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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 it技術(shù)個人工作總結(jié) IT技術(shù)工作總結(jié)范文 回顧2011年,自己干了很多工作,涉及到的范圍比較廣,所做的工作帶來的成果也不錯,告別了2011年的那種沒有自信,總是被動的局面;業(yè)務上對發(fā)信息,資料,boss相關,語音這幾個核心的業(yè)務模塊更加熟悉;組織協(xié)調(diào)能力上得到提高,整體把握一塊兒工作的進度,承受得住壓力的能力逐步提升。工作方式上有所改善,由被動變成主動,由接收變成主動提出自己見解;知識體系得到補充完善,眼界由局部上升到更高一個層面,找到自己要發(fā)展的方向,閱讀管理類和技術(shù)類的書籍給自己充電加油!2011年,我在期待,期待更大的進步,期待更多更強的成就感。 一、主要工
2、作業(yè)績 (一) 工作職責、主要工作及成果 1、 hbjxt發(fā)信息系統(tǒng)、河北后臺搭建移植 工作職責:部門模塊參與人 hbjxt系統(tǒng)搭建過程中前期我主要負責的是發(fā)信息模塊,后期轉(zhuǎn)到新后臺的搭建移植工作上. a、 發(fā)信息存儲過程的移植 b、 0元3元產(chǎn)品的并行 c、 信息回執(zhí)的添加 d、 學校相關查詢,用戶相關查詢,教師相關查詢,信息相關查詢功能移植 e、 河北應用報表開發(fā) 在這個工作的過程中我最大的收獲是對數(shù)據(jù)庫簡單知識的掌握和發(fā)信息相關業(yè)務的熟悉。以前對數(shù)據(jù)庫的學習就到書寫sql語句的層面上,目前對存儲過程,函數(shù),調(diào)度,觸發(fā)器,表分區(qū)等常用的簡單知識有了使用和了解。對于核心業(yè)務發(fā)信息也告別了一頭
3、霧水。 2、 語音平臺接手,為解決串號問題的改造 工作職責:平臺負責人 a、 日常的維護統(tǒng)計 b、 語音新需求的開發(fā) c、 語音優(yōu)化建議的處理 d、 語音串號問題的 在語音web頁面方面要發(fā)展成一個能提出自己見解能拍板的員工,目前尚未完全達到這個目標,不過日常的維護和遇到的問題大部分可以跟蹤解決。 3、 長短信頁面負責人 工作職責:頁面負責人 a、 學校長短信的設置和取消 b、 家長長短息接收的管理 c、 老師長短息的設置選擇 d、 發(fā)信息類里面對于設置長信息和文件發(fā)送等邏輯的修改。 長短信的主要負責方是數(shù)據(jù)庫組,中間組織了幾次會議,都是權(quán)威人物,從大家的發(fā)言角度和發(fā)言內(nèi)容里可以學到好多東西,
4、先是需求的討論確定,開發(fā)方案提出幾種,大家一起討論,最后讓領導審核,每一次的會議組織都會有新的收獲。是一次很好的推進工作案例。 4、 新版短信模板 工作職責:部分模塊參與人 a、 發(fā)信息頁面的改版 b、 信息收藏夾的導入導出 c、 jxlx下總導航和左邊登陸框的調(diào)整。 我參與的階段有:用例的審核,表結(jié)構(gòu)設計的討論,開發(fā)。 在這個工作中的收獲是數(shù)據(jù)庫表的設計,主要是按位存儲的優(yōu)點,合理的利用存儲過程來定時的分析和生成數(shù)據(jù),excel表格的上傳下載相關知識。 5、 語音外呼系統(tǒng) 工作職責:整體負責人 a、 組織需求的討論確定原型 b、 拿出設計方案組織審核 c、 參與后續(xù)開發(fā) d、 系統(tǒng)的跟蹤和維
5、護 這是我第一次以項目負責人的身份在公司出現(xiàn),感覺很驚喜,也很有壓力,一直都是在接收安排好的工作,這次領導告訴我,我要把握項目的進度,要去和需求人溝通給系統(tǒng)一個合適的定位,把合適的工作分給合適的人,要設計能滿足需求,要保證項目保質(zhì)保量的完成。當然這些工作我一個人是做不下來的,一是我經(jīng)驗不夠,二是我一個人沒有那么多的時間和精力,這時候就體現(xiàn)出來如何利用大家的智慧了。這個團隊的一個特點是一個沒有經(jīng)驗的負責人帶著幾個充滿智慧的隊友,剛開始在工作分配上很不合理,我把很多的工作攬到自己這里,但是這樣我會很累,大家的智慧不能及時的融進來,還會打擊積極性,在主管的指導下及時對工作安排分工進行了調(diào)整,讓大家都
6、積極的參與進來。有了前面的教訓,在后期的開發(fā)中進展的很順利,大家積極的討論拿方案,對自己負責模塊都盡職盡責,從中收獲很多。語音外呼項目的推動中,收獲可以從兩個方面來總結(jié),一個是經(jīng)驗的積累,通過這個工作,經(jīng)歷了一個項目負責人的過程,此時經(jīng)歷就是收獲,設計方案的一次次被*,就是一次次的進步,從溝通到設計再到開發(fā),去組織去推動,也逐步的流暢,和大家的合作,借用別人智慧的能力也稍有提高。另一個是信心的增強,剛開始對需求的混亂和對系統(tǒng)不清晰的定位讓我對這個工作無從下手,對它的思考時易時難,對設計更是心里沒底兒,設計好了對開發(fā)又不自信,需要的知識點還很多,雖然前期是這樣思考的,但是隨著設計的明朗化和大家智
7、慧的迸發(fā),感覺越來越順利,信心提高了很多。所以一個項目負責人不一定要是一個樣樣精通的人,但是一定要是一個能把大家智慧凝聚到一起的有思想有自信的人。以后我繼續(xù)向大家學習! 6、 資料遷移 工作職責:整體負責人 a、 收集需求人,使用人的意見整理文檔,弄清楚要解決的問題,和造成問題的原因 b、 給參與人員分工梳理現(xiàn)有流程 c、 組織技術(shù)內(nèi)部對此熟悉的同事討論,鏟出一份需求設計文檔,之后又進行審核 d、 和需求人,使用人碰面溝通,對設計文檔中涉及的流程進行了二次審核 e、 頁面開發(fā)和測試 f、 功能模塊維護和數(shù)據(jù)跟蹤 帶來的成果:在移動進行大規(guī)模的ecid重整時期,資料遷移功能發(fā)揮了很重要的作用,解
8、決了博客博客圈的匹配,校訊通積分影響問題,客服的資料處理流程效率也得到了大大的提高。 資料遷移整體上考驗的是對業(yè)務的熟悉和對需求的梳理溝通。 我的總結(jié)感受:對于請教的問題,別人并沒有責任一定要參與,即使參與了也不能把自己的疑惑全部拋給大家,應該做好前備工作,把能梳理的都梳理通,真正想不通的給幾個選項,盡可能的節(jié)省大家時間,縮短這個環(huán)節(jié)在整體上大家就有精力給與更多的指導和建議。另外還要寫好文檔,一份好的文檔可以給溝通帶來好的影響,如果自己都稀里糊涂文檔的邏輯性不強,讓別人看著更不感興趣,雖然溝通是雙方的,但是如果想在溝通中掌握主動權(quán),必須比別人多想點,多做點。 7、 資料錄入助手 工作職責:整體
9、負責人(但是到最后沒有用) a、 溝通確定需求 b、 參與代碼書寫以及后期意見搜集 資料錄入給我感觸很大,我面對的問題有兩個:一是自己對技術(shù)水平不達標,書到用書方恨少啊,打擊了自信;二是時間比較緊急,還和幾個經(jīng)理直接溝通需求,有恐懼心理,狀態(tài)相當不好;到最后還是按時完成了,雖然讓大家并不是特別滿意,在沒有征求對方意見的情況下我自己簡化了需求,但是感悟甚多;我的感悟:一是要增加自己的求知欲,提高技術(shù)水平,增強自信心;二是要學從大局考慮事情,多項緊急工作并行的時候也要有個輕重緩急,做好分配;三是會做人會做事會說話很重要。 8、 學生綜合素質(zhì)測評系統(tǒng) 工作職責:整體負責人 a、 參與需求的討論和原型
10、確定 b、 系統(tǒng)的設計 c、 組織并參與開發(fā) 該系統(tǒng)的特點:使用對象是一個學校,核心內(nèi)容是對學生進行綜合素質(zhì)的評價,項目時間和緊迫,所以選擇了一切從簡,組織結(jié)構(gòu)和權(quán)限使用的都是校訊通系統(tǒng)內(nèi)的,老師管理員的賬號使用的也是xxt的,家長的賬號是學生的學號。 9、 日常維護,優(yōu)化建議 工作職責:模塊參與人a、語音平臺,hbjxt有關信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作以及日常投訴維護 b、有關語音,tj平臺,短信后臺,策劃后臺,hbjxt后臺的優(yōu)化,報表新功能,30 tomcat錯誤日志等的維護開發(fā) c、需求的溝通和討論 (二) 工作及學習經(jīng)驗及收獲 1、 對發(fā)信息,資料,boss相關,語音這幾個核心的基礎業(yè)務模塊更
11、加熟悉,這些都是在工作中進行的積累,這些方面出現(xiàn)問題,可以更快更準確的定位出錯的地方。 2、 組織協(xié)調(diào)能力提高,這些是擔當項目負責人鍛煉的結(jié)果,平時負責的工作不再是具體的開發(fā),而是負責把大家召集起來,整體把握一個事情的進度,這樣的話就在無形中鍛煉組織協(xié)調(diào)的能力,承受得住壓力。 3、 看了一些管理類的書籍,在做人做事兒做工作的方式上有所提升,不讓自己的想法行為那么極端。 4、 技術(shù)知識框架更加完善,畢竟看的多了,遇到的問題多了,思考的也就多了,逐步提升中 (三) 主動發(fā)現(xiàn)并跟進解決的問題(非任務類的,自己主動發(fā)現(xiàn)工作或項目中的問題,并思考和跟進解決的) 1、資料遷移上線后,關于sign_falg
12、的變更,在走路的時候突然意識到遷移之后發(fā)給移動的sign_falg和connector中的沒有同步,雖然當時問題還沒有暴露,時間久了就會出現(xiàn)問題了,馬上給領導請示讓數(shù)據(jù)庫組協(xié)助我排查數(shù)據(jù),最后通過全量核對把已經(jīng)不一致的資料糾正,同時修改程序的漏洞。 2、100數(shù)據(jù)庫存儲過程proc_person_count有效學生數(shù),禁用學生數(shù),有效班級數(shù)的計算錯誤,修改上傳! 此過程是在2011年12月18日開始運行,每天晚上00:00執(zhí)行,作用是計算有效學生數(shù),所有學生數(shù),家長總數(shù),教師總數(shù),擁有聯(lián)通號碼的教師總數(shù)等一些數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是以學校為單位 發(fā)現(xiàn)的問題:有效學生數(shù),禁用學生數(shù),有效班級數(shù)的計算錯誤 錯
13、誤原因:河北的規(guī)則和河南的差異所致! 河南:有效學生:第一聯(lián)系人激活的 禁用學生:第一聯(lián)系人禁用的 有效班級:有有效學生的 河北:有效學生:兩個聯(lián)系人至少有一個激活的(排除網(wǎng)站用戶) 禁用學生:至少一個禁用的,兩個聯(lián)系人不存在激活的(排除網(wǎng)站用戶) 有效班級:和河南一致,但是有效學生統(tǒng)計錯了,這個也就錯了 3、100數(shù)據(jù)庫存儲過程proc_num_of_class執(zhí)行報錯!因為調(diào)度的問題引起,另外計算數(shù)據(jù)規(guī)則有問題! 此過程是在2011年12月18日開始運行,每天晚上00:00執(zhí)行,作用是計算有效學生數(shù),所有學生數(shù),家長總數(shù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)是以班級為單位 發(fā)現(xiàn)的問題:存儲過程執(zhí)行報錯!計算數(shù)據(jù)規(guī)則有
14、問題!問題同上! 錯誤原因:存儲過程中定義了一個臨時變量num1 ,number(2)類型!但是執(zhí)行的時候存進去的數(shù)據(jù)是三位數(shù),故報錯!存儲過程中用這個變量是判斷當天的數(shù)據(jù)時候已經(jīng)存進num_of_class表中,按照正常情況num1是0才對,不會報錯,跟蹤原因是因為proc_num_of_class一天執(zhí)行了兩次,晚上00:00和中午12:00,當中午12:00執(zhí)行的時候數(shù)據(jù)已經(jīng)生成,并且數(shù)據(jù)超過了number(2)所容納的最大值!故報錯! 至于為什么這個過程一天執(zhí)行兩次,請教數(shù)據(jù)庫組同事未果,因為從調(diào)度語句上看頻率是一天,每晚00:00執(zhí)行! 解決辦法:原調(diào)度刪除,重新添加調(diào)度!執(zhí)行時間放
15、在00:01 4、個人話務量統(tǒng)計跟蹤數(shù)據(jù)時候發(fā)現(xiàn)異常,一個人的話務量比所有人加一起都高排查生成個人話務量統(tǒng)計的sql語句,在語音重要的表中加看個call_id,把電話的保存表和通話表精確的關聯(lián)起來了。上線以前所有的數(shù)據(jù)此字段都是0,目前外呼的此字段值也是0,所有要把等于0的全排出掉!防止異常數(shù)據(jù)! (四) 進步及亮點(主要的2-3個) 1、 對業(yè)務的熟練,當做的東西需要和系統(tǒng)內(nèi)融合借鑒的時候,這個優(yōu)點顯得尤為重要。對做好工作更有把握,更有自信 這點的進步源于工作中對業(yè)務邏輯的梳理和積累。有些新工作的開展必須把現(xiàn)有的業(yè)務邏輯梳理清楚。 2、 組織協(xié)調(diào)能力提高,整體把握一塊兒工作的進度,承受得住壓
16、力的能力逐步提升。 這點的進步源于當了幾次項目負責人。不管項目大小,是負責人就要負責工作的安排,人員的協(xié)調(diào)。 3、 做人做事兒做工作的方式上有所改變,不讓自己的想法行為那么極端。 有效的溝通往往能更快的推動工作,有效就要求是合理的溝通方式,大家都喜歡聽好聽的,都喜歡愉快的溝通氛圍,就要盡量的去營造這種氛圍,減少撕破臉的場合,看了一些管理類的書籍,有些還是很有道理的,可以逐步的在和別人溝通中派上用場。 二、工作中遇到的問題或困惑及解決辦法 工作中由于大組的工作方向而定,如果一個月里很多時候都是在排查,配合的工作,這些很繁瑣,沒有什么技術(shù)含量但是需要全面細心,如果接二連三的都是類似的就很疲憊煩躁,
17、困惑。 解決辦法:加強學習,多看些書充充電,讓自己能感覺到還在進步,不是在機械重復的工作,月度績效中會流露出我的想法,讓領導了解。 三、對公司、部門、小組的建議 希望部門能在大組的整體工作上可以均衡,讓人員和工作量可以協(xié)調(diào),不至于有的太忙沒有時間學習,有的太閑只能學習,總結(jié)一下主要是以下幾點: 1、 多少人干多少的活。 2、 工作的技術(shù)含量上均衡一下,干維護如果一直查漏補缺,會煩躁 3、 部門需要重視基礎業(yè)務和維護 IT個人2014年終工作總結(jié) 過去的一年,在馬總的親切關懷,伍經(jīng)理的殷勤管理與認真指導,軟件研發(fā)部的團結(jié)協(xié)作,以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,
18、努力的完成了公司的各項工作,在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,特向公司總結(jié)匯報如下: 一、軟件研發(fā) 根據(jù)公司的安排,項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組,團隊的合作下,克服重重技術(shù)困難,增長了工作經(jīng)驗, 收獲豐盈: 1、 開發(fā) 以前我在其他公司也做過一些開發(fā),但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉,我成長了,我學會了很多很多。 首先,面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象,任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解,沒有從深入的體會,通過這次項目的深入,不管是數(shù)據(jù)還是外
19、部一些條件我們都可以抽象成對象,都可以用對象來表示,具體可以用語言中的類方法等。如此,c#如此java也同樣如此。 其次,具備獨立完成知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領域也非常廣,常用的重要的都有涉及,并且還補充xml,javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā),在.net 方面我能勝任這方面的工作,能獨立完成這方面的工作。 再次,c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟件的開發(fā),也發(fā)現(xiàn)自己的不足,如基礎知識掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。 2、數(shù)據(jù)庫開發(fā) 數(shù)據(jù)庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技
20、術(shù)。以前對數(shù)據(jù)庫只是會一些簡單常用的操作,經(jīng)過這一年項目的實戰(zhàn),對數(shù)據(jù)庫的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗。為以后的工作和經(jīng)驗的積累都奠定了堅實的基礎。同時在項目中還用到了oracel與 access數(shù)據(jù)庫,這是我最大的收獲· 優(yōu)點:能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行開發(fā)。 特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作,經(jīng)過這么長時間的積累,基本上能合理的設計和新建數(shù)據(jù)庫,同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法,能進行一些簡單的優(yōu)化。 缺點:數(shù)據(jù)是一門比較先進的技術(shù),并不是你會寫一些sql語句,能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫
21、工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足,在以后的工作和學習中多接觸,多運用新的知識點。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。 二、團隊協(xié)作 上面的成功與收獲,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員,使得它成為一個具有務實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體,這里的團隊總結(jié)也就是我在這個團隊中的收獲。 務實:公司下發(fā)的任務,下發(fā)的工作,件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情,都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領下現(xiàn)在是這樣,以后同樣也是這
22、樣。 拼搏:公司給的每一個任務不管它多難,如果工作沒有完成我們會晚上加班,也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙,為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。 創(chuàng)新:現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討,一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論,保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。 互助:我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題,我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。 交流:我們在項目中會及時溝通自己的收獲,特別是一些針對性的技術(shù)問題。這樣可以省了很多重復研究的時間,這是一筆很可觀的時間。 在交流中只要我會的,我懂的,我不會去吝嗇。我會積極的
23、去與你交流,我的團隊名言“人強團則強,人弱團則削”。 三、個人成長 通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多,不管從技術(shù)上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。 技術(shù)上:不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高?,F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作,承擔自己的責任。 IT工程技術(shù)個人工作總結(jié) 第一、收集行業(yè)資料 正所謂“欲將行其事,必先利其器”我們的利器就是手里掌握的大量資料,所以不論你寫什么行業(yè)的工作總結(jié),都必須寫前收羅大量相關信息,以備不時之需。 第二、往期歷史資料和外地資料 歷史資料包括與所總結(jié)的工作相關的各種歷史情況,典型事件,典型歷史人物的文章、觀點,以前的工作總結(jié)、文件等等。這些資料被用來對需要總結(jié)的工作進行縱向的分析對比,增強結(jié)論的歷史感,開拓、提高總結(jié)的層次和水平;外地資料主要包括外地的工作情況,外地的工作總結(jié),外地的領導講話,全國、全省、全區(qū)、全縣等自己上一級范圍的各項統(tǒng)計報表、各項工作的名次排列,首長講話,上級文件等。這次資料主要用來對本地的工作情況進行橫向?qū)Ρ确治?,以明確本地的工作在上一級或更上一級行政區(qū)域內(nèi)的位次,便于確定下一步的努力方向和
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