農村危房改造自查報告

1、. 銀行柜員個人業(yè)績報告我于2007年10月到堡則信用社工作，在近八年的工作中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格信用社員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻青春，為銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為一名柜員，是最直接面對客戶的群體，是展示信用社形象的窗口，我深切感受到自己肩負的責任。為此，我嚴格要求自己，用心服務、真誠服務，以積極的工作態(tài)度贏得客戶的信任。我要求自己做到：一是保持良好的職業(yè)，遵守國家的法律法規(guī)；二是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習；三是培養(yǎng)和諧的人際關系，對客戶熱忱耐心，與同事和諧相處。一、保持良好職業(yè)操守，嚴格

2、遵守法律法規(guī)工作以來，我立足本職崗位，嚴于律已，忠于職守，積極參加思想政治學習，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴格執(zhí)行國家金融政策，遵守省行、支行的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、不擅自離開崗位。在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體。在辦理業(yè)務時，嚴格按照支付結算辦法、綜合核算操作規(guī)程、營業(yè)網點柜員操作手冊、會計人員崗位工作規(guī)范之規(guī)定辦理，按章操作，杜絕差錯化。在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務

3、。二、加強業(yè)務理論學習，提高操作技能水平時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務，理論結合實踐，把學到的金融知識融會到工作中去，熟練掌握各項服務技能，使業(yè)務水平不斷提高。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效。讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。 三、培養(yǎng)和諧人際關系，提高我社經營效益工作以來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經營

4、目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲60多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生，把營業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶創(chuàng)造一流的服務場所。從而確保各項任務的順利完成。銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳幫、帶的作用主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境適應新崗位適應新工作使他們更快地熟悉相

5、關業(yè)務較好地掌握業(yè)務技能。我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。去年相繼有四名新同事加入到我們支行,他們雖有一定的金融專業(yè)知識但對于臨柜操作技能來說尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等養(yǎng)成良好的工作習慣。  對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能也將自己平常練習的心得告訴他們供他們參考。通過一段時間的雙向努力他們已能熟練進行單人上崗操作了。為支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進人員漸漸增多在幫助他們同時我也看到他們的優(yōu)點時時讓我有危機感我時常告誡自己不能滿足現狀,要