2017美容院活動方案

1、2017美容院活動方案美容行業(yè)近幾年在中國市場相當(dāng)撩火，發(fā)展出乎人意料，和其它企業(yè)一樣，數(shù)量發(fā)展起來，競爭也就跟著來了。美容院管理者想盡一切辦法，絞盡腦汁，為美容院的人氣、客流、營業(yè)額想出各種各樣的招式來招攬客人，隨之的便是價(jià)格戰(zhàn)。下文是小編整理的2017美容院活動方案，歡迎閱讀參考!2017美容院活動方案一第一部分：聯(lián)誼會的籌備工作一、聯(lián)誼會申請：1、申請條件：(1)、漢芳簽約加盟店。(2)、至少8個床位，6個以上美容師。(3)、美容院有效占地面積至少120平方米。(4)、主銷漢芳產(chǎn)品(新開店)或者漢芳產(chǎn)品銷量至少占美容院整體產(chǎn)品銷量的60%以上。(5)、連續(xù)三個月經(jīng)營漢芳月度回款額超過1萬

2、元(折扣價(jià))。(6)、美容院店長必須是漢芳的學(xué)員或者通過漢芳基本素質(zhì)測評考核。(7)、申請通過后，須在10天內(nèi)提貨3萬元，用以活動備貨(折扣價(jià))。2、申請流程：(1)、由漢芳加盟店填寫“漢芳終端顧客培訓(xùn)申請表”，經(jīng)駐店美導(dǎo)審查(有無完整的客戶檔案和近三個月的銷售記錄)，區(qū)域經(jīng)理審核(美容院老板開辦終端顧客培訓(xùn)的目的)，報(bào)湖南信和公司經(jīng)理審批，交湖南信和公司備案。(2)、公司給通過審核的美容院提供“漢芳終端顧客培訓(xùn)策劃方案”，美容院接到方案后，可著手前期的準(zhǔn)備工作。(3)、通過審批的美容院10天內(nèi)填寫“漢芳進(jìn)貨單”給內(nèi)務(wù)部，財(cái)務(wù)部收到貨款后，通知倉庫發(fā)貨，售后部立即派專人負(fù)責(zé)本次終端聯(lián)誼會的指導(dǎo)

3、和跟進(jìn)。3、申請用相關(guān)表格：(由信和公司內(nèi)務(wù)部提供)二、聯(lián)誼會準(zhǔn)備：1、聯(lián)誼會目標(biāo)確認(rèn)：(1)、銷售額(以15天內(nèi)預(yù)計(jì)開卡數(shù)量及賣產(chǎn)品數(shù)量為準(zhǔn)，正常比例為1:4)預(yù)計(jì)銷售額：元。(2)、目標(biāo)客戶開發(fā)：新客戶多少個，舊有客戶如何開發(fā)增值業(yè)務(wù)。(3)、提升美容院在社會上的公眾形象。(4)、增加老顧客與美容院及美容師的感情。注意：本部分需要美容院根據(jù)終端客戶檔案卡和近36個月的銷量，分析客戶數(shù)量、客戶結(jié)構(gòu)、客戶貢獻(xiàn)等情況，并形成以下衡量指標(biāo)：A、20/80原則：是否20%左右的客戶貢獻(xiàn)了80%的銷售額，至少不能低于4:6，即40%的客戶貢獻(xiàn)60%的銷售額。它反映了目前的客戶結(jié)構(gòu)是否合理及如何進(jìn)行調(diào)整

4、，為會議的策劃提供依據(jù)。B、客戶商圈測定：以美容院為核心，測定1.5公里、3公里、5公里范圍內(nèi)的客戶貢獻(xiàn)率，以便確定美容院的市場覆蓋能力，從而確定會議的邀約范圍。C、客戶亞文化確認(rèn)：在B項(xiàng)測定的基礎(chǔ)上，分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度、職業(yè)、社交層面、積聚地及居住地，以便為邀約的針對性奠定基礎(chǔ)。D、個人貢獻(xiàn)率：指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率;測定目前美容院美容師的工作負(fù)荷程度，以便確定本次會議最少應(yīng)該引進(jìn)多少新客源。E、單品貢獻(xiàn)率：指漢芳單品的銷售額與漢芳產(chǎn)品銷售總額的比率(特別是漢芳精油及口服精油)。通過比率的對比，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)差異，為會后開套餐卡(提供不少

5、于3種級別的卡種)的設(shè)計(jì)提供根據(jù);同時為舊有固定客戶進(jìn)行增值服務(wù)提供依據(jù)。2、聯(lián)誼會目標(biāo)客戶確認(rèn)：(目標(biāo)客戶是聯(lián)誼會的衣食父母。目標(biāo)客戶不準(zhǔn)確，效果就減少了一半)(1)、目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn)：(由信和公司提供“漢芳目標(biāo)客戶標(biāo)準(zhǔn)”文檔)(2)、目標(biāo)客戶的位置：(由信和公司設(shè)計(jì)并提供“如何鎖定目標(biāo)客戶”的文本，美容院據(jù)此找出目標(biāo)客戶的分布范圍及聚散地)3、聯(lián)誼會套餐卡種設(shè)計(jì)：(1)、聯(lián)誼會的卡種至少三種以上：A、分高、中、低等不同級別的消費(fèi)卡。(一方面為消費(fèi)者提供了多種選擇，一方面迎合了消費(fèi)者的類比心理和漢芳品牌自身的品類管理思想)B、其中以一至二款卡種為主打，其他卡作為陪襯。(具體由信和公司提供樣板，

6、美容院進(jìn)行個性化修改)C、卡種應(yīng)圍繞漢芳品牌主銷品種、消費(fèi)者心理趨向和美容院客戶特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。(2)、聯(lián)誼會上可提供一個免費(fèi)身體護(hù)理卡(免費(fèi)身體保養(yǎng)1次)，通過一次免費(fèi)身體美容機(jī)會和聯(lián)誼會的互動效果來吸引消費(fèi)者入店(有效比率為到場潛在客戶的70%)。爭取通過1-2次的身體美容機(jī)會把潛在消費(fèi)者變?yōu)殚_卡消費(fèi)者(有效比率為進(jìn)店人數(shù)的60%)。這一步尤其要注意：A、首先是把潛在消費(fèi)者變?yōu)殚_卡消費(fèi)者。B、并不是一下子就把所有的潛在消費(fèi)者都變成卡種最貴的消費(fèi)者。C、消費(fèi)者是一個個有思想、有主見的人，我們只有設(shè)身處地為其著想，才有可能使消費(fèi)者成為我們的客戶。D、不管她買的是什麼卡種，只要她愿意經(jīng)常到我們美容

7、院里來做美容，那麼，總會有一天，她會成為我們最優(yōu)質(zhì)客戶的一分子。4、聯(lián)誼會促銷政策設(shè)計(jì)：(1)、促銷政策要豐富多樣，具有可選擇性、類比性和時效性。(2)、促銷效果必須和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、單品盈利狀況、季節(jié)消費(fèi)特色等聯(lián)系起來。(3)、具體促銷政策由信和公司和科醫(yī)美容聯(lián)合統(tǒng)一制作。例：下面是一個附在邀請函內(nèi)的簡單的促銷方案：5、聯(lián)誼會邀約書的設(shè)計(jì)：邀約書是吸引客戶參加聯(lián)誼會的眼睛，沒有好的邀約書，就激不起客戶蒞臨會場的欲望，也就是說，邀約書所提供信息的價(jià)值不能承載客戶半天時間的成本。(1)、邀約書包含三部分內(nèi)容：(信和公司會提供相應(yīng)的樣板供美容院選擇，美容院自己制作的邀請函必須通過信和公司認(rèn)可方可下發(fā))A

8、、一封信：是美容院和漢芳品牌致中青年女性的一封信。(信的內(nèi)容由公司和美容共同撰寫;此份信函質(zhì)量的優(yōu)劣決定著目標(biāo)客戶是否愿意抽時間來關(guān)注信的'內(nèi)容及目的)B、“魅力之星”評選活動及優(yōu)惠政策：在很大程度上決定著目標(biāo)客戶是否對本場聯(lián)誼會感興趣。C、一張函：是一張由漢芳公司和美容院聯(lián)合發(fā)送的邀請函。(美容院自行負(fù)責(zé)費(fèi)用)(邀請函內(nèi)容由信和公司和美容院提供;此份邀請函體現(xiàn)的內(nèi)涵最終決定著目標(biāo)客戶是否愿意花半天時間來參加聯(lián)誼會)(2)、邀約書的設(shè)計(jì)：A、信的設(shè)計(jì)：a、信封：上面應(yīng)有“僅供女性拆閱” 字樣。b、信文：信文不超過1頁，500字;文風(fēng)婉約、簡潔，觀點(diǎn)鮮明、質(zhì)樸。(信文例) 一個女人婚前婚

9、后的真情告白2017美容院活動方案二本案撰寫目的是美容店通過店慶活動快速積聚資金，并大規(guī)模發(fā)展公司會員，迅速擴(kuò)張市場。由于雇主對經(jīng)營的成本、回利時間沒有具體講明，故本案在寫作的過程中忽略企業(yè)成本問題，通過參考雇主往年的活動信息制定可行性高的活動策劃方案。活動主題：回饋老顧客，歡迎新顧客;(暫定)活動時間：一個月;活動地點(diǎn)：美容店內(nèi);活動內(nèi)容：1、“友情”主題卡新鮮出爐;2、療程卡換友情卡，會員卡換友情卡;3、攜朋友充值就送充值金額一定比例的原價(jià)消費(fèi)?；顒蛹?xì)節(jié)：1、原會員攜一名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù)，則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原會員會員卡，并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原

10、卡余額轉(zhuǎn)至新卡)，新會員免費(fèi)贈送;充值后卡上金額需在3500元以上(不含余額，即每人最少充值額度為2500元);兩人需同時辦理。2、原會員攜兩名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù)，則三人均享受“充值就送充值金額50%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原會員會員卡，并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡)，新會員免費(fèi)贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即每人最少充值額度為2000元);三人需同時辦理。3、持有療程卡的原顧客攜一名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù)，則兩人均享受“充值就送充值金額30%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原顧客療程卡，并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡)，新會員免費(fèi)贈送;充值后卡上金額需在3000

11、元以上(不含余額，即每人最少充值額度為2300元);兩人需同時辦理。4、持有療程卡的原顧客攜兩名朋友到店辦理會員業(yè)務(wù)，則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原顧客療程卡，并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡)，新會員免費(fèi)贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即每人最少充值額度為2100元);三人需同時辦理。5、單個原會員辦理充值業(yè)務(wù)優(yōu)惠20%，充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即最少充值額度為2500元);免費(fèi)更換友情主題卡。6、單個顧客(含持有療程卡的老顧客)辦理會員業(yè)務(wù)優(yōu)惠10%，充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額，即最少充值額度為2700元);免費(fèi)更換友情主題卡。單店活動預(yù)算：預(yù)算單店100名原會員的50%參加本次活動，100名療程卡顧客的50%參加本次活動，個人業(yè)務(wù)不在預(yù)算之中。由于資料不完整，忽略企業(yè)近期及遠(yuǎn)期成本。1、30%原會員帶一人：30*2*2500=150000(元)2、20%原會員帶兩人：20*3*2000=120000(元)3、30%療程卡顧客帶一人：30*2*2300=138000(元)4、20%療程卡股卡帶兩人：20*3*2100=126000(元)單店總收入：534000(元)活動形式：活動形式以促銷為主，體現(xiàn)創(chuàng)