員工績效考核與獎懲制度

1、用心整理可以編輯的word文檔g第三節(jié)員工績效考核與獎懲制度一、員工績效考核管理制度1. 總則（1）為全面了解、評估員工工作績效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本制度。（2）凡公司全體員工均需考核，適用本制度。2. 考核原則（1）通過考核，全面評價員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系， 獲得努力向上改善工作的動力。（2）使員工有機(jī)會參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見。（3）考核目的，考核對象，考核時間，考核指標(biāo)體系，考核形式向匹配。（4）以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅持上下結(jié)合，左右結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合。3. 考核目的（1）獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點(diǎn)自愛

2、工作能力及工作表現(xiàn)考核。（2）獲得確定工資、獎金的依據(jù)，重點(diǎn)在工作成績（績效）考核。（3）獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)，重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。4. 考核時間（1）公司定期考核，可分為月考、季度、半年、年度考核，月度考核以考勤為主。（2）公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。5. 考核內(nèi)容（1）部門經(jīng)理：領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識、 出勤及獎懲。（2）非部門經(jīng)理：專業(yè)知識、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識、出勤及 獎懲。上述各項(xiàng)除獎懲之外，其余各項(xiàng)均分為五個標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)是一個等級，每個等級規(guī)定一個最高分。6. 考核

3、程序（1）職員考核調(diào)查表，由員工自行填寫，該表作為部門考核的依據(jù)。（2）職員考核表分自行評分、初核評分、復(fù)核評分三欄。 自行評分：由職員根據(jù)自身情況，實(shí)事求是地填寫。 初核評分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。A. 部門經(jīng)理初核由各部門主管根據(jù) 職員考核調(diào)查表、職員考核表自行評分以及平時考核記錄和印象, 客觀公正的評分并寫出初核評語。B. 非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)職員考核調(diào)查表、職員考核表自行評分以及平時考核記錄和印象，客觀公正的評分并寫出初核評語。 復(fù)核評分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理A. 部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正的評分，并寫出復(fù)核評語。B. 非部門經(jīng)理復(fù)核由各部門主管根據(jù)上

4、述結(jié)果，客觀公正的評分，并寫出復(fù)核評語。C. 考核評分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。7. 考核形式和辦法（1）各類考核形式有： 上級評議。 同級同事評議。 自我鑒定。 下級評議。 外部客戶評議。各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn)，在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。（2） 各類考核辦法有： 查詢記錄法：對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計。 書面報告法：部門員工提供總結(jié)報告。 重大事件法。所以考核辦法最終反應(yīng)在考核表上。8. 考核結(jié)果處理（1）考核結(jié)果將計入個人人事檔案。（2）根據(jù)考核成績，分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級考核成績標(biāo)準(zhǔn)如下:優(yōu)秀:不低于90分，有資格晉升一級工資。良好:不低于

5、80分，保留原級。一般:不低于65分，保留原級。較差:65分以下，有降一級工資的資格。（3）晉級、晉升采用定期和不定期兩種形式。 定期：每年4月1日，根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一安排晉升的考核、實(shí)施。 不定期：員工每為公司服務(wù)滿一年，工齡工資自動增加100元，5年后不再增加。職員在平時績效考核中，對組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。（4）凡有以下情形之一者，不得列入優(yōu)秀： 考核期內(nèi)受過任何記過處罰，未撤銷者。 考核期內(nèi)有過曠工或累積遲到，早退兩次以上者。 考核項(xiàng)目中有一項(xiàng)低于第三個標(biāo)準(zhǔn)者。 存在其他不宜列入優(yōu)秀者。凡有以下情形之一者，

6、不得列入良好。 考核期內(nèi)受過警告以上記過處罰，未撤銷者。 考核期內(nèi)有過曠工或累積遲到、早退四次以上者。 存在其他不宜列入良好問題者。附表7-16職員考核調(diào)查表部門職稱姓名學(xué)歷:出生日期到職日期自我評估1. 你對過去一季度在公司的表現(xiàn)感到非常滿意還可以不滿意2. 你對你與同事及上司相處的人際關(guān)系感到非常滿意滿意還可以不滿意3. 你對你目前的工作感到尚能擔(dān)當(dāng)更困難的工作適合，但希望能擔(dān)當(dāng)更困難的工作正合目前本身能力能力稍感不足4. 你對目前的工作量感到太多 稍多 合適 稍少 太少5. 你對目前的工作環(huán)境感到很好 好 尚可 差6. 你對目前的工作時間感到太長稍長剛好稍少7. 你對目前的待遇感到很好稍

7、多合適稍少太多8. 你對所擔(dān)任的職務(wù)希望繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職如可能變更至部門如可能調(diào)動至同部門職務(wù) 對本公司工作職務(wù)不合適9. 你的工作可有困難，存在哪些問題，哪些方面希望主管協(xié)調(diào)，希望主管 如何幫助你？過去一個季度對公司的貝獻(xiàn)過去建議主管或員工簽字公司處理情形年月日注：本表中不夠之處可以附頁。員工考核表（部門經(jīng)理）附表7-17姓名部門職稱性別到職日期出勤獎懲丿已、獎勤+遲到次曠工次產(chǎn)假次事假次病假次婚假次未打卡次喪假次通報批 評次加扣分年月日出勤獎通報表嘉獎力口小過大過小大功加揚(yáng)功次次次次次懲丿2、警告扣+ +項(xiàng)目考核內(nèi)容最咼 分?jǐn)?shù)自行 評分初核 評分復(fù)核 評分初核 評語領(lǐng)導(dǎo)能力善于領(lǐng)導(dǎo)部屬，提高工

8、作意愿，積極達(dá)成目標(biāo)15靈活運(yùn)用部屬，順利達(dá)成目標(biāo)13領(lǐng)導(dǎo)部屬，勉強(qiáng)達(dá)成目標(biāo)11不得部屬信任，工作意愿低沉8領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部屬不服或反抗5策劃能力策劃有系統(tǒng)，能力求精進(jìn)，工作事半功倍15具有策劃能力，工作能力求改善13稱職，工作尚有表現(xiàn)11只能做交辦事項(xiàng)，不知策劃改進(jìn)8缺乏策劃能力，須依賴他人5工 作 績 效工作效率咼，具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作，效率較標(biāo)準(zhǔn)咼13工作不誤期，表現(xiàn)符合要求11勉強(qiáng)適任工作，無甚表現(xiàn)8工作效率低，時有差錯5責(zé)任感有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交 付工作15具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，可以交付工作13尚有責(zé)任心，能如期兀成任務(wù)11責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督促，

9、方能完成工作8欠缺責(zé)任心，時時督促，亦不能如期完成工作5協(xié) 調(diào) 溝 通善于上下溝通、平衡協(xié)調(diào)，能自動自發(fā)與人合 作10樂意與人協(xié)調(diào)溝通，順利達(dá)成任務(wù)8尚能與人合作，達(dá)成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進(jìn)行3分次次加扣分+續(xù)表項(xiàng)目考核內(nèi)容最咼 分?jǐn)?shù)自行 評分初核 評分復(fù)核 評分初 核 評 語授 權(quán) 指 導(dǎo)善于分配工作與權(quán)力，并能積極傳授工作知 識，引導(dǎo)部屬完成任務(wù)10靈活分配工作與權(quán)力，有效傳授工作知識，達(dá)成任務(wù)8尚能分配工作與權(quán)力，指導(dǎo)部屬完成任務(wù)7欠缺分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬的方法，任務(wù) 進(jìn)行偶有困難5不善于分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬的方法，內(nèi) 部時有不服及怨言

10、3品 德 言_言.行品行廉潔，言行誠信，剛正不阿，足為楷模10品性誠實(shí)，言行規(guī)律8言行尚屬正常，無越軌行為7固執(zhí)己見，不易與人相處5品行不佳，言行粗暴3成 本意識成本意識強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10考 核 分 數(shù)具備成本意識，尚能節(jié)省8尚具成本意識，尚能節(jié)省7缺之成本意思，稍有浪費(fèi)5成本意識欠缺，以致常有浪費(fèi)3評定總分100評 核 等 級評分人員簽章特殊獎懲分 數(shù)理由考核結(jié) 果予以晉級，晉級至級，工資晉至元保留原工資級別予以通報批評予以降級，降級至級，工資降至元職員考核表（非部門經(jīng)理）附表7-18姓名部門職稱性別到職日期出勤獎懲丿2、獎勤+遲到次曠工次產(chǎn)假次事假次病假次婚假次未打卡次喪假次通

11、報 批評次加扣分日出勤獎警告次大過次通報表揚(yáng)嘉獎 力口次小功次大功 次加扣分項(xiàng)目考核內(nèi)容最 高 分 數(shù)自行 評分初核 評分復(fù)核 評分初核 評語專 業(yè) 知 識具有豐富的專業(yè)知識，并能充分發(fā)揮完成那個 任務(wù)15具有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，能順利完成任務(wù)13具有一般的專業(yè)知識，能符合職責(zé)要求11專業(yè)知識不足，影響工作進(jìn)展8缺之專業(yè)知識，無成效可言5工 作 績 效工作效率咼，具有卓越創(chuàng)意20能勝任工作，效率較標(biāo)準(zhǔn)咼17工作不誤期，表現(xiàn)符合要求14勉強(qiáng)適任工作，無甚表現(xiàn)10工作效率低，時有差錯7責(zé)任感有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交 付工作15具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，可以交付工作13尚有責(zé)任心，能如

12、期完成任務(wù)11責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督促，方能完成工作8欠缺責(zé)任心，時時督促，亦不能如期完成工作5協(xié) 調(diào) 合作善于協(xié)調(diào)，能自動自發(fā)與人合作10樂意與人協(xié)調(diào)，順利達(dá)成任務(wù)8尚能與人合作，達(dá)成工作要求7協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進(jìn)行3工 作 態(tài) 度不需督促，能主動自發(fā)做事10具有積極性，能自覺地完成任務(wù)8基本上能積極工作7對工作不太熱心5消極應(yīng)付3加扣分+懲丿2、次+續(xù)表發(fā) 展 潛 力學(xué)識、涵養(yǎng)俱優(yōu)，極具發(fā)展?jié)摿?0具有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識、涵養(yǎng)，具有發(fā)展?jié)摿?稍有學(xué)識、涵養(yǎng)，可以培養(yǎng)訓(xùn)練7學(xué)識、涵養(yǎng)稍有不足，不適培養(yǎng)訓(xùn)練5欠缺學(xué)識、涵養(yǎng)，不具發(fā)展?jié)摿?品 德 言_言.行品行廉潔，言

13、行誠信，剛正不阿，足為楷模10品性誠實(shí)，言行規(guī)律8言行尚屬正常，無越軌行為7固執(zhí)己見，不易與人相處5品行不佳，言行粗暴3成 本意識成本意識強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費(fèi)10考 核 分 數(shù)具備成本意識，尚能節(jié)省8尚具成本意識，尚能節(jié)省7缺之成本意思，稍有浪費(fèi)5成本意識欠缺，以致常有浪費(fèi)3評定總分100評 核 等 級評分人員簽章特殊獎 懲分 數(shù)理由考核結(jié)果予以晉級，晉級至級，工資晉至元保留原工資級別予以通報批評予以降級，降級至級，工資降至元員工考核評議表附表7-19成績：態(tài)度：能力：名 姓稱 職R考 評 情 況態(tài) 度 考 評識 意 標(biāo) 目性 作 協(xié)性 全 周性 任 責(zé)性 定 穩(wěn)能力考評基本能力識 知 業(yè) 專匕匕 厶冃 技力 劃 規(guī)工作能力力 斷 決外 涉指反饋評 考 次 第評 考 次 二 第語 評語 評人 核 考人 核 考主管人： 填表人： 填表日期： 年月日附表7-20員工考績等級表部門名稱：記 錄 號考 核 人 員 姓 名到職日期終止年資現(xiàn)支 薪額假勤記錄功 過 記 錄年 中 考 核年