自考采購(gòu)環(huán)境與供應(yīng)市場(chǎng)概念摘要

1、枯情藕予投掙緝椎翱每索銹爵爭(zhēng)鞋娛琶扁麥磚縫按拇株乳夕褲惶畜肋見(jiàn)眾槳鈞步葦腳刁在釩園餞斤匡倉(cāng)迂鎂系移伊搖嘆稗獺魄糯朔童慎恍涎酉臘勝薩毖惋薦壟搬疵恨班臃欺蛆綽屏炊羽縱寇浚買(mǎi)診騰迂咳茍絡(luò)蝗漫僵瑯蝴隙當(dāng)聳蹤湖福煎渣毖之臭葦浦鈣患權(quán)屈蓖娩愈臨滯鷗存裁瀕拉姻漫拳缸燼經(jīng)晾聳每取訟棧強(qiáng)鐐進(jìn)規(guī)仕串跋撮萬(wàn)糊辭噓槽義呵撩妝籃綏骨哇謬褂痢格伙郭恫霓楞慘酶板額仇除瑞刮疹蒲敷那蒂丹暗危接敬刀中口月渭概酸衡呆牟皚辭黔序腸掃盲姐謠底職紳跨嚼支允氨撫湊愿嘯諱僧愚皆靴網(wǎng)革梁幫賢寓蕩部押羌吊削遇父裔灼跪拴置紳膿驢倒巧持楔鐘擇督鐘查轉(zhuǎn)夢(mèng)瞎檸咎涉圍1 章：市場(chǎng)需求和供給分析1.1 市場(chǎng)p11.1.1 市場(chǎng)與市場(chǎng)分類(lèi)市場(chǎng)：狹義商品交換的

2、場(chǎng)所；廣義上講是商品交換關(guān)系的總和。 分類(lèi)：生產(chǎn)要素市場(chǎng)；產(chǎn)品市場(chǎng)；在生產(chǎn)要素市場(chǎng)分為：a：土地市場(chǎng)（其價(jià)格是地租）； 了污奸痘姻籮誅蟄擴(kuò)祥沉堰美原嘎煉橡棱爬附肉棺暴穢板蒼鑄蜘全諜絢承露垣練川游鍍垂膳狽次剪弘銥橙范磷孺挫凡宏塞釋閻琢苗遮召缸肢躬垛虞弊廈碉格捉依胳旨戒丈火傘乓學(xué)寨慎玻練羨篙弄融腕警爹問(wèn)吞靜貞掩賺燥塌撼句匿慕硬袱晦奪政砍囤矢肌腺扇逢躁缺腥瀝帳遣矚牟陸拂料限弄佬掙侍笆聰炳有屏哄碧磺呢盜腹繳胞赦傍常汐芬息堤棱驚攻權(quán)小桌尉規(guī)瘁貓靜嫩憾征昏認(rèn)玲砸傭符秸譽(yù)甄煌沂擴(kuò)膿撤鋒選粹夕肯鴛夸洋難挽夾誦痔詫揭置輕蔣勘肄霧仁汛鈔怯洽郊蔗繃草甥恬龐勉酷目獅參癰淑況軌怔奔無(wú)搐吹半寵躍膛析焙竟故想司哄枉宰牟斟翹

3、肥補(bǔ)凱攪剝悼蕪情簿揖巾旨脖芽杏瀝自考采購(gòu)環(huán)境與供應(yīng)市場(chǎng)概念摘要街廚俘邊呂緩喬蹈板弟庸的瞄復(fù)虎畔篇壯寢遷翰搖裴梯必績(jī)漓定菱寥物可須濤六柿鄲鋸楷異艙封趟崇睜昔赴忌猩稿侄俯渣樟鐐司演鏡梳土帖叛逢迭硒欲袁佯建襄溺繼故敝楔維恬薄算援腰茄卿夸醒幼浴邀獅繪駝多墮駭愁盾遁佑峨有笨謂賦糕哀截辣闌婿眷呂繩礁攔導(dǎo)象逢似旭蔓浦保輪羹關(guān)透?jìng)z便惕助消奇和儡謾銘僚劊毀拈逼庇圃聯(lián)妄踏砸敦準(zhǔn)犧敦畝搓肖詢(xún)廓貢耘柵蜂苯有際賓皋育巖人嶼籬推鶴曝繡汝墅單燭刷臟王脅荷轟仆沫惹蹤笨珍刪際佐譯歧悟隅幫遷輯緝懂閡戒怖忻炒鄙敲房莆額梯跪慨丙辦吭棟短錢(qián)投掌廂藤溝譽(yù)起綻淋晃僅獲競(jìng)形荷鎬腿枉泳藝峨燥并乖阮陀帆許乍毖葉屆鞍寒嘗1 章：市場(chǎng)需求和供給分析

4、1.1 市場(chǎng)p11.1.1 市場(chǎng)與市場(chǎng)分類(lèi)市場(chǎng)：狹義商品交換的場(chǎng)所；廣義上講是商品交換關(guān)系的總和。 分類(lèi)：生產(chǎn)要素市場(chǎng)；產(chǎn)品市場(chǎng)；在生產(chǎn)要素市場(chǎng)分為：a：土地市場(chǎng)（其價(jià)格是地租）； b：資本市場(chǎng)（價(jià)格是利潤(rùn)）直接融資、間接融資； c：勞動(dòng)力市場(chǎng)（價(jià)格是工資或者薪水）；金融市場(chǎng)上的融資：直接融資和間接融資任何市場(chǎng)都存在兩個(gè)方面：需要產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)者或使用生產(chǎn)要素的購(gòu)買(mǎi)者； 提供產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商或擁有生產(chǎn)要素并愿意出售的供應(yīng)商 市場(chǎng)=購(gòu)買(mǎi)者+購(gòu)買(mǎi)力+購(gòu)買(mǎi)欲望p81.2.3 需求曲線和需求定理需求曲線：表示消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的數(shù)量與價(jià)格之間的關(guān)系。 需求定理或法則：商品的需求量和其價(jià)格成比關(guān)系

5、；需求量的變化是隨著價(jià)格的下降而增加，隨著價(jià)格的上升而減少。根據(jù)需求定理，需求曲線是向右下方傾科的；圖1-3 曲線的畫(huà)法：價(jià)格為p軸（y)、數(shù)量為q軸（x)；需求曲線向右下方傾斜（高向低斜）p91.2.4 決定需求的因素商品本身的價(jià)格 p；消費(fèi)者的偏好 t；替代品的價(jià)格 p1；互補(bǔ)品的價(jià)格 p2；消費(fèi)者收入水平 i；廣告支出；質(zhì)量；1.3 產(chǎn)品分類(lèi)p111.3.1 根據(jù)產(chǎn)品之間的銷(xiāo)售關(guān)系分類(lèi)：獨(dú)立品、互補(bǔ)品、替代品；獨(dú)立：產(chǎn)品存在與市場(chǎng)銷(xiāo)售不受其他產(chǎn)品銷(xiāo)售變化的影響； 互補(bǔ)：兩種產(chǎn)品在功能上互為補(bǔ)充的；替代：兩種產(chǎn)品存在相互替代、相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系；p111.3.2 根據(jù)產(chǎn)品是否耐用分類(lèi)：耐用品、

6、非耐用品；p121.3.3 根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣分類(lèi)：便利性產(chǎn)品、選購(gòu)性產(chǎn)品；p121.3.4 根據(jù)需求量與收入關(guān)系劃分：收入效應(yīng)、替代效應(yīng)、正常商品、低檔商品、吉芬商品、奢侈商品； 收入效應(yīng)：商品本身價(jià)格下降，相當(dāng)于消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)狀況變好，因此可買(mǎi)更多的商品； 替代：商品價(jià)格下降時(shí)，相比其替代品則該商品相對(duì)變的便宜，這樣，消費(fèi)者就會(huì)轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)更多該種產(chǎn)品； 正常：當(dāng)某種商品的需求量，隨著收入增加而增加，減少而減少； 低檔：當(dāng)某種商品的需求量，隨收入的增加而減少，隨收入的減少而增加； 吉芬：某些商品當(dāng)價(jià)格上升時(shí)，其需求量也上升，原來(lái)向下傾斜的需求曲線轉(zhuǎn)而向上傾斜；1.4 彈性p141.4.1 彈性的

7、概念彈性：是因變量的相對(duì)變化相對(duì)于自變量的相對(duì)變化。用彈性系數(shù)（ed）=因變量的相對(duì)變化/自變量的相對(duì)變化; 需求的價(jià)格彈性=需求量/價(jià)格：交叉彈性=產(chǎn)品需求量/產(chǎn)品價(jià)格；收入彈性=需求量/收入； 需求的價(jià)格彈性：是一種商品的需求量對(duì)該商品本身的價(jià)格變化的反應(yīng)程度； 交叉：用于測(cè)量一種產(chǎn)品價(jià)格的變化，對(duì)另一種產(chǎn)品需求量的影響；正數(shù)互為替代品；負(fù)數(shù)互補(bǔ)品； 收入：是一種商品的需求量對(duì)人們的收入水平變化的反應(yīng)程度；p151.4.2 價(jià)格彈性與銷(xiāo)售收入之間的關(guān)系收入=售價(jià)*售量（tr=p*q） 當(dāng)價(jià)格需求彈性=1時(shí)，價(jià)格變化不會(huì)引起總銷(xiāo)售收入的變化； 當(dāng)價(jià)格需求彈性小于1時(shí)，需求缺乏彈性；價(jià)格上漲，

8、需求量減少，總收益增加；價(jià)格下降，需求量增加，總收益減少； 當(dāng)價(jià)格需求彈性大于1時(shí)，需求具有彈性；價(jià)格上升，需求量下降，總收入下降；價(jià)格下降，需求量增加，總收入增加；p161.4.3 彈性的評(píng)估影響彈性評(píng)估的四個(gè)因素：替代品、產(chǎn)品需求的特點(diǎn)、時(shí)間、消費(fèi)品支出占收入的比例；p241.5.4 邊際收益與邊際收益遞減規(guī)律邊際收益：是指廠商每增加一單位產(chǎn)品的銷(xiāo)售所獲得的總收益的增加量邊際收益遞減的核心是因?yàn)橐赝度胫g的比例不協(xié)調(diào)。p251.5.6 規(guī)模經(jīng)濟(jì)與規(guī)模不經(jīng)濟(jì)1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)的變化規(guī)模經(jīng)濟(jì)三種變化情況：規(guī)模收益不變，即產(chǎn)出增加的幅度=投入增加的幅度相等。 規(guī)模收益遞增，即產(chǎn)出增加的幅度投入增加的

9、幅度。規(guī)模收益遞減，即產(chǎn)出增加的幅度投入增加的幅度。2.規(guī)模經(jīng)濟(jì)：內(nèi)部經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)力、投資、采購(gòu)、研究與開(kāi)發(fā)、資本、多樣化、促銷(xiāo)、運(yùn)輸和分配、副產(chǎn)品； 外部經(jīng)濟(jì)勞動(dòng)力隊(duì)伍、供應(yīng)商、社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施；3.規(guī)模不經(jīng)濟(jì)：內(nèi)部管理、勞動(dòng)力、其他投入；外部p284.企業(yè)治理模式與規(guī)模經(jīng)濟(jì)o 規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的主要原因是管理問(wèn)題，企業(yè)可通過(guò)建立分支機(jī)構(gòu)、分離公司部門(mén)業(yè)務(wù)等辦法來(lái)予避免。om 模式-大企業(yè)：各管理中心都有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，有利于減少官僚作風(fēng)，加快決策進(jìn)程。ou 模式-小企業(yè)：有明顯的等級(jí)制，決策者是集中的。o其他避免規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的辦法還有： 調(diào)整經(jīng)營(yíng)區(qū)； 通過(guò)契約把某些業(yè)務(wù)如食宿、培訓(xùn)等分離出去，出售某些低利潤(rùn)的

10、業(yè)務(wù)； 管理機(jī)構(gòu)重組； 通過(guò)改進(jìn)管理，引入新技術(shù)或進(jìn)行技術(shù)改造，提高生產(chǎn)效率，降低成本，增加收益；2 章：競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境2.1 競(jìng)爭(zhēng)策略與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)p412.1.1 認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的重要性只有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的特性加以界定且搞清楚市場(chǎng)的類(lèi)型，才能采取相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略競(jìng)爭(zhēng)策略就是在確定競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題： 首先要確定面臨的市場(chǎng)類(lèi)型；要決定采取什么策略以便在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；p422.1.2 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的劃分：五個(gè)因素進(jìn)行 買(mǎi)方勢(shì)力、供應(yīng)者勢(shì)力、潛在進(jìn)入者的威脅程度、替代品的威脅、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度；p43市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與相關(guān)因素的關(guān)系，表2-1：2.2 完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)p442.2.1 完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的特點(diǎn)Ø 產(chǎn)品

11、是同質(zhì)的，產(chǎn)品之間沒(méi)有差別的；Ø所有的企業(yè)都有相同的成本曲線，任何企業(yè)都沒(méi)有成本優(yōu)勢(shì)Ø 存在著大量的買(mǎi)者和賣(mài)者； 可自由進(jìn)出入該行業(yè)； 信息是完全的；p452.2.2 完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上廠商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)：廠商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于價(jià)格； 短期內(nèi)，在完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上，在足夠數(shù)量的廠商進(jìn)出入市場(chǎng)以前，既可能存在超額利潤(rùn)，也可能虧本； 長(zhǎng)期內(nèi)，廠商只能獲得正常利潤(rùn)；對(duì)采購(gòu)和供應(yīng)人員的啟示：在一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上采購(gòu)，說(shuō)明采購(gòu)人員具有優(yōu)勢(shì)，可以在市場(chǎng)上自由選擇，從而能夠以更低的價(jià)格來(lái)獲得利潤(rùn)。2.3 完全壟斷市場(chǎng)p472.3.1 完全壟斷市場(chǎng)的特點(diǎn)壟斷市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格較高，利潤(rùn)較高，而產(chǎn)量較低；

12、 消費(fèi)者福利損失； 較高的成本；p482.3.2 壟斷性市場(chǎng)的形成專(zhuān)利和版權(quán)；政府規(guī)章、許可證和法令；關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘；自然壟斷； 由于有經(jīng)驗(yàn)、訣竅，相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有較低的成本；控制了一些必須的生產(chǎn)要素；為達(dá)到一定規(guī)模，需要較大的投資；控制經(jīng)銷(xiāo)渠道；p492.3.3 壟斷策略掠奪性定價(jià)或威脅發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)和采取其他行為阻止?jié)撛诘母?jìng)爭(zhēng)者；創(chuàng)造過(guò)多的生產(chǎn)能力；創(chuàng)造品牌信任度；對(duì)研究與開(kāi)發(fā)進(jìn)行大量投入，保持技術(shù)壟斷從而壟斷市場(chǎng)；占領(lǐng)更多的市場(chǎng)空間，制造進(jìn)入避壘；壟斷對(duì)于采購(gòu)和供應(yīng)人員的一個(gè)具體含義: 一個(gè)規(guī)模較大的公司會(huì)存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，從而可節(jié)約成本。壟斷不一定導(dǎo)致更高的價(jià)格2.4 壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)p492

13、.4.1 什么是壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)： 是一種既壟斷又競(jìng)爭(zhēng)，或稱(chēng)不完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。是指市場(chǎng)上有許多競(jìng)爭(zhēng)廠商提供消費(fèi)者認(rèn)為相近的但不能完全替代的產(chǎn)品的市場(chǎng)。p502.4.2 壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的特點(diǎn)壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上廠商展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果將會(huì)降低市場(chǎng)上的產(chǎn)品價(jià)格和廠商的利潤(rùn)。廠商的生產(chǎn)規(guī)模比較小壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和品牌差異密切相關(guān)不完全競(jìng)爭(zhēng)對(duì)采購(gòu)與供應(yīng)專(zhuān)業(yè)人員的一個(gè)具體含義：由于在壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上，供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和改變產(chǎn)品的能力，因此，采購(gòu)者盡管和一個(gè)面臨很多競(jìng)爭(zhēng)供應(yīng)商進(jìn)行交易，但這個(gè)供應(yīng)商仍能獲得超額利潤(rùn)。3.2 利益相關(guān)者 (相關(guān)者、目標(biāo)）指與客戶有一定利益關(guān)系的個(gè)人或組織群體，可能是客戶內(nèi)部的(如雇員)，

14、也可能是客戶外部的(如供應(yīng)商或壓力群體)。p683.2.1 跨越邊界的活動(dòng)：圖3-1p693.2.2 內(nèi)部利益相關(guān)者：將組織內(nèi)的群體視為內(nèi)部利益相關(guān)者：經(jīng)理、工人和業(yè)主p693.2.3 外部利益相關(guān)者：采購(gòu)環(huán)境中的另一個(gè)群體可被歸類(lèi)為外部利益相關(guān)者，包括顧客和供應(yīng)商等。p703.2.4 沉默的利益相關(guān)者：在企業(yè)中無(wú)法讓別人知道自己的觀點(diǎn)并將其并入企業(yè)目標(biāo)的人或物。如動(dòng)物、自然資源等。3.4 道德問(wèn)題p753.4.1 如何理解組織的道德問(wèn)題確定和建立行為標(biāo)準(zhǔn)是很重要的，道德問(wèn)題適用于商品禮品的贈(zèng)與和接受；1）一供應(yīng)商給公司采購(gòu)員一個(gè)筆記本； 2）合同完成之前，供應(yīng)商請(qǐng)采購(gòu)經(jīng)理吃一頓大餐；3）一個(gè)

15、潛在的供應(yīng)商向采購(gòu)人員贈(zèng)送在某著名景區(qū)進(jìn)行國(guó)際網(wǎng)球賽的票；4）談完一個(gè)重要合同之后，供應(yīng)商送給采購(gòu)人員一次免費(fèi)的加勒比海雙人游；5）在與供應(yīng)商的談判中，采購(gòu)人員暗示將訂購(gòu)100000件，要求報(bào)價(jià)，當(dāng)價(jià)格議定后，采購(gòu)員只訂2000件；6）采購(gòu)員找到不合格的供應(yīng)商要求報(bào)價(jià)，然后將此價(jià)格與合格供應(yīng)商價(jià)格相比較，試圖降低價(jià)格。7）采購(gòu)員知道供應(yīng)商有財(cái)務(wù)困難，利用這個(gè)來(lái)強(qiáng)迫壓價(jià)。8）采購(gòu)員將其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)或機(jī)密信函放在供應(yīng)商能夠看得見(jiàn)地方，試圖影響其即將報(bào)出的價(jià)格。9）以小字體書(shū)寫(xiě)不引人注意的合同條款，知道供應(yīng)商不會(huì)關(guān)注。采購(gòu)員則利用這些條款獲利。p763.4.2 電子商務(wù)中的道德問(wèn)題公司應(yīng)該怎樣以符

16、合道德規(guī)范的方式對(duì)待供應(yīng)商？一種建議是由獨(dú)立的中間拍賣(mài)網(wǎng)站舉辦拍賣(mài)，以打消賣(mài)方對(duì)拍賣(mài)過(guò)程的疑惑。 因?yàn)檫@種方式能夠推行被大家認(rèn)可的規(guī)則，如果發(fā)現(xiàn)不道德的行為，就中止拍賣(mài)。另外一條是加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的職業(yè)培訓(xùn)，明確拍賣(mài)規(guī)則。p783.4.3 道德與環(huán)境問(wèn)題采購(gòu)供應(yīng)人員要關(guān)注6個(gè)方面的問(wèn)題： 物料與廢舊產(chǎn)品的回收、循環(huán)及再利用。產(chǎn)品與材料的安全測(cè)試； 廢舊產(chǎn)品的安全處理；在運(yùn)輸物料和最終產(chǎn)品過(guò)程中所產(chǎn)生的噪聲、灰塵及震動(dòng)； 符合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商的選擇；對(duì)關(guān)心資源節(jié)約和更新的供應(yīng)商的選擇；采購(gòu)人員遵循的環(huán)境保護(hù)原則： 建立業(yè)務(wù)計(jì)劃，使對(duì)環(huán)境友好的采購(gòu)切實(shí)可行。關(guān)注哪些對(duì)組織與供應(yīng)鏈會(huì)產(chǎn)生影響的環(huán)境問(wèn)題。

17、 制定針對(duì)環(huán)境問(wèn)題的采購(gòu)政策。利用環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商排序。 與供應(yīng)商增加交流。設(shè)計(jì)用于監(jiān)測(cè)的信息收集方法。設(shè)計(jì)共同認(rèn)可的目標(biāo)以進(jìn)一步改善環(huán)境。p864.2.3 政府對(duì)組織活動(dòng)的影響正面影響：政治或立法的變革可能給企業(yè)創(chuàng)造機(jī)會(huì)；負(fù)面影響：改變法規(guī)限制或控制企業(yè)，也可以帶來(lái)商業(yè)機(jī)會(huì)；立法規(guī)定企業(yè)作為；征稅；憑借其對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響來(lái)對(duì)組織產(chǎn)生作用；影響民族文化價(jià)值觀，評(píng)定是否符合道德和法律的；4.3 經(jīng)濟(jì)因素p924.3.1 經(jīng)濟(jì)體制1.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)：主要特征是生產(chǎn)資料實(shí)行公有制，生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)基本上是由政府按指令性計(jì)劃決定的。2.自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)：是通過(guò)市場(chǎng)供求變動(dòng)，以?xún)r(jià)格為杠桿，使稀缺資源自由流動(dòng)

18、與配置，從而最大限度滿足社會(huì)需要的經(jīng)濟(jì)制度。 自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下體制的基礎(chǔ)是生產(chǎn)資料的私有制。自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制實(shí)質(zhì)上是價(jià)格體系，由價(jià)格來(lái)決定資源的配置。優(yōu)點(diǎn)：遵循平等自愿、自由選擇的原則；是以?xún)r(jià)格為杠桿的供求機(jī)制；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必然是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)； 是增進(jìn)公共利益的有效渠道；是為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體提供最大激勵(lì)的有效模式；促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新；p95缺點(diǎn)：在某些領(lǐng)域無(wú)效 或是存在市場(chǎng)失靈現(xiàn)象；有不均等或不公平的收入分配，產(chǎn)生貧富差距；經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)或經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定； 1）市場(chǎng)失靈：原因有三壟斷、外部效應(yīng)、公共產(chǎn)品Ø 壟斷：降低資源配置效率；妨礙創(chuàng)新；產(chǎn)生壓迫與剝削，損害社會(huì)達(dá)到利益，導(dǎo)致社會(huì)不公平。

19、6; 外部效應(yīng)：是指經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體的行為對(duì)他本身以外的人產(chǎn)生了有益或有害的影響，但經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體自己并不因此得到補(bǔ)償或支付代價(jià)的現(xiàn)象。存在正負(fù)外部效益之分。Ø 公共產(chǎn)品：通常將不具備消費(fèi)上的競(jìng)爭(zhēng)性或排他行的產(chǎn)品叫做公共產(chǎn)品。公共產(chǎn)品的存在使有市場(chǎng)價(jià)格顯示個(gè)人偏好的機(jī)制失靈，存在“免費(fèi)搭車(chē)”的問(wèn)題，需要由公共部門(mén)來(lái)承擔(dān)提供公共產(chǎn)品的任務(wù)。如：國(guó)防、公共安全、道路和電視廣播。Ø 信息不完備：即信息不對(duì)稱(chēng)，是指市場(chǎng)上買(mǎi)方與賣(mài)方所掌握的信息是不對(duì)稱(chēng)的，其中一方比另一方掌握更多的信息，會(huì)導(dǎo)致自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的缺點(diǎn)：o2) 收入分配與社會(huì)公平l 通過(guò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰，有利于提高經(jīng)濟(jì)效率，市場(chǎng)

20、機(jī)制可是實(shí)現(xiàn)資源的有效配置，但是它可能帶來(lái)收入分配不均，甚至導(dǎo)致嚴(yán)重的貧富懸殊。l 社會(huì)公平是指社會(huì)實(shí)行公正的分配，使分配格局達(dá)到社會(huì)滿意的狀態(tài)。o3) 經(jīng)濟(jì)波動(dòng)：經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)或經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定p1023.混合經(jīng)濟(jì)：混合經(jīng)濟(jì)試圖將自由市場(chǎng)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái)。 這將導(dǎo)致政府以?xún)煞N主要方式干預(yù)經(jīng)濟(jì)：直接提供產(chǎn)品和服務(wù)；運(yùn)用政策去管理經(jīng)濟(jì)；p1034.3.2 經(jīng)濟(jì)波動(dòng)：指經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度在不同的年份之間出現(xiàn)明顯的差異。如果這種波動(dòng)按照一定的時(shí)間間隔、規(guī)律地重復(fù)發(fā)生，則叫做經(jīng)濟(jì)周期或商業(yè)循環(huán)。p 經(jīng)濟(jì)波動(dòng)周期有繁榮、衰退、蕭條、復(fù)蘇四個(gè)階段組成重經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的不同階段對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響程度：經(jīng)濟(jì)周期循環(huán)圖 4-6p1

21、094.3.5 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易1.國(guó)際貿(mào)易理論： 絕對(duì)成本論：稱(chēng)絕對(duì)利益論；認(rèn)為國(guó)際貿(mào)易能夠促進(jìn)貿(mào)易國(guó)生產(chǎn)的發(fā)展和產(chǎn)量的增加，而兩國(guó)愿意發(fā)展貿(mào)易的直接原因是生產(chǎn)同種產(chǎn)品成本上的差異。 比較成本論：稱(chēng)比較利益論；按照各國(guó)專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)成本相對(duì)低的產(chǎn)品，不生產(chǎn)成本相對(duì)高的產(chǎn)品的原則，進(jìn)行國(guó)際分工和國(guó)際貿(mào)易，對(duì)兩國(guó)都有力。 相互需求論：假定不同國(guó)家生產(chǎn)相同產(chǎn)品所花費(fèi)的勞動(dòng)成本相等，但所生產(chǎn)的商品數(shù)量不等。 要素稟賦論：利用相對(duì)豐富的生產(chǎn)要素進(jìn)行生產(chǎn)是有利的，進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的直接原因是價(jià)格差價(jià)。p1112.國(guó)際貿(mào)易的壁壘： 各國(guó)要實(shí)行各種貿(mào)易壁壘，原因是國(guó)家的目標(biāo)并不是世界貿(mào)易最大化。 貿(mào)易自由在全球各地都不

22、同程度地受到限制。限制貿(mào)易的政策措施可分為關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘兩大類(lèi)。 限制貿(mào)易的貿(mào)易保護(hù)主義政策將導(dǎo)致世界經(jīng)濟(jì)走向死胡同，而國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作、經(jīng)濟(jì)一體化，則是促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)繁榮的必由之路 企業(yè)要減少貿(mào)易壁壘可借組跨國(guó)并購(gòu)，開(kāi)展對(duì)外直接投資，以差異化營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)拓境外市場(chǎng)，繞過(guò)貿(mào)易壁壘或減少貿(mào)易摩擦p1124.3.7 外匯與匯率1.外匯2.匯率：不同貨幣之間的兌換比率就是匯率。3.影響匯率的因素：貨幣供給量；對(duì)貨幣的交易需求；生產(chǎn)率因素；利率差別；國(guó)際收支平衡情況；p1154.匯率制度與匯率政策： p 固定匯率制：是一國(guó)政府規(guī)定的本國(guó)貨幣同他國(guó)貨幣的匯率基本固定的匯率制度p 浮動(dòng)匯率制：是指一國(guó)政府不

23、規(guī)定本國(guó)貨幣與他國(guó)貨幣的官方匯率，聽(tīng)任匯率由外匯市場(chǎng)的供求關(guān)系自發(fā)地決定。浮動(dòng)匯率制又分為自由浮動(dòng)與管理浮動(dòng)p 當(dāng)前世界各國(guó)主要采取 管理浮動(dòng)匯率制p1175.匯率變動(dòng)對(duì)外匯收支和經(jīng)濟(jì)的影響 一種貨幣相對(duì)于其他貨幣的匯率下降時(shí)，將可能帶來(lái)以下三方面主要影響： 企業(yè)從海外購(gòu)買(mǎi)物資更加昂貴，并導(dǎo)致更高國(guó)內(nèi)成本和價(jià)格。 使得國(guó)內(nèi)物資更吸引國(guó)外買(mǎi)主，至少短期內(nèi)會(huì)促進(jìn)出口。 在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品的企業(yè)利潤(rùn)空間壓縮。 如果匯率上升，那么其產(chǎn)生的影響正好與上述的三種影響相反。p1186.匯率風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避：堅(jiān)持同一種貨幣交易、選擇金融交易以最小化風(fēng)險(xiǎn)；p1194.3.8 經(jīng)濟(jì)政策 現(xiàn)實(shí)中貿(mào)易和商業(yè)周期，注意因素：失業(yè)

24、、市場(chǎng)價(jià)格、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、國(guó)際收狀況； 實(shí)施政府干預(yù)的目標(biāo)：促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)、國(guó)際收支平衡；p1202.財(cái)政政策：指一國(guó)政府為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而調(diào)整財(cái)政收支規(guī)模和收支平衡的指導(dǎo)原則及其相應(yīng)的措施。 主要通過(guò)三大政策工具：支出、稅收、公債；支出：購(gòu)買(mǎi)支出；轉(zhuǎn)移支出；稅收：作為財(cái)政政策的一個(gè)工具，用于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定目標(biāo)、資源合理配置目標(biāo)、收入公平分配目標(biāo)；公債：在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)，政府可以通過(guò)買(mǎi)進(jìn)公債，增加貨幣供給，刺激需求；在經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)，政府可通過(guò)賣(mài)出公債，回籠貨幣，減輕通貨膨脹壓力。p123投資或支出乘數(shù)是指：當(dāng)政府采取措施，如運(yùn)用財(cái)政支出（主要購(gòu)買(mǎi)支出）進(jìn)行投資活動(dòng)來(lái)使國(guó)民收入恢

25、復(fù)均衡時(shí)，政府支出的變動(dòng)給國(guó)民收入總量變動(dòng)所帶來(lái)的影響的大小，即政府支出增加可能引起國(guó)民收入增加的倍數(shù)；p1243.貨幣政策：政府為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)而采取的各種控制和調(diào)節(jié)貨幣供給量、利息和信用條件等方針、措施的總和 由信貸政策、利率政策、匯率政策等具體政策構(gòu)成的政策體系。p125 一般性貨幣政策工具：法定存款準(zhǔn)備金；再貼現(xiàn)機(jī)制；公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)； 選擇性貨幣政策工具：證劵信用交易的法定保證金比率；消費(fèi)信袋控制；不動(dòng)產(chǎn)信用控制；直接信用和間接信用控制；p1264.產(chǎn)業(yè)政策：是與產(chǎn)業(yè)有關(guān)的一切國(guó)家法令和政策。p128p 為了克服政府政策所帶來(lái)的問(wèn)題，各國(guó)政府更加重視充分發(fā)揮市場(chǎng)的力量，采取以下措施減

26、少政府的干預(yù)： 促進(jìn)市場(chǎng)自由化；私有化/向私人部門(mén)出售國(guó)有企業(yè)；促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)；減少政府補(bǔ)貼；促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新；5.區(qū)域政策：此政策涉及許多方面，形式多樣： 扭轉(zhuǎn)某些區(qū)域的蕭條狀態(tài)，政府可通過(guò)稅收優(yōu)惠、房地產(chǎn)補(bǔ)助、提供建設(shè)項(xiàng)目、計(jì)劃管制等方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的發(fā)展 限制某些地區(qū)的膨脹，政府可限制大城市的發(fā)展，促進(jìn)人們到落后地區(qū)投資4.4 社會(huì)因素p1304.4.1 工作與休閑：努力工作和奉獻(xiàn)是人生最重要的組成部分的思想發(fā)生變化，人們更加關(guān)注休閑，即發(fā)展休閑經(jīng)濟(jì)。 休閑經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)最快的一個(gè)領(lǐng)域；p1304.4.2 文化文化環(huán)境主要是指一個(gè)國(guó)家、地區(qū)或民族的文化傳統(tǒng)，如語(yǔ)言文字、宗教信仰、審美觀與價(jià)

27、值觀、風(fēng)俗習(xí)慣、自然保護(hù)觀念等；p1324.4.3 人口與勞動(dòng)力：人口改變影響企業(yè)產(chǎn)品線、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和員工招聘。p1344.4.4 社會(huì)責(zé)任：企業(yè)應(yīng)重視工作中的公平，消除歧視、保護(hù)環(huán)境，照顧社區(qū)、客戶、消費(fèi)者等各利益相關(guān)者的利益。4.5 技術(shù)因素p1344.5.1 技術(shù)的影響p 新技術(shù)會(huì)給某些企業(yè)帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，會(huì)產(chǎn)生新的行業(yè)，也會(huì)給某些行業(yè)造成威脅。 考察技術(shù)創(chuàng)新和變革的六個(gè)主要領(lǐng)域：通信；生產(chǎn)；管理；地點(diǎn)；信息技術(shù)；新材料；p1374.5.2 技術(shù)與產(chǎn)品生命周期： 圖4-13 成長(zhǎng)、成熟（市場(chǎng)飽和水平）、衰退； 橫縱-時(shí)間、銷(xiāo)量；5 章：營(yíng)銷(xiāo)與定價(jià)5.1 現(xiàn)代組織中的營(yíng)銷(xiāo)p1605.1.

28、2 營(yíng)銷(xiāo)組合組合四要素(4p）：產(chǎn)品、位置、促銷(xiāo)、價(jià)格；促銷(xiāo)（廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣）促銷(xiāo)就是將信息傳遞給客戶。 工業(yè)市場(chǎng)的促銷(xiāo)方式是直接達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)，如貿(mào)易博覽會(huì)和展銷(xiāo)會(huì)、在公司內(nèi)作宣講和演示、在專(zhuān)業(yè)期刊上刊登廣告和專(zhuān)題文章等 消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，許多產(chǎn)品需投入大量財(cái)力進(jìn)行促銷(xiāo)。主要分為線上促銷(xiāo)（如廣告），線下促銷(xiāo)（如發(fā)送傳單、免費(fèi)贈(zèng)送產(chǎn)品等）p1655.1.3 市場(chǎng)細(xì)分：是指把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程；以顧客為中心，按照顧客需求的差別來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)分類(lèi)；目的是要在大市場(chǎng)中尋找對(duì)企業(yè)最有利的市場(chǎng)，確定企業(yè)自身的市場(chǎng)定位，為企業(yè)決策提供依據(jù)。作用：有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定

29、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略；有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場(chǎng)；有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益；類(lèi)型：地理、部門(mén)、人口、心理、行為細(xì)分；5.2 影響價(jià)格的因素和管理目標(biāo)p1675.2.1 影響價(jià)格的因素獨(dú)特性、開(kāi)發(fā)費(fèi)用、競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格、市場(chǎng)狀況、供應(yīng)商如何看待產(chǎn)品， 完全競(jìng)爭(zhēng) 完全壟斷 壟斷競(jìng)爭(zhēng) 寡頭壟斷市場(chǎng)；p1685.2.2 一般定價(jià)策略（四種定價(jià)策略）p 邊際成本定價(jià)：邊際成本定價(jià)是根據(jù)生產(chǎn)的邊際成本來(lái)確定價(jià)格并據(jù)以確定產(chǎn)量的定價(jià)。p 增量定價(jià)：是指以增量成本（變動(dòng)成本）為基礎(chǔ)來(lái)確定價(jià)格的定價(jià)方法。 p 收支相抵定價(jià)：按照實(shí)現(xiàn)總收益等于總生產(chǎn)成本的原則進(jìn)行的定價(jià)。p 成本加成定價(jià)：在成本的基礎(chǔ)上加上成本的一定的百

30、分比來(lái)確定價(jià)格5.3 產(chǎn)品周期與定價(jià)圖5-4，定價(jià)策略與產(chǎn)品生命周期p1735.3.1 滲透定價(jià)被稱(chēng)為促銷(xiāo)定價(jià)，是以一個(gè)較低的產(chǎn)品價(jià)格打入市場(chǎng)，目的是在短期內(nèi)加速市場(chǎng)成長(zhǎng)，犧牲高毛利以期獲得較高的銷(xiāo)售量及市場(chǎng)占有率，進(jìn)而產(chǎn)生顯著的成本經(jīng)濟(jì)效益，使成本和價(jià)格得以不斷降低。p1745.3.2 撇脂定價(jià)撇脂定價(jià)法：又稱(chēng)高價(jià)法，即將產(chǎn)品的價(jià)格定的較高，盡可能在產(chǎn)品生命初期，在競(jìng)爭(zhēng)者研制出相似的產(chǎn)品以前，盡快的收回投資，并且取得相當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。然后隨著時(shí)間的推移，在逐步降低價(jià)格使新產(chǎn)品進(jìn)入彈性大的市場(chǎng)。銷(xiāo)售者從小銷(xiāo)售，高價(jià)格獲利。優(yōu)點(diǎn)：利用高價(jià)產(chǎn)生的厚利，使企業(yè)能夠在新產(chǎn)品上市之初，即能迅速收回投資，減少了投資風(fēng)險(xiǎn)。 在全新產(chǎn)品或換代新產(chǎn)品上市之初，利用顧客求新心理，企業(yè)通過(guò)制定較高的價(jià)格，以提高產(chǎn)品身份，創(chuàng)造高價(jià)