開發(fā)商年終總結(jié)范文

1、開發(fā)商年終總結(jié)范文在盛世的年代，我們實(shí)現(xiàn)了光榮與夢(mèng)想，超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期，同時(shí)運(yùn)用“本土氛圍、國(guó)際空間”的整合資源能力，將工作經(jīng)驗(yàn)及 個(gè)人成長(zhǎng)的基礎(chǔ)性工作做得更扎實(shí)，并有遠(yuǎn)見的高度，讓我對(duì)客戶及 產(chǎn)品更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)。從與各部門之間溝通互動(dòng)' 內(nèi)部工作組 織協(xié)調(diào)、客戶經(jīng)營(yíng)及開發(fā)商經(jīng)營(yíng)，讓我綜合的能力更上一個(gè)臺(tái)階，針對(duì) 疑難問題及復(fù)雜問題處理的方式變得更多元化。通過*年的工 作總 結(jié)、自我檢討及對(duì)*年工作計(jì)劃，將工作重新梳理及整合，做 好十* 年戰(zhàn)略工作部署，同時(shí)影響其他同仁將項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng)工作做好，以下 四點(diǎn)是我個(gè)人*年個(gè)人工作評(píng)估報(bào)告：*年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌1. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處

2、理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。2. 業(yè)務(wù)活動(dòng)組織' 客戶邀約' 統(tǒng)計(jì)' 稽核、問題反饋等工作。3. 策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。4. 業(yè)務(wù)專員' 服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。5. 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫' 教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。6. 協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏' 推廣計(jì)劃、銷售工具制作' 部門之間文件編制' 開發(fā)商經(jīng)營(yíng)' 公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。7協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握' 業(yè)務(wù)管理' 紀(jì)律' 衛(wèi)生等工作 事宜8協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國(guó)家政策' 金融、市場(chǎng)做信息資源整合，定

3、 期培訓(xùn)，建立市場(chǎng)信心。9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤及競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案定期市場(chǎng)調(diào)研，解 讀并破解市場(chǎng)密碼，提高業(yè)務(wù)能量。*年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)'溝通協(xié)調(diào)：1. 通過策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接，做好基礎(chǔ)性工作， 將各項(xiàng)銷售工具、物料' 媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推 進(jìn)，加快工作執(zhí)行力道，將工作落實(shí)到實(shí)處，提高工作效率，不斷地總 結(jié)經(jīng)驗(yàn)及工作的不足，沉淀工作碩果和工作方法。2. 通過與開發(fā)商銜接等工作，凡是向內(nèi)找答案，向外找資源，尋 求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn)，公司領(lǐng)導(dǎo)曾說過，客戶與開發(fā)商都沒有 錯(cuò)，錯(cuò)的只有我們自己，凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個(gè)人的做事風(fēng)格進(jìn) 行合 理分析，

4、尋求切入點(diǎn)，將工作的執(zhí)行' 協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。3. 項(xiàng)目階段性產(chǎn)品公開' 產(chǎn)品訴求及媒體投放，根據(jù)近期來電、 來訪及成交做好客戶分析，同時(shí)總結(jié)客戶特征及客戶的屬性，協(xié)調(diào)各 部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項(xiàng)目主流媒體之一， 與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作，同時(shí)緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品 的情況做好客源篩選再做投放，總結(jié)短信反饋效果及公司不足，以便 下次媒體有效投放。二、管理方面：1. 對(duì)專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善，對(duì)人員的管理和事物的協(xié) 調(diào)能力具有自我的看法和見解，鑒于項(xiàng)目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定，自 我不斷地學(xué)習(xí)和探索，經(jīng)驗(yàn)逐步成熟，自信心逐步增強(qiáng)，自我

5、的洞察能 力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。2. 自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)代理工作，對(duì)銷售的管理及客戶談判工作 逐步在提升?？偸袌?chǎng)的理解具有自我獨(dú)到的見解，對(duì)培訓(xùn)資料整合及 綜合的整合能力也逐步在提升。3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事項(xiàng)及前臺(tái)的管理有自我的看法和見解，對(duì)服務(wù)意 識(shí)及客戶接待的理解，現(xiàn)場(chǎng)的展示的細(xì)節(jié)都有所提高，但仍然有很多 不足，以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識(shí)。三' 執(zhí)行力1. 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標(biāo)準(zhǔn)化，逐步落實(shí) 和強(qiáng)化細(xì)節(jié)，做出公司要求的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)情況將制度和流程 準(zhǔn)備系統(tǒng)化。2. 項(xiàng)目的客戶會(huì)' 電開' 集客活動(dòng)' 各項(xiàng)數(shù)據(jù)等

6、采集，根據(jù)項(xiàng)目 情況' 產(chǎn)品的定位' 客戶的情況將現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作系統(tǒng)的培訓(xùn)，同時(shí)做 出執(zhí)行力道，到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的作戰(zhàn)士氣。四、.*年工作表現(xiàn)不足和欠缺1. 在工作中雖然不斷地成長(zhǎng)，但是還存在很多不足之處，思考問 題整體的連貫性不足，體現(xiàn)深度不足，在以后的工作中，我會(huì)跟隨公司 和項(xiàng)目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作，思考問題與執(zhí)行問題要從全面思 考，逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說清楚”將工作做好，同時(shí)協(xié)助 項(xiàng)目總監(jiān)將項(xiàng)目整體工作運(yùn)營(yíng)好，發(fā)揮自我的管理能力，尋求最好的 解決方法，做好項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作。2. 發(fā)揮主動(dòng)學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度，不斷的提高自我，對(duì)內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見

7、，遇到問題要多思考解決 方 法和解決方案，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，如有解決不了問題要向領(lǐng)導(dǎo)和和 同仁請(qǐng)教，用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作，同時(shí)協(xié)助其 他同事做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作。3. 加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)工作，對(duì)工作要有高度' 深度及廣度的理 解能力，明確工作目標(biāo)，端正工作態(tài)度，檢視自我的不足，增加自我的 創(chuàng)新能力，提高工作效率，發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力，將工作有 力的推向更高的臺(tái)階。4. 加強(qiáng)整合營(yíng)銷能力及整合營(yíng)銷的升級(jí)能力，對(duì)客源及產(chǎn)品要有 更深刻的認(rèn)識(shí)、了解和掌握，提煉項(xiàng)目精髓，整合有利的市場(chǎng)資訊作為 培訓(xùn)資料，形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說辭，綜合以上研制符合當(dāng)下市場(chǎng)的業(yè) 務(wù)做法。五、*年

8、工作重點(diǎn)加強(qiáng)和規(guī)劃1 加強(qiáng)執(zhí)掌工作力道，思考問題要全面化，跟隨公司和項(xiàng)目的發(fā)展方 向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普?，在最短的時(shí)間內(nèi)，用合適的方法將公司和領(lǐng) 帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強(qiáng)執(zhí)行力和注重細(xì)節(jié)，成為一名優(yōu)秀 的管理人員，創(chuàng)造最佳工作效率。2跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，也不斷地自我反省' 檢討和總結(jié)，嚴(yán)格自我要求，做事及執(zhí)行問題要體現(xiàn)深度和細(xì)節(jié)，加強(qiáng) 自我創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)及其他同仁做好項(xiàng)目經(jīng)營(yíng) 工作。3. 根據(jù)項(xiàng)目節(jié)奏和項(xiàng)目方向的發(fā)展，加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通 協(xié) 調(diào)工作，并提前做好工作計(jì)劃和相關(guān)工作事宜準(zhǔn)備，發(fā)揮積極主動(dòng)工 作精神，將*杯年可傳承工作經(jīng)驗(yàn)逐步發(fā)揮，并改善09年不足之處， 將*年對(duì)執(zhí)掌工作要加以改善，力爭(zhēng)創(chuàng)最大工作效率。4. 不斷地自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，逐步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的修煉，加強(qiáng)自我 管理能力發(fā)揮影響力作用，在原來的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和創(chuàng)新，做好 本質(zhì)文化，同時(shí)通過自我學(xué)習(xí)，對(duì)未來房地產(chǎn)的走勢(shì)要有自我的看法 和見解。5. 針對(duì)國(guó)家出臺(tái)政策要不斷地學(xué)習(xí)，采集政府規(guī)劃的方向和政策導(dǎo)向，逐步研究gdp、股票、cpi、人民幣的常態(tài)走勢(shì)，對(duì)資料進(jìn) 行整 合，我們要做好宏觀市場(chǎng)大事分析，同時(shí)做好微觀市場(chǎng)分析，尋求突破 口