2018年工程部工作總結(jié)及2019工作計劃

1、2018 年工程部工作總結(jié)及 2019 工作計劃XX 年度，根據(jù)中心提出的“節(jié)能降耗”工作要求，在物業(yè)公司的 領導下，工程部繼續(xù)以節(jié)能降耗為工作重心，加強對各系統(tǒng)設備的維 護保養(yǎng)以及改造，做好服務和管理工作，全面履行中心和分公司的各 項計劃，完成了年初制訂的各項經(jīng)營管理目標責任書要求。根據(jù)考核 指標，XX年工程部至11月完成了全年無設備人員安全事故、能耗費 用相比XX年降低8%10%、物耗及各項維保大修費用不高于 XX年 等目標?，F(xiàn)對全年工作作如下匯報：一、繼續(xù)加強內(nèi)部管理工作XX 年工程部在提高管理質(zhì)量、服務質(zhì)量上下了大功夫，繼續(xù)保持 群策群力、以人為本的工作作風，充分發(fā)揮了每一個干部員工的

2、工作 熱情，為完成全年各項工作指標打下了基礎。理順管理流程，調(diào)整組 織架構(gòu)由于前幾年工程部工作的復雜性、多樣性，有日常運行、有展覽 配合、有工程改建等等，在組織架構(gòu)、管理流程方面也鑒于實際情況 做出了安排和配置。 XX 年，工程部根據(jù)新的工作任務和要求，在物業(yè) 公司整體統(tǒng)籌安排下，對各專業(yè)主管工作作了詳細安排，提高了部門 工作效率。2、按照 iso9001：XX 質(zhì)量管理體系文件要求，細化管理XX 年繼續(xù)深入貫徹 iso9001：XX 質(zhì)量管理體系文件要求，對于體 系中相關文件做了一定的修改，以適應部門管理工作的發(fā)展需要。因 此，在日常管理過程中，根據(jù)iso9001管理體系的標準，對設備運行中

3、 所有的記錄進行嚴格的管理統(tǒng)計，制作成檔案，并做好各班組日常運 行記錄。XX 年 7 月，中心審計部對物業(yè)分公司進行了內(nèi)審，其中在涉及工 程審核項目中，發(fā)現(xiàn)存在一些問題，零星工程簽證單不及時、保修單 保存不規(guī)范、設備維保資料欠缺、備料間未建立盤點制度。對此，工 程部依據(jù)iso三級文件及部門管理制度，對上述問題進行逐一整改，并 落實具體責任人，至 XX 年 11 月完成整改，并提交整改落實情況報 告。措施 針對零星工程簽證單不及時，工程部年初已安排各項目負責 人，負責對 XX 年所發(fā)生的零星工程量、施工質(zhì)量進行驗收，并規(guī)定 工程簽證必須在竣工驗收后 7個工作日內(nèi)簽署。 針對保修單保存不規(guī)范，已指

4、派工程部主管蔣金星同志專門負 責此項工作。他的職責是對每天產(chǎn)生的報修單和領料單進行用途、數(shù) 量核實確認。對無編號報修單現(xiàn)已手工編號完成。并從 XX 年 8 月開 始，工程部經(jīng)理對每天在繼續(xù)發(fā)生的領料單審核簽字確認。 針對設備維保資料欠缺，已指派工程部主管蔣金星負責鍋爐、 呂士杰負責電梯、郝敏煜負責弱電及消防、顧新偉負責空調(diào)設備的維 保資料整理、歸檔。目前已經(jīng)完成 XX年110月維保資料整理、歸 檔。并規(guī)定以上各主管于每月第一、第二兩個工作日，完成上月產(chǎn)生 的設備維保資料整理、歸檔。工程部內(nèi)審員徐茂川同志負責對上述工作每月進行檢查。 針對備料間未建立盤點制度，指派備料間管理員蔡春明同志在 每月底

5、對當月備料間的卡、帳、物進行盤點，做到帳物相符，并提交 盤點情況報告，此項工作工程部備料間落實，并由工程部內(nèi)審員王飛 同志每月對備料間的盤點情況進行抽查。按照當月備料間物料總種類 的 10覆蓋率進行卡、帳、物抽查，并提交抽查報告和記錄。3、員工考核工作 工程部在會展中心員工考核制度的基礎上，結(jié)合本部門的實際情況，制定了新的工程部員工考核辦法、工程部員工考核平分標 準，對各級員工根據(jù)每月的工作表現(xiàn)實施了公平、公開的考評，每 月每季度匯總，評選出流動紅旗班組，從而更好地提高工作績效，調(diào) 動員工工作積極性，獎勤罰懶，整改存在的問題，并通過考核，使員 工知道自己在工作中的優(yōu)勢、不足和努力方向。4、員工培訓工作 在總結(jié)了前幾年的培訓工作后，工程部根據(jù)專業(yè)人員編寫的各專業(yè)、各崗位的培訓教材，利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓 模式，使原本比較枯燥的技術培訓變的生動有效。在此基礎上， XX 年 工程部對相關培訓教材做了一定修改，進一步側(cè)重培訓的實際應用效 果，同時，考慮到未來物業(yè)公司外部市場拓展的需要，有計劃的培養(yǎng) 了一批綜合性工程維修人員。工程部 XX 年有 6 名新進員工，全部參 加了新進上