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1、戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)重點(diǎn)名詞解釋 ( 4-5 個(gè)左右)1. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 如果一家公司的贏利能力高于行業(yè)平均水平,我們就稱(chēng)它擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 P92. 使命 企業(yè)的使命描述企業(yè)要做什么。P163. 愿景 公司的愿景描述了某種期望實(shí)現(xiàn)的狀態(tài),通常是用非常大膽的語(yǔ)言來(lái)清楚地說(shuō) 明公司想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。 P174. 價(jià)值觀 公司的價(jià)值觀表明公司的管理層和雇員應(yīng)當(dāng)如何行動(dòng), 他們應(yīng)當(dāng)怎樣做業(yè)務(wù), 他們希望建立什么樣的組織來(lái)幫助公司實(shí)現(xiàn)使命。 P185. 主要目標(biāo) 在完成公司使命、愿景以及關(guān)鍵價(jià)值觀的陳述之后,戰(zhàn)略管理的下一項(xiàng)工 作是制定使命陳述:明確主要目標(biāo)。目標(biāo)是對(duì)公司意圖實(shí)現(xiàn)的一種未來(lái)狀態(tài)的簡(jiǎn)要的和 可衡量的描述
2、。 P206. 戰(zhàn)略群組 由于產(chǎn)品的戰(zhàn)略地位不同,產(chǎn)業(yè)內(nèi)的公司往往表現(xiàn)出很大的差異,由于這 些差異的存在,我們有可能觀察到公司群組的現(xiàn)象,在這個(gè)群組內(nèi)公司采用基本類(lèi)似的 產(chǎn)品定價(jià)戰(zhàn)略,而這一戰(zhàn)略又不同于其他的公司群組。這些不同的公司群組被稱(chēng)為戰(zhàn)略 群組。 P547. 獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力 是企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所獨(dú)有的、引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品差異化或?qū)崿F(xiàn)低成本結(jié) 構(gòu)從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的力量。 P778. 資源 是企業(yè)所擁有的、能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造價(jià)值的資本的、財(cái)務(wù)的、實(shí)物的、社會(huì)的、 人力的、技術(shù)的和組織的要素稟賦。 P789. 能力 指的是企業(yè)協(xié)調(diào)各種資源并將其投入生產(chǎn)性用途的技能。P7810. 價(jià)值鏈 指的是企業(yè)將投入
3、轉(zhuǎn)化為顧客所重視的產(chǎn)出的一系列活動(dòng)鏈。這一過(guò)程中包 含許多為產(chǎn)品增加價(jià)值的基本活動(dòng)(研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù))和支持活動(dòng)。 (企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)、物料管理、人力資源) P8311. 價(jià)值創(chuàng)造邊界 它的含義是在某一特定時(shí)刻上,不同的商業(yè)模式下的企業(yè)所能創(chuàng)造的 最大價(jià)值。換言之,位于價(jià)值創(chuàng)造邊界上的企業(yè)代表著某一產(chǎn)業(yè)內(nèi)最成功的商業(yè)模式。 P15912. 規(guī)格大戰(zhàn) 建立和控制市場(chǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)斗被稱(chēng)為規(guī)格大戰(zhàn),它們是控制差異化以及 差異化所創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵。 P23013. 戰(zhàn)略外包 是將企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)中的一項(xiàng)某幾項(xiàng)或一些企業(yè)職能交給一家技能和知識(shí) 只專(zhuān)注于某一活動(dòng)的獨(dú)立的專(zhuān)業(yè)企業(yè)的決策。外
4、包的業(yè)務(wù)可以是一個(gè)完整的職能,也可 以是業(yè)務(wù)職能中的一項(xiàng)活動(dòng)。 P32614. 相關(guān)多元化 是進(jìn)入另一個(gè)同企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)活動(dòng)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,兩者間在價(jià)值鏈 的某一個(gè)或幾個(gè)環(huán)節(jié)上有共同點(diǎn)。 P34915. 不相關(guān)多元化 指的是通過(guò)向新業(yè)務(wù)單位轉(zhuǎn)移基本組織競(jìng)爭(zhēng)力提高利潤(rùn),也許在某種 程度上還可以獲得多點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)的好處。 P349理解性?xún)?nèi)容1. 波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型 P431)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入的風(fēng)險(xiǎn);2)產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度;3)購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力;4)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力;5)產(chǎn)業(yè)替代性的產(chǎn)品的 相似度。2產(chǎn)品生命周期的階段 P593宏觀環(huán)境的影響 P654在最基本的層面上,公司的贏利能力取決
5、于三項(xiàng)要素:P80(1). 顧客對(duì)公司產(chǎn)品的價(jià)值判斷;(2). 公司為自己的產(chǎn)品收取的價(jià)格;(3). 創(chuàng)造這一產(chǎn)品的成本。5. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本構(gòu)成要素 P876. 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能夠保持多久?取決于三項(xiàng)要素: P98(1). 模仿壁壘(2). 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力(3). 產(chǎn)業(yè)環(huán)境的動(dòng)態(tài)機(jī)制7. 新產(chǎn)品失敗率高的原因是: P143不確定性 商業(yè)化過(guò)程中的失誤 定位錯(cuò)誤 技術(shù)短視癥 上市速度太慢8. 低成本戰(zhàn)略 P1609. 差異化戰(zhàn)略 P16610. 零散型產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略 P188(1). 連鎖經(jīng)營(yíng)(2). 特許經(jīng)營(yíng)(3). 水平兼并(4). 利用 IT 技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)11. 產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略 P201(
6、1). 萌芽期戰(zhàn)略:建立市場(chǎng)份額戰(zhàn)略(2). 成長(zhǎng)期戰(zhàn)略:成長(zhǎng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)集中戰(zhàn)略(3). 振蕩期戰(zhàn)略:份額增長(zhǎng)戰(zhàn)略(4). 成熟期戰(zhàn)略:持有 - 保持戰(zhàn)略12. 成熟產(chǎn)業(yè)抵御外來(lái)者的戰(zhàn)略 P203(1). 產(chǎn)品多樣化(2). 降價(jià)(3). 保持過(guò)剩的產(chǎn)能13. 應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的手段 P207企業(yè)力求成為衰退產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者 專(zhuān)注于衰退速度較慢的小范圍需求14. 衰退產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇 P2201) . 領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略2) . 利基戰(zhàn)略3) . 收割戰(zhàn)略4) . 剝離戰(zhàn)略追求現(xiàn)金流最大化 企業(yè)將業(yè)務(wù)出售給其他公司15. 標(biāo)準(zhǔn)的好處 P230標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)是為了獲取與其相關(guān)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。(1). 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有助于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和
7、配件、其他產(chǎn)品間的兼容;(2). 標(biāo)準(zhǔn)可以減少顧客心中的困惑;(3). 標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)有助于降低制造成本;(4). 標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)可以幫助降低供應(yīng)配件的風(fēng)險(xiǎn),從而增加配件的供應(yīng)。16. 打贏規(guī)格戰(zhàn)的戰(zhàn)略 P236(1). 確?;パa(bǔ)性產(chǎn)品的供應(yīng)(2). 巧用殺手應(yīng)用(3). 攻擊性定價(jià)與營(yíng)銷(xiāo)(4). 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作(5). 標(biāo)準(zhǔn)授權(quán)17. 全球化戰(zhàn)略的選擇 P28018. 進(jìn)入模式的選擇 P29219. 水平整合提高利潤(rùn)和贏利能力的原因(經(jīng)濟(jì)利益) P309(1). 削減成本(2). 提高產(chǎn)品差異化(3). 復(fù)制商業(yè)模式(4). 減少產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)(5). 增加對(duì)供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)的力度20. 實(shí)
8、行垂直整合戰(zhàn)略的主要論據(jù) P317(1). 使企業(yè)能夠建立起防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入的壁壘;(2). 促進(jìn)對(duì)增強(qiáng)效率的專(zhuān)用資產(chǎn)投資;(3). 保護(hù)產(chǎn)品品質(zhì);(4). 改善作業(yè)調(diào)度21. 通過(guò)多元化提高贏利能力的 6 種方法 P341(1). 在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)之間轉(zhuǎn)移企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;(2). 巧用企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)創(chuàng)建新的業(yè)務(wù);(3). 業(yè)務(wù)單位間共享資源來(lái)實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì);(4). 產(chǎn)品捆綁;(5). 運(yùn)用多元化作為在一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)業(yè)中管理競(jìng)爭(zhēng)的手段;(6). 利用基本的組織競(jìng)爭(zhēng)力增加多元化企業(yè)內(nèi)部所有業(yè)務(wù)單位的績(jī)效。22. 相關(guān)多元化還是不相關(guān)多元化?企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行選擇? P355相關(guān)多元化的適用條件:(1) . 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力適用于廣泛的產(chǎn)業(yè);(2).企業(yè)具備控制官僚主義成本的戰(zhàn)略能力通過(guò)鼓
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