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1、競選酒店餐廳領班的演講稿范文精選范文:競選酒店餐廳領班的演講稿范文(共2篇)尊敬的各位領導:大家好!人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹.可我在這里 想把它改一下一足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹. 我叫何繼紅,一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩. 認真的女孩最美,我的美麗無可匹敵非常感謝公司能給我 們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著領班這一崗 位沖刺.擔任領班助理這一職已有將近半年時間在這半年里,因 為有我們東塘的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到 了許多關于管理方面的知識從最開始一個服務員的心理定 位上升到了一個基層管理者的認知真誠的謝謝他們.我認為,作為一個領班,

2、她所起到的作用是巨大的她不 僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手, 她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶, 同樣也是員工的知心人她還需要具備超強的觀察力,能夠 在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理 好一個區(qū)域,帶領她們提高各項業(yè)務知識和專業(yè)技能.能在 她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q.當然,對公司的 各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解要有一定的執(zhí)行 能力和解決問題時果斷的思維方式,等等.在擔任領班助理的這段日子里.我能按質(zhì)按量地完成上級 交給我的各項任務我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績到服務水 準,都得到了主管領班們的一致肯定.以前一段時間由于三 區(qū)

3、餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴重經(jīng)過資源的優(yōu)化整合, 到現(xiàn)在的連續(xù)四個月無跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件 事我們實行了一個承包責任制,區(qū)域的每一位家人都有各 自負責的事項從餐中服務到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負 責.每個人都能行使領助的權力進行安排和監(jiān)督.并在每月 的區(qū)域會中對特別負責的家人給予一定的物質(zhì)獎勵.這樣做 不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結得 更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力. 并且在此中,我們區(qū)的管理又更進了一步,真正起到了雙贏 的效果.在業(yè)績管理上我們也有專人負責.現(xiàn)在我們區(qū)域也 訂下了每月的銷售目標,在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu) 秀的家人給予獎

4、勵.由于實行了業(yè)績獎勵方案,雖然我們在 地形上不利因素多一些,但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域.如果我能競聘上領班這一職,我將做好以下幾點:1. 努力提高自身的學習能力增強自身的業(yè)務知識和專業(yè) 技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經(jīng)驗及處理顧客 投訴的能力.2. 在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步定 時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的 知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當?shù)?時候也可以做一些激勵方面的培訓.3. 溝通很重要及時的做好與員工的思想工作,細心觀察 她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做 好記錄,進行反饋.4一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠

5、是業(yè)績?yōu)橄?,服務至上要?到好的業(yè)績,服務水準尤為重要現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要 求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的要求怎樣才 能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋 友看待想朋友之所想,急朋友之所急微笑是發(fā)自內(nèi)心的, 只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務. 這樣,你的服務做到位了,產(chǎn)品也能達到顧客的要求,業(yè)績 自然也就會提升怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友, 這也是我需要跟她們共同學習的地方.5.完成上級領導安排下來的各項其他事務.公司的發(fā)展勢頭迅猛只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們 才會有更好的提升自我的平臺現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我 們施展夢想的舞臺,我就要

6、向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺! 相信我總會成功的!謝謝!競選酒店餐廳領班的演講稿范文(共2篇)篇一:酒店餐 飲領班競聘演講稿酒店餐飲領班競聘演講稿衷心感謝領導給我這次公平競爭,展示自我的舞臺和施展才 華的機會。我競聘的職務是領班一職,我知道,我沒有輝煌 的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來,從我自身來講,無論是工 作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走, 只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。做為一個領班要學會溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到 每一個員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在 一個“無壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。一個 優(yōu)秀的領班要學會人性化的管

7、理制度,要學會調(diào)動員工的主 觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應該給予充分的信 任,有了充分的信任才能有和競選酒店餐廳領班的演講稿 范文(共2篇)諧的管理制度和服務意識。我們服務行業(yè)一 直提倡顧客就是上帝,其實服務是相互的,用主動,周到, 熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大 的快樂。作為一個領班你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種 精神就是責任,對自己,對集體,對社會的責任和義務。我 今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,憑著我個 人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè),腳踏實地的精神,我的工作熱情, 我的管理經(jīng)驗,我一定能把領班的工作

8、做好。如果各位有疑 慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。謝謝大家。篇二:酒店餐飲領班競聘演講稿酒店餐飲領班競聘演講稿衷心感謝領導給我這次公平競爭,展示自我的舞臺和施展才 華的機會。我競聘的職務是領班一職,我知道,我沒有輝煌 的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來,從我自身來講,無論是工 作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走, 只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。做為一個領班要學會溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到 每一個員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在 一個“無壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。一個 優(yōu)秀的領班要學會人性化的管理制度,要學會調(diào)動員工的主 觀能動性。員工不行可以教,好的員工就應該給予充分的信 任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。我 們服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實服務是相互的,用 主動,周到,熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容,也 就是自己最大的快樂。作為一個領班你首先需要的就是敬業(yè) 精神。而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會的責 任和義務。我今競選酒店餐廳領班的演講稿范文(共2篇

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