手機(jī)店員工規(guī)章制度通用版

1、手機(jī)店員工規(guī)章制度通用版為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無(wú)上準(zhǔn)則，建立高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶(hù)特制定本管理規(guī)章制度。一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。二、服從分配服從管理、不得損毀店面形象、透露店面機(jī)密；精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài)，不得面帶倦意，坐姿、立姿都要做到大方得體。三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本店面形象；遲到30分鐘扣50元，30分鐘之后扣當(dāng)日工資；早退人員扣50元，曠工一天扣除三天工資，曠工_日當(dāng)自動(dòng)離職處理。四、工作時(shí)接聽(tīng)私人 不得超過(guò)1分鐘，衛(wèi)生執(zhí)行區(qū)域包干制，必需做到整潔清爽；不許用店面 打私人 ，如有違反1次

2、罰款20元，下次再犯則罰款50元。上班時(shí)間不得穿拖鞋，不可在店面內(nèi)抽煙。不許用店面 打私人 ，如有違反1次罰款20元，下次再犯則罰款50元。五、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶(hù)的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門(mén)處理。六、員工服務(wù)態(tài)度：1、熱情接待每位客戶(hù)，微笑是每個(gè)銷(xiāo)售人員的基本表情，面對(duì)客戶(hù)應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠(chéng)、親切、友好、專(zhuān)業(yè)，不準(zhǔn)不理不睬。2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶(hù)合理的介紹。3、成交后對(duì)產(chǎn)品要執(zhí)行跟單制度，回訪客戶(hù)。七、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)100元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰100元，工作時(shí)間不同意請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未通過(guò)批準(zhǔn)按曠工處理；病假

3、必需出具醫(yī)院證實(shí)，前三天扣除當(dāng)日工資的30%，之后天天扣除當(dāng)日的工資。2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)勵(lì)200元；客戶(hù)投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī)，拒客一次扣罰30元。3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元次。4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象，違者扣罰10元次；上鐘時(shí)接聽(tīng)私人 不得超過(guò)1分鐘，違者扣罰5元次。5、必需服從分配、服從管理，違者扣罰30次；私下使用本公司電腦者扣罰50次。6、透露公司機(jī)密產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、工資待遇查明屬實(shí)，將扣除當(dāng)月工資的60%。風(fēng)險(xiǎn)提示：企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書(shū)面的勞作合同，否則企業(yè)必需要承當(dāng)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn)；勞作

4、合同必需具備勞作合同期限、工作內(nèi)容、勞作保護(hù)和勞作條件、勞作報(bào)酬、勞作紀(jì)律、勞作合同終止條件以及違反勞作合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞作合同時(shí)，可以先咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題，避免引起不必要的勞作糾紛。八、入職條件：1、填寫(xiě)員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定。2、甲乙雙方簽訂勞務(wù)合同書(shū)，合同期最少為_(kāi)年。3、合同期間必需遵守本公司規(guī)章制度。4、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，之后將按公司所定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績(jī)。九、辭職條件：1、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)；合同期滿后如持續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)100元，并在原有底薪上加30%工資。2、未滿合同期如

5、必需離職者必需提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告，書(shū)寫(xiě)具體理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資，培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金。3、未滿3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%，其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除。十、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:1、連續(xù)礦工3次月。2、拒客5次月。3、泄露本公司機(jī)密3次月。4、偷盜本公司財(cái)物者。風(fēng)險(xiǎn)提示：施行中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證實(shí)離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高

6、，往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議，據(jù)此證實(shí)商業(yè)秘密的存在、證實(shí)企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采用了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。十一、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密，如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé)，并向有關(guān)單位提起訴訟！十二、員工管理1、工作時(shí)間：08：3021：00，09：3022：00。2、包食宿：中飯11：30，晚飯17：30。3、薪金標(biāo)準(zhǔn)：底薪提成。4、選用期工資為月基本工資補(bǔ)助。十三、員工崗位使命1、維持店內(nèi)優(yōu)良的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。2、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。3、維持店內(nèi)整齊生動(dòng)的陳列。4、合理控制人事成本，堅(jiān)持員工工作的高效率。5、維持商場(chǎng)優(yōu)良的顧客服務(wù)。6、強(qiáng)化防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)的工作。7、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。十四、其他本規(guī)章制度自下發(fā)之日起適用于店面所有員工。風(fēng)險(xiǎn)提示：企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力，只有依法治定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞作爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記