愛犬美容服務(wù)中心

1、 策劃人： 周之墨（00金融班） 桂妮娜（00文秘班） 陳宇釗（00金融班）封面投資項(xiàng)目第 1頁主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍第 1頁附加業(yè)務(wù)范圍第 1頁投資背景. .第 1頁項(xiàng)目投資人第 1頁市場(chǎng)定位. .第 1頁經(jīng)營(yíng)理念. 第 1頁店址選擇. .第 2頁投資策劃. .第 2頁成本費(fèi)用. .第 2頁經(jīng)營(yíng)方法. .第 3頁預(yù)期收益評(píng)估 .第 3頁風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)策略第 4頁發(fā)展規(guī)劃. .第 4頁附件1（寵物洗滌用品）.第 5頁附件2（形象設(shè)計(jì)）.第 6頁附件3（寵物服飾）.第 7頁附件4（寵物玩具）.第 8頁附件5（寵物餐具）.第 9頁投資計(jì)劃書投 資 項(xiàng) 目 ： 愛犬美容服務(wù)中心 英文名：DOG SPACE（小

2、狗空間）主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍 ： 寵物狗美容（洗澡、整毛、染色）、護(hù)理（見附件1）寵物狗形象設(shè)計(jì)（見附件2）寵物狗服飾制作、出售（見附件3）附加業(yè)務(wù)范圍 ： 寵物狗生活習(xí)性、營(yíng)養(yǎng)狀況咨詢銷售各種寵物用品（見附件4、5）投資背景 ：隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平不斷的提高，近年來養(yǎng)寵物特別是寵物狗的人越來越多。各種純種的北京狗、愛爾蘭牧羊犬、美洲吉娃娃及俄羅斯沙皮狗等價(jià)格較為昂貴的品種狗越來越受年輕人及高收入人士的喜好。這些人舍得花幾千元甚至幾萬元把愛犬買回家，給它們吃好、穿好、睡好，細(xì)心的關(guān)懷它們，把它們當(dāng)作自己的家庭成員。但是，由于這類人群因平時(shí)學(xué)習(xí)、工作繁忙等關(guān)系，無暇呵護(hù)他們的“狗寶寶”。

3、因此，思想前衛(wèi)、手頭寬裕的他們?cè)敢饣ㄥX雇人提供一套全方位、人性化的綜合服務(wù)。據(jù)新華社記者調(diào)查，在我國大城市如北京、上海、廣州等地的寵物服務(wù)業(yè)正在慢慢興起，并呈上升趨勢(shì)，但上規(guī)模上檔次的大型服務(wù)點(diǎn)很少，在一些中小城市還沒有此類的業(yè)務(wù)。因此，越早進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域就越能拉到更多的客戶，得到越多人的信任，從而打造自己的品牌。所以，此項(xiàng)業(yè)務(wù)有巨大的市場(chǎng)潛力，投資前景可以說是極為令人樂觀的。項(xiàng)目投資人 ：三位大學(xué)畢業(yè)生，兩男一女，分別畢業(yè)于金融系和管理系。有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)，有干勁、有耐心，三人手頭共持有資金200萬元人民幣，想利用中國入世的絕好機(jī)會(huì)盡自己所能干出一番事業(yè)來。市場(chǎng)定位 ： 本中心是從事為寵物

4、狗提供一系列高品質(zhì)、全方位服務(wù)的中心，店內(nèi)所有設(shè)備、使用材料及銷售品都是較為高檔、奢華的。因此，來我店享受服務(wù)的費(fèi)用自然不菲。但是我們會(huì)用盡善盡美的高質(zhì)量服務(wù)讓那些消費(fèi)意識(shí)強(qiáng)的人或收入頗高的白領(lǐng)、金領(lǐng)階層及暴發(fā)戶覺得物有所值。充分迎合這部分消費(fèi)者的心理，通過這部分人來帶動(dòng)這個(gè)行業(yè)，并使其成為一種時(shí)尚。經(jīng)營(yíng)理念 ：把客戶的愛犬當(dāng)作嬰兒般對(duì)待，給它們?nèi)诵曰暮亲o(hù)。以“服務(wù)一流”“品質(zhì)一流”“環(huán)境一流”讓主人在為他們的愛犬“一擲千金”的同時(shí)覺得物有所值。(第一頁)店址選擇：我們會(huì)把店面選在杭州的商業(yè)街。這是因?yàn)椋?1) 杭州近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人均收入列全國前十位。(2) 杭州人特別是青年人的思想較

5、前衛(wèi)、消費(fèi)意識(shí)強(qiáng)，容易接受新事物。(3) 目前杭州的類似行業(yè)不是很多，市場(chǎng)開發(fā)潛力巨大。(4) 杭州盛產(chǎn)絲綢、麻、棉等各色面料，為小狗的服飾衣料來源提供了便利。 (5) 商業(yè)街地處市中心，交通便利，體現(xiàn)都市時(shí)尚氣息，而且人口密集，有利于宣傳。投資策劃 ：租一間120150m2的門面，店內(nèi)由四部分組成：大廳、寵物形象設(shè)計(jì)室、寵物服裝裁剪室、和寵物洗滌美容室。店內(nèi)裝修較為豪華，大廳鋪設(shè)高級(jí)大理石地面、擺設(shè)插花，一套高檔轉(zhuǎn)彎皮沙發(fā)幾張明亮的玻璃茶幾和華麗吊燈，營(yíng)造極具幽雅、時(shí)尚的環(huán)境；并裝設(shè)一套家庭影院，免費(fèi)提供雜志和咖啡等飲料供顧客休息、等待。形象設(shè)計(jì)室內(nèi)為客戶提供具體的模型資料、大量的圖片文字資

6、料、有專人為客戶的愛犬進(jìn)行針對(duì)性的專業(yè)化設(shè)計(jì)；裁剪室為客戶訂購、定做各式服飾（包括各類衣、帽、鞋、裙、圍巾、飾物、玩具等）；洗滌美容室則為小狗提供洗、刷、吹、剪、化裝等一條龍服務(wù)和流水線設(shè)備。以上大約需要員工18人，其中：寵物咨詢師1名： 負(fù)責(zé)解答顧客有關(guān)寵物營(yíng)養(yǎng)、健康、日常護(hù)理方面的問題，并向顧客介紹國內(nèi)外各種寵物狗的有關(guān)資料。（月薪2500元）形象設(shè)計(jì)師2名（其中一名聘請(qǐng)國外設(shè)計(jì)師）： 專門為顧客的愛犬進(jìn)行著裝、發(fā)型的設(shè)計(jì)，突出每一只狗的特點(diǎn)，把狗寶寶們變得又美又酷，直至主人滿意為止。（月薪：底薪3000元+30%的提成）美容服務(wù)員57名： 負(fù)責(zé)幫小狗清洗、消毒、除異味、剪毛發(fā)等工作。（月

7、薪：底薪1500元+5%的提成）寵物裁縫13名： 負(fù)責(zé)幫小狗“量體裁衣”和為小狗制作各種精美飾物（月薪：底薪1500元+5%的提成）另外：收銀員2名（月薪1500元）、保安1名（月薪1500元）、清潔工1名（月薪1000元） 成本費(fèi)用 ： 門面租金 75萬元/年（6.25萬元/月） 裝修費(fèi)用 25萬元家具 8萬元設(shè)備及材料8萬元廣告費(fèi) 25萬元周轉(zhuǎn)資金 15萬元工人工資 36萬元/年（3萬元/月）行政工商管理費(fèi) 5萬元/年水電及其他費(fèi)用 3萬元/年總投資成本為 200萬元（第二頁）經(jīng)營(yíng)方法 :我們堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是制勝的法寶。(1) 我們的服務(wù)對(duì)象不僅是寵物本身，更應(yīng)該面向狗的主人，畢竟能給我

8、們帶來收益的是那些寵物的主人。在給寵物作美容的同時(shí)，狗的主人也應(yīng)該享受到一流的服務(wù)。顧客們可以坐在大廳的沙發(fā)上一邊聽著音樂喝著咖啡一邊翻閱有關(guān)寵物的雜志，我們還會(huì)播放一些介紹有關(guān)寵物習(xí)性及飼養(yǎng)方面知識(shí)的影碟，和將國外養(yǎng)寵物狗的時(shí)尚潮流介紹給顧客。對(duì)于那些追求快節(jié)奏的顧客，則可將他們的狗寶寶寄存在我們店內(nèi)，等他們下班或辦完事后再來接它們。實(shí)行老顧客優(yōu)惠制度，為老客戶辦理優(yōu)惠卡。 （2） 幫小狗“量體裁衣”是我們的主要業(yè)務(wù)之一，為了方便顧客為自己心愛的小狗選購一款“服裝”，我店還會(huì)展出一些“dog model”，這些模特狗是我們和寵物出售店或牧場(chǎng)聯(lián)系好以租用方式租來的。相信這些“發(fā)型”奇特、“穿著

9、”時(shí)尚、佩帶金銀飾物的“模特”們一定會(huì)激發(fā)客戶們的種種靈感，為我們創(chuàng)造不少收益。而且，定期的模特狗展出活動(dòng)必定會(huì)擴(kuò)大我店的聲譽(yù)，提高我店的知名度。（3） 可靠的品質(zhì)是信譽(yù)的保證。我們采用的一切用具和材料都是向正規(guī)廠家訂購的，決不允許假冒偽劣產(chǎn)品出現(xiàn)在我店內(nèi)，做到貨真價(jià)實(shí)，讓顧客放心。（4） 注重宣傳、推銷自己。 “酒香也怕巷子深” 。在現(xiàn)代社會(huì)里，即使再好的商品如果不被人們知道，它就和垃圾沒有區(qū)別。我們第一年會(huì)投入25萬元的廣告費(fèi)，用于支付電視、電臺(tái)、報(bào)紙、廣告牌、宣傳單等各類廣告費(fèi)用，盡一切手段宣傳自己，讓人們了解我們。特別是在節(jié)假日，我們會(huì)在室外舉辦各類宣傳表演活動(dòng)來擴(kuò)大影響，以吸引更多客

10、戶。以后的廣告費(fèi)用還會(huì)逐年增加。 （5） 捕捉市場(chǎng)信息，緊扣時(shí)尚潮流。我店的經(jīng)營(yíng)理念決定了我們不能單純地把寵物狗當(dāng)作動(dòng)物來看待，既然要給它們?nèi)诵曰脑O(shè)計(jì)，就要把人的服裝潮流活用到狗的身上。例如，今年人們喜歡穿水紅色的“V”字領(lǐng)上衣加銀制項(xiàng)鏈，我們就會(huì)給狗設(shè)計(jì)類似的服飾；再如，過年時(shí)為小狗設(shè)計(jì)一件大家都愛穿的紅馬褂，就更能烘托出熱鬧氣氛了。這樣，人們就更愿意花錢打扮自己的寵物狗了。 （6）建立嚴(yán)密的賞罰管理制度。店內(nèi)員工只要是對(duì)本店有特殊貢獻(xiàn)的都對(duì)應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)；相反，只要是做了損害本店利益或是有損本店聲譽(yù)的事的，輕則按比例扣除薪水，重則解雇。預(yù)期收益評(píng)估 ：（1） 小狗美容護(hù)理每只20120元，按

11、照每日做30只計(jì)算，每月收入約為65000元左右。（2） 咨詢一項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。主要目的是為了和顧客建立良好的關(guān)系，以獲得一部分固定的老客戶。（3） 形象設(shè)計(jì)（見附件2）費(fèi)10元/次，但此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要是為了推銷本店高檔產(chǎn)品，如18K金的狗項(xiàng)鏈（120元/條）、銀制項(xiàng)圈（80元/個(gè)）、銀制發(fā)幣或身份牌（2050元不等）。估計(jì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)收入為800元/天，月收入24000元。（4） 小狗服裝（見附件3），包括：裙子、套裝、棉襖、夾克、圍巾、帽子等，相對(duì)季節(jié)、面料、尺寸的不同，價(jià)格為20188元/件（套）。按每天銷售1520套計(jì)算，日營(yíng)業(yè)額約1700元，月收入為51000元。（5） 寵物生活用品（見附件4）

12、和各種護(hù)理除菌洗液（見附件1）。估計(jì)日營(yíng)業(yè)額在1000元左右，月收入為30000元。預(yù)期收益（月） 65000+24000+51000+30000=170000（元）（第三頁）扣除門面租用金、工人工資、行政工商管理、水電、營(yíng)業(yè)稅等各項(xiàng)費(fèi)用62500+30000+50000/12+30000/12+170000×5%=107667（元）當(dāng)月凈利潤(rùn)為 170000-107667=62333（元）第一年凈利潤(rùn)為 62333×12=747996（元）投資收益率為 747996/2000000=0.37投資回收狀況 1/0.37=2.7（年） 預(yù)計(jì)3年收回成本風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及應(yīng)對(duì)策略 ：（

13、1） 對(duì)于我們這個(gè)投資項(xiàng)目來說由于投入高、成本大，而且在國內(nèi)屬于新興行業(yè)。最大的風(fēng)險(xiǎn)在于能否被人們所接受，如果不能，就會(huì)導(dǎo)致顧客少、利潤(rùn)低，出現(xiàn)“入不付出”的嚴(yán)重虧損。（2） 本中心以寵物狗作為服務(wù)對(duì)象，而狗往往又是各類疾病的攜帶者和傳播者，如果危害到員工或他人健康，則必定會(huì)影響到本中心的聲譽(yù)。（3） 社會(huì)輿論的壓力。因?yàn)槲覀兊姆?wù)層面很窄，只對(duì)應(yīng)高收入階層的人，而且服務(wù)的對(duì)象是狗，這必定會(huì)引來許多有關(guān)人權(quán)問題的爭(zhēng)議或反對(duì)意見。這非常不利于我店的發(fā)展。應(yīng)對(duì)方法 ： （1） 廣告是極其有效的途徑，所謂“三人成虎”，好的廣告往往能引領(lǐng)時(shí)代的消費(fèi)潮流。只要舍得下本錢，在電視、電臺(tái)、報(bào)紙雜志、網(wǎng)站、大

14、街上作高質(zhì)量的廣告，必定會(huì)有相當(dāng)?shù)挠绊懥?，從而贏得更多的客戶。（2） 對(duì)于衛(wèi)生問題一定要有相當(dāng)?shù)闹匾暎稍儙熞欢ㄒ獙?duì)一切可能發(fā)生的情況加以防范。室內(nèi)要長(zhǎng)時(shí)間保持清潔，經(jīng)常做消毒、殺菌處理。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有異常的寵物，及時(shí)提醒寵物的主人帶其去獸醫(yī)處或防育站作檢查。（3） 多做有益宣傳，突出動(dòng)物與人的親密關(guān)系、寵物給人帶來的欣慰和快樂，獲得公眾的理解和認(rèn)可。經(jīng)常做市民調(diào)查，了解大眾心理，引導(dǎo)大眾消費(fèi)。 發(fā)展規(guī)劃 ：每年的收益大部分用于擴(kuò)大投資規(guī)模和完善設(shè)備。如果發(fā)展順利的話，我們會(huì)在杭州其他黃金地段開分店，待具一定規(guī)模之后，把知名度擴(kuò)大到其他省、市，再在全國各地開設(shè)連鎖店。（第四頁）寵物洗滌用品爽牌皂角

15、香波200ml選用天然皂角為原料，加入多種中藥成分，配以最新毛發(fā)光亮因子，VIS昆蟲驅(qū)避劑，更適合寵物毛發(fā)，浴后止癢，除異味，不斷毛，更光亮。該產(chǎn)品是“成都大熊貓繁育基地”指定大熊貓專用產(chǎn)品。   22.00元32.00元400ml爽牌防感冒干洗粉200g寵物在冬季時(shí)，由于天冷，洗澡后極易感冒，故在寵物不是很臟的情況下使用干洗粉除臭清潔即可。40.00元愛康2合1護(hù)毛濃縮型寵物香波400ml本品由多位寵物專家經(jīng)數(shù)年研究并結(jié)合寵物體毛特點(diǎn)，以進(jìn)口草本精華為原料配制而成，藴含豐富草本精華，有效洗凈并滋潤(rùn)寵物體毛。對(duì)寵物十分安全，不刺激寵物眼睛，并能促進(jìn)寵物肌體健康，令您的寵物毛色更亮麗。

16、22.00元愛康2合1增白亮毛型寵物香波400ml本品由多位寵物專家經(jīng)數(shù)年研究并結(jié)合寵物體毛特點(diǎn)，以進(jìn)口草本精華為原料配制而成，藴含豐富草本精華，有效洗凈并滋潤(rùn)寵物體毛。對(duì)寵物十分安全，不刺激寵物眼睛，并能促進(jìn)寵物肌體健康，令您的寵物毛色更亮麗。25.00元愛康4合1滅蚤防螨型寵物香波 (無淚配方）200ml 經(jīng)由中國科學(xué)院上海昆蟲研究所專家精心研制。本品能有效滅除并預(yù)防寵物（狗,貓）各種體外寄生蟲，令毛質(zhì)柔順亮麗，散發(fā)健康光澤。最新無淚配方不刺激寵物眼睛，長(zhǎng)期使用更有利于促進(jìn)寵物機(jī)體健康。22.00元愛康4合1滅螨除蚤型寵物香波 (無淚配方）200ml 本品由中國科學(xué)院上海昆蟲研究所專家結(jié)合

17、多年經(jīng)驗(yàn)，以美國進(jìn)口阿維菌素（AVERMECTI）為主復(fù)配劑。本品對(duì)寵物體外寄生蟲螨，蜱特別有效，對(duì)寵物十分安全，不刺激寵物眼睛，并能促進(jìn)寵物肌體健康，令您的寵物毛色更亮麗。25.00元寵物洗澡用手套刷清洗中大型寵物用，方便實(shí)用。22.00元                      （第六頁）   寵 物 狗 形 象 設(shè) 計(jì)寵物服飾絨毛無袖外套SS號(hào) 15

18、-20CM規(guī)格數(shù)即大約為小貓小狗從頸部到尾巴根部的長(zhǎng)度。屬秋冬用保暖服裝?，F(xiàn)貨面料：金黃色綠色長(zhǎng)毛絨，里料：黃色綠色色卡布。20.00元S號(hào) 20-25CM 22.00元M號(hào) 25-30CM25.00元L號(hào) 30-40CM28.00元燕尾式晚禮服SS號(hào) 15-20CM規(guī)格數(shù)即大約為小貓小狗從頸部到尾巴根部的長(zhǎng)度。屬春秋戶外活動(dòng)服裝?，F(xiàn)貨面料：黑色外套，白色內(nèi)稱，華貴莊重。20.00元S號(hào) 20-25CM22.00元M號(hào) 25-30CM25.00元L號(hào) 30-40CM28.00元絨毛兔頭裝SS號(hào) 15-20CM規(guī)格數(shù)即大約為小貓小狗從頸部到尾巴根部的長(zhǎng)度。屬秋冬用保暖服裝?，F(xiàn)貨面料：各色短絨毛布

19、20.00元S號(hào) 20-25CM22.00元M號(hào) 25-30CM25.00元L號(hào) 30-40CM28.00元日式三件套SS號(hào)15-20CM規(guī)格數(shù)即大約為小貓小狗從頸部到尾巴根部的長(zhǎng)度。屬秋冬用保暖裝飾服裝?，F(xiàn)貨面料：黃花，藍(lán)花棉絨，里料：黃色,藍(lán)色,金黃色,豹紋短毛絨。20.00元S號(hào) 20-25CM22.00元M號(hào) 25-30CM25.00元L號(hào) 30-40CM30.00元絨布翻領(lǐng)裝SS號(hào) 15-20CM規(guī)格數(shù)即大約為小貓小狗從頸部到尾巴根部的長(zhǎng)度。屬裝飾性服裝。現(xiàn)貨面料：各色短毛絨。20.00元S號(hào) 20-25CM22.00元M號(hào) 25-30CM25.00元L號(hào) 30-40CM28.00元

20、迷彩背心SS號(hào) 15-20CM規(guī)格數(shù)即大約為小貓小狗從頸部到尾巴根部的長(zhǎng)度。屬裝飾性服裝。現(xiàn)貨面料：厚型防雨迷彩布20.00元S號(hào) 20-25CMM號(hào) 25-30CM26.00元L號(hào) 30-40CM29.00元狗用全真皮皮鞋大號(hào) 中號(hào)小號(hào)全豬皮，大中小號(hào)，四只一套，適用于各型狗（2-20公斤）裝飾及下雨天保護(hù)用?，F(xiàn)貨顏色：白，綠，淺黃，黃，黑色。20.00元貓狗通用頭花2只/對(duì) 13.00元2只小彩鈴13.00元