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文檔簡(jiǎn)介
1、第四章員工招聘RECRUITING目錄招聘工作概述 招聘的程序第一節(jié)第二節(jié)第三節(jié) 第四節(jié)招聘途徑 招聘方法開篇案例兩個(gè)應(yīng)聘者來到企業(yè),一個(gè)說,我要在你們這里扎扎實(shí)實(shí)地干,做岀 成績(jī),與企業(yè)共同成長(zhǎng);另一個(gè)說,我要在3年時(shí)間里成為部門經(jīng)理, 5年我要做到副總的位置,待翅膀硬了,我就要自己創(chuàng)業(yè)。你應(yīng)該選擇誰?老總選擇了后者,有人不解,問,他以后要成為你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你準(zhǔn) 備培養(yǎng)敵人嗎?老總笑答,他有志氣上進(jìn),能升上來就是為企業(yè)做了巨大貢獻(xiàn),到他 準(zhǔn)備自己干時(shí),我們企業(yè)已經(jīng)在另一個(gè)層次上了,或者他會(huì)留在這個(gè) 大舞臺(tái)上,在更廣闊的空間里大施拳腳,或者自己創(chuàng)業(yè),但他的企業(yè) 與我們不會(huì)是一個(gè)數(shù)量級(jí),也不能成
2、為我們的敵人。說這話的老總的 確有氣魄,經(jīng)營(yíng)的企業(yè)一直在高速成長(zhǎng)。第一節(jié)招聘工作概述定義:招聘是向企業(yè)內(nèi)部和外部發(fā)布信息,使?jié)撛?的合格人員對(duì)企業(yè)的特定就業(yè)崗位產(chǎn)生興趣,并 前來應(yīng)征該職位的過程。招聘的目的尋找具備合適的技能,而且具有勞動(dòng)愿望, 能夠在企業(yè)中相對(duì)穩(wěn)定的工作的雇員。招聘的基礎(chǔ)性工作 1、人力資源規(guī)劃: 哪些職位出現(xiàn)空缺? 2、工作分析: 合格的招聘對(duì)象要具備哪些條件?招聘成本及其控制招聘成本:一般相當(dāng)于一個(gè)新雇員年薪的1/3。包含:廣告成本招聘者和候選人的旅途費(fèi)用 可能的推薦者的提成 代理或獵頭公司的費(fèi)用招聘者的工資和津貼以及花費(fèi)的時(shí)間??刂瞥杀荆何线m數(shù)量的申請(qǐng)人。招聘成本1
3、998年人力資源招聘市場(chǎng)報(bào)價(jià)國(guó)際展覽中心招聘會(huì)費(fèi)用(展位及廣告公司布展費(fèi)用)1 萬元欣北京青年報(bào)1/4通欄廣告2萬元/次獵頭公司推薦成功1名候選人 該職位30%的年薪 名牌大學(xué)校園招聘會(huì)2千元/校次招聘工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 人力資源部門是責(zé)任部門。直線部門和高層經(jīng)理較少參與。優(yōu)秀的招聘主管應(yīng)主動(dòng)做到:與直線管理人員共同審査工作說明書,確保自從說明書完成后,工作本身的內(nèi)容和性質(zhì)沒有發(fā)生重大變化;了解招聘部門的主管的做事風(fēng)格以及工作群體成員的行為方式,以便在招聘過程中剔除那些能力雖高,但不適合 企業(yè)文化的求職者。第二節(jié)招聘的程序制定招聘計(jì)劃發(fā)布招聘信息接受招聘申請(qǐng)招聘、甄選與錄用 的程序人力資源計(jì)劃職務(wù)
4、說明書招聘計(jì)劃 三肘間 三崗位人數(shù)任職資格招募 三了解市場(chǎng) 三發(fā)布信息 接受申請(qǐng)?jiān)u價(jià)壬程序 技能 效率錄用至作出決策 發(fā)出通知選拔 三初步篩選 三筆試面試其他測(cè)試、制定招聘計(jì)劃招聘計(jì)戈|J:人力資源部根據(jù)各部門的發(fā)展需要、公司整 體人力資源規(guī)劃及工作的具體要求,對(duì)招聘崗位、人員數(shù) 量、發(fā)布信息渠道、時(shí)間限制等方面做出的詳細(xì)計(jì)劃。招聘計(jì)劃的主要內(nèi)容 招聘的崗位、人員需求量、每個(gè)崗位的大體要求; 招聘信息發(fā)布的時(shí)間、方式與渠道;招聘對(duì)象的來源與范圍;招聘方法;招聘成本預(yù)算及預(yù)計(jì)支付薪資;招聘結(jié)束時(shí)間與新員工到位時(shí)間;招聘計(jì)劃最初可由用人部門提出,然后由人力資源部門對(duì) 它進(jìn)行整理和審核,重點(diǎn)考慮人員
5、需求量、招聘費(fèi)用等項(xiàng) 目,簽署意見后交上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。二、發(fā)布招聘信息通過哪些媒體發(fā)布信息?怎樣設(shè)計(jì)招聘廣告?招聘廣告樣例某中夕陪逵企業(yè)誠(chéng)聘副總經(jīng)理大學(xué)本科畢業(yè);35歲以下男性,身高1米75以上;出眾的中英文書寫及溝通技巧;社會(huì)關(guān)系良好,具卓越領(lǐng)導(dǎo)才能;能獨(dú)立地處理重大管理間題扌具企業(yè)財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)分析能力;有國(guó)內(nèi)稅務(wù)、銀行貸款、法律訴訟的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);有六年或以上中型企業(yè)高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn);并且必須具游樂服務(wù)業(yè)如高爾夫球場(chǎng)、滑雪場(chǎng)等 創(chuàng)辦、籌建圧經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);長(zhǎng)駐北京,需出差。有意者請(qǐng)將中英文履歷、照片、應(yīng)聘職位、薪金要求、聯(lián)系地址及電話寄往下述地址:(地址略),收件人:王小姐 某香港有限公司聯(lián)絡(luò)處請(qǐng)?jiān)?/p>
6、信封面注明應(yīng)聘職位,謝絕來電或來訪。設(shè)計(jì)招聘廣告的原則 AIDAM 原則:引起注意(Attention)原貝!J產(chǎn)生興趣(Interest)原則激發(fā)愿望(Desire)原則采取行動(dòng)(Action)原則留下記憶(Memory)原則、接受應(yīng)聘申請(qǐng)接受個(gè)人簡(jiǎn)歷嗎?還是填寫申請(qǐng)表?申請(qǐng)表和個(gè)人簡(jiǎn)JW的優(yōu)缺點(diǎn)第三節(jié)招聘途徑招聘途徑內(nèi)部招聘了解全面,準(zhǔn)確性高可鼓舞士氣,激勵(lì)員工可更快適應(yīng)工作使組織培訓(xùn)投資得到回報(bào) 選擇費(fèi)用低來源局限.水平有限® “近親繁殖” 冃可能造成內(nèi)部矛盾外部招聘來源廣,余地大,利于召到一流人才帶來新思想.新方法可平息或緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的矛盾 人才現(xiàn)成,節(jié)省培訓(xùn)投資包進(jìn)入角色慢了解少©可能影響內(nèi)部員工積極性招聘的內(nèi)部來源內(nèi)部提拔橫向調(diào)動(dòng)崗重新雇傭或召回以前的雇員工作公告工作投標(biāo)招聘的外部來源學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)者和其它公司失業(yè)者老年人軍人自由職業(yè)者第四節(jié)招聘方法網(wǎng)絡(luò)招聘職業(yè)中介獵頭公司校園招聘直接申請(qǐng)員工引薦網(wǎng)絡(luò)招聘1.注冊(cè)成為
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