2018年中央空調(diào)銷售工作總結(jié)

1、2018年中央空調(diào)銷售工作總結(jié)姓名：XXX部門：XXX2018 年中央空調(diào)銷售工作總結(jié)一直以來一直從事著中央空調(diào)的銷售工作， 也有很多朋友通過打電 話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情，今天剛好閑下來，就中央空 調(diào)銷售中的事情在這里簡單談?wù)?，借以拋磚引玉。注重細(xì)節(jié)，把握客戶需求過了節(jié)，年前談的一個小客戶，大概有 1200平方的樣子，老板在 河南還是比較有實力，花了 900萬買了一個比較出名的樓盤的一層，想 在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶，但是 是以為好朋友介紹的，沒辦法必須做。因為年前給了裝修設(shè)計圖紙，年 前就給他做了暖圖設(shè)計。過了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地，定出

2、風(fēng) 口、主機(jī)位置。我們一行三人，我、朋友、設(shè)計師在工地見到了甲方老板，很仔細(xì) 的一個成功人士，據(jù)說她的事務(wù)所在河南最大，我看了一下她的辦公區(qū) 域設(shè)置，光辦公坐席就有 100 多個，我個人感覺像事務(wù)所做到他這個樣 子已經(jīng)不小了。在見面的過程中我沒有過多說話，一直是甲方老板在提 她的想法，這樣豈不是更好 ?半個小時下來，介紹基本完畢，除了風(fēng)口之外，其余的地方全部定 了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風(fēng)系統(tǒng)，但是由于空 間位置問題，安裝的空調(diào)無法提供新風(fēng)裝置的功率。老板也對這個問題 比較敏感，要求安裝新風(fēng)裝置，但是我在看的過程中非常注重她的整個 辦公區(qū)域的格局，發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)

3、通的，也就是說她的 辦公區(qū)域是敞開的，我立即建議說，電梯安裝的有換風(fēng)裝置，只要辦公 室的人員達(dá)不到 50%，完全沒有安裝換新風(fēng)的必要。幾個人走到電梯口 一看，果然不錯空氣很流通。好，異議解決，同時也為甲方省去了一筆 不小得開支。因人而異，揣摩客戶意思年前去了一趟許昌見客戶， 客戶很客氣也很熱情。 但是由于我不怎 么抽煙，所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨，于是在此 之前我就了解了一下客戶，知道她的愛好，就買了兩箱不錯的酒和幾箱 山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝，也可以送領(lǐng)導(dǎo)，因為 每箱都要 1k 以上，山藥呢，累了一年了給自己補(bǔ)一補(bǔ)身體，老婆看了 一會高興地，煙呢，差不多 1k 一條，招待客人絕對有面子。果然，送 過去之后，對方很滿意，我們聊了很多東西，很投機(jī)。如果不是這些東 西做鋪墊，也許效果會差一點的。過了年去了這個客戶那里兩次， 第一次什么都沒帶， 原因是剛上班 辦公室人比較多，不方便，順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵，沒辦法 呀，這是做業(yè)務(wù)的必修課啊。發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵觀音，好，心里有 數(shù)了?；貋碇螅?連夜去了趟福建的安溪， 買了兩提福建安溪的鐵觀音，