淺談健康教育中存在的問題及對策

1、淺談健康教育中存在的問題及對策馮俊秀資陽市雁江區(qū)中醫(yī)醫(yī)院急診科641300摘要：目的探討健康教育中存在的常見問題及相應措施。方法 針對護理人 員平時在臨床健康教育中作中存在的問題進行探討分析并制定相應措施。結(jié)果 患者通過健康教育學會自我保健，提高?；钯|(zhì)量。結(jié)論應加強健康教育工作的 管理，努力提高教育者的知識水平等，力爭使健康教育工作更加完善，滿足病人 的需求。關鍵詞：健康教育；問題；對策健康教育是通過信息傳播和行為干預，幫助個人和群體掌握衛(wèi)牛保健知識, 樹立健康觀念，自愿采納有利于健康行為、生活方式的教育活動與過程，健康教 育己成為護理工作的基木內(nèi)容之一。但目前由于各種原因使健康教育的過程和結(jié)

2、 果不盡如人意，那么我們分析來健康教育在臨床工作中存在的問題，分析如下:1. 患者方面的問題：1丄患者文化層次高低不一。文化層次高的患者，往往能夠很好的理解宣教 知識，配合治療，然而文化層次低的患者，理解接受能力差，不能更好的配合治 療及護理。1.2某些身體缺陷或器官不靈敏患者接受能力差。比如說聽力、視力下降或 缺損的患者，在接受健康教育時困難度大。1.3患者不良生活習慣?；颊叨嗄甑牟涣忌盍晳T會影響健康，但患者一時 難以改變，甚至不愿意改變。1.4患者觀念沒轉(zhuǎn)變。部分患者受傳統(tǒng)觀念的影響，認為護上只是發(fā)藥、打 針，對護士的健康教育不能積極主動的配合、吸收，有的甚至持懷疑態(tài)度，只相 信醫(yī)牛的解

3、釋。2. 護上方面的問題：2.1護士知識欠缺。部分護士對某些疾病掌握不夠透徹，難以進行深入的宣教。2.2宣教吋機不對。如在搶救危垂患者時、患者出現(xiàn)疼痛不適時、患者身心 疲倦時宣教效果往往很差。2.3宣教方式單一。大部分護士只采用單一的說教形式，在向患者宣教吋， 讀的多、講解的少，書面的多、指導示范的少，灌輸?shù)枚?、反饋的少，單項傳?得多，雙向交流的少，而缺少多樣的形式和生動活潑的教育手段，使患者不知怎 么去做。2.4宣教吋間不足。護士人手緊缺而又面臨患者數(shù)量多、工作量大的特點， 沒過多的時間對患者進行詳細的健康宣教。2.6對患者家屬的健康教育缺乏。患者家屬在健康教育中存在舉足輕重的作 用，比如

4、部分自理或不能自理的患者，只有家屬參與其中才能的到更好的護理。3改進措施：3.1對文化程度不同的患者采用不同的宣教方法。文化程度低的患者，在健 康宣教吋，應采取通俗易懂的話語進行講解，避免一些醫(yī)學用語。對于文化層次 高的患者，抓住患者對所患疾病不了解、不知道誘發(fā)疾病的原因，及更想知道自 己預后的心理，耐心地給患者講解一些他們能接受的醫(yī)學知識，引導患者提問, 針對患者提問，進行冋答，讓患者樹立良好的戰(zhàn)勝疾病的信心。3.2加強護士知識水平。護士要博覽群書，豐富醫(yī)學知識，完善知識結(jié)構(gòu)， 樹立知識面廣，社交能力強的護士新形象。因為對住院患者的健康教育，不同于 一般的衛(wèi)生知識普及教育，要涉及到許多具體的

5、疾病和不同的患者，而口要有一 定的基礎理論知識。通過不斷的實踐體會到，只有具備了一定的專業(yè)知識，才能 解答患者的問題。才能給與患者正確的健康指導。3.3制定宣教計劃，合理安排教育吋間。把教育方案分成階段，以便有效的 利用工作間隙實施健康教育。3.4重視家屬的健康教育。不要只注重對患者的教育，而忽略了家屬的作用， 護理健康教育活動必須有家屬的參與，這樣才可能有效進行。處于疾病困擾中的 患者既需要家屬的照料，也需要得到家人精神上的支持。家屬的健康觀也肓接影 響到患者，術(shù)后的功能鍛煉、中風患者的康復鍛煉都需要家屬的協(xié)助才能完成, 所以對家屬同吋教育才能使患者受益。3.5把握良好的語言技巧，是健康宣教

6、的關鍵。在實施健康教育的過程中， 護士適當?shù)牟扇《Y貌型、委婉型、安慰型、穩(wěn)妥型或幽默型語言，與患者建立良 好的人際關系，取得信任，使其主動參與教育全過程，則會取得良好的效果。3.6宣教方式多樣化?？刹捎每陬^宣教和書面宣教相結(jié)合?？陬^宣教可在給 病人進行治療護理時給病人進行講解疾病相關知識及保健知識，也可組織病人進 行工休會，小講課等。書面宣教的方式很多，比如病區(qū)走廊墻的健康宣教欄，不 同疾病的健康宣教小冊、宣傳卡片等。除此外,還可借助多媒體等媒介進行宣教。3.7開展出院患者冋訪工作，把健康教育延伸向社會。患者出院后，進行電 話冋訪工作，科室可建立出院患者登記本，注明姓名、性別、年齡、診斷、入院

7、 吋間、手術(shù)吋間、出院吋間、聯(lián)系電話、主管護士、出院情況、冋訪吋間、回訪 內(nèi)容、冋訪人，健康教育工作仍繼續(xù)進行，這樣可以了解患者在家庭中的情況, 使健康教育工作由院內(nèi)到院外，由家庭向社會覆蓋，深受群眾歡迎，也突出醫(yī)院 整體護理的一個亮點。3.8建立完善的健康教育評價指標，并列入護理質(zhì)量管理體系。在整體護理 中，健康教育要貫穿于從病人入院到出院的各個階段，成為評價護理質(zhì)量的重要 指標。健康教育的質(zhì)量控制實行三級控制：專職護士自查;護士長不定吋的抽查， 護理部季度質(zhì)量考核。從形式到內(nèi)容對病區(qū)健康教育質(zhì)量進行考評管理，以推動 醫(yī)院健康教育的開展。小結(jié):通過護理健康教育存在問題分析討論，采取有效的措施，健康教育將不斷完 善，這不僅達到了防病治病的目的，還會提升護理質(zhì)量，推進護理學的發(fā)展。參考文獻：1王國萍；淺談醫(yī)院健康教育與醫(yī)患關系j;醫(yī)學信息（上旬刊）；2011年 09期2