生產(chǎn)與作業(yè)管理

1、第一章 生產(chǎn)與作業(yè)管理導(dǎo)論1.簡述生產(chǎn)及其管理在企業(yè)中的地位。答：生產(chǎn)是企業(yè)一切活動的基礎(chǔ)。生產(chǎn)管理同財務(wù)管理、技術(shù)開發(fā)、市場營銷、組織人事等一樣，是企業(yè)管理的一項重要職能。企業(yè)的經(jīng)營決策處于核心地位，它決定經(jīng)營方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略、計劃的要求。在管理子系統(tǒng)中，生產(chǎn)管理處于中層，它既是銷售管理的前提，又是銷售管理的保證和后盾。兩者是是決策與執(zhí)行關(guān)系。技術(shù)開發(fā)是生產(chǎn)的前提條件，是生產(chǎn)管理的技術(shù)保證和后盾，否則就無創(chuàng)新、無活力。2. 簡述生產(chǎn)戰(zhàn)略的三個特點。生產(chǎn)戰(zhàn)略屬于職能級戰(zhàn)略級。（1）貢獻(xiàn)性。它強(qiáng)調(diào)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的貢獻(xiàn)，通過對產(chǎn)品目標(biāo)的明細(xì)化使生產(chǎn)系統(tǒng)功能具有優(yōu)先級而保證競爭優(yōu)勢的突出，為企業(yè)競爭

2、提供了堅實的產(chǎn)品和后援保證。（2）一致性。它強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)系統(tǒng)與企業(yè)要求的一致性，同時也強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)要求的一致、協(xié)調(diào)關(guān)系，以次來保證整個生產(chǎn)系統(tǒng)的目標(biāo)及其優(yōu)先級。（3）操作性。它是強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略既是一種計劃思想，又便于貫徹實施。因此它注重各個決策之間的目標(biāo)分解、傳遞和轉(zhuǎn)化過程中各級人員的共識和參與，同時并注重各項決策的內(nèi)涵及其相互一致性，以保證決策的實施明確、可行。3企業(yè)四大競爭優(yōu)勢是指：新產(chǎn)品開發(fā)、成本、質(zhì)量、交貨期4、一般企業(yè)的戰(zhàn)略可分為：A、企業(yè)級戰(zhàn)略 B、部門級戰(zhàn)略 C、職能級戰(zhàn)略5.簡述生產(chǎn)與作業(yè)管理的任務(wù)。答：生產(chǎn)與作業(yè)管理的任務(wù)就是運(yùn)用組織、計劃、控制的職能，把投入生產(chǎn)過程的

3、各種要素有效地組織起來，形成有機(jī)整體，按最經(jīng)濟(jì)的方式，生產(chǎn)出滿足社會需要的廉價、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)，是一個投入與產(chǎn)出的過程。6.生產(chǎn)與作業(yè)管理要講求以經(jīng)濟(jì)效益為中心，營銷活動要堅持以銷定產(chǎn)，按需生產(chǎn)；要建立適宜的生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，實行科學(xué)管理，要組織均衡生產(chǎn)，更要堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。生產(chǎn)與作業(yè)管理的原則有：A、講求經(jīng)濟(jì)效益原則B、堅持以銷定產(chǎn)原則 C、實行科學(xué)管理原則D、組織均衡生產(chǎn)原則 E、實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略原則7、生產(chǎn)與作業(yè)管理的內(nèi)容包括：生產(chǎn)準(zhǔn)備和組織、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)控制。8、在生產(chǎn)與作業(yè)管理工作中降低成本，傳統(tǒng)觀點和做法是把重點放在原材料和工時節(jié)約上，而現(xiàn)代觀點和做法是把重點放在提高生產(chǎn)能力

4、和降低庫存上。為完成計劃任務(wù)所作的管理工作稱為生產(chǎn)控制。服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)過程反映為投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出的過程，這一過程一般稱為作業(yè)過程。庫存管理，計劃與調(diào)整等工作屬于準(zhǔn)制造作業(yè)。9.按生產(chǎn)性質(zhì)的不同，可分為物質(zhì)生產(chǎn)型和勞動服務(wù)型兩大類。物質(zhì)生產(chǎn)型生產(chǎn)是指輸入生產(chǎn)要素，經(jīng)物理、化學(xué)變化，轉(zhuǎn)化為有形物品的輸出的生產(chǎn)過程。勞動服務(wù)型的生產(chǎn)過程與物質(zhì)生產(chǎn)型的生產(chǎn)過程有共性，都是投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出的過程，但產(chǎn)品不是有形的物質(zhì)，而是無形的服務(wù)。勞動服務(wù)型生產(chǎn)的特征是生產(chǎn)績效不易計量。（如：旅館客房屬于純服務(wù)型作業(yè)。）10.按工藝特性可把生產(chǎn)分為加工裝配型和流程型兩大類。加工裝配型生產(chǎn)的計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制任務(wù)相當(dāng)繁重，不

5、易實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化，而流程型生產(chǎn)過程的自動化程度一般較高。加工裝配型生產(chǎn)與流程型生產(chǎn)在管理上有不同特點，其中加工裝配型的特點是生產(chǎn)過程中協(xié)作關(guān)系十分復(fù)雜。流程型生產(chǎn)過程的特點是工藝過程的連續(xù)性。（從生產(chǎn)效率和自動化方面考慮，連續(xù)流水生產(chǎn)最為有利。）加工裝配型：是指產(chǎn)品是由離散的零部件裝配而成的，物料運(yùn)動的特點是呈離散狀態(tài)。（如：機(jī)床生產(chǎn)的制造過程屬于加工裝配型生產(chǎn)。）流程型生產(chǎn)過程中，物料是均勻、連續(xù)地按一定工藝順序運(yùn)動的，它的特點是工藝過程的連續(xù)性。（如造紙、化工企業(yè)、冶金適宜采用流程型生產(chǎn)。）11.按企業(yè)組織生產(chǎn)特點，可以把加工裝配型生產(chǎn)分為備貨型生產(chǎn)(Maketostock,MTS)

6、與訂貨型生產(chǎn)(Maketoorder,MTO)兩種。備貨型生產(chǎn)：是指沒有接到用戶訂單時按已有的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或產(chǎn)品系列進(jìn)行的生產(chǎn)，生產(chǎn)目的是為了補(bǔ)充成品庫存。流程型生產(chǎn)屬于備貨型生產(chǎn)。訂貨型生產(chǎn)：是指按用戶的訂單進(jìn)行的生產(chǎn)。用戶可能對產(chǎn)品提出各種各樣的要求，經(jīng)過協(xié)商和談判，以協(xié)議和合同的形式確認(rèn)對產(chǎn)品性能、質(zhì)量、數(shù)量和交貨期的要求，然后組織設(shè)計和制造。訂貨型生產(chǎn)可進(jìn)一步劃分為訂貨組裝型、訂貨制造型和訂貨工程型。訂貨制造型的特點有生產(chǎn)周期長。在生產(chǎn)過程中，零部件標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，并可以事先制作的，在接到定單之后，將有關(guān)零部件裝配成顧客所需要的產(chǎn)品，這種生產(chǎn)方式屬于訂貨組裝型生產(chǎn)。12.生產(chǎn)按生產(chǎn)專業(yè)化程

7、度可分為：大量生產(chǎn)，成批生產(chǎn)，單件生產(chǎn)和多品種小批量生產(chǎn)四種類型。多品種小批量類型的生產(chǎn)具有的特征是：（1） 生產(chǎn)品種多樣性 （2）生產(chǎn)過程復(fù)雜性 （3）生產(chǎn)能力的適應(yīng)性（4）生產(chǎn)管理的動態(tài)性 （5）環(huán)境條件的多變性和生產(chǎn)計劃的變動性。在多種小批量生產(chǎn)的生產(chǎn)組織中，由于具體車間實施生產(chǎn)過程中情況多變，容易引起設(shè)備故障，人員缺勤，熟練程度不足，次品多等問題，這說明了多品種小批量生產(chǎn)的生產(chǎn)管理的動態(tài)性特性。13.工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)根據(jù)各部分在生產(chǎn)過程中的作用，可劃分為：生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備過程、基本生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)過程，生產(chǎn)服務(wù)過程?；旧a(chǎn)過程是企業(yè)整個生產(chǎn)過程的主導(dǎo)部分。14.按照工序的性質(zhì)分類，可以把

8、工序分為：基本工序和輔助工序。產(chǎn)品檢驗、運(yùn)輸工序等屬于輔助工序。在計算平行順序移動方式的生產(chǎn)周期時，可略而不計的是一般工序。在生產(chǎn)周期的時間構(gòu)成中還包含著大量的等待、閑置等無效時間。15.合理組織生產(chǎn)過程：是指把生產(chǎn)過程從空間上和時間上很好地結(jié)合起來，使產(chǎn)品以最短的路線，最快的速度通過生產(chǎn)過程的各個階段，并使企業(yè)的人、財、物等資源得到充分的利用，達(dá)到高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、低耗。合理組織生產(chǎn)過程時必須做到：生產(chǎn)過程的連續(xù)性、生產(chǎn)過程的比例性、生產(chǎn)過程的節(jié)奏性、生產(chǎn)過程的柔性。關(guān)于生產(chǎn)過程的描述正確的是：由若干相互聯(lián)系的工藝階段組成。生產(chǎn)過程的空間組織問題就是研究：包括廠址、工廠平面布置、車間布置、辦公室布

9、置等方面的問題。生產(chǎn)過程的時間組織：就是研究勞動對象在生產(chǎn)過程中各道工序之間的結(jié)合（移動）與銜接的方式，目的在于提高產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的連續(xù)性，縮短生產(chǎn)周期。生產(chǎn)過程時間組織的任務(wù)是增加工藝工序的時間。16.按工藝專業(yè)化原則和對象專業(yè)化原則進(jìn)行生產(chǎn)過程的空間組織；為提高產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的連續(xù)性，縮短生產(chǎn)周期，還必須進(jìn)行生產(chǎn)過程的時間組織。對象專業(yè)化生產(chǎn)單位又被稱為封閉式生產(chǎn)單位。成組加工單元是為了解決采用對象原則組織的生產(chǎn)單位中產(chǎn)品或零件種類繁多而每種零部件加工數(shù)量很少的問題。成組加工單元向進(jìn)一步發(fā)展的原則是對象原則。某個工業(yè)企業(yè)有三大車間，他們依次是：機(jī)械加工車間、熱處理車間、裝配車間?？梢哉J(rèn)

10、為該工業(yè)企業(yè)是采取了工藝專業(yè)化原則進(jìn)行了空間布置。單件小批生產(chǎn)適宜采用工藝專業(yè)化形式設(shè)置生產(chǎn)單位。不能完整地加工出一件產(chǎn)品或零部件的是：以工藝原則組成的一個車間。描述工藝階段正確的是：紡織企業(yè)基本生產(chǎn)過程的紡紗、織布和印染即為三個工藝階段。工藝專業(yè)化的優(yōu)點是：1）產(chǎn)品制造路線有一定的彈性；2）有利于提高設(shè)備利用率；3）有利于提高工人的專業(yè)技術(shù)。工藝專業(yè)化的缺點是：1）產(chǎn)品加工過程中的運(yùn)輸路線長；2）產(chǎn)品在加工過程中停放、等待的時間增多；3）增加了在制品；4）多占用了資金；5）各生產(chǎn)單位之間的協(xié)作、往來頻繁。工藝專業(yè)化組成的生產(chǎn)單位的特點是：較好地適應(yīng)產(chǎn)品品種變化的要求。提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性可以

11、縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，加速流動資金的周轉(zhuǎn)。17工業(yè)企業(yè)的文明生產(chǎn)主要包括的內(nèi)容有：A、嚴(yán)格勞動紀(jì)律，遵守操作規(guī)程和安全規(guī)程B、保持廠區(qū)和車間清潔衛(wèi)生，廠區(qū)綠化，消除三廢污染C、工作地布置合理，物料堆放整齊，便于生產(chǎn)操作D、配備必要的工作器具E、堅持安全生產(chǎn)，消除各種事故隱患18.“5S”活動：是對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素(主要是物的要素)所處狀態(tài)不斷進(jìn)行整理(Seiri)、整頓(Seiton)；清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsn)和提高素養(yǎng)(Shitsuke)等活動。其中“5S”活動的核心在于努力提高人員素質(zhì)，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣作風(fēng)。“5S”活動要貫徹自我管理的原則。19.安全生產(chǎn)是

12、指在保證勞動者生命安全和健康的前提下進(jìn)行生產(chǎn)；而文明生產(chǎn)則是指在生產(chǎn)現(xiàn)場管理中，要按照現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的客觀要求，為生產(chǎn)現(xiàn)場保持良好的生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)秩序。20.順序移動方式是指產(chǎn)品(零件)在各道工序之間是整批移動的，一批產(chǎn)品(零件)在前道工序全部完工后，才轉(zhuǎn)送到后道工序進(jìn)行加工。平行移動方式是指每件產(chǎn)品在前道工序加工完畢后，立即轉(zhuǎn)移到后道工序繼續(xù)加工，產(chǎn)品在各道工序上形成平行作業(yè)；將順序移動方式和平行移動方式結(jié)合起來，存優(yōu)避短，即成為平行順序移動方式。以平行順序方式移動的零件，在前道工序的單件作業(yè)時間大于后道工序的單件作業(yè)時間時，并不立即轉(zhuǎn)移到后道工序，而是積存到足夠數(shù)量才全部轉(zhuǎn)移到后道工序。零件

13、在工序間的幾種移動方式中，生產(chǎn)周期最短的是平行移動方式，組織工作最為復(fù)雜的是平行順序移動方式。選擇產(chǎn)品在生產(chǎn)工程中的移動方式時，如果交貨期要求很緊，可以選擇平行移動方式。同步性較差的工序，適宜采用平行順序移動方式。平行移動方式的適用范圍是：A、工序周期化比較好的情況；B、需求比較緊迫，交貨期緊的零件加工；C、按對象專業(yè)化組織的車間、工段。21柔性生產(chǎn)系統(tǒng)能夠達(dá)到高效率和適應(yīng)性的統(tǒng)一。柔性加工單元是成組技術(shù)和數(shù)控技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。柔性加工單元更能適應(yīng)多品種、小批量生產(chǎn)方式的要求。第二章 工作研究 1、工作研究的指導(dǎo)思想是突破創(chuàng)新。 2、工作研究的最終目的是提高生產(chǎn)效率。 3、對于不必要的工序、不

14、必要的搬運(yùn)、不必要的檢驗、不必要的動作等，一律都應(yīng)取消。 4、生產(chǎn)過程的五個基本要素是加工、運(yùn)輸、儲存、延誤、檢驗。 5、過程分析符號“”表示檢驗。 6、過程分析符號“”表示加工。 7、 過程分析符號“ ”表示搬運(yùn)。 8、過程分析符號之一的“ ”表示儲存。 9、以改善廠房布置和設(shè)備布置為目的是平面流程分析。 10、 對平面流程分析要考慮的要求中，移動路線盡可能呈直線、L形和U型。 11、 人機(jī)聯(lián)合分析的本質(zhì)，是研究如何發(fā)揮人作為生產(chǎn)（服務(wù)）過程控制者的作用。 12、 搬運(yùn)方便系數(shù)是根據(jù)物料難易程度來標(biāo)示的，其標(biāo)示系數(shù)范圍是04 。 13、 人機(jī)聯(lián)合分析的思路和方法，適用于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)。 14

15、、 繪制人機(jī)聯(lián)合分析圖的目的是分析人和機(jī)器的工作情況。 15、 據(jù)美國統(tǒng)計資料，腦力勞動的最佳溫度范圍是 6065度（F）。 16、 根據(jù)美國統(tǒng)計資料分析，體力勞動的最佳溫度范圍是 5062.5度（F）。 17、 工作人員在擁擠的房間中，空氣流通的最佳速度為0.4米/秒。 18、 工作環(huán)境中空氣污染源有兩個，他們主要來自于人和生產(chǎn)過程。 19、 工廠工作場地的噪音主要來自機(jī)器設(shè)備開動。 20、 振動對人體的影響主要是視力。 21、 在工作研究的步驟中，當(dāng)構(gòu)思新的工作方法時，諸如前后工序的對換，手動的動作改為腳動等技巧屬于改變。 22、 工作研究的立足點是挖掘企業(yè)的內(nèi)部潛力。 23、 在工作研究

16、的過程中，當(dāng)構(gòu)思新的工作方法時，首先應(yīng)當(dāng)考慮取消。 24、 在進(jìn)行產(chǎn)品工序分析，繪制圖表時只用到的兩種“符號”是“加工”和“檢驗” 。 25、 在針對產(chǎn)品/服務(wù)的生產(chǎn)過程進(jìn)行的系統(tǒng)分析中，零件加工分析又稱工藝流程分析圖。 26、 當(dāng)車間、工作地較大而天花板較低時，車間色彩基調(diào)應(yīng)是淺青色。 27、 在對動作分析時，屬于輔助動作的有：尋找、選擇、定位。 28、 在工作研究中，發(fā)掘問題、選擇研究目的時，具體的選擇依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)有：全局性、有效性、可能性。 29、 屬于工作研究的內(nèi)容有：過程分析、動作分析、定額制訂、工作抽樣。 30、 身體使用的原則包括：1）只要能達(dá)到完成作業(yè)的目的，手的動作越簡單越好；

17、2）兩手的動作應(yīng)同時開始，同時結(jié)束； 3）兩手的動作應(yīng)相反、對稱地進(jìn)行； 4）避免不安定的作業(yè)姿勢和上下移動； 5）排除不必要的動作，動作距離最短。 31、 生產(chǎn)（作業(yè)）過程分析包括：1）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析； 2）產(chǎn)品工序分析； 3）零件加工分析 4）人機(jī)聯(lián)合分析 5）搬運(yùn)分析 32、 人機(jī)系統(tǒng)的典型的基本結(jié)構(gòu)是 ：手工操作系統(tǒng)、半自動化系統(tǒng)、自動化系統(tǒng)。 33、 一般說，任何操作都包括有幾類動作，基本類型有：必要動作、延遲動作、輔助動作。 34、 屬于工作時間研究內(nèi)容的有定額制訂和工作抽樣。 35、 工作研究的步驟是：先確定目標(biāo)，再記錄現(xiàn)行方法，在此基礎(chǔ)上提出新的方法。 36、 過程分析中僅用到“

18、加工”和“檢驗”兩種符號的圖表是生產(chǎn)過程程序圖。 37、 裝入車內(nèi)，一推就可運(yùn)走的物料，其搬運(yùn)方便系數(shù)為3 。 38、 工作研究中，對現(xiàn)行工作方法的記錄應(yīng)通過專用圖表工具進(jìn)行記錄。 39、 工作研究中，對新的工作方法的評價主要應(yīng)依據(jù)事先確定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價。 40、 時間研究的目的是：1）制訂作業(yè)的時間標(biāo)準(zhǔn)； 2）評價工作時間利用率 3）確定勞動定額 4）降低工時成本 5）制訂作業(yè)的最佳方法 41、 符合動作經(jīng)濟(jì)合理的原則有：a.手臂直線運(yùn)動比曲線運(yùn)動省力； b. 工具、材料、控制裝置應(yīng)靠近作業(yè)位置； c.盡量以夾具或腳踏工具代替手的操作。第三章 生產(chǎn)計劃和控制 1、在正確預(yù)測市場需求的基

19、礎(chǔ)上，對企業(yè)在計劃年度內(nèi)的生產(chǎn)任務(wù)作出統(tǒng)籌安排，規(guī)定企業(yè)的品種、質(zhì)量、數(shù)量和進(jìn)度等指標(biāo)，這種生產(chǎn)計劃屬于戰(zhàn)術(shù)性計劃。 2、在各種生產(chǎn)作業(yè)計劃編制方法中，又稱為累計編號法的方法是提前期法。 3、在成批生產(chǎn)和單件小批生產(chǎn)條件下，編制生產(chǎn)作業(yè)計劃不可缺少的期量標(biāo)準(zhǔn)是：生產(chǎn)提前期。 4、適用于成批輪番生產(chǎn)企業(yè)，特別是生產(chǎn)大型高價產(chǎn)品的企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)編制方法是提前期法。 5、在大量大批生產(chǎn)條件下，在制品數(shù)量比較穩(wěn)定，事先制定有標(biāo)準(zhǔn)額，在生產(chǎn)中的流轉(zhuǎn)有一定的順序和規(guī)律，通常使用的在制品控制憑證是輪班任務(wù)報告。 6、一般而言，戰(zhàn)術(shù)層計劃的特點是涉及資源利用。 7、車間或工段規(guī)定每個工作地、每個工作班直至每個

20、操作者生產(chǎn)任務(wù)的文件是輪班任務(wù)報告。 8、企業(yè)制定中期生產(chǎn)計劃的依據(jù)是市場需求預(yù)測。 9、編制生產(chǎn)計劃的首要問題是確定品種指標(biāo)。 10、 又稱為“短票”的在制品生產(chǎn)控制的憑據(jù)是單工序工票。 11、 累計編號法特別適用于生產(chǎn)大型高價產(chǎn)品的企業(yè)。 12、 生產(chǎn)計劃工作屬于管理的內(nèi)容，生產(chǎn)計劃必須貫徹的原則是以銷定產(chǎn)原則。 13、 修訂計劃的間隔時間稱為滾動期，它通常等于執(zhí)行計劃的計劃期。 14、 負(fù)荷是依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)工時計算。 15、 制造裝配型企業(yè)生產(chǎn)計劃的重點是短期生產(chǎn)作業(yè)計劃。 16、 生產(chǎn)法計算凈產(chǎn)值的公式為凈產(chǎn)值 = 總產(chǎn)值工業(yè)中間投入 17、 對于訂貨型企業(yè)（MTO），其主要決策是確定交貨期

21、和產(chǎn)品價格。 18、 節(jié)拍屬于大量流水生產(chǎn)的期量標(biāo)準(zhǔn)。 19、 批量=生產(chǎn)間隔期×平均日產(chǎn)量 20、 提前期的計算是按工藝過程相反的順序進(jìn)行的。21、 長期生產(chǎn)計劃的主要任務(wù)是進(jìn)行產(chǎn)品決策、生產(chǎn)能力以及建立何種競爭優(yōu)勢的決策。 22、 制造裝配型企業(yè)生產(chǎn)計劃的重點是短期生產(chǎn)作業(yè)計劃。 23、 固定資產(chǎn)折舊是固定資產(chǎn)在使用過程中，通過逐漸損耗而轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品成本中的那部分價值。 24、 生產(chǎn)計劃的圖表法中考慮的成本項目有：正常生產(chǎn)成本、庫存成本、加班成本和外協(xié)成本。 25、 加班成本的典型特征是隨加班時間和生產(chǎn)率增加而呈現(xiàn)指數(shù)曲線狀急劇上升。 26、 線性規(guī)劃模型由變量、目標(biāo)函數(shù)、約束條件

22、和變量非負(fù)等四部分組成。 27、 實踐表明，實際的生產(chǎn)提前期一般大大超過真正用于加工產(chǎn)品（零件）的時間。 28、 對于離散型制造企業(yè)，生產(chǎn)提前期構(gòu)成要素中，占比重最大的是排隊等候加工時間。 29、 適用于流水生產(chǎn)或大批大量生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制方法是在制品定額法。 30、 適用于根據(jù)訂貨組織生產(chǎn)的單件小批生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)編制方法是生產(chǎn)周期法。 31、 生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)能力，往往取決于瓶頸環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力。 32、 作業(yè)安排、測定偏差、糾正偏差、提供信息是生產(chǎn)控制的具體內(nèi)容。 33、 整個生產(chǎn)活動的中心是生產(chǎn)計劃和控制。 34、 生產(chǎn)均衡性控制的目的在于保證生產(chǎn)過程能夠連續(xù)地有節(jié)奏地進(jìn)行。 35

23、、 在生產(chǎn)過程中，掌握在制品成套出產(chǎn)情況，進(jìn)行成套性出產(chǎn)控制常采用成套甘特圖。 36、 企業(yè)從原料、外構(gòu)件等投入生產(chǎn)起到經(jīng)檢驗合格辦完入庫手續(xù)之前，存在于生產(chǎn)過程各個環(huán)節(jié)的零部件都稱為在制品。 37、 對于大量大批生產(chǎn)條件下的車間進(jìn)行在制品控制，通常采用輪班任務(wù)報告。 38、 加工路線單是以零部件為單位綜合地發(fā)布命令，指導(dǎo)工人順序進(jìn)行加工，進(jìn)行在制品控制的。 39、 在安排生產(chǎn)作業(yè)計劃時，加大批量的好處是： 1）可以減少設(shè)備調(diào)整次數(shù)和設(shè)備調(diào)整費(fèi)用，從而提高設(shè)備利用率 2）有利于提高工人的勞動熟練程度，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量和提高勞動生產(chǎn)率 3）有利于簡化生產(chǎn)的組織管理工作和生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作 40、 在生

24、產(chǎn)作業(yè)計劃編制的各種方法中，適用于常備件的方法有：兩箱法和定期檢查法。 41、 生產(chǎn)控制工作的基本內(nèi)容包括：作業(yè)安排、測定偏差、糾正偏差、提供信息。 42、 生產(chǎn)進(jìn)度控制的主要任務(wù)包括：生產(chǎn)預(yù)計分析、生產(chǎn)均衡性控制、生產(chǎn)成套性控制。 43、 生產(chǎn)計劃的主要指標(biāo)有：品種、產(chǎn)量、質(zhì)量、產(chǎn)量、出產(chǎn)期。 44、 產(chǎn)值指標(biāo)根據(jù)具體內(nèi)容與作用不同可分為：總產(chǎn)值、凈產(chǎn)值、商品產(chǎn)值。 45、 年生產(chǎn)計劃的主要指標(biāo)有：品種指標(biāo)、產(chǎn)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、產(chǎn)值指標(biāo)。 46、 運(yùn)輸表法考慮的成本項目有：正常生產(chǎn)成本、庫存成本、加班成本和外協(xié)成本。 47、 生產(chǎn)作業(yè)計劃編制方法有：在制品定額法、兩箱法、生產(chǎn)周期法、MRP方

25、法、提前期法。 48、 商品產(chǎn)值是指企業(yè)在計劃期內(nèi)應(yīng)當(dāng)產(chǎn)出可供銷售的產(chǎn)品和服務(wù)的價格，其計算的價格基準(zhǔn)為現(xiàn)行價格。 49、 反映產(chǎn)品（零件）在各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)出產(chǎn)（或投入）的時間同成品出產(chǎn)時間相比所要提前的時間的期差標(biāo)準(zhǔn)，稱為各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)提前期。 50、 適合采用生產(chǎn)周期法編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的是單件生產(chǎn)。 51、 生產(chǎn)計劃期分為長期生產(chǎn)計劃、中期生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)作業(yè)計劃。長期生產(chǎn)計劃的任務(wù)是進(jìn)行產(chǎn)品決策、進(jìn)行生產(chǎn)能力決策和確立何種競爭優(yōu)勢的決策，是屬于戰(zhàn)略層計劃。 52、 滾動計劃方法的優(yōu)點是計劃是動態(tài)型的并且提高計劃的連續(xù)性。 53、 某企業(yè)編制“九五”計劃，滾動期一年。那么其執(zhí)行計劃是在199

26、6年。 54、 采用圖表法編制生產(chǎn)計劃時，應(yīng)遵循的原則是一行內(nèi)各單元記入量的總和應(yīng)等于該列的總生產(chǎn)能力，一列內(nèi)各單元記入量的總和應(yīng)等于該列的需求。 55、 長期生產(chǎn)計劃不是生產(chǎn)計劃系統(tǒng)組成部分。 56、 期量標(biāo)準(zhǔn)是制訂生產(chǎn)作業(yè)計劃的依據(jù)，不同的生產(chǎn)類型要制訂不同的期量標(biāo)準(zhǔn)，單件生產(chǎn)類型要制訂的期量標(biāo)準(zhǔn)是：生產(chǎn)周期表、關(guān)鍵設(shè)備負(fù)荷表。 57、 已知某產(chǎn)品的批量n=150件，計劃期的平均日產(chǎn)量q=50件/天，那么該產(chǎn)品的生產(chǎn)間隔K為第四章 新產(chǎn)品開發(fā) 1、給紙煙加上過濾嘴，這種新產(chǎn)品屬于改進(jìn)新產(chǎn)品。 2、全新產(chǎn)品上市的原則是搶先上市。 3、產(chǎn)品基本原理不變，部分地采用新技術(shù)、新材料、新元件或新結(jié)構(gòu)

27、，從而使產(chǎn)品的功能、性能或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有顯著改變的產(chǎn)品是換代新產(chǎn)品。 4、由社會市場的需求狀況和新技術(shù)，新產(chǎn)品的發(fā)展情況決定和影響的產(chǎn)品壽命是經(jīng)濟(jì)壽命。 5、可以結(jié)合企業(yè)特點，形成具有本企業(yè)特色的產(chǎn)品系列，使產(chǎn)品在市場上占據(jù)有利地位的新產(chǎn)品開發(fā)方式是獨立研制方式。 6、能使企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品迅速趕上國際先進(jìn)水平、開拓國際市場的一種行之有效的方式是技術(shù)引進(jìn)方式。 7、據(jù)統(tǒng)計，一項新產(chǎn)品中有80%以上的技術(shù)是已知的，這體現(xiàn)新產(chǎn)品的繼承性。 8、創(chuàng)新產(chǎn)品的基礎(chǔ)是市場需求。 9、在新產(chǎn)品開發(fā)過程中，具體的組織工作負(fù)責(zé)人應(yīng)是分管技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)。 10、 在產(chǎn)品生命周期的各個階段中，要求促銷重點從“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向品質(zhì)階段

28、是成長期。 11、 在產(chǎn)品的生命周期中，出現(xiàn)價格競爭的階段是成熟期。 12、 在使用平均收益率法評價新產(chǎn)品有無開發(fā)價值時，要求平均收益率必須達(dá)到20%25%。 13、 若企業(yè)某新產(chǎn)品開發(fā)投資5年的投資平均收益率是22%，銀行貸款利率為10%，此時企業(yè)的正確決策是應(yīng)投資。 14、 已知某新產(chǎn)品年平均固定成本、單位產(chǎn)品售價及單位產(chǎn)品變動成本，此時判定評價該新產(chǎn)品開發(fā)方案可采用的經(jīng)濟(jì)評價方法是盈虧平衡銷售量法。 115、 盈虧平衡銷售量（Q）的計算公式為Q= F / P-V ，其中，F(xiàn)代表新產(chǎn)品年平均固定成本。 116、 某企業(yè)開發(fā)了一種新產(chǎn)品，這種產(chǎn)品平均固定成本為30000元，單位產(chǎn)品售價為40

29、0元，單位產(chǎn)品變動成本為100元，總投資為60000元，則這種新產(chǎn)品的盈虧平衡銷售量為 Q=F/P-V =30000/（400-100）=100 117、 采用科學(xué)技術(shù)的新發(fā)明創(chuàng)造所產(chǎn)生的、與原有產(chǎn)品不同的產(chǎn)品，稱為全新產(chǎn)品。 118、 首創(chuàng)能力低的小型企業(yè)通常開發(fā)仿制新產(chǎn)品。 119、 任何產(chǎn)品都有它的物質(zhì)壽命和經(jīng)濟(jì)壽命。 220、 根據(jù)生命周期曲線的變化，可以推斷出處于成長期的產(chǎn)品，銷售量將迅速增加；處于成熟期的產(chǎn)品，銷售量較為穩(wěn)定；處于衰退期的產(chǎn)品，銷售量急劇下降。 221、 產(chǎn)品生命周期的曲線可以預(yù)示：投入期應(yīng)注重行銷風(fēng)險性，成長期應(yīng)注重產(chǎn)品的發(fā)展速度利潤，衰退期應(yīng)注重虧損的可能性。

30、222、 獨立研制方式有利于形成本企業(yè)的特色產(chǎn)品。 223、 仿制開發(fā)方式容易造成產(chǎn)品上市落后一步。 224、 新產(chǎn)品開發(fā)的出發(fā)點是市場需求。 225、 若新產(chǎn)品是本企業(yè)老產(chǎn)品的改進(jìn)或替代產(chǎn)品，而老產(chǎn)品還有相當(dāng)數(shù)量的庫存，則新產(chǎn)品的上市策略應(yīng)為推遲上市。 226、 對于季節(jié)性產(chǎn)品，最好的上市策略是應(yīng)季上市。 227、 新產(chǎn)品開發(fā)方案的評價，有定性分析和定量分析兩類。 228、 某投資項目投資額現(xiàn)值為50萬元，在投資有效期內(nèi)現(xiàn)金凈流量的現(xiàn)值為38萬元，則說明該項目投資效益不佳。 229、 盈虧平衡點的特點是總收入等于總成本。 330、 若某產(chǎn)品的銷售小于盈虧平衡點的銷量，則該產(chǎn)品無什么開發(fā)價值。

31、 331、 新產(chǎn)品的特征有：創(chuàng)新性、先進(jìn)性、繼承性、模糊性、相對性 332、 一般而言，可供企業(yè)選擇的新產(chǎn)品開發(fā)方式有： 1）獨立研制方式 2）聯(lián)合研制方式 3）技術(shù)引進(jìn)方式 4）自行研制與技術(shù)相結(jié)合的方式 5）仿制方式 333、 在新產(chǎn)品開發(fā)的可行性研究中，市場分析和預(yù)測的內(nèi)容包括： 1）產(chǎn)品壽命周期分析 2）市場需求量的預(yù)測 3）分階段市場銷售量及占有率預(yù)測 4）競爭形勢的預(yù)測等 334、 對新產(chǎn)品開發(fā)方案進(jìn)行定量評價時，常用的經(jīng)濟(jì)評價方法有： 1）投資回收期法 2）平均收益率法 3）資金現(xiàn)值法 4）盈虧平衡銷售量法 335、 新產(chǎn)品開發(fā)一般應(yīng)遵循的原則有： A、要符合國家產(chǎn)業(yè)政策 B、要

32、面向市場，以市場需求為導(dǎo)向 C、堅持經(jīng)濟(jì)效益原則 D、揚(yáng)長避短，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢 E、要有戰(zhàn)略考慮和長期安排 336、 在制定新產(chǎn)品開發(fā)策略時，可從消費(fèi)者需求出發(fā)、挖掘產(chǎn)品功能出發(fā)、提高新產(chǎn)品競爭力出發(fā)。 337、 新產(chǎn)品按其具備的新質(zhì)程度可分為：全新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、換代新產(chǎn)品、仿制新產(chǎn)品。 338、 新產(chǎn)品按其地域角度可分為：國際新產(chǎn)品、國家新產(chǎn)品、地區(qū)新產(chǎn)品、企業(yè)新產(chǎn)品。 339、 企業(yè)通過市場調(diào)查，預(yù)測用戶需求趨勢，并據(jù)此決定開發(fā)和銷售的產(chǎn)品是企業(yè)自主開發(fā)的新產(chǎn)品。 440、 新產(chǎn)品開發(fā)方案評價的定性分析方法較多用于產(chǎn)品構(gòu)思的篩選階段。 441、 新產(chǎn)品開發(fā)決策應(yīng)該由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層制定。 4

33、42、 普及率小于10%的產(chǎn)品一般認(rèn)為其處于生命周期的投入期。 443、 用于換代產(chǎn)品和改進(jìn)型產(chǎn)品，時間為13年的新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃屬于中期規(guī)劃。 444、 某企業(yè)新產(chǎn)品投資額為100萬元，該產(chǎn)品5年的現(xiàn)值收入為110萬元，企業(yè)的投資凈現(xiàn)值是10萬元。 445、 產(chǎn)品創(chuàng)意的最主要來源是用戶的要求。 446、 在采用平均收益率法評估投資效率時，平均收益率的計算公式為：稅后年度平均利潤/總投資 ×100% 447、 在普通食品中加入某種維生素成份、牙膏中加入藥物等屬于改進(jìn)新產(chǎn)品。 448、 新產(chǎn)品必須在技術(shù)、性能、質(zhì)量、能耗等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上比老產(chǎn)品有明顯提高，這是指新產(chǎn)品的先進(jìn)性。 449、

34、 新產(chǎn)品開發(fā)研究的過程包括基礎(chǔ)理論研究、應(yīng)用技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)研究。第五章 項目計劃與控制 1、工程項目進(jìn)度計劃的基本功能是控制和節(jié)約時間與費(fèi)用。 2、在工程項目進(jìn)度計劃方法中，甘特圖法主要用于計劃和控制生產(chǎn)。 3、繪制網(wǎng)絡(luò)圖的規(guī)則中，正確的是： 1）網(wǎng)絡(luò)圖中只能有一個起始點和一個終止結(jié)點 2）箭線的首尾都必須有結(jié)點 3）相鄰兩結(jié)點間只能有一條箭線 4、結(jié)點最遲結(jié)束時間是以該點為結(jié)束的各項作業(yè)最遲必須結(jié)束的時刻。 5、在結(jié)點式網(wǎng)絡(luò)圖中， 表示作業(yè)之間邏輯關(guān)系的是箭線。 6、為了了解和分析各路線在時間上的緩急程度，為充分利用作業(yè)時差創(chuàng)造條件，因此必須計算路線時差。 7、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)圖繪制

35、。 8、作業(yè)的最遲開始時間和最遲結(jié)束時間，應(yīng)當(dāng)記于符號“”內(nèi)。 9、在網(wǎng)絡(luò)圖中，既不需要消耗時間，又不需要消耗資源的工序或活動用虛箭線表示。 10、 對項目分解中列出的每一項作業(yè)，確定某項作業(yè)開始前，必須完成的作業(yè)是緊前作業(yè)。 11、 在網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)中得到廣泛應(yīng)用的是箭線式網(wǎng)絡(luò)圖。 12、 采用單一時間估計法的網(wǎng)絡(luò)圖也稱為確定型網(wǎng)絡(luò)圖。 13、 箭線式網(wǎng)絡(luò)圖與結(jié)點式網(wǎng)絡(luò)圖的根本性區(qū)別在于結(jié)點式網(wǎng)絡(luò)圖中，一項作業(yè)用一個結(jié)點表示，而不是兩個結(jié)點。 14、 有關(guān)關(guān)鍵路線的說法，正確的是： 1）關(guān)鍵路線決定著完成網(wǎng)絡(luò)圖上所有作業(yè)所必須的時間 2）網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路線可能不只一條 3）關(guān)鍵路線可用箭線、粗

36、實線或彩色線表示 15、 有關(guān)結(jié)點的說法中，正確的是： 1）結(jié)點又稱時點或事項 2）在網(wǎng)絡(luò)圖中結(jié)點用圓圈及圓圈內(nèi)的數(shù)字表示 3）結(jié)點編號不能重復(fù)使用 16、 在不影響整個工程項目完工時間的條件下，作業(yè)可以延遲開始或延遲結(jié)束的時間是作業(yè)總時差。 17、 在執(zhí)行工程項目的過程中不能任意跳躍或顛倒其某一階段或環(huán)節(jié)的次序，這體現(xiàn)了工程項目的程序性。 18、 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的精髓是掌握確定關(guān)鍵路線的方法。 19、 又稱為窮舉法的確定關(guān)鍵路線的方法是作業(yè)路線累計時間比較法。 20、 既不需要消耗時間，又不需要消耗資源的工序或活動是虛作業(yè)。 21、 在箭線式網(wǎng)絡(luò)圖中，說法正確的是只能有一個始結(jié)點；只能有一個終

37、結(jié)點；不能有回路。 22、 虛活動的特點是表示活動之間的承接關(guān)系。 23、 用三種時間估計法作業(yè)的活動時間時，需要先估計的時間包括最樂觀時間、最保守時間、最可能時間。 24、 箭線式網(wǎng)絡(luò)圖中，結(jié)點的時差是3天，則這3天時差只供緊前工序與后接工序中非關(guān)鍵工序所共用。箭線式網(wǎng)絡(luò)圖中，關(guān)鍵路線是從始結(jié)點到終結(jié)點占用時間最長的線路。1、 為了獲得較好的效益，執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)計劃的正確方法是正確安排各項活動的先后關(guān)系，以便一系列在時間上相互平行的活動可以在同一個時間內(nèi)執(zhí)行。 2、 常用的網(wǎng)絡(luò)時間計算方法包括：矩陣計算法、表格計算法、圖上計算法。 3、 對網(wǎng)絡(luò)計劃進(jìn)行時間與資源優(yōu)化時，做法正確的是： 1）要使資源

38、的分配易于調(diào)度； 2）優(yōu)先考慮調(diào)整時差較大的活動； 3）優(yōu)先保證時差較小的活動得到資源。 4、 對于創(chuàng)新性項目，不能任意跳躍或顛倒其某一階段或環(huán)節(jié)的次序，這是指項目的程序性特點。 5、 工程項目的完工期限是進(jìn)度管理的目標(biāo)。 6、 工程項目的管理是從立項開始的。 7、 工程項目控制是指在工程項目實施過程中監(jiān)督每項作業(yè)的進(jìn)度、成本、質(zhì)量。 8、 工程項目進(jìn)度計劃的基本功能是控制和節(jié)約時間和費(fèi)用，確保項目按時完工。 9、 甘特圖法，又稱橫道圖法、條形圖法，是美國管理學(xué)家亨利·甘特提出的一種計劃和控制生產(chǎn)的有效工具。 10、 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)起源于美國，是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來的一種計劃技

39、術(shù)方法。 11、 在編制工程項目進(jìn)度計劃時，甘特圖適用于小而簡單的項目。 12、 箭線式網(wǎng)絡(luò)圖是以箭線表示作業(yè)的，只有一個始結(jié)點，一個終結(jié)點。 13、 在箭線式網(wǎng)絡(luò)圖中，每條箭線代表一個活動；結(jié)點表示工序的開始或結(jié)束；箭尾表示活動的開始。 14、 在結(jié)點式網(wǎng)絡(luò)圖中，沒有虛活動。 15、 箭線式網(wǎng)絡(luò)圖中，虛箭線不占用時間，也不占用資源。 16、 對箭線式網(wǎng)絡(luò)圖中的結(jié)點，結(jié)點總數(shù)2；一個結(jié)點可以連接多個作業(yè)；結(jié)點表示作業(yè)之間的承接關(guān)系。 17、 在網(wǎng)絡(luò)圖中，中間結(jié)點表示：一項作業(yè)的開始，另一項作業(yè)的結(jié)束。 18、 在網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)中，工程項目的總完工時間由關(guān)鍵路線決定。 19、 在網(wǎng)絡(luò)計劃中，若有平

40、行、交叉進(jìn)行的作業(yè)出現(xiàn)時，應(yīng)增加結(jié)點并引入虛作業(yè)。 20、 緊前作業(yè)是指某項作業(yè)開始以前必須完成的作業(yè)。 21、 緊后作業(yè)是指某項作業(yè)結(jié)束后才能開始的作業(yè)。 22、 結(jié)點編號的規(guī)則是不允許重復(fù)編號。 23、 網(wǎng)絡(luò)時間的表格計算法中，表格的每一行代表一個作業(yè)。 24、 如果某項作業(yè)為關(guān)鍵作業(yè)，則該作業(yè)的總時差為零。 25、 結(jié)點時差是指節(jié)點最遲結(jié)束時間與最早開始時間之差。 26、 網(wǎng)絡(luò)計劃優(yōu)化的基本方法，是利用時差不斷的改善該計劃的初始方案，使之獲得最佳工期、最低費(fèi)用和對資源的最有效利用。 27、 與一般項目相比，工程項目的特點有：一次性、時限性、程序性、新穎性、管理復(fù)雜性。 28、 工程項目管

41、理的目標(biāo)具體涉及到1）工程項目的成本、2）工程項目的進(jìn)度、3）工程項目的質(zhì)量。 29、 工程項目進(jìn)度計劃的編制方法主要有：1）甘特圖法 2）網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)法 30、 編制工程項目進(jìn)度計劃需考慮的因素有： 1）項目的規(guī)模和復(fù)雜性 2）項目的創(chuàng)新性 3）項目的時限性 4）項目的總進(jìn)度是否由少數(shù)幾項關(guān)鍵作業(yè)所決定 31、 作業(yè)間的相互關(guān)系主要有：先行作業(yè)、緊后作業(yè)、平行作業(yè)、中途作業(yè)。 32、 根據(jù)目標(biāo)不同，網(wǎng)絡(luò)計劃的優(yōu)化可分為時間優(yōu)化、時間成本優(yōu)化、時間資源優(yōu)化。 33、 在計算網(wǎng)絡(luò)計劃的作業(yè)時間時，只確定一個時間值的方法是單一時間估計法。 34、 項目可行性研究報告又稱項目任務(wù)書。 35、 在箭線

42、式網(wǎng)絡(luò)圖中，既不消耗時間又不耗費(fèi)資源的事項，稱為結(jié)點。 36、 工程進(jìn)度控制的重點是關(guān)鍵作業(yè)進(jìn)度。 37、 采用樂觀、悲觀和最大可能三種時間估計法測算作業(yè)時間的網(wǎng)絡(luò)圖也稱為非確定型網(wǎng)絡(luò)圖。 38、 甘特圖法的最大缺陷是不能反映各作業(yè)之間的復(fù)雜關(guān)系。 39、 對產(chǎn)品表面油漆工藝處理，借助自然力進(jìn)行干燥需要一段時間，這段時間在產(chǎn)品生產(chǎn)周期中屬作業(yè)時間。 40、 通常確定網(wǎng)絡(luò)圖關(guān)鍵路線的方法有：時差法、作業(yè)路線累計時間比較法、破圈法。 41、 項目決策已做出的標(biāo)志是可行性研究報告獲批準(zhǔn)。 42、 在網(wǎng)絡(luò)圖中，消耗時間和資源的活動稱為作業(yè)。 43、 關(guān)鍵路線上各項作業(yè)時間的總和就是工程項目的總工期。

43、44、 制定大型復(fù)雜項目進(jìn)度計劃，最好的方法是采用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)。 45、 橫道圖法的創(chuàng)造者是亨利·甘特。 46、 每個工程項目的實現(xiàn)都是創(chuàng)新的成果是指符合項目的新穎性特點。 47、 甘特圖法的主要優(yōu)點是： A、易于繪制 B、簡單明了 C、形象直觀 D、應(yīng)用方便 E、有利于計劃與實施進(jìn)度比較 48、 設(shè)某個作業(yè)最樂觀完工時間是3天，最保守的估計是9天，最可能應(yīng)在6天完成，按三種時間估計法，該作業(yè)時間為 樂觀時間：“a”表示 ；最大可能時間：“m”表示；悲觀時間：“b”表示。 估算得出的作業(yè)時間平均值，即t ij = a +4m+b = 3+4×6+9 =6 第六章 庫存控制

44、1、聯(lián)系費(fèi)、文件費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等屬于庫存成本中的訂貨成本。 2、在生產(chǎn)過程中，雖是從屬需求，但可以獨立需求的控制方式進(jìn)行庫存控制的是原材料。 3、運(yùn)用ABC管理法進(jìn)行庫存控制，采用的控制模式是補(bǔ)充庫存。 4、不是為了滿足對庫存物料日常消耗的需求，而是用于預(yù)防隨機(jī)性因素影響而造成的缺貨的庫存是安全庫存。 5、庫存的需求量或日需求率不總是均衡的、固定的，而是變化的、不確定的，這種需求被稱為時變需求。 6、一般而言，對于C類物料比較宜于采用定量控制方式。 7、一般而言，在生產(chǎn)過程中，對投入和轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)中的需求都屬于從屬要求。 8、在庫存的ABC管理法中，A類物料一般采用定期訂貨。 9、在庫存的ABC管理法

45、中，一般采用比較粗放的定量控制方式是C類物料。 10、 隨機(jī)性需求控制模型的實質(zhì)，是在確定型需求庫存控制模型的基礎(chǔ)上加上安全庫存。 11、 在庫存的ABC分類管理法中，B類物品是品種百分比為20%30%，資金價值百分比為15%20%的物品。 12、 處于相鄰兩工作地或相鄰兩級銷售組織之間的庫存稱為運(yùn)輸庫存。 13、 在時變需求的情況下，最簡單的對策是直接按期間實際需求量訂貨。 14、 市場上各類用戶對產(chǎn)成品的需求應(yīng)采取獨立需求的庫存方式進(jìn)行控制。 15、 獨立需求最明顯的特征是需求趨于連續(xù)或由于隨機(jī)因素的影響而波動。 16、 應(yīng)當(dāng)采取從屬需求的控制方式進(jìn)行控制的需求是企業(yè)內(nèi)部組件與零件之間的需

46、求。 17、 訂貨總成本=訂貨次數(shù)×一次訂貨批量。 18、 經(jīng)濟(jì)訂貨批量具有強(qiáng)壯性，理論分析表明，當(dāng)實際訂貨量偏離在-27%Q*37%之間時，年庫存總成本增加的幅度小于5%。 19、 預(yù)期庫存能起到的作用是提高生產(chǎn)均衡性、調(diào)節(jié)季節(jié)需求。 20、 缺貨成本的高低取決于安全庫存量。 21、 ABC分類，這一研究問題的思路來源于二、八原理。 22、 在ABC分類庫存控制方式中，A類物料的特點是品種較少，價格較高。 23、 在時變需求條件下，若直接按照每一期間的實際需求組織訂貨或進(jìn)行生產(chǎn)，實施這一對策的關(guān)鍵是降低一次訂貨成本。 24、 傳統(tǒng)意義上的庫存是指存放在倉庫中的暫時派不上用途的備用品

47、。 25、 從銷售管理的角度講，庫存是指產(chǎn)成品、外銷零件等存貨。 26、 對于服務(wù)業(yè)來說，庫存是指擬提供顧客的有形商品和消耗品。 27、 企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)系統(tǒng)，可以認(rèn)為是資源的投入轉(zhuǎn)換系統(tǒng)。 28、 在通常所使用的庫存控制模型中，訂貨總成本是由訂貨次數(shù)和每次費(fèi)用兩個因素決定的。 29、 設(shè)備調(diào)整費(fèi)用是由調(diào)整次數(shù)和每次費(fèi)用兩個因素決定的。 30、 當(dāng)年需求量一定的情況下，若減少每次訂貨數(shù)量，會減少每年的倉庫保管費(fèi)用。 31、 在庫存控制中運(yùn)用ABC管理法所針對的是獨立需求型庫存項目。 32、 對于企業(yè)來講，產(chǎn)成品屬于獨立需求。 33、 從屬需求是指那些具有決定性，企業(yè)自身能夠控制的需求。 34、

48、 獨立需求是指那些具有不確定性，企業(yè)自身不能控制的需求。 35、 經(jīng)濟(jì)訂貨批量是指保管費(fèi)和訂貨費(fèi)之和最低時的訂貨批量。 36、 部分期間費(fèi)用比較法的實質(zhì)是直接對一次訂貨覆蓋的部分期間內(nèi)的訂貨成本與保管成本進(jìn)行對比。 37、 庫存的需求量或日需求率不總是均衡、固定的，而是變化的、不確定的，這種需求被稱為隨機(jī)性需求。 38、 需求率與庫存的關(guān)系是，當(dāng)需求率變化趨小時，庫存不會出現(xiàn)缺貨。 39、 庫存的形態(tài)主要包括：原輔材料、在制品、產(chǎn)成品、外購件 40、 庫存可以起到的作用：1）防止缺貨，提高服務(wù)水平 2）節(jié)省開支、降低成本 3）保證生產(chǎn)、銷售過程順利進(jìn)行 4）提高生產(chǎn)均衡性、調(diào)節(jié)季節(jié)性需求。 4

49、1、 過小的庫存可能帶來的問題有： 1）會造成服務(wù)水平的下降，影響銷售利潤和企業(yè)信譽(yù) 2）會造成生產(chǎn)系統(tǒng)原材料或其他物料供應(yīng)不足，影響生產(chǎn)過程的正常進(jìn)行 3）使訂貨間隔期縮短，訂貨次數(shù)增加，使訂貨成本提高 4）會影響生產(chǎn)過程的均衡性和裝配時的成套性 42、 對于A類物料，庫存管理的特點有： 1）要保證供應(yīng)，不允許出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象 2）要控制庫存數(shù)量，既保證服務(wù)水平，由減少流動資金占用 3）要控制庫存的時間，以盡量減少庫存保管費(fèi)用 43、 確定性需求定量訂貨模型的主要特點是：A、訂貨點相同 B、每次訂貨的訂貨量相同 C、訂貨提前期固定不變 D、瞬間補(bǔ)充庫存 E、對庫存的需求率不變第七章 物資管理 1

50、、 物資是指用于物質(zhì)生產(chǎn)過程中所耗費(fèi)的各種生產(chǎn)資料。 2、 提高物資周轉(zhuǎn)率，對于企業(yè)來說，意味著減少企業(yè)庫存。 3、 按物資本身的自然屬性分類，可分為金屬材料，非金屬材料和機(jī)電產(chǎn)品。 4、 鐵礦石屬于煉鐵廠的主要原材料。 5、 棉紡織廠購進(jìn)的棉花屬于該廠的主要原材料。 6、 在物資管理的組織形式中，優(yōu)點是權(quán)力集中、分工明確的是職能式組織。 7、 在物資管理的組織形式中，優(yōu)點是使基層物資部門與生產(chǎn)部門緊密配合的是區(qū)域式組織。 8、 在物資管理的組織形式中，優(yōu)點是可以按產(chǎn)品或物資類別一統(tǒng)到底，專業(yè)化程度高，適應(yīng)性強(qiáng)的是產(chǎn)品式組織。 9、 職能式組織是一種集權(quán)式管理。 10、 職能式組織的缺點是各部門自行協(xié)調(diào)困難。 11、 區(qū)域式組織是一種分權(quán)式管理。 12、 區(qū)域式組織一般用于企業(yè)集團(tuán)和大型企業(yè)。