質量監(jiān)管年度工作計劃例文

1、質量監(jiān)管年度工作計劃例文 質量職能是對企業(yè)為保證產品質量而進行的全部技術、生產和監(jiān)管活動的總稱。下面是小編為大家整理質量監(jiān)管年度工作計劃的文章，希望對您有所幫助，歡迎大家閱讀參考學習! 質量監(jiān)管年度工作計劃1 為認真做好20_年全市交通工程質量、安全監(jiān)督工作，完成市局下達的各項工作目標任務，制定全年主要工作計劃如下: 一、狠抓工程質量監(jiān)督工作，深入開展“兩創(chuàng)三比”活動，創(chuàng)新監(jiān)督方式，確保實現(xiàn)工程質量目標 (一)開展“_”前兩年全市交通工程“兩創(chuàng)三比”活動總結、考核、評比、推廣工作，繼續(xù)深入開展此項活動，再掀“兩創(chuàng)三比”活動新高潮，全面提升質量監(jiān)管水平。 20_年3-4月份，全面總結我市“_”前

2、兩年(20_20_)交通建設工程“兩創(chuàng)三比”活動工作實效，做好“兩創(chuàng)三比”活動典型評選工作，協(xié)助市局召開總結表彰大會?？偨Y和推廣“兩創(chuàng)三比”活動經驗，認真分析我市交通工程質量監(jiān)管中存在的不足，利用典型的指導示范作用，按照省廳統(tǒng)一部署，制定活動實施意見，繼續(xù)推進“兩創(chuàng)三比”活動在我市交通工程建設中深入開展，再掀“兩創(chuàng)三比”活動新高潮。在落實工程質量責任、規(guī)范質量行為方面下功夫，努力營造再出精品、再上水平的質量工作氛圍。樹立創(chuàng)品牌工程理念，精益求精，一絲不茍，全面提升質量監(jiān)管水平。 (二)創(chuàng)新監(jiān)督方式，加大處罰力度。 調整工作思路和監(jiān)督模式，加強對項目法人質量行為的監(jiān)督檢查，以法律法規(guī)、強制性標準

3、的執(zhí)行情況為主要內容，把工程實體和工程建設責任主體質量安全監(jiān)管行為作為監(jiān)督重點。 一方面要加強重點建設項目督查，深入工程一線，針對不同建設階段實行差別化動態(tài)監(jiān)督，重點做好技術風險高、質量安全隱患大的橋梁工程和路面結構層監(jiān)督，加強對工程關鍵部位和環(huán)節(jié)以及關鍵指標的的質量抽查。充分發(fā)揮交通信用體系的積極作用，對信用差的單位實行差別化監(jiān)督監(jiān)管，重點放在落后的、問題多的企業(yè)和項目上，把主要人員的主要精力撲在這些項目上，把檢查的對象集中在這些單位的這些項目上，加大處罰力度，推進誠信交通建設步伐，促使交通從業(yè)單位形成認真履約的自覺行為，保證交通工程建設質量。另一方面要加強法律、法規(guī)和強制性標準執(zhí)行情況、建

4、設單位質量監(jiān)管行為、從業(yè)單位質量安全保證體系建立情況的監(jiān)督檢查。要站在更高的層次上，按照提高依法行政能力的總要求，研究建立權責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制。 堅持依法監(jiān)督、嚴格執(zhí)法，不斷加大處罰力度，嚴肅糾正違法違規(guī)行為，充分發(fā)揮政府監(jiān)督的職能作用和權威性，開展對工程質量違規(guī)行為的懲治，具體體現(xiàn)行政執(zhí)法的嚴肅性和強制力，對不重視安全生產、忽視工程質量，造成重大質量安全事故的有關責任單位和責任人，要重拳出擊，果斷出手，嚴格按照“四不放過”原則查明真相，嚴肅追究，把查處結果與施工、監(jiān)理單位的業(yè)績信譽掛起鉤來，與招投標掛起鉤來，對質量差的單位通報批評，嚴厲經濟處罰，亮黃牌甚至紅牌，直

5、至清除出我市交通建設市場。 (三)嚴格履行工程監(jiān)督程序，加強監(jiān)督檢查，保證檢查頻率。 1、繼續(xù)實行定人、定點、定線的“三定”監(jiān)管，及時做好新開工項目質量、安全監(jiān)督手續(xù)辦理工作，確保轄區(qū)內重點工程質量監(jiān)督覆蓋率達100%。制定科學、合理的監(jiān)督計劃，加強對監(jiān)督項目的監(jiān)督檢查，每項目每月檢查不少于1次，按照公路工程質量鑒定辦法，及時完成分部工程檢測指標的檢測，保證監(jiān)督檢查頻率，保證工程完工交工檢測數(shù)據(jù)詳實。 2、根據(jù)公路工程質量督查辦法及市局制定的質量、安全考核標準，每年組織2次以上重點工程質量安全監(jiān)管綜合考核檢查，組織2次現(xiàn)場監(jiān)理機構工作質量專項檢查和考核，組織1-2次農村公路質量安全工作綜合考核

6、檢查。檢查發(fā)現(xiàn)存在較多問題的，責成相關單位進行整改。 質量監(jiān)管年度工作計劃2 1. 產品生產過程監(jiān)控與質量保證 1.1. 現(xiàn)狀及存在問題 1.1.1. 生產部沒有建立系統(tǒng)的工作流程。ISO9000質量監(jiān)管體系雖然包含與生產相關的二級程序文件，三級的作業(yè)指導書，但與生產部實際清況不完全相符。 1.1.2. 生產部沒有留下有效的質量跟蹤及產品追溯所需的記錄。 分析：上述兩個薄弱環(huán)節(jié)導致質量監(jiān)管部對生產過程的監(jiān)控一直沒有真正實現(xiàn)。 1.2. 生產過程監(jiān)督與質量保證改進建議 要實現(xiàn)產品生產過程監(jiān)控，需要建立一套健全生產監(jiān)管體系。初步設想主要由以下幾方面組成： 1.2.1. 人員技能 為了能夠為生產人員

7、建立崗級，必須建立人員技能矩陣。崗級代表人員的技能水平，與工作負荷無關，工作負荷由考核機制測量。具體實現(xiàn)流程如下： 1.2.1.1. 首先建立崗位工作人員任職標準，設定生產需要的崗位及該崗位的任職標準; 1.2.1.2. 生產人員可以根據(jù)自己實際情況申請相應的崗位及崗級; 1.2.1.3. 由生產部分管領導、生產部負責人、質量監(jiān)管部分管領導、質量監(jiān)管部負責人組成考核小組，對生產人員進行考核，考核通過后為生產人員定級。 1.2.1.4. 定崗級后，生產人員通過參加培訓和自學的方式可以申請調崗，由考核小組重新考核，考核后調整新的崗位或崗級。 1.2.1.5. 每個崗位分成幾個級別，分別對應不同的崗

8、級。每個人都可以通過申請考核兼任多個崗位，最終個人的崗級由此人通過考核的多個崗位的崗級計算得出。 1.2.2. 文件控制 文件的控制對生產至關重要，誤用不正確版本的作業(yè)指導書將導致嚴重后果。雖然ISO9000系統(tǒng)有文件控制程序文件，但未真正落到實處。因此在文件控制環(huán)節(jié)要進行以下工作： 1.2.2.1. 生產部要建立專人進行文檔監(jiān)管，為保證文檔監(jiān)管員的利益，文檔監(jiān)管崗位增加適當?shù)墓潭ür，加入每月的工時總和。 1.2.2.2. 生產相關的文件控制主要包括兩部分：外來文件：這里的外來文件指硬件產品研發(fā)部下發(fā)的各類作業(yè)指導書。 本部門文件：生產部制定的各種生產制度、操作手冊、工藝等三級文件。 1.2

9、.2.3. 外來文件的控制由硬件產品研發(fā)部負責，硬件產品研發(fā)部需要建立文件發(fā)放、回收記錄，直接向生產部發(fā)放新版本、修訂已發(fā)放版本(換頁)、回收舊版本。質量監(jiān)管部每月檢查硬件產品研發(fā)部的發(fā)放、回收記錄，并與生產部的實際文件、記錄進行核對。 1.2.2.4. 生產部建立外來文件登記記錄，詳細記錄接收、修訂、回收文件情 況，質量監(jiān)管部進行檢查時，生產部的外來文件記錄必須與硬件產品研發(fā)部的記錄一致。生產部對下發(fā)文件有份數(shù)要求時，應提前向硬件產品研發(fā)部提交文件要求清單，無要求清單時硬件產品研發(fā)部按默認份數(shù)下發(fā)。 1.2.2.5. 生產部的文檔監(jiān)管員建立本部分的發(fā)放、回收記錄，記錄外來文件 及本部門文件的

10、發(fā)放回收情況。記錄的主要內容包括新版本發(fā)放、發(fā)放版本的修訂(換頁)、舊版本的回收。 1.2.2.6. 質量監(jiān)管部每月檢查生產部外來、部門文件的監(jiān)管情況，檢查方式采用記錄與實物比對的方法，發(fā)現(xiàn)不符合問題扣除生產部文檔監(jiān)管員的工時。 1.2.3. 生產過程控制 生產過程的控制是生產的薄弱環(huán)節(jié)，為了實現(xiàn)對生產過程的控制需采取以下措施： 1.2.3.1. 制定產品工序 為每個型號的產品分拆工序，工序的分拆原則是一個工序由一個人完成。一個人可以完成多個工序，但盡量使相鄰的工序由不同的人員完成。 1.2.3.2. 為工序分配工時 為了保證公平并得出有效的工序工時，工序的工時將采用現(xiàn)場采集的方式。由生產部負

11、責人推薦每個工序最熟練的人員進行操作，考核小組現(xiàn)場監(jiān)督。考核小組認可后，將這個時間定為該工序的標準工時。 1.2.3.3. 工序檢查 每道工序完成情況由下一工序的人員進行檢查，檢查不合格的產品退回上一工序重新加工。 1.2.3.4. 工時統(tǒng)計 最后一道工序完成后，由生產部負責人進行工時統(tǒng)計。工時總和即批次產品數(shù)量與每臺產品工時相乘，生產部負責人再按照派工單將工時分解到每個人，所有加工不合格的產品均不在工時統(tǒng)計之列。如果工序檢查不嚴格，會導致返工的工序增加，增加的工時又不進行計算，造成單位時間內工時減少，從而牽連到工序中的每一個人，這種機制可以有效的保證每道工序嚴格檢查上一道工序，減少返工環(huán)節(jié)。

12、 1.2.3.5. 生產進度 為了準確反映每月的總工時不均衡是生產計劃安排問題還是生產進度的問題。生產部的負責人必須制定生產進度。 生產進度用干特圖描述，任務名稱即各個工序名稱，圖中要標明任務進度、資源(執(zhí)行人)、任務間的關系，由于缺件造成的進度延誤也要標注。生產進度要每周更新，分別提交給生產部分管領導及質量監(jiān)管部，作為本月考核的依據(jù)。 1.2.3.6. 質量監(jiān)管部監(jiān)督 質量監(jiān)管部對生產部生產過程的監(jiān)督主要從兩個方面進行：過程監(jiān)督：質量監(jiān)管部在每批產品生產結束后，檢查生產過程記錄。發(fā)現(xiàn)缺失或不正確的記錄扣除相應工序操作人員的工時。入庫產品檢驗：產成品入庫檢驗時發(fā)現(xiàn)不合格品，扣除部分不合格品的工

13、時，再由生產部負責人將扣除的工時分解到相應不合格工序(元器件或外協(xié)導致的不合格問題除外)。 1.2.4. 質量記錄 質量記錄分為兩個方面，一方面是原材料和半成品的檢驗質量記錄，來源于檢驗記錄。另一方面是產品的質量記錄，來源于各道生產工序、入庫檢驗、產品維修、客戶反饋。要實現(xiàn)對產品質量的跟蹤與分析，必須建立完整的質量記錄。 1.2.4.1. 檢驗質量記錄： 保留完整的機械件、電器件、標準件及其他零件的檢驗記錄，作為檢驗質量記錄的輸入。 質量監(jiān)管部根據(jù)計劃與資產監(jiān)管部的清單按入庫批次檢查檢驗記錄，如檢驗記錄缺失則扣除檢驗人員的工時。 每批次原材料檢驗完成后，由檢驗人員將檢驗記錄發(fā)現(xiàn)的問題登記到質量

14、記錄中。 質量監(jiān)管部每月檢查質量記錄，如質量記錄與檢驗記錄的內容不符，則扣除檢驗人員的工時。 1.2.4.2. 產品質量記錄 產品編號 從生產的開始階段為每臺產品編號，后續(xù)所有的質量記錄都圍繞產品編號進行。 工序質量問題登記 各工序進行時，執(zhí)行人員記錄檢查前道工序發(fā)現(xiàn)的質量問題及本工序發(fā)現(xiàn)的質量問題。每批次的產品完成后，各工序執(zhí)行人員將工作時發(fā)現(xiàn)的質量問題按產品編號登記到產品質量記錄中。 入庫檢驗質量問題登記 質量監(jiān)管部入庫檢驗時，將入庫檢驗發(fā)現(xiàn)的質量問題記錄到檢驗報告中。整批產品檢驗完成后，將質量問題按產品編號記錄到產品質量記錄中。 產品維修質量問題登記 產品銷售后出現(xiàn)故障退換或返修時，由質

15、量監(jiān)管部按產品編號將質量問題直接登記到產品質量記錄中。 客戶反饋問題登記 客戶投訴的質量問題，由銷售部門登記后提交質量監(jiān)管部，由質量監(jiān)管部按產品編號登記到產品質量記錄中。 1.2.4.3. 記錄保存 質量記錄全部使用電子版本，由質量監(jiān)管部統(tǒng)一維護，保存于公司配置服務器 。其他記錄由生產部文檔監(jiān)管員按記錄控制程序的要求保存，所有生產人員在批次工作完成后將記錄提交給文檔監(jiān)管員。 1.2.5. 檢驗項目和檢驗手段 針對產品銷售后的質量問題反饋，增加必要的檢驗項目和檢驗手段。如在產品老化后增加振動試驗;針對閱卷機驅動連不上的問題，驅動程序開發(fā)后，進行不同版本和環(huán)境的驅動掛接檢驗等。針對光電頭老化，增加

16、發(fā)光管的某些試驗項目等。檢驗項目的實踐由硬件產品研發(fā)部、質量監(jiān)管部、生產部共同完成，硬件產品研發(fā)部將檢驗項目加入檢驗規(guī)程，下發(fā)至生產部及質量監(jiān)管部，作為下一步的檢驗標準。 1.2.6. 質量分析 每月由質量監(jiān)管部將質量記錄內容分析整理，形成質量報告，并將質量報告提交相關分管領導及部門負責人。每季度或遇批次質量問題由質量監(jiān)管部組織召開質量分析會，分析原因并溝通解決質量問題。 1.2.7. 考核機制 生產部的考核以工時為基礎，績效工資將以每人每月總工時按比例發(fā)放。工時與績效的關系及各種需要扣除工時的罰則在生產部考核監(jiān)管辦法中規(guī)定，工時的采集及其他相關規(guī)定在生產部的三級文件中規(guī)定。 質量監(jiān)管年度工作

17、計劃3 1、以責任監(jiān)管為中心，加強質量責任體系建設貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員監(jiān)管，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責，質量監(jiān)管人員要做好質量監(jiān)管基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量檢查和監(jiān)管職能。分公司、項目部，在20_年的質量工作中，要以責任監(jiān)管為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質量監(jiān)管。 2、繼續(xù)推行質量目標監(jiān)管體系 質量目標監(jiān)管體系是質量監(jiān)管工作的目標，20_年分公司、項目部要根據(jù)公司20_年

18、質量目標監(jiān)管體系的要求，認真謀劃本單位的質量工作，分解公司的質量通用目標和專項監(jiān)管質量目標，進一步完善質量目標監(jiān)管體系。既要制定工程實體質量目標，又要制定質量監(jiān)管目標，并建立相應的考核辦法，對工程質量產生、形成和實現(xiàn)的全過程進行監(jiān)視和測量，實現(xiàn)質量監(jiān)管的全過程控制。 3、認真做好質量計劃工作 做好計劃是做好工程質量監(jiān)管工作的基礎，公司安排年、季、月的質量監(jiān)管年度工作計劃，要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸，是指導施工現(xiàn)場質量檢查的依據(jù)。項

19、目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。 4、推行對標監(jiān)管，提高質量監(jiān)管水平 公司質量系統(tǒng)在20_年將繼續(xù)推行對標監(jiān)管，質量監(jiān)管部將繼續(xù)完善公司內部對標信息平臺的內容，并積極與先進企業(yè)進行對標，在進行內部對標監(jiān)管的基礎上，要積極與同行業(yè)先進企業(yè)對標，把先進企業(yè)的監(jiān)管方法、監(jiān)管經驗引進來，結合我們的實際情況，逐步完善自身的質量監(jiān)管體系，提高公司的質量監(jiān)管水平。各項目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進行對標，把分包隊伍的引進與監(jiān)管、質量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經驗做為我們項目監(jiān)管上的借鑒經驗，靈活運用，爭取在所有參戰(zhàn)單位的質量監(jiān)管和工程實體

20、質量方面都排在前列。 5、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作 20_年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和監(jiān)管人員的素質。要貫徹 “干就干好，做就做精”的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質量效益型企業(yè)轉變的步伐。同時，質量監(jiān)管部門要做好質量培訓工作，加強對質量監(jiān)管人員進行質量法律、法規(guī)、公司質量監(jiān)管體系、現(xiàn)場質量監(jiān)管的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓，提高質量監(jiān)管人員的業(yè)務水平和工作能力。 6、強化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度 20_年公司質量系

21、統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質量監(jiān)管部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督，在項目的質量監(jiān)管中要做好質量的過程控制。監(jiān)管人員要積極參與監(jiān)管，讓施工質量在每一道工序，每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質量監(jiān)管人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。同時要做好考核工作，優(yōu)獎劣罰，責任到人 質量監(jiān)管年度工作計劃4

22、 一、建立全面的質量監(jiān)管系統(tǒng) 目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質監(jiān)管工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。 二、原材料及配方控制 由于受產品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩(wěn)定來料的品質。 保溫材料目前質量性

23、能已達到，在質量穩(wěn)定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。(注：只能根據(jù)生產的穩(wěn)定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。 三、制程控制 鑒于成品質量合格率為100%出廠，同時保證后續(xù)生產規(guī)模的擴大，計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產品質量，這樣才能保證生產即檢驗，產品即良品，產品質量才能更好的控制。為了做

24、到這一點，有必要實行： 1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處 2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產 3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看 4、工人的品質意識教育培訓 5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄 6、在每一道工序上進行質量控制 7、對生產現(xiàn)場異常情況做到即時處理 四、售后客訴處理 及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產品的質量做到化。 在新的一年里，我們有了之前的經驗，但也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質量第一。 質量監(jiān)管年度工作計劃5 一、繼續(xù)做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作 通過以往一段時間的工作，認識到當前