淺論工程質量管理與控制

1、淺論工程質量管理與控制“百年大計，質量為本”。由于建筑產品具有空間固定 性、生產單件性、露天作業(yè)及生產周期長等特點，使得工 程項目的實施過程必然程序繁多、涉及面廣，且協(xié)作關系 復雜。如何加強工程質量的管理與控制已越來越引起建筑 業(yè)人士的重視。筆者通過幾個大型工程施工項目的實踐， 有以下幾點體會。建立從項目經理到項目總工，從項目質量監(jiān)督部門到 涉及質量管理的其他部門，從專職質量員到項目工長再到 班組之間的質量保證體系，形成質量管理網絡。明確各級 各部門、各類人員的質量責任制，特別要明確土建、安裝 與裝修之間的質量保證關系，使質量管理不出現真空；要 明確質量員與項目部其他人員的關系，保證質量員對質

2、量 管理與監(jiān)督具有權威性和質量否決權。項目實施過程中始 終將質量指標的實現與績效獎懲掛鉤，該獎的一定要獎， 該罰的必須要罰，做到獎罰分明。建立一整套工程管理規(guī)章制度，如工程類的技術交底 制度、隱蔽工程檢查驗收制度、工序交接檢查制度、竣工 驗收制度等，管理類的例會制度、年報制度等。有了規(guī)章 制度就要嚴格執(zhí)行，釆用行政的經濟的手段來保證。要讓 這些制度成為施工人員的指南，而不是掛在墻上的約束， 只有這樣才能提高我們的工作質量。將業(yè)主在工程合同中所提出的質量目標層層分解，編 制出詳細的質量計劃。既要全面論證資源保證計劃、施工 過程控制、質量檢查措施、質量控制重點，質量通病防治、 成品保護、質量臺帳記

3、錄等內容，更要針對具體工程特點, 有所側重，有所重點。質量計劃不僅要詳細，更要注重實 效，要確實起到指導工程質量創(chuàng)建的目的，絕不能流于形 式。施工方案的優(yōu)劣，直接影響項目施工質量目標的實現。 對施工方案的選擇要本著在確保工程質量的前提下技術上 可行、經濟上合理。比如清水混凝土墻板的施工與普通凝 凝土墻板的施工在模板選材、支撐剛度、脫模劑使用等方 面都有很大的差別。合適的施工方案往往既能保證工程質 量，又能達到工期、成本與質量的最好統(tǒng)一。對于工程關 鍵部位和特殊工藝必須確定專項施工方案，這對工程質量 的保證是極為重要的。組建一個高效的項目經理部，從某種意義上講，項目 就成功了一半。項目經理部的組

4、建要在保證履行必要職能 的前提下，盡量簡化機構，減少層次，從嚴控制二、三線 人員，做到人員精干，一專多能，一人多職。堅持因事設 崗，按崗定人，以責授權的原則。要注意年齡、性別、知 識結構、工作作風的搭配，達到實踐經驗與理論技術的結 合、務實性與外向性的結合，充分發(fā)揮各自專長，彌補各 自不足，共同促進目標實現。生產工人是施工第一線人員，他們的工作質量直接影 響著實物質量。目前一線工人基本上為農民工，提高勞動 力的素質就顯得尤為重要。訓練有素的隊伍往往能自覺輕 松地實現項目管理意圖，而素質低下的隊伍就常常會出現 操作失誤，造成返工或質量缺陷。因此，對勞動力一要把 好進場關，二要把好培訓關。無論是管

5、理人員還是勞動力 隊伍均實行動態(tài)管理，做到能進能出，優(yōu)勝劣汰。建筑產品用材數量大，品種多，而市場上建材更是種 類繁多。如果工程所用材料達不到要求，工程質量就不可 能符合標準。為保證工程用材的質量，必須把好“三關”。 一是釆購關，要按照物資供應計劃選擇符合材料，通過招 標方式訂立合同，按照合同供應材料；二是檢驗試驗關， 所有材料進場要附帶出廠合格證和材質化驗單，對需要復 試、試驗的材料及時做好檢驗工作，不合格的材料堅決清 退出施工現場；三是使用關，建立材料臺帳和庫存記錄， 保證材料在保質期內用在工程上，絕對不允許未經審批使 用過期變質材料。對同種類不同規(guī)格材料要認真做好標識, 嚴防誤用混用。“開

6、工容易，收工難”。做好工程竣工驗收工作是完成 合同承諾，交付業(yè)主最終產品的重要一環(huán)。必須加強工程 竣工驗收前后質量控制。一方面，要認真核對合同、圖紙、 技術核定等文件，保證工程承包范圍內工作量的完成；另 一方面，要協(xié)調好土建、安裝、裝修及生產設備各單位的 竣工收尾工作，排出收尾計劃；使整個工程按計劃有步驟 地交付；另外，要做好成品保護工作，成品保護做得好， 既保證質量又保證進度，否則不僅給受損方帶來損失，還 會造成新的施工周期的出現，影響質量，耽誤工期；最后, 做好資料整理收集工作，保證軟件資料的完整性、準確性 和及時性，不影響對工程最終質量等級酌認定和向業(yè)主交 付。工程竣工后，要做好回訪和保修工作，才算完成該工 程質量管理的全過程。當前有不少業(yè)主從投資回報角度出發(fā)，極力去壓縮施 工工期，而施工企業(yè)迫于業(yè)主和企業(yè)自身實現經濟指標的 雙重壓力也會盲目趕工圖快，有時難免會岀現靠犧牲質量 來換取工期的提前。近兩年，全國建筑市場由于盲目趕工 而導致蹋樓垮橋的事故屢有發(fā)生。這足以提醒我們，在質 量與工期發(fā)生矛盾時，應把質量放在第一位，認真分析研 究在確保質量的前提下，保證工期的各種可行方案。追求和達到工程質量的良好，必然要加大投入，增加 一部分費用。有人據此認為追求質量與效益喪失是連體的。 事實上，質量與效益是辯證統(tǒng)一的。質量是效益的源泉， 效益是質量的最終體現。