人資問題集V1.0

1、人資問題1. 請你自我介紹一下自己？關鍵點：你的介紹與你面試的職位的關系有多大，薪資將會有多高，成功的機會將有多大。企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深的知識領域、個性中最積極的部分、做過的是成功的項目、主要的成就等。說的要求合情合理，并且有禮貌。2. 你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么？關鍵點：你的介紹與你面試的職位的關系有多大，薪資將會有多高，成功的機會將有多大；沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人、知應能力強，并且有一定的項目實戰(zhàn)能力。3. 你最大的缺點是什么？關鍵點：缺點與你面試的職位的不能有任何關系，更不能影響到你接下來的工作；不能讓人聽說來虛假、做著

2、。比如：性格內向、社會閱歷尚淺等。4. 你對加班的看法是什么？關鍵點：這個行業(yè)加班是很正常的事情。如果是工作需要我會義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心投入工作。同時，我也會提高工作效率，減少不必要的加班。5. 你對薪資的要求是多少？關鍵點：談薪資范圍，用人單位一般用低原則；如果要求太低，顯然貶低自己的能力；如果要求太高，顯得你分量過重，公司受用不起?？梢試L試說上一家公司的薪資。可以說最低不低于多少。試用期、轉正薪資要問清楚。工資構成也要問清楚。（特別是年薪的工資結構）6. 在五年的時間內，你的職業(yè)規(guī)劃是什么？關鍵點：希望結合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，調整自己的發(fā)展規(guī)劃，既能滿足企業(yè)的

3、進一步發(fā)展，同時給自己一個提升的機會。7. 你朋友對你的評價怎樣？關鍵點：我的朋友都說我是一人可以信賴的人，因為，我一旦答應別人的事情，就一定會努力去做。我覺得我是一個比較隨和的人，與不同的人都要以友好相處。在我與人相處時，我總是能在別人的角度考慮問題。8.你還有什么問題要問的嗎？關鍵點：此問后，不能沒有問題跟上；通過此問試探出面試成功與否：您看我辦理入職時需要帶些什么資料？您看我何時過來辦理入職合適？通過此問讓對方覺得你條理清楚、工作嚴謹、上進心強：您看，如果我過來，是否會有相關的人帶一帶，讓我盡快熟悉公司文化、制度及工作內容？9.如果面試錄用了你，一段時間后發(fā)現(xiàn)你不適合這個職位，你怎么辦？

4、關鍵點：我通過我的努力虛心學習，虛心請教，盡快適應，盡量不給您這個機會。如果實在不適合，我不會讓您為難，也不給公司增添任何麻煩。10. 工作時，你認為領導要求的方式不是最好的，你應該怎么做？關鍵點：原則上我會尊重和服從領導的工作安排，同時私底下找機會請教的口吻，婉轉地表達自己的想法，看看領導是否能改變想法。如果領導沒有采納我的建議，我也同樣會按領導要求認真地去完成這項工作。11. 如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟損失，你認為該怎么辦？關鍵點：要敢于負責，并從中找到減少損失的方法。我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟損失，我認為首要的問題想方設法去彌補或挽回經(jīng)濟損失。分清責任，各負其責，如

5、果是我的責任，我甘愿受罰。如果是一個我負責的團隊成員失誤，我也難辭其究，并幫助其找到原因，找到解決問題的辦法。12. 如果你做的工作受到上級領導的表揚，但你的主管說是他做的，你怎樣？關鍵點：正確歸因：沒有領導的正確指導與大力支持，自己是不要能做好的。其實誰做好工作并不重要，重要的是對公司有利就行。13. 談談你對跳槽的看法？關鍵點：正常的跳槽能促進人才合理流動，應該支持。頻繁跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。企業(yè)可以通過給員工構建愿景、鋪設事業(yè)、強化情感減少跳槽現(xiàn)象。員工可以挖掘崗位價值，總結跳槽利弊減少跳槽現(xiàn)象。14. 工作中你難以和同事、上司相處，你該怎么辦？關鍵點：我會服從領導的指揮

6、，配合同事的工作；我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處事方面做得不好，如果是這樣的話我會努力改正。如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。作為優(yōu)秀的員工，應該時刻以大局為重，即使在一段時間內，領導和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習。15. 假設你工作做的很好，得到領導肯定，但同事孤立你，你怎么看這個問題？關鍵點：工作做的好，成績突出，肯定是好事，以后更加努力。同事孤立，需要檢討一下自己是不是沒有能正確認識成績，任何成績的取得絕非個人之功，取得成績時，應該學會向外歸因，遇到問題時，應

7、該向內歸因。16. 你對我們公司了解多少？關鍵點：面試前，需要提前對面試企業(yè)進行全面了解，以視求職者重視。了解的內容包括：企業(yè)文化、企業(yè)性質、企業(yè)的經(jīng)營范圍、企業(yè)取得的成就等。此題回答好（投其所好）是加分題。17. 請說出你選擇這份工作的動機？關鍵點：馬斯洛五層層次需求理論的最高層是個人價值自我實現(xiàn)，我覺得選擇這份工作的最大動機是能為咱們企業(yè)奉獻自己的能力，讓自己的能力最大化地為企業(yè)創(chuàng)造價值，從而體現(xiàn)個人的價值。另外就是咱們企業(yè)在行業(yè)中有很高的地位，有很好的企業(yè)文化、企業(yè)制度，我相信這在樣的企業(yè)任職，能更好的發(fā)揮自己的才能。18. 你最擅長的技術方向是什么？關鍵點：技多不壓身，特別是有的學生身

8、懷多種技能。例：深化設計師+造價師，一個頂多人用，為企業(yè)大大省去人力資源成本與管理成本。擅長的技術方向要求介紹明白，可以結合項目論證自身這方面的實力。19. 你能為我們公司帶來什么呢？關鍵點：減低用人的成本：身懷多種技能。例：深化設計師+造價師，一個頂多人用，為企業(yè)大大省去人力資源成本與管理成本。創(chuàng)造更高的效益：有較為豐富的工作經(jīng)驗，能更快上手，能全局把握項目。20. 最能概括你自己的三個詞是什么？關鍵點：此三個詞與工作相關，并能突顯你的工作能力。例：適應能力強、有責任心、做事有始有終、身體力行等。21. 你的業(yè)余愛好是什么？關鍵點：找一些富有團隊合作精神的事或個人耐力方面的事。不能談低俗或影

9、響工作的事?；@球、極限運動等。22. 作為被面試者給我打一下分？關鍵點：談優(yōu)點，不可談缺點。禮貌回避打分，以學習的心態(tài)虛心請教面試者。 試著列出四個優(yōu)點和一個很小的缺點。例：親和力強、責任意識強、和善等23. 你怎么理解你應聘的職位？關鍵點：把崗位職責和工作任務及工作態(tài)度闡述一下。把本職位與領導的關系與同伴的協(xié)作闡述一下。24. 喜歡這份工作的哪一點？關鍵點：平臺；企業(yè)文化；經(jīng)營理念；有挑戰(zhàn)性的工作；25. 為什么要離職？關鍵點：不能抱怨上一家公司的領導與相關的事情，有能有損上一家企業(yè)的聲譽；不能有損自身的形象；例：公司遷移、業(yè)務取消、希望找個適合發(fā)揮自身能力實現(xiàn)的平臺等26. 說說你對行業(yè)、

10、技術發(fā)展趨勢的看法？關鍵點：宏觀經(jīng)濟：建筑行業(yè)（裝飾、土木工程）發(fā)展趨勢與增長點。該崗位在部門使用的技術與的意義。該崗位的新技術走向。27. 對工作的期望與目標是什么？關鍵點：能不斷挖掘出自身的潛力為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價值。28. 說說你的家庭？關鍵點：父母的經(jīng)歷決定了自己的后天素養(yǎng)，積極的方面決定性格的積極能量。家庭的生活經(jīng)歷構建了自身的吃苦耐勞、認真負責、有始有終的素養(yǎng)。29. 你覺得你還欠缺什么？關鍵點：大眾化的欠缺，不能影響到當下的工作。例：社會經(jīng)驗不足、溝通能力要需提高。30. 你欣賞哪種性格的人？關鍵點：誠實、守信、認真、負責的人等31. 你通常如何處理別人的批評？關鍵點：首先得有正

11、確的認識，對別人的批評要虛心接受，有則改之，無則加勉，但對于人家的批評要表示樂意、歡迎的態(tài)度。其次要向內歸因，正視自己的不足，努力改正缺陷。32. 怎樣對待自己的失?。筷P鍵點：首先得有正確的認識，敢于面對，敢于擔當，從失敗中吸取經(jīng)驗教訓。對失敗要求戒驕戒躁、誠惶誠恐、不屈不撓。33. 什么會讓你有成就感？關鍵點：為我們公司竭力效勞，盡我所能，完成項目，得到領導認同。34. 眼下你生活中最重要的是什么？關鍵點：對我來說，能在這個領域找到工作是最重要的，能為我們公司任職對我最重要；35. 你為什么愿意到我們公司來工作？關鍵點：找尋企業(yè)的亮點，面試前積極準備，并認真了解。公司的文化、公司的愿景、公司

12、的制度、公司是行業(yè)中的地位；36. 你如何解決與別人間的爭執(zhí)？關鍵點：爭執(zhí)的前提不能影響公司的利益及公司的形象。換位思考，優(yōu)先解決對方的問題。正確歸因，找尋自身的問題，并處理好彼此矛盾。37. 你做過的哪件事情最令自己感到驕傲？關鍵點：談與工作相關的，突出解決問題的能力、協(xié)調能力、溝通能力等。勝而不驕，從中總結與經(jīng)驗。38. 客戶對你的工作始終不滿意，你如何解決？關鍵點：換位思考，對方為何始終不滿意，找到自身的問題，并拿出解決的方案。及時請示領導，商量解決問題的辦法。始終保持客戶至上的原則，服務到對方“絕望”為止。39. 對這項工作，你有哪些可預見的困難，如何解決？關鍵點：目標及標準的緊盯。與

13、他人的協(xié)同。時間的控制。突發(fā)狀況的處理。40. 如果我錄用你，你將怎么開展工作？關鍵點：熟悉自己的工作職位、職責。聽取領導的工作指示和要求。制定一份近期工作計劃并報領導批準。最后根據(jù)計劃開展工作。41. 你希望與什么樣的上級共事？關鍵點：跟什么樣的上級共事不重要，重要的是幫助上級或和上級一起完成組織的目標更重要。上級之所以是上級，必有他過人之處，虛心學習，認真履行工作職責，成為上級的好助手。注：最好回避自己的要求，多談如何嚴格要求自己。42. 與上級意見不一，你怎么辦？關鍵點：提醒上級，并服從上級的意見。（如果面試上總經(jīng)理，則考慮公司的利益，可能會跨級上報。）43. 你工作經(jīng)驗欠缺，如何能勝任

14、這項工作？關鍵點：體現(xiàn)出誠懇、機智、果敢及敬業(yè)；突顯上進心、勤奮、好學。44. 如果你這次面試失敗，你怎么打算？關鍵點：正確歸因，從中找到原因、找到方法，不屈不撓。敢于面對失敗，走出陰影，加強學習，完善不足。虛心請教，迷途知返。45. 假如家事與公事沖突，你如何解決？關鍵點：認識：工作無小事，以大局為重。忠義不能兩全時，以大局為重。46. 談談你過去成功的案例？關鍵點：談與當下工作有關的事，最好有代表性，把握來龍去脈，談出成功的要素來?？偨Y經(jīng)驗，因此給自己帶來的收獲說清楚。例：勇挑重挑、有效溝通、緊盯結果等。47. 談談你過去的工作中，令你受挫的事情？關鍵點：談與面試工作有關的事，把受挫的原因

15、說明白，同時把如何爭的措施說清楚。教訓大于遭遇，把因此獲得的成長經(jīng)驗總結出來，以指導今后工作。48. 如何安排自己的時間？怎么看待加班？關鍵點：首先視當前的工作職責及工作任務而定。其次視領導的工作安排而定。因為目前單身，年富力強，希望工作來充實自己，完善自己，多承擔理所當然，也很樂意。所以加班正常，這個行業(yè)加班也很正常，這不是問題。49. 為什么我們要在眾多面試者中選擇你？關鍵點：一人頂多人用：專業(yè)的角度，我兩個以上職位；精力的角度，加班加點多干幾個人的活。經(jīng)驗+技術+素養(yǎng)：更快上手、更有品質解決問題。50. 何時可以到崗？關鍵點：不能說馬上就可以入職（一般在3-5天），給自己留點“回旋”的空

16、間。把手上的活干完，全力以赴為咱們公司做工作。51. 你并非畢業(yè)于名牌院校？關鍵點：鄧小平主席說：不管是白貓，還是黑貓，能抓住老鼠就是好貓。名牌不能代表工作能力，伴隨市場化的細分，宏觀經(jīng)濟的影響，企業(yè)的生存環(huán)境越來越惡劣，有豐富項目經(jīng)驗、有過硬的專業(yè)能力、良好的職業(yè)素養(yǎng)的人才越來越受到企業(yè)的青睞。很多名牌，掛著名牌卻不能干名牌該干的事，空有其表。只注意一紙文憑，全然不考慮企業(yè)用人要求，不得不察。八維雖非象清華、北大的名牌，但它有著象哈佛一樣的血統(tǒng)，急企業(yè)之所急，把人才戰(zhàn)略當成學校的核心，一切為了用人單位的需求，全力打造學生的項目經(jīng)驗、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)，讓學生緊跟市場步伐，把企業(yè)用人標準當成自己教育的標準，用超越企業(yè)用人的標準滿足企業(yè)不同層次需求。讓課堂就是小企業(yè)，把企業(yè)當成大課堂，全面提升學生的解決問題的能力、學習能力、溝通能力、職業(yè)素養(yǎng)，不得不察。52. 怎樣看待學歷與能力？關鍵點：學歷不代表能力：學歷代表的是學習的經(jīng)歷