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1、銷售經(jīng)理周工作總結(jié)第1篇:銷售經(jīng)理周工作總結(jié) 銷售經(jīng)理周工作總結(jié) 銷售經(jīng)理,每周結(jié)束都有寫一份工作總結(jié)讓自己知道銷售的情況并對(duì)此進(jìn)行計(jì)劃下次更好做好工作,下面是銷售經(jīng)理周工作總結(jié)的報(bào)告范文,歡迎大家前來觀看! 銷售經(jīng)理周工作總結(jié)一 一、本周主要工作內(nèi)容: 1、了解各店日銷售情況,適時(shí)掌握各店銷售情況。 2、督促各區(qū)經(jīng)理對(duì)店內(nèi)人員新品知識(shí)的培訓(xùn)以及對(duì)店面的考核。 3、了解各店人員狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。 4、為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報(bào)張總審核后執(zhí)行。 二、下周工作計(jì)劃: 1、協(xié)調(diào)各部門工作,最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí),最好
2、實(shí)行目標(biāo)管理,以周計(jì)劃為主; 2、關(guān)注銷售、品質(zhì)、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng),時(shí)時(shí)監(jiān)督和匯報(bào) 3、組織召開銷售研討會(huì),按公司制定的年度計(jì)劃與季度計(jì)劃確定各部門業(yè)務(wù)任務(wù)并監(jiān)督調(diào)控; 4、監(jiān)督公司市場(chǎng)策劃與促銷推廣活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí); 5、定期開展各部門聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理會(huì)議,保證整體運(yùn)作效率的改善; 6、監(jiān)督商場(chǎng)貨品管理、現(xiàn)場(chǎng)裝飾管理、導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況; 7、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作,并完成交辦的相關(guān)事宜。 本周整體的銷售也能提升起來,給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力可以提升的,銷售之本在于人,所以,我們還是要將人的工作抓好,合理的調(diào)整,合理的激勵(lì)制度,合理的管理培
3、訓(xùn),合理的銷售策劃, 相信在本月剩下的1/3的時(shí)間里,能出色去完成本月的總銷售任務(wù)。 銷售經(jīng)理周工作總結(jié)二 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵(lì)的作用。 同時(shí)這也有利于激勵(lì)其他員工共同 奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個(gè)好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺(tái),因此,寫好工作總結(jié) 是延續(xù)成功的有效方法。 首先,就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需 求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),把握市場(chǎng)大環(huán) 境的脈動(dòng), 其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在
4、產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推 廣、廣告宣傳、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。 目的在 于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。 最后,就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、 價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等 方面進(jìn)行剖析。 有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān) 鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。 運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外。 新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面 地為企
5、業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。 但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并 不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需 要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。 目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。 在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬 訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道 開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。 如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要 按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。 其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。 根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、
6、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù) 據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資 源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。 然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售 價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。 有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào) 整規(guī)劃。 如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需 要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。 終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。 然后擬 制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,需要分終端 形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推
7、廣組合形式最后,就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、 各階段的費(fèi)用分配比例。 如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。 但是為了保障營(yíng)銷工 作順利高效地實(shí)施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行 力。 第2篇:銷售經(jīng)理周工作總結(jié) 篇一:銷售經(jīng)理周工作總結(jié) 銷售經(jīng)理周工作總結(jié) 周總結(jié)(4.17-23) 1、按時(shí)參加部門早操、酒店例會(huì)、部門例會(huì) 2、處理鄭州銀行會(huì)議結(jié)賬工作 3、接待尚蘭格會(huì)議 4、處理育才培訓(xùn)兩次會(huì)議的結(jié)賬事宜 5、繼續(xù)催收公安部及地稅局應(yīng)收賬款 6、確定本月會(huì)議兩個(gè) 7、搜集會(huì)議信息兩個(gè),努力跟蹤中
8、 下周計(jì)劃(4.24-30) 1、按時(shí)參加部門早操、例會(huì)、酒店例會(huì) 2、做好蓮花味精會(huì)議、瑞高貿(mào)易會(huì)議的接待工作 3、地稅局、育才教育、惠濟(jì)區(qū)檢查院送發(fā)票,處理結(jié)賬事誼 4、繼續(xù)催收公安部應(yīng)收帳款 5、繼續(xù)跟蹤上周會(huì)議信息,爭(zhēng)取盡快確定 6、繼續(xù)搜集會(huì)議信息,爭(zhēng)取下月會(huì)議的及時(shí)補(bǔ)充。 周一工作計(jì)劃4.25 1、按時(shí)參加部門早操、酒店例會(huì)、部門例會(huì) 2、繼續(xù)跟催公安部應(yīng)收帳款 3、做好蓮花味精的接待工作 4、地稅局、育才教育、惠濟(jì)區(qū)檢察院送發(fā)票 5、加緊跟蹤落實(shí)幾個(gè)會(huì)議信息,爭(zhēng)取盡快確定篇二:銷售經(jīng)理工作總結(jié) 工 作 總 結(jié) 按照公司去年總體部署,銷售任務(wù)下達(dá)以后,我倍感壓力。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),
9、我?guī)ьI(lǐng)營(yíng)銷部同事全力以赴緊緊抓住項(xiàng)目銷售的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。作為營(yíng)銷經(jīng)理,在完成整個(gè)部門日常工作的同時(shí),重點(diǎn)放在整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上,珍惜每一天,凝聚精神,團(tuán)結(jié)力量,積極指導(dǎo)協(xié)調(diào)策劃部門做好項(xiàng)目宣傳推廣,保證每天的客戶來訪量,同時(shí)抓好總控,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍,注意銷售員之間以及銷售員與銷售經(jīng)理之間的現(xiàn)場(chǎng)配合,通過現(xiàn)場(chǎng)的有機(jī)配合,提高成交量和成交率。在注重業(yè)績(jī)的同時(shí),更加注重銷售人才的培養(yǎng),為項(xiàng)目的持續(xù)銷售和未來開發(fā)項(xiàng)目奠定人才基礎(chǔ)。在這里,要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和所有同事們的配合,謝謝你們,才有今天的成績(jī)。 2022年的主要工作內(nèi)容如下: 一 銷售部日常管理工作 銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗
10、口,代表一個(gè)公司的外表,是先鋒部隊(duì)。同時(shí)銷售工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說話,當(dāng)然,天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別是有一些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,明確工作責(zé)任,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶滿意,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),各項(xiàng)工作規(guī)章制度完善。 1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)聊城市場(chǎng)尤其是嘉明片區(qū)房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目情況的摸底,同時(shí)做出細(xì)致分析,做好調(diào)研記錄,并及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。 2、營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)火爆成交氛圍,促進(jìn)成交。指導(dǎo)協(xié)調(diào)策劃部門根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷推廣計(jì)劃
11、。在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊案場(chǎng)每一個(gè)環(huán)節(jié),應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò) 3、做好客戶問題的處理,客戶多了什么情況都有,要退房的,要優(yōu)惠的,對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋、洽談,不但要完成簽約,還要客戶一定滿意,提高公司的美譽(yù)度,提高老帶新的成功率。 4、加快項(xiàng)目回款,積極敦促銷售人員及時(shí)催款、處理問題客戶,指導(dǎo)協(xié)調(diào)客服部門及時(shí)合同打印、簽約、按揭等銷售手續(xù)的辦理,提高回款速度和回款額,為項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ) 5、做好銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,及時(shí)捕捉政策信息、專業(yè)知識(shí)等信息給銷售人員分享,組織召開專題會(huì)使銷售人員共同學(xué)習(xí) 6、做好
12、與其他部門的溝通協(xié)調(diào),做好財(cái)務(wù)、行政、工程、物業(yè)等相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)工作,在保證各項(xiàng)工作準(zhǔn)確迅速完成的同時(shí),與兄弟部門之間相互溝通,相互學(xué)習(xí),共同提高 二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì) 2022年是公司大跨越大發(fā)展的一年,多年的銷售生涯讓我懂得,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自我,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,在過去一年里,我著重提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí),以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),提高工作主動(dòng)性,努力提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。 以上是在過去一年里部門工作和我個(gè)人工作的總結(jié),在新的一年里,我希望從以下幾個(gè)方面努力: 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)律
13、的學(xué)習(xí)和分析,加強(qiáng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)和同行競(jìng)品項(xiàng)目的了解,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,當(dāng)前形勢(shì)做到心中有數(shù)。 2、本著實(shí)事求是的態(tài)度,做到上情下達(dá),下情上報(bào),真正做好部門負(fù)責(zé)人的角色,做好部門員工的“拆彈專家” 3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍 4、不斷改進(jìn)銷售部門成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴完成公司下達(dá)的銷售任務(wù) 5、遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。 新的一年,新的紀(jì)元,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,公司一定會(huì)取得更大的輝煌!篇三:銷售員周工作總結(jié) 周工作總結(jié)(9.19-9.2
14、4) 還有一周的就要出實(shí)習(xí)期,現(xiàn)將本周的學(xué)習(xí)、工作情況及存在的不足總結(jié)如下: 一、本周的學(xué)習(xí)、工作情況: 1、本周又加強(qiáng)學(xué)習(xí)和整理修改了話術(shù),找到了一種比較適合自己的打電話方法,通過在龐經(jīng)理和白老師的 幫助進(jìn)一步完善了話術(shù)。下周還要結(jié)合實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),自己加以總結(jié),在經(jīng)過大家的共同幫助和建議下繼續(xù)完善話術(shù),找到更加有效的溝通方式。 2、能自然的跟客戶溝通談話,能做到打了電話后。即使是客戶不需要,也能和客戶很愉快的完成通話,部 分客戶還愿意接受我的傳真和郵件,當(dāng)然快遞就不給他了,盡量用前面的方式讓他接受。 3、尋找客戶的時(shí)候部分小企業(yè)(人數(shù)在10人下的)就沒必要打電話。 4、對(duì)托盤纏繞包裝機(jī)有了
15、深刻的了解,除電器部分外(如何調(diào)試)。 5、9.22日到工廠幫忙,學(xué)到了很多的知識(shí),懂得了很多。對(duì)圓筒式纏繞包裝機(jī)機(jī)械部分有了深入了解,也 是挺累的。通過與工廠張哥的交流,學(xué)到了開廠的艱辛和一些值得注意的地方,知道他開廠投了多少錢,廠房房租的價(jià)格、設(shè)備零部件的部分價(jià)格、所用的全部機(jī)械設(shè)備、以及零件輔助工具的類型、外協(xié)加工部分零件價(jià)格、所雇傭部分車輛價(jià)格、產(chǎn)品完成組裝的部分技術(shù)及過程、圖紙的來源渠道、找工程技術(shù)人員的注意地方。還有就是他的部分經(jīng)營(yíng)方式和理念。 6、通過工廠的學(xué)習(xí)除上述外,單從技術(shù)角度來說我僅能明白工人層次的知識(shí),技術(shù)層次的我看到的太少, 僅是了解。我所謂的明白一件事情是:我能說的
16、出,寫的出別人能明白,還有就是我能改進(jìn),并且改進(jìn)了,也試過了,確實(shí)好用。 7、在您的講解下,與客戶談價(jià)格的問題也有了一定的學(xué)習(xí),但是沒用到實(shí)踐上,沒掌握的了。 8、學(xué)會(huì)一些與客戶的聯(lián)系和資料的整理是必須要有計(jì)劃性的:每天的計(jì)劃、周、月甚至年的銷售計(jì)劃。 二、存在的不足: 1、始終沒有碰到能跟我談價(jià)格的客戶 原因: 根本原因在于不敢同客戶談價(jià)格,老是有一種逃避的想法,就像一開始不想給客戶打電話感覺一樣,不知不覺就丟下了。 電話量在9. 21、9.22日不足。 2、還不能更有序的完成計(jì)劃,規(guī)范所計(jì)劃內(nèi)容與實(shí)際工作結(jié)合好。 原因: 在書上學(xué)習(xí)計(jì)劃知識(shí)不夠深,沒看完。 實(shí)踐太少。 三、下周努力的方向和
17、目標(biāo): 1、必須緊急改正有逃避和客戶談價(jià)格的想法。 2、詳細(xì)的、認(rèn)真的學(xué)習(xí)跟客戶談價(jià)格的注意事項(xiàng)和方法,牢記產(chǎn)品價(jià)格等方面的知識(shí)。 3、努力堅(jiān)持有計(jì)劃的工作。 4、必須找到客戶與客戶談價(jià)格,做到能像話術(shù)一樣理論結(jié)合實(shí)踐。 濟(jì)南科特機(jī)械工程有限公司 銷售部: 2001.9第3篇:銷售經(jīng)理周工作總結(jié) 銷售經(jīng)理周工作總結(jié) 周總結(jié)(4.17-23) 1、按時(shí)參加部門早操、酒店例會(huì)、部門例會(huì) 2、處理鄭州銀行會(huì)議結(jié)賬工作 3、接待尚蘭格會(huì)議 4、處理育才培訓(xùn)兩次會(huì)議的結(jié)賬事宜 5、繼續(xù)催收公安部及地稅局應(yīng)收賬款 6、確定本月會(huì)議兩個(gè) 7、搜集會(huì)議信息兩個(gè),努力跟蹤中 下周計(jì)劃(4.24-30) 1、按時(shí)
18、參加部門早操、例會(huì)、酒店例會(huì) 2、做好蓮花味精會(huì)議、瑞高貿(mào)易會(huì)議的接待工作 3、地稅局、育才教育、惠濟(jì)區(qū)檢查院送發(fā)票,處理結(jié)賬事誼 4、繼續(xù)催收公安部應(yīng)收帳款 5、繼續(xù)跟蹤上周會(huì)議信息,爭(zhēng)取盡快確定 6、繼續(xù)搜集會(huì)議信息,爭(zhēng)取下月會(huì)議的及時(shí)補(bǔ)充。 周一工作計(jì)劃4.25 1、按時(shí)參加部門早操、酒店例會(huì)、部門例會(huì) 2、繼續(xù)跟催公安部應(yīng)收帳款 3、做好蓮花味精的接待工作 4、地稅局、育才教育、惠濟(jì)區(qū)檢察院送發(fā)票 5、加緊跟蹤落實(shí)幾個(gè)會(huì)議信息,爭(zhēng)取盡快確定第4篇:銷售經(jīng)理一周工作總結(jié) 銷售經(jīng)理一周工作總結(jié)范文 本周要緊工作內(nèi)容: 了解各店日銷售情況,適時(shí)掌握各店銷售情況。 督促各區(qū)經(jīng)理對(duì)店內(nèi)人員新品知
19、識(shí)的培訓(xùn)以及對(duì)店面的考核。 了解各店人員狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。 為做好辦公室的治理,參考北京總部的考勤治理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報(bào)張總審核后執(zhí)行。 整理海盛社保打算書,統(tǒng)計(jì)社保人員明細(xì),并在網(wǎng)上申報(bào)。因辦理時(shí)刻是11月14日,剛好周六,網(wǎng)上申報(bào)受理時(shí)刻是截止到11月19日,受理時(shí)刻是在申報(bào)后的2到3個(gè)工作日內(nèi),我會(huì)跟進(jìn)。 為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思差不多聘請(qǐng)好兩名文員,一名會(huì)計(jì),一名庫(kù)房治理員。庫(kù)房治理員在店內(nèi)實(shí)習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫(kù)房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實(shí)習(xí)三天,因其表現(xiàn)不錯(cuò),又是周一辦公司工作任務(wù)量增加,因此已
20、安排上崗,要緊工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實(shí)習(xí),差不多實(shí)習(xí)3天,打就是派給加盟部,具體等實(shí)習(xí)考核過后再做安排。新來應(yīng)聘的會(huì)計(jì)李穎差不多安排下店實(shí)習(xí)一周,目前在前進(jìn)店,具體工作待實(shí)習(xí)考核后再定。 針對(duì)本次會(huì)員日總結(jié): 這次會(huì)員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營(yíng)店的總銷售是65256元,比上月下落金額為6062.2元。然而本月店面增加三個(gè),因此總體來講本月會(huì)員日沒能按預(yù)期的超過打算.這一點(diǎn)需要我們做出總結(jié)。這次會(huì)員日部分店面都有增長(zhǎng)趨勢(shì),然而我們的大店長(zhǎng)安店以及湛江店,南海店都在下落,我會(huì)更及時(shí)的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析緣故,去改進(jìn)不足,在剩下的十天里,更加努力,才能制造出傲人業(yè)績(jī)
21、。我們?cè)跁?huì)員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對(duì)會(huì)員的維護(hù)工作的用心程度。 接下來的十天,廣東的同仁們定會(huì)齊心協(xié)力,努力前進(jìn),完成任務(wù)。 點(diǎn)評(píng):本周的會(huì)員日中,前進(jìn)8378.1,惠沃6803.2,南寧6173.7,南城5830.3,長(zhǎng)安5352.4,晉江4851,惠吉3349,前進(jìn)店未能連續(xù)沖過萬元,但,事實(shí)上,整體的銷售也能提升起來,給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力能夠提升的,銷售之本在于人,因此,我們依舊要將人的工作抓好,合理的調(diào)整,合理的激勵(lì)制度,合理的治理培訓(xùn),合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時(shí)刻里,能出色去完成本月的總銷售任務(wù)。第5篇:銷售經(jīng)理一周工作總結(jié) 希望對(duì)您有所
22、幫助,感謝下載與閱讀! 銷售經(jīng)理一周工作總結(jié) 導(dǎo)讀: 本周主要工作內(nèi)容 了解各店日銷售情況,適時(shí)掌握各店銷售情況。 督促各區(qū)經(jīng)理對(duì)店內(nèi)人員新品知識(shí)的培訓(xùn)以及對(duì)店面的考核。 了解各店人員狀況,協(xié)助財(cái)務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。 為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報(bào)張總審核后執(zhí)行。 整理海盛社保計(jì)劃書,統(tǒng)計(jì)社保人員明細(xì),并在網(wǎng)上申報(bào)。因辦理時(shí)間是11月14日,剛好周六,網(wǎng)上申報(bào)受理時(shí)間是截止到11月19日,受理時(shí)間是在申報(bào)后的2到3個(gè)工作日內(nèi),我會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。 為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會(huì)計(jì),一名庫(kù)房管理員。庫(kù)
23、房管理員在店內(nèi)實(shí)習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫(kù)房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實(shí)習(xí)三天,因其表現(xiàn)不錯(cuò),又是周一辦公司工作任務(wù)量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實(shí)習(xí),已經(jīng)實(shí)習(xí)3天,計(jì)劃是派給加盟部,具體等實(shí)習(xí)考核過后再做安排。新來應(yīng)聘的會(huì)計(jì)李穎已經(jīng)安排下店實(shí)習(xí)一周,目前在前進(jìn)店,具體工作待實(shí)習(xí)考核后再定。 針對(duì)本次會(huì)員日總結(jié) 這次會(huì)員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營(yíng)店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062.2元。但是本月店面增加三個(gè),所以總體來說本月會(huì)員日沒能按預(yù)期的超過計(jì)劃.這一點(diǎn)需要 希望對(duì)您有所幫助,感謝下載與閱讀! 我們做出總
24、結(jié)。這次會(huì)員日部分店面都有增長(zhǎng)趨勢(shì),但是我們的大店長(zhǎng)安店以及湛江店,南海店都在下降,我會(huì)更及時(shí)的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析原因,去改進(jìn)不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績(jī)。我們?cè)跁?huì)員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對(duì)會(huì)員的維護(hù)工作的用心程度。 接下來的十天,廣東的同仁們定會(huì)齊心協(xié)力,努力前進(jìn),完成任務(wù)。 點(diǎn)評(píng):本周的會(huì)員日中,前進(jìn)8378.1,惠沃6803.2,南寧6173.7,南城5830.3,長(zhǎng)安5352.4,晉江4851,惠吉3349,前進(jìn)店未能連續(xù)沖過萬元,但,其實(shí),整體的銷售也能提升起來,給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力可以提升的,銷售之本在于人,所以,我們還是要將人
25、的工作抓好,合理的調(diào)整,合理的激勵(lì)制度,合理的管理培訓(xùn),合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時(shí)間里,能出色去完成本月的總銷售任務(wù)。 感謝您的閱讀,本文如對(duì)您有幫助,可下載編輯,謝謝第6篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理周工作總結(jié) 2022房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié) 第1篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié) 好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵(lì)的作用。同時(shí)這也有利于激勵(lì)其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個(gè)好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺(tái),因此,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法。 首先,就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變
26、化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng), 其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。 最后,就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,然
27、后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。 運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。 目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)
28、系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。 其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。 如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。 然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、
29、忠誠(chéng)度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式 最后,就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。 如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。 第2篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié) 我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì) 于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。 作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重
30、任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。 房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中
31、得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。 20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志
32、不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。 20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。 銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí),同時(shí),也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。 一、本部銷售業(yè)績(jī)
33、統(tǒng)計(jì)及分析:一)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì): 20xx年公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)責(zé)任書。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含*園)必達(dá)目標(biāo)4400萬元,爭(zhēng)取目標(biāo)4700萬元,考核時(shí)間20xx年1月20xx年12月。 根據(jù)20xx年1月12月27日統(tǒng)計(jì),本部共實(shí)現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實(shí)現(xiàn)銷售額3632萬元,*園實(shí)現(xiàn)銷售額672萬元。 20xx年1月12月本部業(yè)績(jī)(單位:元) 月份本部業(yè)績(jī)公司總業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)所占比率 11835647339355554.09 22471427419749358.88 351327831034396349.62 44230191854971149.48
34、 570659501617462843.69 646721901275449336.63 73626996795921445.57 82677993685644639.06 925873202241034022.68 102778592870394631.92 112371251661328435.86 1235935531400000025.67 合計(jì)4304389311095707338.79 (二)業(yè)績(jī)分析: 由業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)可見,1至7月份,銷售本部的業(yè)績(jī)總額和在公司總業(yè)績(jī)中所占比率都維持在很理想的水平上。而由8月份至年底,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對(duì)此進(jìn)行分析。 1、影響本部業(yè)
35、績(jī)的正面因素: 上半年以3期門面銷售為主力,市場(chǎng)反應(yīng)良好。截至20xx年6月,三期門面已清盤。 宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化方案并得以實(shí)施。這包括: a.一期*的10套,采取比同區(qū)域房?jī)r(jià)每平方米低300元的宣傳策略(已清盤); b.三期小戶型小戶型精裝修活動(dòng); c.四期*花園車庫(kù)及門面,首次采用分類廣告的形式,達(dá)到明顯效果; d.六期青年人購(gòu)房月:首付二萬月供一元活動(dòng); e.五期公務(wù)員購(gòu)房月:買四房送8888活動(dòng); f.裝飾建材大市場(chǎng),8萬12萬零風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)權(quán)商鋪。 銷售實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻注重自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主
36、動(dòng)調(diào)整,有效的提高了工作效率。 公司所提供的銷售人員保底薪,提高一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予獎(jiǎng)勵(lì)的經(jīng)濟(jì)手段,極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶的積極性,也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。 成立售后服務(wù)部,專門負(fù)責(zé)接待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品質(zhì),另一方面,更重要的是細(xì)化了分工,使銷售人員從遺留問題中解脫出來,能夠?qū)W⒂趧?chuàng)造新業(yè)績(jī)。 2、影響本部業(yè)績(jī)的負(fù)面因素: 國(guó)家宏觀政策使購(gòu)買客戶群體發(fā)生變化,7月開始,客戶量急劇減少。 公司房?jī)r(jià)高過區(qū)域承受范圍。 房源決定客源,客戶群體發(fā)生改變,銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng),業(yè)務(wù)水平有待提高。 前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生連鎖效應(yīng)挖掘老客戶資
37、源。 本部資源分流,這也是造成本部業(yè)績(jī)?cè)诠究倶I(yè)績(jī)中所占比率下滑的主要原因。 a.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的地理優(yōu)勢(shì)已經(jīng)微乎其微。 b.在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部,分別在*園、*園的現(xiàn)場(chǎng)。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點(diǎn),而且本來的*市場(chǎng)資源也被分流。 二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)業(yè)績(jī)及總結(jié): (一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī): 1、通過業(yè)績(jī)的優(yōu)勝劣汰,留下一批業(yè)務(wù)水平較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:*、*、*、*、*等五人。其中20xx年年度目標(biāo)達(dá)850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:*、*。 2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)定的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。 3、銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng)。具體體
38、現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶等方面。 4、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng),合理的方案一經(jīng)采納馬上就能得到實(shí)施。 (二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié): 1、采取每日早會(huì)、晚會(huì)的方式,精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。 2、匯聚集體聰明,充分調(diào)動(dòng)本部人員的積極性。 第3篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié) 不經(jīng)意間,20xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作; 2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作; 3、 4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售
39、方案,針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后, 6、7月份錦繡江南分別舉辦了南昌縣小學(xué)生書畫比賽和南昌縣中學(xué)生作文大賽, 在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。 xx年工作中存在的問題 1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿; 2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題; 3、年底的
40、代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重; 4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位; 5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。 新年計(jì)劃: 1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。 2、收
41、集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。 3、參與項(xiàng)目策劃,在星云娛樂城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。 4、爭(zhēng)取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。 第4篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié) 售樓銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多理論知識(shí),同時(shí),也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。 一、本部銷售事跡統(tǒng)計(jì)及分析: (一)事跡統(tǒng)計(jì): *年公司履行目標(biāo)義務(wù)制,每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)
42、義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是1-5期(含*園)必達(dá)目標(biāo)4400萬元,爭(zhēng)取目標(biāo)4700萬元,考核時(shí)間20xx年1月20xx年12月。 根據(jù)20xx年1月12月27日統(tǒng)計(jì),本部共實(shí)現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1-5期實(shí)現(xiàn)銷售額3632萬元,*園實(shí)現(xiàn)銷售額672萬元。 事跡分析: 由事跡統(tǒng)計(jì)可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對(duì)此進(jìn)行分析。 1、影響本部事跡的正面因素: 上半年以3期門面銷售為主力,市場(chǎng)反應(yīng)良好。截至20xx年6月,三期門面已清盤。 宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計(jì)劃并得以
43、實(shí)行。這包含: a.一期*的10套,采用比同區(qū)域房?jī)r(jià)每平方米低300元的宣傳策略(已清盤); b.三期小戶型小戶型精裝修運(yùn)動(dòng); c.四期*花園車庫(kù)及門面,首次采用分類廣告的情勢(shì),達(dá)到明顯效果; d.六期青年人購(gòu)房月:首付二萬月供一元運(yùn)動(dòng); e.五期公務(wù)員購(gòu)房月:買四房送8888運(yùn)動(dòng); f.裝飾建材大市場(chǎng),8萬12萬零風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)權(quán)商鋪。 銷售履行目標(biāo)義務(wù)制,使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻重視自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動(dòng)調(diào)劑,有效的進(jìn)步了工作效率。 公司所供給的銷售人員保底薪,進(jìn)步一線人員提成比例以及對(duì)老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的經(jīng)濟(jì)手段,極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶
44、的積極性,也是促成事跡的重要因素之一。 成立售后服務(wù)部,專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品德,另一方面,更重要的是細(xì)化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)W⒂诎l(fā)明新事跡。 2、影響本部事跡的負(fù)面因素: 國(guó)家宏觀政策使購(gòu)置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇減少。 公司房?jī)r(jià)高過區(qū)域蒙受范疇。 房源決定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng),業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。 前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生連鎖效應(yīng)發(fā)掘老客戶資源。 本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。 a.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的地理優(yōu)勢(shì)已經(jīng)微乎其微。
45、 b.在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部,分辨在*園、*園的現(xiàn)場(chǎng)。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點(diǎn),而且本來的*市場(chǎng)資源也被分流。篇2:2022年地產(chǎn)行業(yè)銷售經(jīng)理年終總結(jié) 20222022年度工作總結(jié) 弘馳地產(chǎn)弘馳都匯·apm 銷售經(jīng)理:楊陽(yáng) 2022.12.21 年 終 總 結(jié) (一)前言 在過去的一年里,弘馳都匯·apm經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在不斷努力下,項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了銷售工作的推進(jìn),實(shí)現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金9979907萬元,上客1574組,現(xiàn)將進(jìn)駐弘馳都匯·apm項(xiàng)目部以來截至2022年11月31日主要工作總結(jié)如下:
46、 (二)年度工作 一、入職及入職后工作(2022年4月14日入職本公司,進(jìn)駐弘馳都匯·apm項(xiàng)目) 工作地點(diǎn):文化路售樓處 時(shí)間段:2022年4月14日2022年5月1日 ? 在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下迅速熟悉企業(yè)架構(gòu)及各部門職責(zé)及相關(guān)人員 ? 明確自己的崗位職責(zé)及工作方向 ? 根據(jù)項(xiàng)目情況對(duì)市場(chǎng)上同類型項(xiàng)目做調(diào)研及對(duì)比 ? 制定初期工作計(jì)劃 ? 制定銷售部管理大綱 ? 與工程部、集團(tuán)投資部針對(duì)機(jī)場(chǎng)附近土地定位工作在北京及唐山區(qū)域的大棚項(xiàng)目進(jìn)行 調(diào)研及考察。 ? 針對(duì)鳳凰新城區(qū)域弘馳金階項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研協(xié)助項(xiàng)目定位、價(jià)格定位。 本階段工作重點(diǎn)為公司文化、架構(gòu)、制度、人員等,并為項(xiàng)目啟動(dòng)做前期
47、的系列準(zhǔn)備工作。 二、第一階段工作:代理公司進(jìn)場(chǎng),前期準(zhǔn)備工作 工作地點(diǎn):文化路售樓處 時(shí)間段:2022年5月1日2022年8月2日 五月份 1.銷售工作 ? 確定與代理公司工作對(duì)接方式、時(shí)間節(jié)點(diǎn) ? 簽訂銷售代理合同 ? 案場(chǎng)銷售物料的統(tǒng)計(jì)及協(xié)調(diào)行政采買 ? 接待來訪客戶 組、來電 組 ? 制定工作計(jì)劃及時(shí)間節(jié)點(diǎn)排期 2.策劃工作 ? 售樓處及項(xiàng)目戶外包裝制作單位的選定、過程的監(jiān)督、結(jié)果的驗(yàn)收 ? 銷售代理公司日常物料申請(qǐng)的考量、詢價(jià)、申報(bào)、協(xié)助行政采買 ? 與代理公司結(jié)合制定年度廣告推廣方案 ? 項(xiàng)目vi設(shè)計(jì)及確 六月份 1.銷售工作 ? 對(duì)銷售代理公司銷售人員的單獨(dú)約談、集體培訓(xùn) ? 工
48、作中各部門的協(xié)調(diào) ? 接洽代理公司對(duì)項(xiàng)目使用權(quán)出售單體面積分割 ? 接洽代理公司制定銷售價(jià)格表 ? 財(cái)務(wù)部門的對(duì)接,每周、月的資金計(jì)劃及合同履行登記表的及時(shí)更新 ? 協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查代理公司銷售人員單頁(yè)派發(fā)情況 2.策劃工作 ? 費(fèi)用使用明細(xì)的記錄 ? 廣告推廣媒體的洽談、詢價(jià)、選定 ? 各種制作、媒體合同的起草、協(xié)調(diào)法務(wù)審核、簽訂 ? 各種制作、媒體款項(xiàng)的預(yù)付、驗(yàn)收、結(jié)算等手續(xù)的簽字、整理、提交相關(guān)部門? 合同的整理及歸檔 3.其它 ? 珍逸軒售樓處的包裝及設(shè)計(jì) 本階段工作為項(xiàng)目初期運(yùn)作,期間事務(wù)性工作較多;篇3:年度房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃 2022年個(gè)人工作總結(jié) 在不知不覺中,2
49、022年已經(jīng)過去,在這一年里,根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個(gè)項(xiàng)目的銷售管理,這對(duì)我個(gè)人來講是一種成長(zhǎng),一份磨練、一種自我完善,同時(shí)也是一份沉甸甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非,經(jīng)歷了每個(gè)項(xiàng)目具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,感觸頗多?,F(xiàn)就我2022年的工作做如下總結(jié),回顧2022,展望2022。 一、任務(wù)完成情況 (一)*項(xiàng)目銷售回款情況如下: 小結(jié):*項(xiàng)目自2022年12月10日進(jìn)場(chǎng),截止2022年7月16日結(jié)案,共計(jì)銷售住宅36套,銷售額1476.4713萬元,回款額1323.6181萬元,剩余款項(xiàng)均交接與開發(fā)單位辦理后續(xù)手續(xù),傭金結(jié)算正常。 (二)*項(xiàng)目銷售回款情況如下: 小結(jié):*項(xiàng)目截止
50、2022年*月*日進(jìn)場(chǎng),截止2022年*月*日結(jié)案,共計(jì)銷售住宅*套,銷售額*萬元,回款額*萬元,傭金目前為止尚未結(jié)算。 (三)*項(xiàng)目銷售回款情況如下: 小結(jié):*項(xiàng)目截止2022年*月下旬進(jìn)場(chǎng),截止2022年*月*日共計(jì)銷售住宅22套,銷售額*萬元,回款額*萬元,傭金結(jié)算正常。 總結(jié):三個(gè)項(xiàng)目截止2022年*月*日合計(jì)銷售住宅*套,簽約*套,實(shí)現(xiàn)總銷售額*萬元,實(shí)現(xiàn)總回款額*萬元。與年初指定的銷售任務(wù)相差較大,目標(biāo)任務(wù)未完成。 二、團(tuán)隊(duì)管理方面 1、團(tuán)隊(duì)招聘工作 本年度因公司服務(wù)項(xiàng)目較多,銷售人員需求量大,但目前因房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境影響,導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型,其他
51、想從事銷售的人員對(duì)房地產(chǎn)銷售前景又不太看好,導(dǎo)致合適的銷售人員非常難招。所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對(duì)的事情。在招聘途徑上,我們?cè)诖髮W(xué)校園、市中心街道發(fā)過招聘單子,在項(xiàng)目周邊貼過招聘廣告,網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘。在招聘要求上,有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,但要求人品一定要好,要有目標(biāo),要對(duì)自己有要求。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn),本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名,服務(wù)于各個(gè)項(xiàng)目。 2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作 銷售人員的培訓(xùn)一直是每個(gè)項(xiàng)目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),絕對(duì) 不能馬虎,所以公司每個(gè)項(xiàng)目從進(jìn)場(chǎng)熟悉項(xiàng)目開始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,和項(xiàng)目情況,按照計(jì)劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容,
52、明確培訓(xùn)目的,監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,目的是在最短的時(shí)間內(nèi),培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題,因?yàn)楣颈灸甓日衅傅娜藛T,大多都是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,每個(gè)人的性格及接受能力都不一樣,培訓(xùn)起來比較吃力,培訓(xùn)周期也被拉長(zhǎng),同時(shí)由于銷售人員流動(dòng)性太大,導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多,培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進(jìn)行。所以后期各項(xiàng)目在招聘時(shí)除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感,樹立公司企業(yè)文化。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來,讓老員工積極的去帶新員工成長(zhǎng)。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)要有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌的安排和布置,針對(duì)不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),
53、增加機(jī)會(huì)試培訓(xùn),讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長(zhǎng)。 3、監(jiān)督、督促執(zhí)行工作 很多時(shí)候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促。很多時(shí)候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情沒有達(dá)到預(yù)期的效果。所以在2022年一定要改正,做到,有計(jì)劃,有安排,有監(jiān)督,有回饋,形成一個(gè)封閉的環(huán)節(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。 4、及時(shí)總結(jié)與學(xué)習(xí)工作 作為一線的管理人員一定要具有很強(qiáng)的解決復(fù)雜問題的能力,隨 機(jī)應(yīng)變的能力,超強(qiáng)的總結(jié)問題的能力,這樣才能避免重復(fù)犯錯(cuò)。 同時(shí)將總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家,制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,幫助大家每天進(jìn)步,當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候,不但要想盡一切辦法
54、給予解決,同時(shí)要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生。 三、案場(chǎng)管理方面 1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及方向把控 因?yàn)轫?xiàng)目大多為新人,所以要求上崗后實(shí)行一帶一搭檔制接待客戶,同時(shí)銷售主管與銷售經(jīng)理在案場(chǎng)隨時(shí)觀察,監(jiān)督置業(yè)顧問嚴(yán)格按照公司接待流程接待客戶,同時(shí)在案場(chǎng)巡視,當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候,想辦法及時(shí)給予解決,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失。 尤其對(duì)個(gè)別接受程度較慢的置業(yè)顧問,在接待完客戶后,第一時(shí)間給予指導(dǎo),幫助其盡快成長(zhǎng),從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時(shí),進(jìn)行旁聽,來盡快的提高新人的談客水平。 2、案場(chǎng)氛圍的制造 在案場(chǎng)及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),或幫助必定。同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來創(chuàng)造氛圍,例如安排喊假控,打假電話等。 3、案場(chǎng)客戶問題處理 當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,增加了客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)同感及多公司的信任感。 4、案場(chǎng)行為紀(jì)律,衛(wèi)生、服務(wù) 每個(gè)項(xiàng)目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,對(duì)違紀(jì)行為給予一定數(shù)量的處罰制度,保證團(tuán)隊(duì)有章可循。服務(wù)方面,要求熱情,大方,做到零投訴。衛(wèi)生方面實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制,并安排特定大掃除日,所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,讓每個(gè)人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習(xí)慣。 四、與開發(fā)商的配合方面 在與開發(fā)商的配合上,深知自
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