáng),粉絲關(guān)系快手直播主要為實(shí)現(xiàn)平臺和主播紅人的商業(yè)化,相比其他平臺而言,紅人私域流量控制力強(qiáng),粉絲關(guān)系密切密切1)相比淘寶直播等平臺,快手電商偏紅人模式,特征為受眾和主播的粉絲關(guān)系強(qiáng)、對主播的人設(shè)認(rèn)可度高,頭部主播不僅帶貨能力強(qiáng),且對粉絲流量的控制能力較強(qiáng)。同時,快手平民化、去中心化的流量機(jī)制下,頭部集中度相對較低,整體主播生態(tài)發(fā)展較為健康,對于非頭部主播發(fā)展較為友好。2)此外,快手也持續(xù)提升 MCN服務(wù),引入如涵、網(wǎng)紅貓等服務(wù)商,為

4、快手達(dá)人提供可靠的電商供應(yīng)鏈資源,以及電商銷售相關(guān)的各項(xiàng)技能培訓(xùn)和服務(wù),甚至店鋪的代運(yùn)營??焓制脚_的紅人與 MCN整體生態(tài)最為平衡健康,同時粉絲關(guān)系質(zhì)量與私域流量控制力最強(qiáng),持續(xù)性與價值較高。第7頁/共16頁抖音抖音算法驅(qū)動,內(nèi)容為王,頭部視頻引爆帶貨能力,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。算法驅(qū)動,內(nèi)容為王,頭部視頻引爆帶貨能力,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。抖音以內(nèi)容為核心,依靠高流量及算法匹配提升商品曝光率,當(dāng)然相比快手,其用戶與 KOL 的關(guān)系較弱,內(nèi)容的推薦更多是對品牌的購買起到促進(jìn)作用,用戶更多基于視頻內(nèi)容購買;抖音的流量分發(fā)模式使得其頭部視頻的商品容易爆紅,實(shí)現(xiàn)高流量下的高觸達(dá)率和轉(zhuǎn)換,例如,抖音唄唄兔擁有粉絲量

5、908 萬,2019 年 618 期間帶貨成交額超 1200 萬,雙十一期間達(dá) 2000 萬。抖音 2018 年 5 月正式啟動電商,以短視頻、直播帶貨為主,導(dǎo)流由淘寶等平臺對接。服務(wù)方面,平臺推出抖音星圖,支持于原生內(nèi)容推廣,實(shí)現(xiàn)訂單接收、簽約達(dá)人管理,項(xiàng)目匯總、數(shù)據(jù)查看等功能,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容交易過程中多重交易角色的連接與溝通,客戶可發(fā)布需求,選擇契合的明星/達(dá)人進(jìn)行內(nèi)容營銷,MCN 公司或明星/達(dá)人也可在承接訂單后查看需求及對應(yīng)分析信息。第8頁/共16頁抖音抖音 TOP100 TOP100 營銷類頭部視頻作品數(shù)占比營銷類頭部視頻作品數(shù)占比第9頁/共16頁抖音短視頻帶貨持續(xù)完善,素人主播煥發(fā)巨大活

6、力抖音短視頻帶貨持續(xù)完善,素人主播煥發(fā)巨大活力目前抖音的短視頻電商體系已經(jīng)逐漸完善,其中供貨方為用戶自己開通的抖音小店或淘寶、京東、考拉、唯品會等電商平臺。99 抖商數(shù)據(jù)顯示,日排行榜第二位的某打底褲單日新增 42.8 萬訪客,完成約 6 萬交易量,單日從抖音產(chǎn)生的交易額約 270 萬。抖音上內(nèi)容為王,平臺 KOL 借助短視頻吸引粉絲群,同時算法以內(nèi)容和興趣匹配為導(dǎo)向,使得素人主播也能夠憑借優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得更大的傳播機(jī)會,例如一位僅有 4415 位粉絲的素人主播發(fā)布的帶貨視頻點(diǎn)贊量高達(dá) 27.1 萬。第10頁/共16頁抖音主播類別及占比抖音主播類別及占比第11頁/共16頁抖音純素人抖音純素人 TOP 10 TOP 10 粉絲數(shù)及獲贊數(shù)粉絲數(shù)及獲贊數(shù)第12頁/共16頁抖音的不足抖音的不足算法分發(fā)不利于私域流量運(yùn)營與深度粉絲關(guān)系構(gòu)建算法分發(fā)不利于私域流量運(yùn)營與深度粉絲關(guān)系構(gòu)建相比快手、微博等平臺,抖音平臺對流量及商業(yè)化的把控更強(qiáng),受眾更多為被動接受內(nèi)容推薦,因此受眾與 KOL關(guān)系較弱,私域流量運(yùn)營能力也較弱。目前短視頻與直播電商模式中,

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